【正文】 結(jié)合年度總結(jié)與計(jì)劃，所編制的預(yù)算費(fèi)用行之有效，各項(xiàng)開(kāi)支有理有據(jù)，簽批完善。印章、有價(jià)單證風(fēng)險(xiǎn)管理5分印章、有價(jià)單證的申領(lǐng)、下發(fā)、回銷(xiāo)嚴(yán)格遵從了管理辦法與流程，簽批手續(xù)完善，留存?zhèn)洳橄到y(tǒng)員工權(quán)限管理5分業(yè)務(wù)系統(tǒng)中用戶(hù)的權(quán)限設(shè)置與配置，簽批手續(xù)完善，留存?zhèn)洳閳?bào)表管理(15分)有價(jià)單證使用情況統(tǒng)計(jì)與報(bào)告5分?jǐn)?shù)據(jù)真實(shí)、有效，報(bào)告分析得當(dāng)，對(duì)于異常或需關(guān)注數(shù)據(jù)能及時(shí)上報(bào)，并提出合理的措施或建議。預(yù)算與項(xiàng)目執(zhí)行方案編制有根有據(jù)，執(zhí)行性、合理性、有效性較強(qiáng)。部門(mén)預(yù)算表格和執(zhí)行報(bào)告5分項(xiàng)目策劃方案及執(zhí)行評(píng)估報(bào)告（含分支機(jī)構(gòu)管理、附加值服務(wù)項(xiàng)目等）5分表格管理(10分)分各表格均按“年月類(lèi)型”進(jìn)行分類(lèi)存檔，各留存表格均真實(shí)、有效，并已在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中進(jìn)行登記管理。分分分時(shí)效管理(10分)有價(jià)單證發(fā)放、回銷(xiāo)時(shí)效5分、二進(jìn)行有價(jià)單證的領(lǐng)取、發(fā)放、回銷(xiāo)、清理。并于1個(gè)工作日內(nèi)完成單證的下發(fā)。理員交接單證。項(xiàng)目管理崗人員況，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行書(shū)面專(zhuān)題報(bào)告，做好跟蹤落實(shí)。項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告的上報(bào)時(shí)效5分在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)完成業(yè)務(wù)報(bào)告/報(bào)表的制作和上報(bào)。其他(10分)　　領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作3分準(zhǔn)確/及時(shí)/主動(dòng)針對(duì)項(xiàng)目管理所推動(dòng)的重點(diǎn)工作2分宣導(dǎo)/執(zhí)行得力，效果達(dá)到方案預(yù)期合理化建議2分有創(chuàng)新與實(shí)用性部門(mén)事務(wù)的參與3分積極/主動(dòng)/有團(tuán)隊(duì)意識(shí)總分等級(jí)續(xù)期管理室企劃業(yè)管崗人員項(xiàng)目 評(píng)估內(nèi)容 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)估結(jié)果 總分通知書(shū) 續(xù)期應(yīng)繳通知書(shū)3分(15分) 續(xù)期發(fā)票3分　 續(xù)期銀行轉(zhuǎn)賬成功對(duì)帳單3分　 續(xù)期失效通知書(shū)3分　 續(xù)期永久失效通知書(shū)3分清單 續(xù)期應(yīng)繳清單3分(18分) 續(xù)期應(yīng)繳未繳保單明細(xì)清單（電子版）3分　 實(shí)收清單3分　 一周內(nèi)失效清單3分　 失效清單3分　 永久失效清單3分問(wèn)題件處理 續(xù)期轉(zhuǎn)賬不成功問(wèn)題件處理3分在批次與補(bǔ)充抽檔后一周內(nèi)打印寄發(fā)/按險(xiǎn)種、通知書(shū)類(lèi)型抽查無(wú)誤/寄發(fā)交接流程清晰清單內(nèi)容準(zhǔn)確完整/下發(fā)溝通及時(shí)/交接手續(xù)齊備無(wú)誤問(wèn)題處理及時(shí)/準(zhǔn)確/處理記錄齊備/審批流程完整合規(guī)(12分) 退信處理3分　 實(shí)收轉(zhuǎn)出問(wèn)題件處理3分　 業(yè)務(wù)員/客戶(hù)的反饋的特殊問(wèn)題處理3分檔案管理 續(xù)期內(nèi)勤人員業(yè)務(wù)檔案管理、檔案100%更新及時(shí)/準(zhǔn)確完整分(5分) 續(xù)期日常業(yè)務(wù)檔案管理、維分單證管理 有價(jià)單證與相關(guān)資料的使用與管理5分(10分) 有價(jià)單證與相關(guān)資料的用量預(yù)算/核查5分報(bào)表 續(xù)期日?qǐng)?bào)表3分(15分) 續(xù)期周報(bào)3分　 分　 各類(lèi)KPI分系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 業(yè)務(wù)操作過(guò)程中的問(wèn)題上報(bào)5分(15分) 系統(tǒng)BAG處理與優(yōu)化5分　 續(xù)期系統(tǒng)開(kāi)發(fā)5分節(jié)假日/續(xù)期活動(dòng)期間，續(xù)期符合單證管理要求/與上下對(duì)口單位要求保證與及進(jìn)更新續(xù)期統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，保證報(bào)表的準(zhǔn)確性/及時(shí)性能獨(dú)立承擔(dān)系統(tǒng)維護(hù)工作，問(wèn)題上報(bào)處理及時(shí)/測(cè)試完整/開(kāi)發(fā)功能使用正常與財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)做好溝通，其他抽檔/轉(zhuǎn)實(shí)收等工作的安排2分保證節(jié)假日或續(xù)期活動(dòng)期間工作的順利開(kāi)展項(xiàng)目評(píng)估內(nèi)容評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估結(jié)果總分通知(20分)下周失效保單通知（電話(huà)）5分失效前一周100%通知當(dāng)月應(yīng)繳/當(dāng)月應(yīng)繳未繳保單追蹤（電話(huà)）5分應(yīng)繳前一月100%通知通知續(xù)期轉(zhuǎn)賬成功通知（清單）5分按時(shí)下發(fā)給綜合內(nèi)勤失效通知（電話(huà)）5分失效月下月100%通知清單(15分)下發(fā)續(xù)期發(fā)票（江北、楊家坪職場(chǎng)）（箱包）5分按業(yè)務(wù)員需求下發(fā)，做好簽收工作孤兒保單分配5分服務(wù)人員脫落一周內(nèi)準(zhǔn)確分配完畢對(duì)綜合內(nèi)勤清單下發(fā)及時(shí)/完整性的檢查5分根據(jù)時(shí)效與準(zhǔn)確性對(duì)綜合內(nèi)勤進(jìn)行每月一至二次的檢查統(tǒng)計(jì)/分析/報(bào)表(10分)分制定保費(fèi)預(yù)測(cè)目標(biāo)并定期反饋?zhàn)粉櫱闆r，與實(shí)際達(dá)成進(jìn)行比照。找出原因。分分分督導(dǎo)計(jì)劃/總結(jié)(10分)收費(fèi)計(jì)劃/分按格式編寫(xiě)相應(yīng)報(bào)告，根據(jù)實(shí)際工作情況，反饋問(wèn)題，提出建議與方案并推動(dòng)執(zhí)行收費(fèi)計(jì)劃/分收費(fèi)計(jì)劃/分收費(fèi)計(jì)劃/分檔案、計(jì)劃表(15分)續(xù)收服務(wù)人員檔案整理5分開(kāi)業(yè)至今各續(xù)期服務(wù)人員檔案的建立、更新與維護(hù)完整/及時(shí)分分督導(dǎo)檔案5分續(xù)收服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)自評(píng)5分根據(jù)“綜合素質(zhì)考核評(píng)(10分) 續(xù)期培訓(xùn)/會(huì)議/活動(dòng)等工作的輔助2分做好前后銜接與場(chǎng)面控制工作，做好記錄與總結(jié)　 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作2分 準(zhǔn)確/及時(shí)/主動(dòng)　 合理化建議2分 有創(chuàng)新與實(shí)用性　 部門(mén)事務(wù)的參與2分 積極/主動(dòng)/有團(tuán)隊(duì)意識(shí)總分 等級(jí)續(xù)期督導(dǎo)培訓(xùn)崗人員加分項(xiàng)加分說(shuō)明分值對(duì)科室提出合理化建議每條加1分1對(duì)科室提出重大創(chuàng)新舉措每項(xiàng)加2分2因出色表現(xiàn)而獲取客戶(hù)表?yè)P(yáng)（信件）每人次1分1評(píng)估結(jié)果卓越優(yōu)秀良好需改善不合格積分10090～100（含90）75～90（含75）60～75（含60）60分以下工作質(zhì)量評(píng)估加分項(xiàng)目表：根據(jù)開(kāi)展的具體工作項(xiàng)目與內(nèi)容進(jìn)行量化評(píng)估,總分100分.問(wèn)題件下發(fā)/處評(píng)估(10分) 對(duì)續(xù)收服務(wù)人員的綜合素質(zhì)評(píng)分5分轉(zhuǎn)賬不成功問(wèn)題件下發(fā)/回執(zhí)2分客戶(hù)續(xù)期服務(wù)評(píng)鑒表下發(fā)/回執(zhí)2分理/回執(zhí)(10分)退信的通知/回執(zhí)1分分表模版”對(duì)續(xù)收人員進(jìn)行素質(zhì)評(píng)分和自評(píng)處理上報(bào)及時(shí)/前后銜接到位/記錄完整準(zhǔn)確/檔案齊備收費(fèi)有關(guān)的投訴與抱怨件處理5分其他 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作3分 準(zhǔn)確/及時(shí)/主動(dòng)(10分) 針對(duì)續(xù)收方案所推動(dòng)的重點(diǎn)工作2分宣導(dǎo)/執(zhí)行得力，效果達(dá)到方案預(yù)期　 合理化建議2分 有創(chuàng)新與實(shí)用性　 部門(mén)事務(wù)的參與3分 積極/主動(dòng)/有團(tuán)隊(duì)意識(shí)總分 等級(jí)*工作質(zhì)量評(píng)估加分標(biāo)準(zhǔn)科室人員如在基礎(chǔ)管理工作中突出表現(xiàn)，將通過(guò)加分予以鼓勵(lì)，每月最高加5分。