【正文】 劃、有效地控制庫存，增加利潤值標(biāo)準(zhǔn)： n 安全：確保貨品安全，杜絕貨品的意外流失、殘損等n 準(zhǔn)確：貨品的帳務(wù)工作無誤，帳實、帳證、帳帳一致n 高效：貨品管理系統(tǒng)運轉(zhuǎn)講究實效，無論對顧客的服務(wù)還是對內(nèi)部（上級）的關(guān)于商品統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)的提供，都要求速度第一、質(zhì)量第一。規(guī)范： n 專賣店貨品管理流程及工作標(biāo)準(zhǔn)倉管：負責(zé)專賣店內(nèi)倉庫商品的進出、保管及對導(dǎo)購的貨品供應(yīng)及相應(yīng)的帳務(wù)工作導(dǎo)購：負責(zé)賣場的商品，負責(zé)商品的銷售工作收銀員：負責(zé)售出商品的復(fù)核，銀貨對應(yīng)一致n 進貨：貨品到柜，由當(dāng)班人員根據(jù)公司出庫單開箱核對款號、數(shù)量、顏色、尺碼，如有差錯，應(yīng)及時與送貨人聯(lián)系。專賣 店和店中店領(lǐng)班應(yīng)及時登手工帳和POS帳，不得錯登、漏登、延登，而且要求所填各項內(nèi)容完整準(zhǔn)確（包括日期、憑證號、進貨數(shù)量、結(jié)存數(shù)）。n 銷貨：銷售小票的填寫：應(yīng)將款號、顏色及代碼、尺寸、單價、數(shù)量填寫清楚，根據(jù)蓋有收銀章的紅聯(lián)單發(fā)貨，并為顧客核對。 n 退、換貨 退貨、換貨應(yīng)在小票上注明原購買日期，要檢查所退貨品，有質(zhì)量問題的商品在倉庫另行放置，并在退換貨單上注明原因。n 倉庫貨品管理倉庫貨品整理收入庫后，按大類、貨號（品名）、顏色及規(guī)格分類堆碼整齊，并在包裝箱上用醒目的顏色筆標(biāo)記清楚，做到“三清”、“二齊”、“一致”，即分類清、貨號清、顏色及規(guī)格清；庫存齊、商品按類別堆碼，要求規(guī)范整齊，定期整理清點；帳簿記錄、箱標(biāo)、實物一致。n 樣品處理過季樣品由公司統(tǒng)一調(diào)到專賣店打折處理。各店中必須保證退回的樣品包裝齊全、整體清潔，否則，專賣店有權(quán)拒收。能繼續(xù)使用的樣品由各網(wǎng)點在公司指定的干洗店進行干洗，妥善包裝后封箱送倉庫寄存，待應(yīng)季時繼續(xù)使用。第四篇 拓展篇ANTA拓展理念：作為中國一個優(yōu)秀的體育品牌－ANTA，鼎承著“更高、更快、更強”的奧運精神，全力發(fā)展成為中國的體育運動品牌產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍，我們誠摯邀請每位有志于在這個領(lǐng)域中發(fā)展的人，憑籍我們多年的品牌運營經(jīng)驗，共同發(fā)展我們的事業(yè)，將ANTA打造成一個世界知名的體育品牌?！耙晕覀冏吭降膱F隊，專業(yè)的塑造和成功的品牌運營經(jīng)驗，帶領(lǐng)你共同分享成功的創(chuàng)業(yè)之旅”ANTA特許經(jīng)營計劃1． ANTA特許經(jīng)營計劃的特色178。 加盟ANTA特許經(jīng)營計劃，即可分享到我們多年努力建立的品牌聲譽、專業(yè)營業(yè)管理經(jīng)驗和成功的營運管理模式。178。 投資者可以較低的投資金額，獲得總公司給予的各種支持、協(xié)助和指引。178。 讓加盟者全方位掌握經(jīng)營管理技能。即使您毫無經(jīng)驗，也可順利拓展個人事業(yè)。2． ANTA特許經(jīng)營計劃的形式本計劃以“個人特許商”形式推行3． ANTA特許經(jīng)營計劃的理想對象ANTA對投資特許經(jīng)營之人士（特許商）并無特別限制，原則上各界人士具備下列條件者，均在考慮之列：178。 對零售行業(yè)具有濃厚興趣及有鞋類、服裝零售經(jīng)驗；178。 具備足夠資金投入以實踐此計劃，及配合將來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；178。 對投資地區(qū)的經(jīng)濟、文化及社會狀況有一定認知；178。 與當(dāng)?shù)卣C關(guān)及團體關(guān)系良好（良好的公共關(guān)系）。4． 特許商承擔(dān)之責(zé)任178。 甄選合適店址；178。 支付一切店鋪裝修費用；178。 店鋪一般經(jīng)常性支出，如：租金、員工薪金、水電費、工商稅務(wù)等；178。 負責(zé)一切有關(guān)營業(yè)手續(xù)，如：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等；178。 派員到公司總部接受系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)店鋪營運標(biāo)準(zhǔn)及貨品陳列規(guī)范等；178。 執(zhí)行店鋪統(tǒng)一營運管理標(biāo)準(zhǔn)和體現(xiàn)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；178。 按協(xié)定之價格銷售貨品；178。 委派全職管理人負責(zé)店鋪營運管理、貨品調(diào)配及后勤支援。5． ANTA承擔(dān)之責(zé)任178。 提供對店址甄選之專業(yè)意見；178。 參與策劃店鋪裝修及設(shè)計，并在材料、采購和裝修等方面提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)指引；178。 提供專業(yè)零售營運管理知識及系統(tǒng)培訓(xùn)支持；178。 制訂每季購貨時間表，按期提供最新服裝系列及資料，以便特許商采購；178。 提供店鋪（櫥窗、貨品等）陳列標(biāo)準(zhǔn)指引；178。 負責(zé)供應(yīng)貨品，建議銷售計劃及配貨策略。6．特許經(jīng)營申請程序咨詢及意向交流提供店鋪平面圖/街區(qū)圖相片提供城市概況介紹（相片）填寫“特許加盟申請表”了解加盟合作條款公司派員實地考察1. 落實店鋪選址（包括分析租賃成本）2. 磋商合作條款（商場專柜）提交市場經(jīng)營計劃加盟商到公司參觀綜合評估和考評簽署《特許加盟意向書》繳納加盟意向金簽署《特許加盟合同》按協(xié)議書約定收取品牌保證金及其它相關(guān)費用出《新店開業(yè)工作通告》聯(lián)系各職能部門落實開鋪工作加盟商提供店鋪平面圖提供裝修費用明細清單待確認工程部提供裝修設(shè)計方案提供專業(yè)配貨，并安排貨架和貨品發(fā)運（同步進行）跟進裝修工程進度、質(zhì)量相關(guān)大區(qū)安排市場督導(dǎo)跟進開業(yè)籌備及人員培訓(xùn)工作培訓(xùn)部計劃及實施店長培訓(xùn)公司派員作營運跟進和指引開業(yè)大吉附：《特許加盟申請表》、《特許加盟意向書》、《特許店鋪開業(yè)通告》、《開業(yè)前應(yīng)收款項》7． 店鋪拓展（整改）計劃指引178。 大區(qū)經(jīng)理和市場督導(dǎo)協(xié)助分公司根據(jù)年度的銷售目標(biāo)，進行對市場的零售網(wǎng)點的統(tǒng)一評估178。 根據(jù)總公司發(fā)展的策略，確定市場網(wǎng)點布局的整體戰(zhàn)略，制定分公司年度拓展和店鋪整改計劃178。 將年度拓展計劃和整改進行合理拆分，制定成為分公司月度拓展和整改的工作執(zhí)行計劃，并落實具體的選址和整改的方案178。 市場督導(dǎo)對計劃進行跟進，并監(jiān)督拓展計劃和整改計劃的執(zhí)行狀況，同時給予分公司相關(guān)的拓展支持和整改建議流程圖營銷中心分公司客服部市場督導(dǎo)大區(qū)經(jīng)理營銷中心制定終端拓展和整改計劃開展終端網(wǎng)點的營運評估進行銷售目標(biāo)的合理分解制定年度公司整體銷售目標(biāo)溝通共識按計劃實施拓展方案并跟進制定新開網(wǎng)點計劃和建議溝通共識制定網(wǎng)點整改計劃和建議按計劃實施網(wǎng)點整改并跟進提交圖片資更新整理網(wǎng)點檔案并作跟進每月提交新增改造網(wǎng)點統(tǒng)計新店開業(yè)工作通告 致有關(guān)部門負責(zé)人： 部門負責(zé)人姓名部門負責(zé)人姓名營運部 先生/小姐行政部 先生/小姐物流部先生/小姐財務(wù)部 先生/小姐工程部 先生/小姐推廣部先生/小姐人力資源部先生/小姐倉庫先生/小姐培訓(xùn)部先生/小姐電腦部先生/小姐設(shè)電腦 需□ 否□特許店(1)店鋪資料自營店店鋪代號： 中文簡稱： 詳細地址： 總 面 積 平方米 倉庫面積 平方米鞋類面積 平方米 服裝面積 平方米(2)開業(yè)日程表首預(yù)計修正一修正二修正三確實日期進場裝修開始備貨貨倉發(fā)貨正式開業(yè)(3)開鋪款項流程合同簽署： 經(jīng)手人： 日期： 加盟保證金：共元財務(wù)收款確認： 日期： 貨品保證金：共 元財務(wù)收款確認： 日期： 工程貨架款項：共 元財務(wù)收款確認： 日期： (4)店鋪設(shè)計流程店鋪平面圖初稿收到時間： 店鋪平面圖確認完成時間： 店鋪平面/效果圖完成時間： 推廣物料完成時間： 貨架發(fā)運時間： 貨品及推廣物料發(fā)運時間： 安踏特許加盟申請表 申請加盟地區(qū)： 省 市 申請人姓名： 性別： 年齡： 公司名稱： 公司地址： 郵編： 聯(lián)系電話（手機、傳真）： 電子郵箱： 申請人相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗簡介：　　 申請加盟店鋪資料： 店鋪選址： 店鋪門面寬度： 米、 深度： 米、 面積： 平方米 店鋪租金（扣點）： 店鋪租賃期： 準(zhǔn)備資金數(shù)目： 投資方式、獨資/合伙： 申請加盟地區(qū)市場調(diào)查： 申請地區(qū)主要商業(yè)街： 商場 ： 申請地區(qū)現(xiàn)有運動品牌： 申請地區(qū)人口數(shù)量：固定人口： 萬 流動人口： 萬 申請地區(qū)人均收入：另請附申請人身份證、公司營業(yè)執(zhí)照、稅號登記等復(fù)印件，以及店鋪街區(qū)圖和店鋪照片。ANTA福建省晉江市池店工業(yè)區(qū) 安踏（中國）有限公司 郵編：362212電話：（0595）85926666 傳真：（0595）85928989 電子郵箱： 商圈調(diào)查操作指引分公司商圈調(diào)研表（三）商圈情況客流量周一至周五上午10:0012:00/小時下午:14:0016:00/小時晚上:18:0021:00/小時周六至周日上午10:0012:00/小時下午:14:0016:00/小時晚上:18:0021:00/小時簽約前注意事項說明: 開業(yè)前應(yīng)收款項致： 特許客戶由：安踏（中國）有限公司項 目金 額備 注經(jīng)辦部門確認貨 款￥保證金裝修費物 料其 它合 計●需開具增值稅發(fā)票之貨款，請匯以下帳號：公司名稱： 開戶銀行： 銀行帳號：●不需開具增值稅發(fā)票之保證金、物料或貨款，請匯以下帳號：公司名稱： 開戶銀行： 銀行帳號：以上款項請于開店前二十天，匯達至公司帳戶，以免影響正常開業(yè)，謝謝合作！第六篇 開業(yè)篇開業(yè)流程分公司填寫開店申請表（見說明1）客戶服務(wù)部1． 對店鋪開業(yè)進行合同審核和確認2．對分公司提供資料進行歸檔處理市場部1． 提供平面圖，設(shè)計店鋪裝修方案2． 提供店鋪開業(yè)推廣促銷活動計劃制定配貨計劃現(xiàn)場陳列設(shè)計協(xié)助進行裝修跟進準(zhǔn)備器架發(fā)運廣告陳列道具準(zhǔn)備包裝行政物料準(zhǔn)備協(xié)助進行人員招聘分公司進行店長培訓(xùn)市場督導(dǎo)進行店鋪工程驗收（參照公司裝修驗收標(biāo)準(zhǔn)）分公司培訓(xùn)師進行店鋪新員工的統(tǒng)一實地培訓(xùn)－《迎新課程》分公司派營運管理人員，協(xié)助新店的開業(yè)工作（陳列、推廣等）鋪場和店面陳列布置新店開業(yè)說明：1． 分公司提交開店申請時請?zhí)峁┮韵沦Y料：（1） 店鋪的資料和照片（門頭、街道、正面、左右側(cè)面等）（2） 店鋪的平面圖、街道圖等（3） 店鋪隱蔽工程標(biāo)識（消防噴淋/煙感裝置等）（4） 基礎(chǔ)的市場調(diào)查分析資料（消費習(xí)慣、客流朝向等）開業(yè)通告詳見拓展篇之《新店開業(yè)工作通告》各部門開業(yè)協(xié)助指引（針對自營店）部門名稱提供協(xié)助工作內(nèi)容