【正文】 所需的資源。 人力資源公司建立實施并保持《人力資源控制程序》和相關(guān)人力資源及培訓(xùn)管理制度，明確各類人員任職、錄用、上崗、培訓(xùn)和考核的要求，增強員工的質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)與職業(yè)健康安全意識，確保員工有能力履行相應(yīng)職責(zé)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)質(zhì)量管理長遠(yuǎn)目標(biāo)制定人力資源發(fā)展規(guī)劃、質(zhì)量管理崗位相適應(yīng)的任職條件與定期評價。 過程確定過程輸入就是發(fā)包方、業(yè)主要求、法律法規(guī)和其他要求、體系要求對體系直接和間接有關(guān)所有人員的能力和意識的要求；過程活動就是對所有人員能力和意識要求及崗位任職要求的規(guī)定、人員能力要求的評價、培訓(xùn)需求的識別、培訓(xùn)和其他有效措施的實施和效果評價、培訓(xùn)檔案的建立等；過程輸出就是《職務(wù)識明書》等有關(guān)人員能力和意識要求的文件的制定、《人員任職情況評價》、《培訓(xùn)計劃》和其他措施的制定和實施及評價、培訓(xùn)記錄的建立和保留、人員能力和意識的實際提高程度等。綜合管理部負(fù)責(zé)公司人力資源的歸口管理；負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃、招聘、考核等管理，負(fù)責(zé)編制《職位說明書》和《員工培訓(xùn)管理制度》，組織對現(xiàn)有人員能力的評價，識別培訓(xùn)需求，編制和實施培訓(xùn)計劃，對培訓(xùn)和其他措施的實施效果進(jìn)行評價和改進(jìn)。管理者代表負(fù)責(zé)審核《職位說明書》、《培訓(xùn)計劃》以及人力資源及培訓(xùn)管理制度和計劃?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《職位說明書》、《培訓(xùn)計劃》以及人力資源管理及培訓(xùn)制度和計劃。各部門、項目部負(fù)責(zé)參與人員能力評價、人員送培并參與效果評價。員工按培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計劃規(guī)定參加培訓(xùn)并完成學(xué)習(xí)任務(wù)，持證上崗。人員的范圍包括所有為公司工作或代表公司從事影響工程要求符合性，或可能具有重大環(huán)境影響和風(fēng)險的工作的所有人員，以及一般員工和相關(guān)方等，包括：公司全體員工；臨時雇用人員；供應(yīng)商、承包商、分包方等。公司以文件形式規(guī)定了在體系中承擔(dān)任何任務(wù)的直接或間接影響工程產(chǎn)品要求符合性、環(huán)境和職業(yè)健康安全績效的所有人員的能力和意識要求,公司根據(jù)工程質(zhì)量管理要求、環(huán)境與職業(yè)健康安全評審結(jié)果以及建設(shè)法律法規(guī)和其他要求,在本手冊和《職位說明書》或《施工組織設(shè)計》中規(guī)定了人員能力的基本要求和應(yīng)具備的意識。人員能力要求應(yīng)以必要的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗為基礎(chǔ)。（1）必要的教育程度是指從事與工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全有關(guān)的各個崗位所需的最低學(xué)歷。（2）必要的培訓(xùn)是指從事培訓(xùn)崗位工作之前應(yīng)接受的專業(yè)技術(shù)、環(huán)保和安全施工知識和技能的培訓(xùn)。（3）必要的技能是從事該崗位工作應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求或等級或資格。（4）必要的經(jīng)驗是指勝任該崗位工作所需的經(jīng)歷年限及其經(jīng)驗。（5）特種作業(yè)人員除應(yīng)滿足上述基本能力要求外，還應(yīng)具備相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定從業(yè)條件和資格?！度藛T能力要求》或《任職要求》是公司員工招聘、上崗和轉(zhuǎn)崗的依據(jù)?！度藛T能力要求》或《任職要求》應(yīng)隨著項目、市場、環(huán)保要求、安全施工管理、法律法規(guī)和其他要求的變化而及時更新。 能力、意識和培訓(xùn)保證人員能力和意識的措施（1）綜合管理部應(yīng)組織各項目部，根據(jù)人員能力要求的規(guī)定，對所有為公司工作或代表公司從事影響工程產(chǎn)品要求符合性、可能具有重大環(huán)境影響和職業(yè)健康安全風(fēng)險人員的勝任情況進(jìn)行評價，以識別人員的能力需求。（2）能力需求的識別可從人員上崗操作、任務(wù)分配、內(nèi)部審核、管理評審、糾正措施和預(yù)防措施等過程中確定。（3）根據(jù)評價結(jié)果，確定培訓(xùn)和其他管理需求，并分別采取培訓(xùn)或招聘、調(diào)整等有效措施，滿足對人員的能力需求。（4）上述措施采取后，綜合管理部、項目部應(yīng)采取考核、業(yè)績評定、主管評價、跟蹤觀察等方式來評估所采取措施的有效性，評價受訓(xùn)人員是否達(dá)到規(guī)定的能力和意識要求。員工績效考核制度第一條、工作績效考核，簡稱考核，目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過這些評價可促使員工有計劃地改進(jìn)工作，以保證公司營運與發(fā)展的要求。第二條、績效考核原則。，而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改進(jìn)、提高；；；。決不允許營私舞弊。第三條、適用范圍。本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。；、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者；；，但考核實施日已經(jīng)退職者。第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。（一）考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實情節(jié)，呈報經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用，不得超過3個月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。（二）平時考核各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核，其有特殊功過者，應(yīng)隨時報請獎懲。員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。（三）年終考核員工于每年12月底舉行總考核1次?？己藭r，擔(dān)任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)（一）人事考核的種類。人事考核可以分為兩種：，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在一定時間當(dāng)職務(wù)的能力，進(jìn)行評定。，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對員工在一定時間務(wù)工作完成的情況，進(jìn)行評定。（二）人事考核必須把握的能力。人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力；顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的，并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力，可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗?zāi)芰戆盐?；顯在能力，則可能通過工作業(yè)績（質(zhì)和量），以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括：知識、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度。第七條、考核結(jié)果的運用。為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：a)教育培訓(xùn)。管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。b)調(diào)動調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應(yīng)該考慮事爭考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。c)晉升。在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時，應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的評語，作為參考資料加以運用?？己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。d)提薪。在一年一度的提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的評語，決定提薪的幅度。e)獎勵。為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績考核的評語進(jìn)行。第九條、考核結(jié)果的反饋，部門經(jīng)理通過面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。培訓(xùn)管理 （1）公司根據(jù)一體化管理體系和經(jīng)營發(fā)展需要以及人員能力評價結(jié)果，確定培訓(xùn)需求，編制年度培訓(xùn)計劃，有計劃地安排員工培訓(xùn)，使其具備相應(yīng)的能力和意識。 （2）綜合管理部應(yīng)在各部門、各項目部年度培訓(xùn)計劃的的基礎(chǔ)上，每年年初制定《全公司年度員工培訓(xùn)計劃》，報管理者代表審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。 （3）綜合管理部、項目部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計劃的實施需要，做好師資力量的選聘、教材的編寫，確保培訓(xùn)質(zhì)量。（4）培訓(xùn)結(jié)束后，綜合管理部、項目部對培訓(xùn)人員進(jìn)行考試或考核，作出評價，對合格者發(fā)給結(jié)業(yè)證書；對不合格者進(jìn)行待崗或經(jīng)濟處罰并進(jìn)行再培訓(xùn)，經(jīng)再次培訓(xùn)仍不合格者作調(diào)職處理。（5）綜合管理部、項目部還可通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定及征求有關(guān)部門意見等方式來定期或不定期地評價培訓(xùn)、人員調(diào)入、聘用等措施的有效性。（6）特殊工種人員（電工、起重工、電焊工、鏟車、司機等）及關(guān)鍵工序人員，必須通過必要的培訓(xùn)和復(fù)審，獲得資格認(rèn)定后方可上崗。（7）綜合管理部應(yīng)建立公司人力資源檔案，保存每個員工的教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗和資格鑒定、任命書、授權(quán)書等記錄。 人員培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的基本要求和效果（1）具有勝任本職工作所需的能力、資格并獲得授權(quán)；（2）樹立以下質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全理念和意識：1）意識到滿足發(fā)包方、業(yè)主、相關(guān)方、法律法規(guī)和其他要求的重要性；2）明確符合一體化管理方針、程序和體系要求的重要性；3）明確工程質(zhì)量規(guī)范、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、工作要求、自已活動中實際的或潛在的重大環(huán)境影響和風(fēng)險，以及個人工作改進(jìn)所帶來的管理效益；4）清楚偏離規(guī)定運行程序的潛在后果；5）知道應(yīng)用什么方法，做出何種努力為實現(xiàn)管理目標(biāo)做出貢獻(xiàn)等。 相關(guān)方的培訓(xùn)（1）綜合管理部、項目部應(yīng)要求為公司或代表公司工作的供方、分包方和其他合同方，接受本公司一體化管理體系、法律法規(guī)和其他要求的培訓(xùn)，或證實他們的員工具有必要的能力或接受了適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。（2）培訓(xùn)方式應(yīng)根據(jù)實際采取靈活有效的方式，關(guān)鍵是要其理解、認(rèn)可并支持本公司的一體化管理活動，遵守本公司一體化管理體系以及相關(guān)法律法規(guī)和其他要求。、分析和改進(jìn)、各部門、項目部負(fù)責(zé)人定期述職、工作任務(wù)的檢查、績效考核來監(jiān)視、評價、分析公司人力資源管理的效果；、項目部等應(yīng)通過設(shè)立人力資源管理過程的監(jiān)視和測量點，如各類培訓(xùn)的考勤、考核、對人員能力的評估等來評價人力資源管理的有效性。、工作效率、業(yè)務(wù)流程、績效不能達(dá)到體系要求和人力資源管理目標(biāo)時，總經(jīng)理應(yīng)責(zé)成管理者代表、綜合管理部、項目部等部門應(yīng)作出并實施人力資源改進(jìn)措施。 基礎(chǔ)設(shè)施 過程目的規(guī)定、提供并管理好體系實施、實現(xiàn)管理方針和目標(biāo)的必要物質(zhì)條件。過程輸入是基礎(chǔ)設(shè)施需求，制訂基礎(chǔ)設(shè)需求計劃；過程活動是識別基礎(chǔ)設(shè)施需求、確定需求計劃，基礎(chǔ)設(shè)施的采購、驗證、安裝調(diào)試、使用、管理、維護(hù)保養(yǎng)、報廢、處置、以及更新改造等；過程輸出是滿足體系運行要求、得到有效管理的基礎(chǔ)設(shè)施。、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的確定、審批并提供財力支持；、可行性評估、檢查基礎(chǔ)設(shè)施的管理情況；、項目部各所屬基礎(chǔ)設(shè)施管理人員，負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施需求計劃的申報、采購、安裝調(diào)試、檢維修、報廢和處置等；、計劃申報、使用、維護(hù)保養(yǎng)和日常管理?？偨?jīng)理應(yīng)會同管理者代表/總工程師、質(zhì)量安全部等有關(guān)部門和項目部確定為達(dá)到工程產(chǎn)品符合要求、實現(xiàn)管理方針、目標(biāo)，建立、實施和保持一體化管理體系所需的基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)確定，這些設(shè)施包括：建筑物、工作場所及相關(guān)設(shè)施；設(shè)備（包括建筑機械、施工設(shè)備、施工機具、檢測設(shè)備等）；環(huán)保、安全與消防設(shè)施；支持性服務(wù)（如財務(wù)、運輸、通訊、信息系統(tǒng)和服務(wù)設(shè)施等）。公司、項目部應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有關(guān)項目施工和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的需要，從工程產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)、功能、成本、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)管理等方面識別對基礎(chǔ)設(shè)施的需求；在此基礎(chǔ)上，明確對基礎(chǔ)設(shè)施的管理要求和改善計劃。在體系、工程產(chǎn)品實現(xiàn)及工程監(jiān)視和測量的策劃和變更策劃、在環(huán)境因素和危險源識別與評價中，質(zhì)量安全部、項目部負(fù)責(zé)牽頭有關(guān)部門識別并提出基礎(chǔ)設(shè)施的配置計劃，報管理者代表審核、總經(jīng)理經(jīng)理、項目經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行購置。購置的設(shè)施由設(shè)備管理部門組織驗收后，提供給使用部門使用。施工機具可按照《采購控制程序》和《施工機具配備計劃》的要求進(jìn)行提供；（1）公司的《施工機具配備計劃》由質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)編制，管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)提供；（2）分公司的《施工機具配備計劃》由分公司設(shè)備負(fù)責(zé)人編制，分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，分公司經(jīng)理批準(zhǔn)并提供；（3）項目部的《施工機具配備計劃》由項目部設(shè)備管理人員編制，項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，項目經(jīng)理審批并負(fù)責(zé)提供。監(jiān)視和測量設(shè)備應(yīng)按照《監(jiān)視和測量設(shè)備控制程序》和《工程項目監(jiān)視測量設(shè)備配備計劃》要求提供；（1）公司的《監(jiān)視測量設(shè)備配備計劃》由工程管理部負(fù)責(zé)編制，管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)提供；（2）分公司的《監(jiān)視測量設(shè)備配備計劃》由分公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人編制，分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，分公司經(jīng)理批準(zhǔn)并提供；（3）項目部的《監(jiān)視測量設(shè)備配備計劃》由項目部質(zhì)量檢驗員編制，項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，項目經(jīng)理審批并負(fù)責(zé)提供。安全設(shè)施和環(huán)保設(shè)施應(yīng)按照相關(guān)《安全施工和環(huán)境管理制度》和《工程項目環(huán)保與安全設(shè)施配備計劃》的要求提供。（1）公司的《環(huán)保和安全設(shè)施配備計劃》由質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)編制，管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)提供；（2）分公司的《環(huán)保和安全設(shè)施配備計劃》由分公司安全負(fù)責(zé)人編制，分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，分公司經(jīng)理批準(zhǔn)并提供；（3）項目部的《環(huán)保和安全設(shè)施配備計劃》由項目部安全員編制，項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，項目經(jīng)理審批并負(fù)責(zé)提供?；A(chǔ)設(shè)施管理的一般要求對基礎(chǔ)設(shè)施可按照PDCA模式進(jìn)行管理，包括：（1）系統(tǒng)地識別出基礎(chǔ)設(shè)施中對工程產(chǎn)品符合性、環(huán)境保護(hù)和安全施工產(chǎn)生影響的環(huán)節(jié)和因素，確定其對影響工程符合性、環(huán)保和安全施工的規(guī)律和方式。（2）制定并實施基礎(chǔ)設(shè)施管理程序和制度：1）質(zhì)量安全部及項目部的設(shè)備管理人員應(yīng)依據(jù)《設(shè)備管理制度》的要求對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行管理，包括編制《施工機具配備計劃》、建立基礎(chǔ)設(shè)施臺帳、制定大型施工設(shè)施的檢測與驗收、維修保養(yǎng)計劃、維護(hù)過程的管理制度等，并對設(shè)施是否完好定期檢查、評價、確認(rèn)。2）使用部門應(yīng)根據(jù)《施工機具管理制度》、《操作規(guī)程》的要求正確操作，做好日常維修保養(yǎng)，并對設(shè)施運行和維護(hù)中產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行控制、檢查并做好相應(yīng)記錄。（3）評價基礎(chǔ)設(shè)施對工程產(chǎn)品符合性、環(huán)保和安全施工的影響程度、基礎(chǔ)設(shè)施的管理控制效果，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，采取技術(shù)改造、設(shè)備更新等措施加以改進(jìn)。針對不同的基礎(chǔ)設(shè)施及其對工程符合性、環(huán)保和安全生產(chǎn)不同的影響方式，采取不同的管理措施（1）建筑物、工作場所和相關(guān)設(shè)施1）應(yīng)在建筑物、工作場所和相關(guān)設(shè)施的設(shè)計、施工和安裝過程中，即對其中影響工程符合性、環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全的環(huán)節(jié)和因素通過圖紙會審和設(shè)計交底等過程加以識別和控制；2）當(dāng)建筑物、工作場所和相關(guān)設(shè)施投入運行后，除應(yīng)加強日常維護(hù)外，當(dāng)發(fā)