礦大xxxx年管理學試卷-資料下載頁
2025-04-19 05:21本頁面
【正文】 戰(zhàn)性了。”生產(chǎn)部經(jīng)理也是個不滿瓊斯做法的人，可他的一番話頗令人驚訝：“我不能說我很喜歡瓊斯，不過至少他給我那個部門設立的目標能夠達到。當我們圓滿完成任務時，瓊斯是第一個感謝和表揚我們干得棒的人。” 事態(tài)發(fā)展的另一方面是，采購部經(jīng)理牢騷滿腹。他說：“瓊斯要我把原料成本削減15％，他還拿著一根胡蘿卜來引誘我，說假如我能做到的話就給我油水豐厚的年終獎。但干這個活簡直就不可能，從現(xiàn)在起，我另找出路?！杯偹箤羝战鹚沟膽B(tài)度卻令人不解?；羝战鹚故秦撠熶N售的副經(jīng)理，被人稱為“愛哭的孩子”。以前，他每天都到首席執(zhí)行官的辦公室去抱怨和指責其他部門。瓊斯采取的辦法是，讓他在門外靜等，冷一冷他的雙腳；見了他也不理會其抱怨，直接談公司在銷售上存在的問題，過了不多久。霍普金斯開始更多跑基層而不是瓊斯的辦公室了。隨著時間的流逝，土星公司在瓊斯的領(lǐng)導下恢復了元氣。公司管理人員普遍承認瓊斯對計算機領(lǐng)域了如指掌，對各項業(yè)務的決策無懈可擊。瓊斯也漸漸地放松了控制，開始讓設計和研究部門更放手地去干事。然而，對生產(chǎn)和采購部門，他仍然勒緊韁繩。土星公司內(nèi)再也聽不到關(guān)于瓊斯去留的流言蜚語了。人們對他形成了這樣的評價：瓊斯不是那種對這里情況很了解的人，但他確實領(lǐng)我們上了軌道。請根據(jù)案例三提供的情況，回答以下問題（單項選擇，每小題2分，共10分）1．瓊斯進入土星公司時所采取的領(lǐng)導方式和留任董事會主席的領(lǐng)導方式( )A．同是民主式的； B．分別是民主式和放任式；C．分別是專制式和放任式的 ； D．分別是專制式和民主式的2．公司一些高層經(jīng)理人員因為工資被削減而提出辭職。按照雙因素理論，工資屬于( ）A．任務因素 B．關(guān)系因素C．保健因素 D．激勵因素3．研究部主任的話反映他當前的需要屬于( )A．安全需要； B．尊重需要；C．自我實現(xiàn)需要； D．社會需要4．生產(chǎn)部經(jīng)理愿意留下跟著瓊斯干，而采購都經(jīng)理卻想離職，對其原因的下列分析哪個是正確的了( )A．瓊斯允諾的物質(zhì)獎勵不被采購部經(jīng)理所看重，而生產(chǎn)部經(jīng)理剛好看重所提供的精神激勵B．采購部經(jīng)理對瓊斯的允諾持不信任態(tài)度，認為即便將成本降下來。瓊斯也不會兌現(xiàn)獎金C．以期望理論來分析，采購部經(jīng)理和生產(chǎn)部經(jīng)理對瓊斯向他們提供的激勵的效價很不相同D．采購部經(jīng)理和生產(chǎn)部經(jīng)理對取得滿意的工作績效的期望值很不一樣5．瓊斯以其對各項業(yè)務的無懈可擊的決策贏得了公司員工的尊敬，這是來自于哪一方面影響力?( ) A．法定權(quán)力 B．獎勵和強制權(quán)力 C．個人影響力 D．專家權(quán)力9 / 9
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