【正文】 成轉(zhuǎn)發(fā)。由于整個(gè)過程完全電子化，不需打印，不會(huì)帶來任何失真。1聽說 3GFAX 可以直接發(fā)送電子文件？這有什么好處嗎？以傳真方式發(fā)送文檔需要先轉(zhuǎn)換成黑白圖形的方式，會(huì)造成失真；而將文件直接發(fā)送給對(duì)方，可以保持文件的原樣，并且可以發(fā)送不能打印的文件，相當(dāng)于文件的遠(yuǎn)程拷貝。以文件的方式發(fā)送傳輸速率高，是普通傳真的 2~3 倍，從而提高效率，節(jié)省費(fèi)用。發(fā)送文件只能適用于收發(fā)雙方都使用 3GFAX 的情況。1現(xiàn)在 Email 已經(jīng)比較普及了，還需要 3GFAX 嗎?現(xiàn)在 Email 已經(jīng)比較普及了，但傳真機(jī)的銷量還在高速增長，說明了傳真機(jī)的不可替代性。中國幅員遼闊，發(fā)展程度不平衡。不少客戶所在的地區(qū)沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，或不習(xí)慣使用 Email，所以 Email 不能覆蓋所有業(yè)務(wù)范圍。但只要通電話的地方就可以收發(fā)傳真，所以傳真機(jī)幾乎任何公司都有，即使在網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達(dá)的西方國家，傳真機(jī)也是日常辦公的必備設(shè)施。23 / 28發(fā)送 Email 要配置網(wǎng)絡(luò)、申請(qǐng)帳號(hào)、密碼，過程復(fù)雜，對(duì)專業(yè)知識(shí)要求高，有時(shí)會(huì)遇到莫名其妙的網(wǎng)絡(luò)故障，而導(dǎo)致連接失敗，或遲遲不能收發(fā)。而 3GFAX 只要和對(duì)方的電話線保持通暢，便可以立即可靠地發(fā)送和接收，不會(huì)泄密、不會(huì)丟失。1有一些計(jì)算機(jī)軟件(如 WinFax)可以通過 Modem 實(shí)現(xiàn)收發(fā)傳真的功能，3GFAX 和它們相比有什么優(yōu)勢。1）3GFAX 可以在關(guān)閉計(jì)算后接收傳真，而單純的 PC 軟件無法實(shí)現(xiàn)。2）PC 軟件對(duì)專業(yè)知識(shí)要高、設(shè)置復(fù)雜、對(duì)不同的 Modem 兼容性不好3）PC 軟件收發(fā)傳真可靠性低，無法替代普通傳真機(jī)3）PC 軟件一般無法應(yīng)付對(duì)方傳真機(jī)為手動(dòng)接收的情況，也不能將自己設(shè)置 成手動(dòng)接收狀態(tài)。4）3GFAX 可以直接發(fā)送電子文件。5）3GFAX 可以接收語音留言，并提供異地提取功能。6）3GFAX 軟件操作簡便，發(fā)送傳真一拖一放輕松完成。還另外增加了群發(fā)、延發(fā)、自動(dòng)簽名蓋章、自動(dòng)撥 IP、電話簿等功能，并考慮到自動(dòng)/手動(dòng)傳真的不同情況，適應(yīng)不同地區(qū)、不同狀況的需求，可大大提高辦公效率，節(jié)省辦公費(fèi)用。13GFAX 的語音留言如何使用？3GFAX 除了具備傳真功能以外，還精心設(shè)計(jì)了語音留言系統(tǒng)，可以在您無法接聽電話的時(shí)候錄下對(duì)方留言。最多可錄制 100 條 10 秒鐘的留言。您甚至還可以異地提取電話留言：在任何地方，只要撥通您的 3GFAX 號(hào)碼，按提示輸入密碼，就可以收聽語音留言了。1如果電話線是 ADSL 或一線通（ISDN）時(shí)怎么辦？1）如果是 ISDN，則從 ISDN 接口盒中引出的兩條線路完全一樣，任選一條接到3GFAX 即可。2）如果申請(qǐng)了 ADSL，則從 ADSL 接口盒中引出的兩條線路是不一樣的，其中一條接電腦，另一條接 3GFAX 或電話機(jī)，兩條線是不能對(duì)換的，否則用戶不能上網(wǎng)且 3GFAX 工作也不正常。13GFAX 和其它產(chǎn)品如“佳貓”等 MODEM 有何區(qū)別？“佳貓”等產(chǎn)品從宣傳上看和 3GFAX 有些相象，但實(shí)際上它僅僅是一個(gè)外置式的 Modem，其主要功能是撥號(hào)上網(wǎng)，同時(shí)具有接收傳真和語音留言的功能，缺點(diǎn)是使用公共軟件、沒有延時(shí)發(fā)送、自動(dòng)簽章，文件管理、不支持群發(fā)等功能，未經(jīng)大容量測試，可靠性差，特別是用戶軟件的操作上還有很多不便之處三、經(jīng)常被客戶提及的四個(gè)重要問題 3GFAX 需要配備電腦才能使用，是不是投入太高？而普通傳真機(jī)可以單獨(dú)使用。24 / 28 現(xiàn)代辦公已不可缺少電腦、打印機(jī)等必備工具，在這種情況下您選擇 3GFAX數(shù)碼傳真機(jī)，來提高工作效率、節(jié)約辦公成本從而實(shí)現(xiàn)真正的無紙化辦公。電腦的普及以在國內(nèi)每年 8001000 萬臺(tái)的銷售量正不斷地改變著人們的工作方式和生活方式，在各個(gè)領(lǐng)域以高效、便捷、無紙化為主導(dǎo)的現(xiàn)代辦公意識(shí)，將 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)作為首選成為必然?，F(xiàn)在 Email 已經(jīng)比較普及了，還需要 3GFAX 嗎?現(xiàn)在傳真機(jī)銷量高速增長的事實(shí)已經(jīng)證明，有 Email 后，對(duì)一個(gè)公司來說傳真機(jī)還是不可缺少，也就說還是需要 3GFAX。不是所有的地區(qū)都實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，也不是每個(gè)人都習(xí)慣使用 Email，所以Email 不能覆蓋所有業(yè)務(wù)范圍。但使用 3GFAX 只要通電話的地方就可以收發(fā)傳真，而傳真機(jī)幾乎任何公司都有。3GFAX 與 Email 相比其優(yōu)點(diǎn)是：操作簡單、可收發(fā)傳真、安全、不泄密、不丟失、即發(fā)即到；有一些計(jì)算機(jī)軟件(如 WinFax)可以通過 Modem 實(shí)現(xiàn)收發(fā)傳真的功能，3GFAX 和它們相比有什么優(yōu)勢？3GFAX 可以在關(guān)閉計(jì)算機(jī)后接收傳真、文件或者語音留言，而單純的 PC 軟件無法實(shí)現(xiàn)，同時(shí) 3GFAX 還有群發(fā)、手動(dòng)撥號(hào)、延時(shí)發(fā)送、電子簽名蓋章（可異地操作） 、自動(dòng)撥 IP、異地提取等多種實(shí)用功能，3GFAX 不象免費(fèi)的 PC 傳真軟件功能限制多、是否漢化、軟硬件兼容性差、收發(fā)傳真可靠性低等問題，PC軟件一般無法應(yīng)付對(duì)方傳真機(jī)為手動(dòng)接收的情況，也不能將自己設(shè)置成手動(dòng)接收狀態(tài)。使用 3GFAX 發(fā)送票據(jù)、書籍、雜志等材料，還要配備掃描儀才行，使用會(huì)不會(huì)太麻煩？價(jià)格也要增加多少？在電腦辦公條件下，96%以上的發(fā)送都有電腦產(chǎn)生，剩下不到 4%的文件為票據(jù)、書籍、雜志等原始稿，由于厚度、尺寸等大多不符合普通傳真機(jī)的要求，所以在發(fā)送傳真之前，都需要先用復(fù)印機(jī)復(fù)印，這本身就是一筆費(fèi)用，如果是自購復(fù)印機(jī)那價(jià)格就是上萬元?，F(xiàn)在，我們建議您購買一臺(tái)帶快捷功能鍵的掃描儀，和 3GFAX 配合使用，價(jià)格只有三、四百元，即可完成發(fā)送紙面?zhèn)髡?、?fù)印、掃描等。具體操作是：你只要將要發(fā)送的原始票據(jù)放入掃描儀中，按下掃描儀上的“發(fā)送到傳真機(jī)”按鈕，便可通過 3GFAX 完成傳真。無需將票據(jù)進(jìn)行復(fù)印，省時(shí)、省力又省錢。同時(shí)，如果對(duì)方也使用的是 3GFAX，和彩色打印機(jī)，還可以實(shí)現(xiàn)彩色傳真。四、賣場常見問答特別說明：所有回答只是言簡意賅；目的是為了使在賣場銷售過程中對(duì)客戶的提問25 / 28能在比較短的時(shí)間內(nèi)（一般不超過 3 分鐘）引發(fā)客戶對(duì) 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)的興趣，激發(fā)需求；對(duì)已進(jìn)入到目標(biāo)客戶而需要進(jìn)一步了解溝通的客戶，應(yīng)該進(jìn)行一對(duì)一的詳細(xì)解答；詳解時(shí)要熟記 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)功能要點(diǎn)并對(duì)本章所提示的問題能舉一反三。什么是 3GFAX？這是我們產(chǎn)品的品牌、注冊商標(biāo)，意為第三代電子傳真機(jī)。在電話網(wǎng)上傳輸數(shù)據(jù)第一代為電傳機(jī)，第二代為普通用紙的傳真機(jī)，第三代為數(shù)碼傳真機(jī)，和數(shù)碼相機(jī)不用像紙一樣，3GFAX 收發(fā)信息也存儲(chǔ)在數(shù)碼芯片上。數(shù)碼傳真機(jī)是什么意思？就是不用紙張、耗材、不用維修，和數(shù)碼相機(jī)一樣，收發(fā)的傳真都先存儲(chǔ)在內(nèi)值的數(shù)碼芯片上，是全球第一臺(tái)真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公的傳真機(jī)。 好是好，就是價(jià)格有點(diǎn)貴 現(xiàn)在普通的一臺(tái)傳真機(jī)都要一千多，您要是了解一下 3GFAX 的功能特點(diǎn)就知道物有所值了，再說 3GFAX 每年幫您節(jié)約的費(fèi)用和時(shí)間就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上千元（參見宣傳材料費(fèi)用對(duì)比） 。你們的價(jià)格怎么樣，能不能再優(yōu)惠點(diǎn)？價(jià)格就是一臺(tái)普通傳真機(jī)的價(jià)格。如果對(duì)方不是你們的這種傳真機(jī)也能用嗎？能，我們 3GFAX 與普通傳真機(jī)完全兼容，可相互收發(fā)傳真。 3GFAX 和普通傳真機(jī)相比有什么好處？ 普通傳真機(jī)使用是要從電腦中將文件打印出來再發(fā)送，使用 3GFAX 無需打印只要將文件一拖就行，而且還有收發(fā)傳真文檔管理、遇忙重?fù)?、文件群發(fā)、0 費(fèi)用接收、不用擔(dān)心垃圾傳真、還支持網(wǎng)絡(luò)傳真、電子文件傳真等（要注意針對(duì)客戶所關(guān)心的問題作提示回答） 。3GFAX 徹底不用耗材，免維護(hù)。 我不是很懂電腦，3GFAX 用起來是不是很復(fù)雜？ 一點(diǎn)不復(fù)雜，一看即會(huì)，無需專門學(xué)習(xí)，發(fā)送傳真一拖一放，只要選中就行。 3GFAX 還要和電腦一起才能使用，而普通傳真機(jī)可以單獨(dú)使用。 電腦辦公下 3GFAX 是最好的傳真機(jī)，并不影響電腦的正常使用。 3GFAX 發(fā)送票據(jù)、書籍、雜志等材料，還要配備掃描儀才行，會(huì)不會(huì)太麻煩？價(jià)格也要增加不少吧？現(xiàn)在用電腦辦公，96%的文件已經(jīng)在電腦內(nèi)了，發(fā)送無需打印即刻發(fā)送剩下票據(jù)、書籍、雜志等原始稿在發(fā)送傳真之前，用普通傳真機(jī)都要先用復(fù)印機(jī)復(fù)印，這本身就是一筆費(fèi)用，而一臺(tái)掃描儀只要只有三、四百元。掃描儀本來就是現(xiàn)代辦公的必備工具。用的時(shí)候只要按一下快捷鍵就行了 3GFAX 接收傳真是不是一定要開電腦？ 不用?？梢元?dú)立接收傳真、文件、語音留言。瀏覽時(shí)才需要接上電腦。 1不開電腦時(shí)可以接收多少傳真？26 / 28 200 頁普通傳真，或 2M 數(shù)據(jù)，或 100 多條 10 秒的語音留言，電腦開機(jī)自動(dòng)導(dǎo)入。 1給普通傳真機(jī)發(fā)傳真，對(duì)方是手動(dòng)接收怎么辦？ 您可以在發(fā)送的時(shí)候選擇手動(dòng)發(fā)送，對(duì)方給信號(hào)后按確定就行了。 1可不可以將 3GFAX 設(shè)定為手動(dòng)接收，這樣我就可以接電話？ 可以，您只要將等待的鈴聲次數(shù)設(shè)置長一點(diǎn)就可以了，在最后一次響鈴之前您都可以先接聽電話，如果是傳真，按下“開始”按鈕即可。 1如果需要在文件上蓋章、簽字怎么辦？ 3GFAX 提供一套完整的電子簽字蓋章系統(tǒng)，可以事先將需要的簽字和印章掃描成電子簽章并進(jìn)行加密，只有掌握密碼才能使用；而且可以實(shí)現(xiàn)異地蓋章，更加方便高效。也可以蓋章后進(jìn)行掃描傳真。 1發(fā)送傳真的時(shí)候能不能用 IP 發(fā)傳真？ 沒有問題！可以將需要撥打的 IP 卡號(hào)、密碼等預(yù)先存儲(chǔ)在機(jī)內(nèi)，發(fā)送傳真時(shí)便會(huì)自動(dòng)撥打 IP，IP 電話的密碼會(huì)自動(dòng)隱藏，不會(huì)泄漏。 13GFAX 發(fā)送傳真、文件安全性怎么樣？（可以加密嗎？）非常好（可以加密） ，有“收方身份認(rèn)證”功能，如果對(duì)方也使用 3GFAX 傳真機(jī)，可以將對(duì)方的機(jī)器號(hào)碼作為驗(yàn)證碼。如果不符，則自動(dòng)拒絕發(fā)送。 1如何給幾十個(gè)單位發(fā)送一份同樣的傳真？（怎么進(jìn)行群發(fā)？）您只需將要發(fā)送的傳真或文件拖放到“傳真群發(fā)”或“文件群發(fā)”目錄，選定想發(fā)送的收件人，點(diǎn)擊“發(fā)送”即可。 1如果收到的傳真文件能不能再轉(zhuǎn)發(fā)或者加批注轉(zhuǎn)發(fā)，效果好不好？ 能，您可以在轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候添加封面，直接在電腦上修改加批注，電子文件不會(huì)失真。 1用 3GFAX 發(fā)送電子文件有什么好處？ 可以提高效率，節(jié)省費(fèi)用；可以不用上網(wǎng)發(fā)送彩色照片、圖紙、程序、Word/Excel 等各種形式的電子文檔，即發(fā)即到?，F(xiàn)在 Email 已經(jīng)比較普及了，還需要 3GFAX 嗎?傳真機(jī)仍不可缺少，這是事實(shí)，也就需要 3GFAX.不是所有的地區(qū)都實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，也不是每個(gè)人都習(xí)慣使用 Email，而 3GFAX只要通電話的地方就可以收發(fā)傳真，而傳真機(jī)幾乎任何公司都有所的，與 EMAIL 比其優(yōu)點(diǎn)是：操作簡單、可收發(fā)傳真、安全、不泄密、不丟失、即發(fā)即到。2有很多電腦傳真軟件(如 WinFax、佳貓等)可以收發(fā)傳真，我用它們是不是一樣？不同！傳真軟件不能手動(dòng)接收和發(fā)送，不能在關(guān)閉電腦后接收傳真、文件或者語音留言；同時(shí) 3GFAX 還有群發(fā)、延時(shí)發(fā)送、電子簽名蓋章（可異地操作） 、自動(dòng)撥 IP、異地提取等多種實(shí)用功能，而且傳真軟件有功能限制多、是否漢化、27 / 28軟硬件兼容性差、收發(fā)傳真可靠性低等問題。傳真軟件推出 20 多年的現(xiàn)實(shí)證明，傳真軟件無法替代傳真機(jī)。 2如何進(jìn)行異地提取留言、傳真文件？很簡單，您只要撥通您的 3GFAX 號(hào)碼，輸入密碼，然后按提示操作就可以了。 2你們的售后服務(wù)怎么樣？維修方便嗎？ 我們采取上門服務(wù)，會(huì)對(duì)用戶經(jīng)?；卦L，指導(dǎo)用戶正確使用，解決因?yàn)椴皇煜な褂枚霈F(xiàn)的一些技術(shù)上問題。我們實(shí)行一年保修，三年維修。 2對(duì)電腦是否有特殊要求？ 沒有，只要是 WIN98 以上操作系統(tǒng)就行。 23GFAX 具有接收文件的編輯功能，對(duì)接收到的文件其真實(shí)性有沒有保障？ 有保障，因?yàn)樾戮庉嬤^的文件只能用“另存”才能保存，而原始文件不變。 2異地提取，可不可以提取指定文件？ 因?yàn)樗崛〉奈募际俏撮喿x文件，所以無法進(jìn)行指定。 2我只有筆記本電腦，家里沒有電腦，在家里能用嗎？可以用的，因?yàn)橹皇窃诮邮臻喿x時(shí)才需要接上電腦。如果筆記本電腦沒有 RS232 串口，化幾十元錢在電腦市場選配一條 USB 轉(zhuǎn)串口線即可。 結(jié)束語本手冊所有內(nèi)容是根據(jù)公司以往的銷售經(jīng)驗(yàn)、代理商提供的信息和市場的反饋信息綜合所成，僅供各地代理商參考。有關(guān)**科技（深圳）有限公司更詳盡的資料以及新版本的升級(jí)和新產(chǎn)品的出臺(tái)都將在我公司網(wǎng)站上即時(shí)公布，供您隨時(shí)瀏覽及下