【正文】 門/崗位職責發(fā) 布 日 期2009年11月10日附件B：部門崗位職責總經(jīng)理、批準、發(fā)布并實施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和中長期發(fā)展規(guī)劃，確定年度經(jīng)營目標；、批準質(zhì)量體系的建立、運行和改進；、任命管理者代表，保證質(zhì)量體系各類資源投入；、負責管理評審工作、主持管理審查會議，確保質(zhì)量體系的適宜性和持續(xù)有效；、批準重大質(zhì)量決策，對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負全責；、領(lǐng)導并監(jiān)督公司各部門與顧客之開發(fā)及合約訂單審查；、產(chǎn)品特采的決定。副總經(jīng)理 代表總經(jīng)理處理公司內(nèi)的日常管理工作，并給予管理者代表足夠的支持。管理者代表、維持ISO 9001系統(tǒng)有效運作及持續(xù)維持；、向管理階層報告質(zhì)量系統(tǒng)運作、質(zhì)量稽查作業(yè)之推動執(zhí)行及協(xié)調(diào)工作情況；、宣告內(nèi)部質(zhì)量稽核性質(zhì)與目標，并指派主導稽核員；、核準外界人員調(diào)閱質(zhì)量記錄；、審查質(zhì)量手冊及程序文件，評估質(zhì)量體系的適用性及有效性，必要時協(xié)助程序文件的更新；、定期召開管理評審會議，追蹤管理評審會議的執(zhí)行效果；、組建并領(lǐng)導ISO 9001推行委員會；標準推行委員會、各單位主管組成ISO9001推行委員會，負責本公司質(zhì)量系統(tǒng)有效執(zhí)行及維持；、執(zhí)行內(nèi)部質(zhì)量稽核之作業(yè)；、參與執(zhí)行管理審查會議；、內(nèi)部質(zhì)量稽核后之不符合事項改進跟催及確認。浙江宙輝電器有限公司編 號Q/ZH101版本\修改號A/0質(zhì) 量 手 冊頁 碼第 2 頁，共 5 頁附件B：部門/崗位職責發(fā) 布 日 期2009年11月10日生產(chǎn)部、照生產(chǎn)進度表安排生產(chǎn)，并做好標示及按區(qū)域擺放整齊；、督導車間所有員工依照質(zhì)量系統(tǒng)相關(guān)制度規(guī)定，做好產(chǎn)品質(zhì)量要求；、落實5S活動；、生產(chǎn)制造過程中不合格品的及時處理、標示及異?，F(xiàn)象的對策處置；、預(yù)防零件、半成品、成品在工作中搬運、儲存受到損傷、刮傷、撞傷等；、管理階層交辦事項執(zhí)行及本單位員工之教育訓練。成品倉、對生產(chǎn)線送入倉庫內(nèi)成品進行統(tǒng)計、登記并分區(qū)管理，做好標示及按區(qū)域擺放整齊；、落實5S活動；、負責貨物裝車及裝柜，并每天統(tǒng)計庫存情況；、負責叉車的管理和維護保養(yǎng)；、協(xié)助生產(chǎn)線搬運成品；、管理階層交辦事項執(zhí)行及本單位員工之教育訓練。物料課、負責原物料管理程序之制訂與執(zhí)行；、按照生產(chǎn)計劃單提前備料；、負責供應(yīng)商來料之點收及發(fā)放；、對倉儲之原料予以定期盤點，以確保料帳一致；、對倉儲之原料進行限期盤點并提報品管部確認檢查，以防止庫存品變質(zhì)損壞；、落實5S運動；、管理階層交辦事項執(zhí)行及本單位員工之教育訓練；、依生產(chǎn)進度表上所排的上線日期提前將原物料進倉；未按時進倉催促采購按時將零件進倉，并做好標示及按區(qū)域擺放整齊。浙江宙輝電器有限公司編 號Q/ZH101版本\修改號A/0質(zhì) 量 手 冊頁 碼第 3 頁，共 5 頁附件B：部門/崗位職責發(fā) 布 日 期2009年11月10日、顧客財產(chǎn)的接收與管理品管部、負責質(zhì)量制度之建立與推行；、負責進料﹑制程﹑成品檢驗、最終檢驗規(guī)范之制定及執(zhí)行；、負責顧客抱怨調(diào)查分析及提出改善對策，并做好追蹤紀錄；、負責組織品管制度之實施與稽核、質(zhì)量紀錄分類、歸檔、保存與銷毀紀錄；、定期對進料﹑制程﹑最終檢驗中的不良狀況進行統(tǒng)計，分析原因，提出改善計劃；、提供制程改善、異常原因分析及糾正與預(yù)防措施之建議、質(zhì)量紀錄的管理和控制；、督導供方質(zhì)量改善、異常處理與追蹤紀錄；、負責檢驗﹑量測與測試設(shè)備之管制；、管理階層交辦事項執(zhí)行及質(zhì)量檢驗員工之教育訓練；、落實5S運動；、對驗貨員的服務(wù)。、執(zhí)行監(jiān)柜的流程。開發(fā)部、負責樣品制作、測試與審查，組織其它相關(guān)部門對產(chǎn)品進行風險評估；、負責制作材料明細表，圖紙；、負責產(chǎn)品技術(shù)資料的編寫、審核與更新；、負責生產(chǎn)技術(shù)改進與協(xié)助品管對物料異常及制程異常之解決；、負責顧客抱怨調(diào)查分析及提出改善對策；、制定與執(zhí)行新產(chǎn)品開發(fā)及工程變更；、落實5S運動；、合約（訂單）規(guī)格的審查；、作業(yè)指導書與檢驗標準的制定；、負責開發(fā)新的供方并對樣品進行確認；浙江宙輝電器有限公司編 號Q/ZH101版本\修改號A/0質(zhì) 量 手 冊頁 碼第 4 頁，共 5 頁附件B：部門/崗位職責發(fā) 布 日 期2009年11月10日、負責ISO 9001程序文件及相關(guān)附件的起草與編寫；、管理階層交辦事項執(zhí)行及本單位員工之教育訓練；、質(zhì)量文件的修訂、審核。、產(chǎn)品的成本分析采購課、尋找新的供方，并進行評鑒及評審管理；、建立合格供方名錄表；、原材料估價作業(yè)；、按出貨計劃表向供方下達訂購單，并做原物料之跟催；、處理公司與供方的協(xié)調(diào)工作以及協(xié)助品管部處理供方異常狀況；、定期與物料課核對賬目，并據(jù)實與供方結(jié)算帳款；、管理階層交辦事項執(zhí)行及本單位員工之教育訓練；、落實5S運動；1人事課、落實5S運動；、排定年度教育訓練計劃并落實執(zhí)行，新進員工的教育訓練；、人事訓練資料審查建文件及保存；、管理階層交辦事項之執(zhí)行及本單位員工之教育訓練；、人員招聘、解聘，各部門人員的考勤監(jiān)督與統(tǒng)計；、環(huán)境體系文件的實施、執(zhí)行。1文控中心、組織質(zhì)量系統(tǒng)文件的建檔、分發(fā)﹑回收管理工作之執(zhí)行；、組織質(zhì)量系統(tǒng)文件變更后數(shù)據(jù)的修改；、全組織質(zhì)量系統(tǒng)文件執(zhí)行記錄的集中管理；、負責圖紙收發(fā)程序的執(zhí)行；浙江宙輝電器有限公司編 號Q/ZH101版本\修改號A/0質(zhì) 量 手 冊頁 碼第 5 頁，共 5 頁附件B：部門/崗位職責發(fā) 布 日 期2009年11月10日、管理階層交辦事項的執(zhí)行；、落實5S運動。1業(yè)務(wù)部、執(zhí)行合約（訂單）審查；、產(chǎn)品的交付、關(guān)務(wù)、船期及運輸?shù)陌才?；、本公司與顧客聯(lián)絡(luò)的窗口，客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計，客訴的受理與回復；、負責產(chǎn)品的報價；1總務(wù)課、廠房、宿舍、廚工、保安、消防、維修、后勤、保養(yǎng)的管理；、落實5S運動；附件C：標準條款與公司管理職能對照表標準條款條 款 名 稱總經(jīng)理管理者代 表標準推行委員會品管部技術(shù)部生產(chǎn)部業(yè)務(wù)部采購課物料課人事課總要求★△△△△△△△△△總則★△△△△△△△△質(zhì)量手冊△★△△△△△△△△文件控制△△★△△△△△△△記錄控制△△★△△△△△△△管理承諾★△△△△△△△△△以顧客為關(guān)注焦點★△△△△△△△△△質(zhì)量方針★△△△△△△△△△質(zhì)量目標★△△△△△△△△△質(zhì)量管理體系策劃★△△△△△△△△△職責和權(quán)限★△△△△△△△△△管理者代表★內(nèi)部溝通★△△△△△△△△△管理評審★△△△△△△△△△資源提供★△△△△△△△△△總則★△△△△△△△△△能力、培訓和意識△△△△△△△△△★基礎(chǔ)設(shè)施△△△△△★△△△△工作環(huán)境△△△△△★△△△△產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃△△△△★△△△△△與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定△△△★△與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審△△△★△顧客溝通△△△★設(shè)計和開發(fā)——————————采購過程△△★△采購信息△△★△采購產(chǎn)品的驗證★△△△生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制△△★△△生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認△★△△△△標識和可追溯性△△★△★顧客財產(chǎn)△△△★△△產(chǎn)品防護△△★△△★監(jiān)視和測量設(shè)備的控制★△△△總則△★△顧客滿意△△△★內(nèi)部審核△★△△△△△△△△過程的監(jiān)視和測量△★△△△△△△△△產(chǎn)品的監(jiān)視和測量△△★△△△△△不合格品的控制△△★△△△△△△數(shù)據(jù)分析△△★△△△△△△△持續(xù)改進△★△△△△△△△△糾正措施△△△★△△△△△△預(yù)防措施△△△★△△△△△△符號說明：★—主要責任部門或人員 ； △—次要/配合/支持部門或人員。附件E：質(zhì)量管理體系程序文件清單序號文件編號版本號文件名稱歸口部門ISO9001條款1Q/ZH2－01A/0文件控制程序文控中心2Q/ZH2－02A/0記錄控制程序文控中心3Q/ZH2－03A/0質(zhì)量方針、目標管理程序標準推行委員會4Q/ZH2－04A/0管理評審程序標準推行委員會5Q/ZH2－05A/0人力資源管理程序人事課6Q/ZH2－06A/0生產(chǎn)設(shè)備管理程序生產(chǎn)部7Q/ZH2－07A/0產(chǎn)品實現(xiàn)策劃管理程序開發(fā)部8Q/ZH2－08A/0顧客要求的評審程序業(yè)務(wù)部9Q/ZH2－09A/0顧客反饋信息管理程序業(yè)務(wù)部10Q/ZH2－10A/0供應(yīng)商評價程序采購課11Q/ZH2－11A/0采購控制程序采購課12Q/ZH2－12A/0生產(chǎn)過程控制程序生產(chǎn)部13Q/ZH2－13A/0產(chǎn)品標識和可追溯性管理程序生產(chǎn)部14Q/ZH2－14A/0產(chǎn)品防護管理程序物料課15Q/ZH2－15A/0監(jiān)視和測量設(shè)備控制程序品管部16Q/ZH2－16A/0顧客滿意度監(jiān)測管理程序業(yè)務(wù)部17Q/ZH2－17A/0內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核程序標準推行委員會18Q/ZH2－18A/0產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序品管部19Q/ZH2－19A/0不合格品控制程序品管部20Q/ZH2－20A/0糾正措施和預(yù)防措施管理程序品管部36 /