【正文】 理區(qū)域后，與業(yè)主、業(yè)主大會或業(yè)主委員會辦理交接手續(xù)并進駐物業(yè)管理區(qū)域。原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不按規(guī)定退出物業(yè)管理區(qū)域的，業(yè)主、業(yè)主委員會、新聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過房地產(chǎn)行政主管部門或者司法途徑要求原物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域，辦理交接手續(xù)。第六十三條　物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定提前終止物業(yè)服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)提前3個月通知業(yè)主、業(yè)主委員會并承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任。物業(yè)服務(wù)合同終止前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得停止服務(wù)。第六十四條　物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域時，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會移交相關(guān)資料和財物，并配合新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好交接工作；沒有業(yè)主委員會的，應(yīng)當(dāng)移交街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)（村）代管。第六十五條　物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域，業(yè)主、業(yè)主大會未選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)由全體業(yè)主共同承擔(dān)管理責(zé)任；環(huán)衛(wèi)、供水、供電、供氣、通信、有線電視等相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)做好管理服務(wù)工作。屬地職能部門應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)的社會管理職能；街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)（村）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主請求，指導(dǎo)和協(xié)助業(yè)主召開業(yè)主大會，選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第六十六條　物業(yè)服務(wù)企業(yè)為滿足管理需要，投資建設(shè)、完善物業(yè)管理區(qū)域配套設(shè)施或維修、改造共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)征求業(yè)主意見，經(jīng)專有部分面積占建筑物總面積過半數(shù)且人數(shù)占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后，方可實施。未按規(guī)定征求業(yè)主意見的，視為物業(yè)服務(wù)企業(yè)自愿投資，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得要求業(yè)主或他人承擔(dān)相關(guān)費用。第七章 職責(zé)分工第六十七條　市房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理行業(yè)的監(jiān)督管理工作。履行以下職責(zé)：，負(fù)責(zé)擬定全市物業(yè)管理的政策性指導(dǎo)意見并監(jiān)督落實；（區(qū)、市）、開發(fā)區(qū)管委會房地產(chǎn)行政主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管；（暫定）物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、審批及二級以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)初審、上報工作；、評價、信用檔案建立和管理工作，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員管理工作；、屬地管理的原則，受理并協(xié)調(diào)解決有關(guān)物業(yè)管理的投訴和糾紛；（區(qū)、市）、開發(fā)區(qū)前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理工作，負(fù)責(zé)組織市城區(qū)前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理和前期物業(yè)服務(wù)合同備案工作；（區(qū)、市）、開發(fā)區(qū)住宅專項維修資金交存、使用、管理等工作，負(fù)責(zé)市城區(qū)住宅專項維修資金交存、使用、管理等工作；（區(qū)、市）落實新建住宅小區(qū)綜合驗收制度，負(fù)責(zé)市城區(qū)新建住宅小區(qū)綜合驗收工作；。第六十八條　縣（區(qū)、市）人民政府、開發(fā)區(qū)管委會房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域物業(yè)管理行業(yè)的監(jiān)督管理工作，組織對物業(yè)服務(wù)項目進行綜合考評；建立健全物業(yè)管理服務(wù)投訴處理機制，建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息系統(tǒng)；指導(dǎo)屬地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）開展業(yè)主大會成立、業(yè)主委員會選舉、換屆和備案等日常監(jiān)督管理工作。第六十九條　價格行政主管部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理活動中的價格監(jiān)管工作，履行以下職責(zé)：，開展物業(yè)服務(wù)成本監(jiān)審，制定、調(diào)整物業(yè)服務(wù)政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)并及時向社會公布；，依法查處價格違法行為。第七十條　公安部門負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范、日常消防管理等工作，履行以下職責(zé)：、治安管理，指導(dǎo)督促業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立公共秩序維護制度，落實各項治安防范措施；《中華人民共和國噪聲污染防治法》的行為；；、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)對共用消防設(shè)施進行維護管理，對共用部位開展防火檢查、巡查及消防安全教育宣傳等工作；、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范各類交通標(biāo)識設(shè)置、停車位劃分、行車路線制定等交通安全行為，會同相關(guān)部門在物業(yè)管理區(qū)域外城市道路上劃分臨時停車位，緩解小區(qū)停車難問題。第七十一條　民政部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的民政事務(wù)管理工作，指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、建設(shè)單位做好住宅區(qū)和樓群命名、門牌編號、殯葬管理及物業(yè)行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督指導(dǎo)等相關(guān)工作。第七十二條　司法部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人民調(diào)解工作，解決物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)使用、維修、養(yǎng)護、管理和物業(yè)交接中發(fā)生的各類矛盾糾紛。第七十三條　環(huán)保部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境保護監(jiān)管工作，指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境保護工作，依法查處影響業(yè)主正常生活的煙塵、噪聲、煙油污染或廢棄物超標(biāo)等違反環(huán)境保護規(guī)定的違法行為。第七十四條　規(guī)劃和城市管理部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等監(jiān)管工作，履行以下職責(zé)：、業(yè)主委員會工作用房、公共廁所、環(huán)衛(wèi)垃圾、永久性自行車停車庫（場）、機動車停車庫（場）、綠化設(shè)施、公共體育場地和設(shè)施等各類配套設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計指標(biāo)，并在建設(shè)工程規(guī)劃方案、規(guī)劃許可、用地規(guī)劃許可及規(guī)劃認(rèn)證等相關(guān)規(guī)劃設(shè)計文件中明確位置、面積等相關(guān)內(nèi)容；、建筑結(jié)構(gòu)、各類共用設(shè)施設(shè)備主要使用功能及擅自搭建建筑物、構(gòu)筑物等違法行為；、法規(guī)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，審核物業(yè)管理區(qū)域的綠化方案，指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化管理工作，依法查處擅自改變綠化用地、改變原設(shè)計條件等違法行為；，實施有關(guān)城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)和規(guī)章。第七十五條　工商行政主管部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的工商行政監(jiān)管工作，履行以下職責(zé)：。協(xié)助房地產(chǎn)行政主管部門制定相關(guān)的合同示范文本；；；。第七十六條　質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)督工作，指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實特種設(shè)備安全運營管理制度，依法查處違反質(zhì)量監(jiān)督規(guī)定的違法行為。第七十七條　體育部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的全民健身工作，依托基層體育部門、街道辦事處，對所屬物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)指導(dǎo)組織開展全民健身活動。第七十八條　人防部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)人防工程使用維護的監(jiān)管工作，履行以下職責(zé)：、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展人防工程管理、維護和使用工作，依法查處不按規(guī)定維護管理防空地下室、改變防空地下室主體結(jié)構(gòu)、拆除人防設(shè)施設(shè)備及其他危害防空地下室安全使用效能等違法行為；。第七十九條　電部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供電管理服務(wù)工作，履行以下職責(zé)：、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立健全配電設(shè)施運行維護管理制度，完善居民用電檔案，嚴(yán)格執(zhí)行供電技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，確保安全用電；。做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)直供電戶居民的計量、收費、服務(wù)等工作；配合價格行政主管部門加強合表供電小區(qū)收費監(jiān)管，依法查處侵害居民用電權(quán)益的違法行為。第八章 法律責(zé)任第八十條　建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會違反法律、法規(guī)規(guī)定，按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》、《山西省物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定處理。第九章 附 則第八十一條　各縣（區(qū)、市）人民政府、開發(fā)區(qū)管委會可根據(jù)法律、法規(guī)和本辦法規(guī)定，制定相應(yīng)的實施細(xì)則。第八十二條　業(yè)主自行管理物業(yè)的，參照本辦法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第八十三條　本辦法自2015年 月 日起施行。 31 / 31