【正文】 ，但只要員工心中樹立起了牢固的共同價值觀，能與企業(yè)同甘共苦，那無情的摔落和破碎后入骨的疼痛就不會徹底擊垮企業(yè)。只要企業(yè)能夠痛定思痛，重新站立起來，這對美麗的蠟翅膀就可以重新長出，再助企業(yè)騰飛。同時，企業(yè)的蠟翅膀也會在時間和實踐的檢驗中逐漸變硬。經(jīng)歷過一次次風(fēng)雨的洗禮，一次次雷電的磨礪之后，企業(yè)的翅膀會變得愈加堅硬，愈加能抵御高溫和嚴(yán)寒，抵御狂風(fēng)巨浪的考驗，一步一步由易碎的蠟翅膀變成堅不可摧的鐵翅膀。 優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)過程其實就是使蠟翅膀向鐵翅膀轉(zhuǎn)變的過程。怎樣使自己的蠟翅膀完成由蛹到蝶的美麗蛻變，將企業(yè)文化歷練成可以抵御任何風(fēng)浪的鐵翅膀，這是每一個企業(yè)都必須思考的問題。筆者認為，實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變需要做到以下幾點。 企業(yè)文化要落在實處。僅僅是標(biāo)語口號滿天飛，就算是口號再多，企業(yè)員工的行為也只能是在原地爬，起不到先進文化理念的帶動作用。企業(yè)要通過各種途徑深化對企業(yè)文化的宣傳，使員工理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，并自覺地以企業(yè)文化規(guī)范自己的行為。 企業(yè)文化建設(shè)要注重知識和人才的投入。企業(yè)要屹立不倒，沒有知識是不行的，沒有人才更是寸步難行。企業(yè)要想提升自身的競爭力，實現(xiàn)快速發(fā)展，就要不斷地汲取知識，引進人才，打造知識型企業(yè)，提高員工的素質(zhì)。 企業(yè)文化建設(shè)還要注重發(fā)揚創(chuàng)新意識。文化的發(fā)展過程就是一個不斷創(chuàng)新的過程，企業(yè)文化只有在不斷的創(chuàng)新之中才能擁有不竭的生命力，才能成為企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的靈魂。企業(yè)要建立良好的創(chuàng)新機制，鼓勵員工進行創(chuàng)新，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新觀念。 好的企業(yè)文化還要有好的管理制度。企業(yè)的興衰在文化，企業(yè)的成敗在管理。發(fā)展中的企業(yè)文化要想一直保持良好的狀態(tài)，必須有完善的管理制度做強有力的支撐。企業(yè)的管理制度也要由傳統(tǒng)的經(jīng)驗型向更高層次的文化型轉(zhuǎn)變，以文化為第一推動力推動企業(yè)健康發(fā)展。200718　東方煙草報社 與時俱進 促進企業(yè)文化創(chuàng)新 主持人：首先，請大家談一下，煙草企業(yè)為什么要進行企業(yè)文化創(chuàng)新呢？ 李立東：從艱苦創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在的平穩(wěn)健康發(fā)展，煙草行業(yè)已經(jīng)愈加成熟。在這一過程中，我們積淀了一些優(yōu)良文化傳統(tǒng)，如艱苦奮斗等，這是我們應(yīng)該永遠牢記并且傳承下去的。但是，隨著社會的發(fā)展、時代的進步，很多以前適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的東西，現(xiàn)在已經(jīng)不能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求。特別是近些年，我國加入了WTO，《煙草控制框架公約》也已經(jīng)正式生效，煙草行業(yè)的改革逐漸深入。在這種情況下，煙草行業(yè)要提升自身的核心競爭力，增強抵御風(fēng)險的能力，就要在原有文化的基礎(chǔ)上，與社會接軌，在企業(yè)內(nèi)部進行文化創(chuàng)新，使企業(yè)文化適應(yīng)行業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，從而推動煙草行業(yè)不斷向前發(fā)展。 李超群：立東談的多是外因，我想就內(nèi)因談一下自己的看法。在內(nèi)因方面，企業(yè)的各種創(chuàng)新活動首先來源于企業(yè)文化的創(chuàng)新，企業(yè)文化創(chuàng)新處于各種創(chuàng)新活動的核心地位，能有效地把各種創(chuàng)新活動整合起來，理順?biāo)悸?，推動企業(yè)的全面改革，提高企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化創(chuàng)新還能孕育獨具特色的企業(yè)精神和文化氛圍。企業(yè)精神的形成會在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生一個高效能的“精神磁場”，發(fā)揮較強的凝聚力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力，從而為企業(yè)發(fā)展提供內(nèi)在的精神動力。同時，企業(yè)文化創(chuàng)新強調(diào)民主，強調(diào)尊重人、關(guān)心人、團結(jié)人，關(guān)注員工思想情感、價值觀念、人際關(guān)系等，能在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造團結(jié)、和諧、上進、友愛的文化氛圍，使每個員工的創(chuàng)新潛能都能得到充分發(fā)揮，激勵著每個員工以高度的責(zé)任感和工作熱情，勤奮而又愉快地工作，為企業(yè)創(chuàng)造出更多價值。 蔚 然：對于內(nèi)因，我再補充幾句。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要環(huán)節(jié)，有利于提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)文化是企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求在員工價值理念上的反映，所以，企業(yè)文化創(chuàng)新必然會帶來員工價值理念的創(chuàng)新，而這種價值理念的創(chuàng)新會推動企業(yè)制度和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。同時，企業(yè)文化創(chuàng)新能有效地激勵員工參與企業(yè)管理，保持一種時刻向上的精神狀態(tài)，從而提高企業(yè)管理水平，使企業(yè)在激烈市場競爭中更好地發(fā)展。 主持人：從三位嘉賓的發(fā)言中，我們可以看出促進企業(yè)文化創(chuàng)新是勢在必行。那么，要實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新需要什么條件呢？ 劉朝陽：對于這個問題，我有兩個觀點。第一，企業(yè)作為社會經(jīng)濟細胞，它在社會大環(huán)境下生存，它的文化從屬于整個社會文化、國家文化，企業(yè)文化的創(chuàng)新不能脫離社會和國家文化的變革和發(fā)展。第二，企業(yè)文化創(chuàng)新要與自身經(jīng)濟基礎(chǔ)和物質(zhì)條件相適應(yīng)，要與自身管理水平與人力資源狀況相適應(yīng)，要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。 楊正軍：就朝陽的第一個觀點我想再談一下。的確，社會文化的創(chuàng)新進步是實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新的重要條件。企業(yè)文化作為社會文化的亞文化，它根植于文化、社會、傳統(tǒng)、民俗、信仰及各種制度中。企業(yè)文化的發(fā)展受社會文化的影響、推動和制約，又通過新技術(shù)、新產(chǎn)品所倡導(dǎo)的新理念為社會文化的發(fā)展注入新的內(nèi)涵和活力，二者可謂相互作用、相互滲透。在社會結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變化、利益關(guān)系不斷調(diào)整、價值觀呈現(xiàn)多樣化的情況下，社會文化必須從單一走向多元、從積累走向創(chuàng)新，只有這樣，社會文化才能不斷進步和繁榮，才能為企業(yè)文化創(chuàng)新提供有利的環(huán)境。在進行企業(yè)文化創(chuàng)新時，企業(yè)不但要繼承歷史文化傳統(tǒng)，更要不斷地吸收、容納社會歷史進程中的各種新的文化要素，在繼承中創(chuàng)新，在發(fā)展中創(chuàng)新。 梁俐君：文化創(chuàng)新既需要外部環(huán)境的支持，又需要內(nèi)部環(huán)境的支持，這也是朝陽的第二個觀點。我認為，和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是意識領(lǐng)域的和諧統(tǒng)一，包括管理層意識和員工意識。管理層作為決策者，他們是否具有創(chuàng)新企業(yè)文化的意識和態(tài)度，是否對創(chuàng)新有足夠的重視，將直接決定企業(yè)文化創(chuàng)新的前途。對廣大員工而言，他們是否認同文化創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的必需，也左右著他們的工作態(tài)度和表現(xiàn)。二是操作領(lǐng)域的健康有力，包括制度建設(shè)和能力建設(shè)。前者的根本目的，在于統(tǒng)一和規(guī)范員工步伐，在于引導(dǎo)和激勵員工的熱情，為企業(yè)文化創(chuàng)新提供保障。后者主要體現(xiàn)在對員工技能素質(zhì)的培訓(xùn)上，借此提高員工的創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力，為企業(yè)文化創(chuàng)新提供強勁動力。三是溝通領(lǐng)域的密切有效，包括員工與管理層的溝通和員工與員工之間的溝通。企業(yè)保持員工與管理層之間溝通渠道的有效暢通，并及時采納或反饋員工意見，既有助于實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新，同時又是尊重員工個體的表現(xiàn)，將大大增強員工對企業(yè)的認同感和責(zé)任感，激勵他們更加積極地投入創(chuàng)新活動中。 主持人：“拋開舊的，創(chuàng)造新的”，這是《現(xiàn)代漢語詞典》上對于“創(chuàng)新”一詞的解釋。我們應(yīng)該怎樣看待文化創(chuàng)新和傳統(tǒng)文化的關(guān)系，以及“外來”文化的借鑒與吸收問題？ 劉朝陽：企業(yè)文化創(chuàng)新是一種在繼承傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，這種繼承是有舍棄的繼承，舍棄的是與時代、與企業(yè)不相適應(yīng)的文化，繼承的是經(jīng)過實踐檢驗仍然有利于企業(yè)發(fā)展的有生命力的文化。企業(yè)文化創(chuàng)新要把握的關(guān)鍵就是不能失去企業(yè)的本性，就是不忘歷史，適應(yīng)時代，面向未來。煙草企業(yè)具有許多優(yōu)良傳統(tǒng)，這些傳統(tǒng)是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)的力量源泉，但形勢的發(fā)展也迫切需要企業(yè)對這些傳統(tǒng)進行創(chuàng)新，使其重新煥發(fā)光彩。 李立東：是的，脫離民族優(yōu)秀歷史文化傳統(tǒng)的企業(yè)文化創(chuàng)新不可能持久和富有生命力，優(yōu)秀歷史文化傳統(tǒng)任何時候都是企業(yè)文化創(chuàng)新的沃土和動力。德國的精密制造產(chǎn)業(yè)處于世界領(lǐng)先地位，原因在于德意志民族具有準(zhǔn)確、理性、嚴(yán)肅的民族文化特性。我們的企業(yè)文化創(chuàng)新也要同中華民族的和諧、勤勞、自強的民族精神相融合，發(fā)掘出有中國文化特質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。從某種意義上說，企業(yè)文化創(chuàng)新就等于優(yōu)良傳統(tǒng)加時代特征。 張躍清：剛才兩位談了文化創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化的關(guān)系，我來談?wù)劇巴鈦怼蔽幕膯栴}。在文化創(chuàng)新中，我們要處理好“外來”與“本土”的關(guān)系。企業(yè)文化的創(chuàng)新離不開企業(yè)對外來優(yōu)秀文化的移植與吸收。一味地提倡企業(yè)文化創(chuàng)新的“本土化”，很容易造成企業(yè)文化與整個市場環(huán)境脫節(jié)；而單純地靠“外來”的優(yōu)秀文化進行企業(yè)文化創(chuàng)新，也很難獲得企業(yè)員工在自身崗位上對企業(yè)文化的自覺貫徹。因此，企業(yè)文化在進行創(chuàng)新的過程中要正確處理好“外來”文化與“本土”文化的關(guān)系：一方面要及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀元素，并予以歸納、總結(jié)、提煉；另一方面，要與外界進行交流和溝通，組織員工學(xué)習(xí)外界優(yōu)秀的企業(yè)文化，從而在企業(yè)文化創(chuàng)新中把“外來”與“本土”的企業(yè)文化結(jié)合起來，實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新最大化的成功。 主持人：要使企業(yè)文化創(chuàng)新取得良好的效果，需要推動企業(yè)文化創(chuàng)新工作深入開展下去。在深入推進中我們要采取什么樣的措施，或要注意解決哪些問題呢？ 蔚 然：我認為，要推動文化創(chuàng)新深入下去，首先要把握一個方向的問題。這個方向就是共同價值觀，共同價值觀是企業(yè)文化創(chuàng)新的根基。企業(yè)要努力培育共同價值觀，增強企業(yè)全體員工的主人翁意識，使員工能與企業(yè)同呼吸、同生存、同成長、同發(fā)展，做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化。企業(yè)文化創(chuàng)新必須牢牢把握住這個根基，才能把握創(chuàng)新的方向。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化創(chuàng)新的舵手，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。實踐證明，企業(yè)家只有具備了融通古今中外科技知識與人文知識、管理經(jīng)驗與民風(fēng)習(xí)俗，善于應(yīng)對各種市場變化的智慧，才能具備不斷創(chuàng)新的實力，獲得市場競爭的主動權(quán)。因此，每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其是企業(yè)最高層的領(lǐng)導(dǎo)，能否把握自我、以身作則，并實現(xiàn)自我的超越，將關(guān)系到企業(yè)文化創(chuàng)新的成敗。 胡祥勝：有了方向，還要有突破口。我覺得，要深入開展文化創(chuàng)新就要積極創(chuàng)新思維，企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵是觀念創(chuàng)新。新一代企業(yè)家必須消除過去那種重物質(zhì)輕精神的發(fā)展思路，樹立經(jīng)營與文化并重的新發(fā)展觀，使企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略與創(chuàng)新文化結(jié)合起來，把文化建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的支撐和牽引。同時，經(jīng)營者應(yīng)該營造一種整個企業(yè)“創(chuàng)新立企”的共識和一致行動的氛圍，努力建立現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新機制，在制度上實現(xiàn)企業(yè)文化和社會先進文化的接軌，達到企業(yè)文化和社會文化的良性互動，使企業(yè)文化真正體現(xiàn)出先進性。 張躍清：創(chuàng)造一種新的文化也許不是最難的，難的是讓新文化落地。企業(yè)文化創(chuàng)新關(guān)鍵在于通過員工的執(zhí)行，落到實處。沒有員工的執(zhí)行到位，企業(yè)文化的創(chuàng)新只是停留在觀念上的創(chuàng)新，對于企業(yè)而言是沒有任何的促進作用的。因此，在確定了正確的企業(yè)文化理念之后，企業(yè)的管理者更應(yīng)該把企業(yè)文化創(chuàng)新的工作重點轉(zhuǎn)移到員工對新的企業(yè)文化的貫徹上來，要組織員工學(xué)習(xí)與把握企業(yè)文化理念，通過對員工進行企業(yè)文化理念的宣傳，促進員工對企業(yè)文化理念的理解。同時，做好企業(yè)文化的細化、量化與日常的考核工作，促使企業(yè)文化理念落實到位。此外，在企業(yè)文化創(chuàng)新過程中，要處理好老員工與新員工之間的關(guān)系。作為企業(yè)的老員工，由于對原有的企業(yè)文化的理解，在企業(yè)文化的傳承上更能準(zhǔn)確地把握，但由于習(xí)慣了原有的企業(yè)文化，又可能對創(chuàng)新的企業(yè)文化表現(xiàn)出不適應(yīng)。而新的員工，特別是一些剛剛參加工作的員工，對新的企業(yè)文化可能更容易接受并更快地適應(yīng)。因此，在企業(yè)文化創(chuàng)新中，要充分利用老員工對傳統(tǒng)企業(yè)文化的理解幫助新員工更準(zhǔn)確地理解現(xiàn)有的企業(yè)文化。同時，也要求老員工要與新員工共同探討，以確保創(chuàng)新的企業(yè)文化得到順暢的貫徹。 曾 強：我覺得，推動企業(yè)文化創(chuàng)新的深入開展要抓住三個點。首先，學(xué)習(xí)型企業(yè)是煙草企業(yè)文化創(chuàng)新的發(fā)力點。建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成全員共建機制，增強企業(yè)創(chuàng)新活力，謀求持久的市場競爭優(yōu)勢，這是煙草企業(yè)文化創(chuàng)新的發(fā)力點。員工是企業(yè)文化創(chuàng)新的主體，發(fā)揮員工的積極性是創(chuàng)新企業(yè)文化的關(guān)鍵。因此，加強宣傳培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型組織，建立員工互相學(xué)習(xí)、互相促進、共同發(fā)展的機制，普及企業(yè)文化理念，取得全體員工的理解、認同，既是企業(yè)文化創(chuàng)新的要求，又是實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新的保障。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的動力和源泉，只有通過學(xué)習(xí)，才能更好地提高員工的素質(zhì)，不斷滿足市場發(fā)展對企業(yè)文化建設(shè)的新要求，最終使企業(yè)擁有當(dāng)排頭兵的魄力、引領(lǐng)市場的實力、當(dāng)好創(chuàng)新主體的能力。其次，大力加強技術(shù)創(chuàng)新，提升科技素質(zhì)，這是企業(yè)文化創(chuàng)新的著力點。企業(yè)文化創(chuàng)新要通過提高員工的科學(xué)技術(shù)素質(zhì)，提升企業(yè)持續(xù)不斷的創(chuàng)造能力，增強企業(yè)核心競爭力，以此來表現(xiàn)文化創(chuàng)新的巨大作用，推動文化創(chuàng)新深入發(fā)展。第三，搞好企業(yè)制度和機制創(chuàng)新，這是煙草企業(yè)文化創(chuàng)新的保障。企業(yè)要建立民主、公平、公正的管理制度，形成作風(fēng)嚴(yán)謹、有效的管理體制，以使企業(yè)文化順暢貫徹。通過加強企業(yè)制度建設(shè)，及時化解企業(yè)內(nèi)部矛盾，排除員工思想障礙，消除不適合時代要求和企業(yè)發(fā)展的文化心理定勢。 主持人：通過大家的發(fā)言，我們可以看出企業(yè)文化創(chuàng)新對于煙草行業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展有著重要的意義，需要引起行業(yè)上上下下足夠的重視。企業(yè)文化創(chuàng)新是一項系統(tǒng)性工程，涉及到從理念到制度、從管理者到一線員工、從過去到未來等各方面的因素，必須把這些因素有機地融合為一個整體，發(fā)揮整體的最大效應(yīng)，以避免企業(yè)文化建設(shè)中過于抽象或過于機械的情況出現(xiàn)。以上討論只是對企業(yè)文化創(chuàng)新大體框架的研討，具體的細節(jié)還需要行業(yè)企業(yè)進行認真的探索。最后，感謝大家的發(fā)言！這次討論就到這里。 200718　東方煙草報社企業(yè)改革 企業(yè)黨建高峰對話：中國房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任 　　主持人：接下來主辦方安排了一場高端對話，主題是：中國房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任、中國房地產(chǎn)企業(yè)公民發(fā)展的行業(yè)環(huán)境及趨勢。有請對話主持嘉賓，單大偉先生?！　未髠ィ合冉榻B一下參加對話的嘉賓，北京華遠地產(chǎn)股份有限公司總裁任志強先生，上海中凱企業(yè)集團有限公司楊益華先生，深圳航空城實業(yè)有限公司董事長李愛君先生，企業(yè)公民委員會專家，南開大學(xué)商學(xué)院副院長白長虹教授，企業(yè)公民委員會專家委員會主任、中央財大中國發(fā)展和改革研究院院長鄒東濤?！　未髠ィ焊魑粊碣e，今天對話的主要內(nèi)容是中國房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任。在年會開始之前，我們探討了一個問題，為中國經(jīng)濟發(fā)展做出巨大貢獻的房地產(chǎn)企業(yè)，在新的形勢下我們怎樣承擔(dān)或者是發(fā)揮我們對社會經(jīng)濟的發(fā)展的貢獻，怎樣承擔(dān)我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。消費者和公眾還有媒體，對企業(yè)家的社會責(zé)任如何進行評判，這是下午即將進行的對話的一個主題。在此之前，我想請每位嘉賓做一個自我介紹?！　“组L虹：對于企業(yè)公民這樣一個話題的關(guān)注，是對國際上企業(yè)發(fā)展的程度，他們的一種普遍的商業(yè)語言，關(guān)注的問題，來看我們中國企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的一個怎樣的問題，在我們這兒怎么落實，謝謝各位！　　鄒東濤：我是企業(yè)公民專家委員會主任，也是中央財大中國發(fā)展和改革研究院院長鄒東濤，非常高興這次會議。房地產(chǎn)界爭議很多，任總?cè)绻麚Q