【正文】 菌操作規(guī)程，對于一切違反無菌消毒原則得現(xiàn)象立即糾正，即時采取補救措施，不得將就馬虎。8．治療時嚴格認真，不得閑談，治療過程中嚴格執(zhí)行查對制度。9．操作程序，應先做無菌介入診斷治療，再做有菌介入診斷治療。10．介入超聲是一項高風險工作，介入室必備常規(guī)搶救器械，及常規(guī)急救藥品以便必要時使用，并有專人負責檢查，保證這些急救藥品齊全，操作過程中，有心電監(jiān)護等,器械狀況良好。11．介入操作前要認真做好準備，包括病人，家屬簽字，出凝血時間檢查和術(shù)前用藥等，充分考慮介入操作的風險，防患于未然。堅持有創(chuàng)檢查簽字制度；12．認真做好介入手術(shù)后處理工作，做到記錄清楚。13. 資格認定，我科必須主治醫(yī)師以上人員方能從事引導操作。按介入難易程度，由不同級別醫(yī)師操作。把握適應癥，禁忌癥，并請上級醫(yī)師會診。進 修 工 作 制 度1. 進修工作由各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一計劃安排。2. 由專人負責進修工作，認真執(zhí)行進修工作的有關(guān)規(guī)定，嚴格掌握進修人員條件。選派有經(jīng)驗的醫(yī)務人員進行指導。帶教者應根據(jù)進修人員具體情況擬定計劃，定期檢查，努力完成。3. 進修人員要遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，不得自行調(diào)換進修科目，不得中途退學，不得隨意延長學習時間。進修期間不安排探親假。4. 經(jīng)常了解進修人員思想情況，關(guān)心他們的學習和生活，定期召開座談會，征求意見，改進工作。5. 進修人員在醫(yī)療工作中有特殊貢獻者應給予表揚。醫(yī)療作風惡劣或犯有嚴重錯誤者，由科室提出意見后，連同材料和本人一起送回原單位處理。6. 進修期滿，應做好考核和書面鑒定，辦妥離院手續(xù)。臨床病例討論制度1. 科室應選擇適當?shù)脑谠夯蛞殉鲈旱牟±e行定期或不定期的臨床病例討論會。2. 病例討論會可以本科舉行，也可以幾科聯(lián)合舉行。3. 每次醫(yī)院臨床病例討論會時，必須事先做好準備，負責主治的科室應將有關(guān)材料加以整理，盡可能做出書面摘要，實現(xiàn)發(fā)給參加討論的人員，預作發(fā)言準備。4. 開會時由主任或主治醫(yī)師主持，負責介紹及解答有關(guān)病情、診斷、治療等方面的問題并提出分析意見。會議結(jié)束時由主持人作總結(jié)。5. 臨床病例討論會應有紀錄，可以全部或摘要歸入病例內(nèi)。超聲科報告審核制度1. 超聲報告書寫一般項目欄記錄患者姓名、性別、年齡、住院號及臨床診斷等。2. 檢查所見中將超聲掃查所獲得的全部信息，提取對診斷有價值的部分，用超聲術(shù)語，作簡明扼要的描述。包括臟器（或病灶）的外形、大小、部位、回聲（指內(nèi)部回聲、邊界回聲、后壁回聲）等等，表面是否光滑，境界是否清楚，眥鄰關(guān)系，也應用必要的描寫。3. 超聲提示中將聲像圖結(jié)合臨床提出確切的診斷，如同一患者有幾種疾病，應把診斷明確的疾病放在首位。一般先做出物理診斷，在提示可能的病理診斷。4. 通過超聲檢查，如有下列情況者應提出書面建議：① 由于種種原因檢查的臟器顯示不清，建議復查；② 暫時不能明確診斷者，建議隨訪或觀察；③ 需進一步明確診斷者，如發(fā)現(xiàn)腎積水，為明確腎積水原因，建議作進一步檢查；④ 其他一些原因。5. 進修或?qū)嵙曖t(yī)師書寫的診斷報告，應經(jīng)上級醫(yī)師簽字。6. 要做到字跡清楚、語言精練、重點突出、測量準確、超聲術(shù)語運用確切、論述內(nèi)容層次清楚、超聲提示和建議恰當。超聲科醫(yī)療質(zhì)量考評獎罰制度 1．每天7：50分準時上班參加科室早會，無故缺席者需作出檢討,遲到、早退半小時內(nèi)罰款100元，超過半小時按脫崗處理，罰款200元以上；2．面對患者要微笑服務，態(tài)度好，對患者的問題要耐心解釋，如與患者發(fā)生爭吵，產(chǎn)生醫(yī)療糾紛者，取消本年度評優(yōu)評先資格，并需作出深刻檢討，向患者道歉，處以罰款200元；3．進行檢查時尊重患者隱私，對隱私部位檢查時需要有第三者在場，違反者處以罰款50元；4．實行醫(yī)療安全一票否決制，凡發(fā)生等級醫(yī)療事故的個人，一律取消當年各種先進的評選資格，并予以嚴厲處分；5．對醫(yī)療事故的直接責任者必須給予經(jīng)濟處罰，其處罰比例可相當于事故補償費的10～20％；6．對表現(xiàn)突出、成效顯著的給予通報表彰，對屢發(fā)事故或性質(zhì)惡劣的予以全科通報批評；，若儀器設(shè)備發(fā)生被盜事件，追究相關(guān)人員責任，并扣除一個月以上獎金；，不論什么病人，均須做到隨到隨做，親自檢查，不執(zhí)行者按脫崗處理，報告書寫規(guī)范、清潔，超聲物理診斷正確、病理診斷提示合乎邏輯，發(fā)生嚴重錯誤者作出檢討，并扣除當月獎金200元。超聲診斷科差錯事故登記報告管理制度1．科室建立差錯事故登記本，由本人及時登記發(fā)現(xiàn)差錯事故原因、經(jīng)過、后果，科主任及時組織討論總結(jié)。2．發(fā)生差錯應及時報告科主任，一旦發(fā)生現(xiàn)事故，應及時由科主任報告醫(yī)務科，并積極采取補救措施，以減少或消除由于差錯事故造成的不良后果。3．發(fā)生嚴重差錯或事故后，由專人對各種有關(guān)記錄做妥善包管，不得擅自篡改銷毀。4．差錯事故發(fā)生后，按其性質(zhì)與情節(jié)，組織全科人員進行討論，必要時提交事故鑒定小組進行討論，吸取教訓，改進工作，并將有關(guān)情況答復病者家屬。5．發(fā)生差錯事故的個人，如不按規(guī)定報告，有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導或他人發(fā)現(xiàn)時，須按情節(jié)輕度重給予處分。6．為了弄清事實真相，應注意聽取當事人的意見，討論時可邀請當事人到行會議。7．科主任定期組織醫(yī)務人員，分析差錯事故發(fā)生的原因，并提出防范措施。超聲科醫(yī)療事故防范預案（—）成立醫(yī)療糾紛及事故防范組織。 （二）完善科室規(guī)章制度及各類技術(shù)操作規(guī)程。（三）加強醫(yī)務人員醫(yī)療技術(shù)培訓。（四）制訂預防醫(yī)療糾紛、事故措施與辦法。 （五）制訂解決、處理醫(yī)療糾紛、事故的程序和辦法。 （六）加強職工的醫(yī)德醫(yī)風教育。 （七）制訂醫(yī)療糾紛、事故處理的獎罰規(guī)定。 超聲科醫(yī)療事故處理預案（—）科室報告制度。發(fā)生超聲診斷及治療醫(yī)療事故或出現(xiàn)可能引發(fā)醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為后，有關(guān)醫(yī)務人員要立即向科室負責人報告，科室負責人向醫(yī)院內(nèi)負責處理醫(yī)療事故的有關(guān)部門報告。（二）防止醫(yī)療損害擴大制度。發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)超聲診斷及治療過失行為，科室及其醫(yī)務人員應當立即采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損害，防止損害擴大。爭取患者對進一步醫(yī)療的配合，安撫其心靈，使之建立信心與醫(yī)務人員共同戰(zhàn)勝病魔。（三）證據(jù)的調(diào)取與固定制度。當患者希望得到其超聲診斷及介入治療報告或者對報告的真實性產(chǎn)生懷疑時，在醫(yī)患雙方共同在場的情況下，可以對報告進行復印或復制，以保證報告的真實性，復印或復制報告完成后，經(jīng)核對無誤，加蓋科室印章或經(jīng)科室負責人簽字；對那些通過醫(yī)務人員分析、討論、思辨過程升華為對患者病情的認識，即主觀病歷資料，以及存有疑點的輸藥液、輸血液、注射、藥物等醫(yī)療實物，則應當在醫(yī)患雙方共同在場的情況下，進行封存和啟封。超聲科“三基知識”培訓計劃根據(jù)醫(yī)院管理年活動要求，“三基知識”必須人人過關(guān)，我們將根據(jù)本科室的實際情況，有組織、有目的進行 “三基知識”培訓，其計劃如下。每周集中安排一次學習，根據(jù)基礎(chǔ)理論知識、超聲基本知識與實際上機操作兩課時依次進行學習，并要求做好學習記錄，除當天值班人員外的全體科室人員必須參加。根據(jù)每人的實際情況，要做出相應的學習計劃，復習學習內(nèi)容，鞏固加強“三基知識”。 為檢查學習效果，每月安排兩次考試，根據(jù)基礎(chǔ)理論知識、超聲基本知識與實際上機操兩部分進行考核，其各占50％，要求人人過關(guān)。將每次學習時間，學習內(nèi)容，參加人員以及科室人員每次考試成績都詳細登記備查，并對無故缺席學習者進行必要的處分。 超聲科法律法規(guī)學習計劃根據(jù)醫(yī)院管理年關(guān)于各科室學習衛(wèi)生法律法規(guī)要求，我科室將認真組織本科室醫(yī)務人員進行學習，其計劃如下?？剖胰藛T必須認真閱讀我院管理年活動辦公室編印的《衛(wèi)生法律法規(guī)》，每人要做好相應的筆記?？剖胰藛T都必須積極參加醫(yī)院組織的各類有關(guān)于衛(wèi)生法律法規(guī)的活動報告，并要做好筆記。每兩周集體組織一次對衛(wèi)生法律法規(guī)的學習，根據(jù)本科室的實際情況，有重點的針對“醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)療事故處理條例”等相關(guān)章節(jié)進行系統(tǒng)討論學習，除當天值班人員外的全體科室人員都必須參加。對每次組織學習的時間、內(nèi)容、參加人員及個人學習情況都詳細登記備查。超聲工作流程一、超聲診斷前質(zhì)量控制和管理制度及措施：查對制度；詢問病史；預約制度；按專科分類就診；危重急診病人綠色通道；超聲崗位職責等級制度；初級醫(yī)師工作1年后才能發(fā)黑白報告，3年后發(fā)彩超報告。超聲操作人員具有持證上崗，嚴禁非法胎兒鑒定。二、超聲檢查中質(zhì)量控制和管理制度及措施：超聲操作檢查規(guī)范；會診制度；及時會,診與預約會診結(jié)合；疑難病例討論制度；良好就醫(yī)環(huán)境，配備空調(diào)等，保護病人隱私；三、超聲檢查后質(zhì)量控制和管理制度及措施：報告書寫規(guī)范化，我科電腦制作統(tǒng)一模板；報告單復審制度；報告檢查后上級醫(yī)生簽字或蓋章復審。追蹤制度；專人定期追蹤，病房與病案室追蹤相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；疑難病例與誤診病例討論，每月一次；及時發(fā)報告，控制急診10分鐘，一般病人30分鐘內(nèi)出報告。質(zhì)量管理督辦制度；每月一次的醫(yī)療質(zhì)量安全總結(jié)會。獎罰制度；誤診漏診處罰50－100元。年終考核制度；早上交班制度；每日7:50AM傳達昨日醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量，傳達醫(yī)院領(lǐng)導精神。機器維護及使用登記制度。附： 超聲質(zhì)量評估內(nèi)容、標準與方法評估內(nèi)容 評估標準 方法 專家檢查得分1．人員配備5分 學術(shù)帶頭人；副主任醫(yī)師以上職稱(二、三級醫(yī)院) 1分 醫(yī)師梯隊； 1：2：3；4（正高：副高：主治：醫(yī)師）（二、三級醫(yī)院）1分 有無專人分診預約：每臺儀器2人，每臺儀器每日黑白50人/天，彩超30人/天1分 醫(yī)師編制； 1分 現(xiàn)場看有無專人配備；1分 現(xiàn)場看2．專業(yè)人員素質(zhì)5分 服務態(tài)度； 1分 現(xiàn)場看著裝； 1分 現(xiàn)場看專業(yè)知識提問；1分 現(xiàn)場提問思想道德； 1分 現(xiàn)場看是否熟悉職責；1分 現(xiàn)場提問3． 設(shè)備情況5分 是否配備圖像儲存； 1分 現(xiàn)場看設(shè)備是否有合格證；1分現(xiàn)場看設(shè)備功能是否齊全；1分 現(xiàn)場看有無相應軟件及配置；1分 現(xiàn)場看設(shè)備維修登記； 儀器要求（一級、二級、三級）1分 4．工作流程60分 就診秩序 5分 現(xiàn)場看設(shè)備開機、關(guān)機是否規(guī)范5分現(xiàn)場看有無保護病人隱私： 一室一患 5分 是否詢問病史等。5分現(xiàn)場看危重病人急診病人綠色通道；5分現(xiàn)場看發(fā)報告是否及時 5分 現(xiàn)場看報告書寫規(guī)范化 10分 現(xiàn)場看超聲操作規(guī)范化；10分 現(xiàn)場看彩超診斷陽性率大于70%。5分檢查資料床旁超聲響應時間：急診病人≤15分鐘，一般病人46小時 （5分）規(guī)章制度20分 三級會診制度 5分 檢查資料疑難病人討論制度，5分 檢查資料簽字制度、胎兒雙簽名等。5分檢查資料質(zhì)控制度業(yè)務培訓計劃；5分檢查資料其它 5分 診室環(huán)境衛(wèi)生；1分 現(xiàn)場看配備設(shè)施；1分 現(xiàn)場看病人反饋等；科室病人反饋3分 現(xiàn)場調(diào)查。注： 超聲醫(yī)師無醫(yī)師資格證及執(zhí)業(yè)證書，質(zhì)量控制評為不合格。有非法胎兒鑒定行為評為不合格。 41 / 41