礦大xxxx年管理學(xué)試卷-資料下載頁(yè)
2025-04-19 05:21本頁(yè)面
【正文】 戰(zhàn)性了?！鄙a(chǎn)部經(jīng)理也是個(gè)不滿瓊斯做法的人，可他的一番話頗令人驚訝：“我不能說(shuō)我很喜歡瓊斯，不過(guò)至少他給我那個(gè)部門(mén)設(shè)立的目標(biāo)能夠達(dá)到。當(dāng)我們圓滿完成任務(wù)時(shí)，瓊斯是第一個(gè)感謝和表?yè)P(yáng)我們干得棒的人。” 事態(tài)發(fā)展的另一方面是，采購(gòu)部經(jīng)理牢騷滿腹。他說(shuō)：“瓊斯要我把原料成本削減15％，他還拿著一根胡蘿卜來(lái)引誘我，說(shuō)假如我能做到的話就給我油水豐厚的年終獎(jiǎng)。但干這個(gè)活簡(jiǎn)直就不可能，從現(xiàn)在起，我另找出路。”瓊斯對(duì)霍普金斯的態(tài)度卻令人不解。霍普金斯是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的副經(jīng)理，被人稱(chēng)為“愛(ài)哭的孩子”。以前，他每天都到首席執(zhí)行官的辦公室去抱怨和指責(zé)其他部門(mén)。瓊斯采取的辦法是，讓他在門(mén)外靜等，冷一冷他的雙腳；見(jiàn)了他也不理會(huì)其抱怨，直接談公司在銷(xiāo)售上存在的問(wèn)題，過(guò)了不多久?；羝战鹚归_(kāi)始更多跑基層而不是瓊斯的辦公室了。隨著時(shí)間的流逝，土星公司在瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)下恢復(fù)了元?dú)?。公司管理人員普遍承認(rèn)瓊斯對(duì)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域了如指掌，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的決策無(wú)懈可擊。瓊斯也漸漸地放松了控制，開(kāi)始讓設(shè)計(jì)和研究部門(mén)更放手地去干事。然而，對(duì)生產(chǎn)和采購(gòu)部門(mén)，他仍然勒緊韁繩。土星公司內(nèi)再也聽(tīng)不到關(guān)于瓊斯去留的流言蜚語(yǔ)了。人們對(duì)他形成了這樣的評(píng)價(jià)：瓊斯不是那種對(duì)這里情況很了解的人，但他確實(shí)領(lǐng)我們上了軌道。請(qǐng)根據(jù)案例三提供的情況，回答以下問(wèn)題（單項(xiàng)選擇，每小題2分，共10分）1．瓊斯進(jìn)入土星公司時(shí)所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式和留任董事會(huì)主席的領(lǐng)導(dǎo)方式( )A．同是民主式的； B．分別是民主式和放任式；C．分別是專(zhuān)制式和放任式的 ； D．分別是專(zhuān)制式和民主式的2．公司一些高層經(jīng)理人員因?yàn)楣べY被削減而提出辭職。按照雙因素理論，工資屬于( ）A．任務(wù)因素 B．關(guān)系因素C．保健因素 D．激勵(lì)因素3．研究部主任的話反映他當(dāng)前的需要屬于( )A．安全需要； B．尊重需要；C．自我實(shí)現(xiàn)需要； D．社會(huì)需要4．生產(chǎn)部經(jīng)理愿意留下跟著瓊斯干，而采購(gòu)都經(jīng)理卻想離職，對(duì)其原因的下列分析哪個(gè)是正確的了( )A．瓊斯允諾的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不被采購(gòu)部經(jīng)理所看重，而生產(chǎn)部經(jīng)理剛好看重所提供的精神激勵(lì)B．采購(gòu)部經(jīng)理對(duì)瓊斯的允諾持不信任態(tài)度，認(rèn)為即便將成本降下來(lái)。瓊斯也不會(huì)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金C．以期望理論來(lái)分析，采購(gòu)部經(jīng)理和生產(chǎn)部經(jīng)理對(duì)瓊斯向他們提供的激勵(lì)的效價(jià)很不相同D．采購(gòu)部經(jīng)理和生產(chǎn)部經(jīng)理對(duì)取得滿意的工作績(jī)效的期望值很不一樣5．瓊斯以其對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的無(wú)懈可擊的決策贏得了公司員工的尊敬，這是來(lái)自于哪一方面影響力?( ) A．法定權(quán)力 B．獎(jiǎng)勵(lì)和強(qiáng)制權(quán)力 C．個(gè)人影響力 D．專(zhuān)家權(quán)力9 / 9
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