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正文內(nèi)容

某有限公司行政管理手冊[001]-資料下載頁

2025-04-18 04:30本頁面
  

【正文】 人員應(yīng)于核準(zhǔn)協(xié)力工作事項后, 協(xié)力廠商工作人員來廠前,向人力資源課申辦“臨時識別證”。申請時應(yīng)寫明協(xié)力廠名稱、工作人員姓名、工作時間、工作性質(zhì)﹐并附一寸、免冠、正面相片一張,并負(fù)責(zé)向其說明“臨時識別證”的使用規(guī)定。. 協(xié)力廠商工作人員憑“臨時識別證”出入廠區(qū)﹐并應(yīng)正面佩戴于左上胸口袋前。. “臨時識別證”如有遺失或破損時﹐接洽單位應(yīng)查明原因﹐并應(yīng)交工本費165。20元。. 協(xié)力廠商“臨時識別證”申請使用期限結(jié)束時﹐接洽單位應(yīng)負(fù)責(zé)辦理延期或及時收回作廢。. 警衛(wèi)對持協(xié)力廠商“臨時識別證“者﹐應(yīng)和對照片無誤后放可放行﹐如發(fā)現(xiàn)不符或超期應(yīng)禁止進(jìn)入﹐并扣留該證報人力資源課處理。識別證管理8. 違反本規(guī)定的處理程序:. 出入大門時﹐警衛(wèi)應(yīng)確認(rèn)“識別證”﹐如未依規(guī)定佩戴時應(yīng)登記。沒有“識別證”的應(yīng)向其單位確認(rèn)無誤后方可放行并登記(離職人員應(yīng)有《員工出廠放行單》)。. 在廠區(qū)、食堂等公共區(qū)域未佩戴或未按規(guī)定佩戴“識別證”的,值班警衛(wèi)有權(quán)詢問并登記。. “識別證”僅限本人使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人。對冒用或借用他人“識別證”的,一經(jīng)查出廠外人員送交治安隊,本廠員工依照獎懲規(guī)定處理。. 警衛(wèi)查獲的違反本規(guī)定的,應(yīng)盡可能要求當(dāng)事人簽字,并送交人力資源課處理。. 各單位查獲違反本規(guī)定的,由各單位主管直接按照本規(guī)定處理,報部門主管核準(zhǔn)。9. 附則:. 本管理辦法由人力資源課解釋、修訂。. 本管理辦法自批準(zhǔn)發(fā)布之日起施行。 1. 目的:為了規(guī)范福利金的使用及管理,制訂本辦法。2. 定義:. 福利金是用以改善員工文化生活條件以及支付給員工因意外傷害或患大病補助的費用。. 大病是指除職業(yè)病外,因身體發(fā)生病變,需住院治療(或手術(shù))兩周以上的疾病。3. 管理職責(zé):. 工廠成立“福利金管理委員會”(以下簡稱“福委會”),由各單位推薦1~2名委員組成。福利金管理. “福委會”全體成員大會選舉常委和委員長負(fù)責(zé)工作,并設(shè)秘書長1名協(xié)助委員長工作。委員長負(fù)責(zé)召集常委會和全體成員大會。. “福委會”設(shè)會計1名監(jiān)管福利金的收支,對 “福委會”成員大會負(fù)責(zé)。. 委員長津貼50元/月。 秘書長津貼100元/月。會計津貼50元/月。4. 福委會的管理規(guī)定:. “福委會”實行民主管理。全體成員應(yīng)本著公平、公正的原則議事、決議,不得循私舞弊。. “福委會”議、決事項按照少數(shù)服從多數(shù)的原則,所有成員權(quán)力相等,實行一人一票制,以2/3的組成人員同意為通過。通過的決議應(yīng)當(dāng)公布。. 除已獲批準(zhǔn)的計劃支出外,項目經(jīng)費在RMB10,000元(含)以下的由“福委會”常委討論通過。 在RMB10,000元以上的需經(jīng)“福委會”全體成員大會討論通過。. “福委會”委員長每月初向全體成員大會報告上月福利金的收支情況和下月福利金的預(yù)算說明。若有不明事項,委員可以提出質(zhì)詢,委員長應(yīng)作出合理解釋。預(yù)算需經(jīng)大會批準(zhǔn)后方可施行。. 有1/5“福委會”成員提議,可以提出對“福委會”負(fù)責(zé)人及常委的罷免案, “福委會”其它負(fù)責(zé)人應(yīng)及時召開全體成員大會討論。損公肥私的,可建議廠方給予處分。. “福委會”其它成員有舞弊行為的, “福委會”負(fù)責(zé)人有權(quán)要求相關(guān)單位更換委員。5. 福利金的來源:. 公司補助(工廠每月支付2000~5000元). 員工自籌(員工每月自籌5元/人). 非賠償性罰沒收入. 自動離職人員的薪資. 離職人員逾期兩個月未領(lǐng)取的薪資6. 福利金的支付范圍:. “福委會”特定人員津貼. “福委會”委員長、秘書長、. 圖書室. 圖書室設(shè)施設(shè)備及圖書購置. 圖書室值班人員加班費. 文娛活動. 文宣、體育、娛樂器材及活動開支。. 節(jié)假日晚會活動開支。. 醫(yī)療救助. 員工患大病(非職業(yè)病)或遇意外傷害住院治療兩周以上的,參照其服務(wù)年限給予救助:服務(wù)年限1年2年3年4年5年6年7年8年9年10年照顧比例10%15%20%25%30%35%40%45%50%55%. 員工因患大病或意外傷害給予其救助費用總額不超過“患病時月薪服務(wù)年限”的總額。福利金管理. 員工患大病或意外傷害申請照顧時應(yīng)填寫《救助申請單》,并附正規(guī)醫(yī)院開具的發(fā)票,經(jīng)單位主管確認(rèn),部門主管復(fù)核后,報“福委會”核準(zhǔn)。. 員工生日紅包/紀(jì)念品. 員工生日發(fā)給紀(jì)念品或紅包(不超過30元)7. 福利金的支付程序. 福利金的所有開支均應(yīng)有票據(jù)。. 月結(jié)或項目完成后結(jié)算. 項目經(jīng)費結(jié)算除必須現(xiàn)金支付的外,應(yīng)當(dāng)月結(jié)或項目完成后結(jié)算。. 項目完成三日內(nèi), 經(jīng)辦人應(yīng)附票據(jù)開具《支出證明單》,經(jīng)單位主管確認(rèn)后報“福委會”委員長核準(zhǔn)。. 在規(guī)定月結(jié)日,由“福委會”會計告知經(jīng)辦人通知外包商。. 現(xiàn)金借支. 必須使用現(xiàn)金的項目,經(jīng)辦人憑已獲“福委會”通過的預(yù)算和項目經(jīng)費,填寫《借款申請單》(一式三聯(lián)),經(jīng)單位主管確認(rèn)后,交委員長核準(zhǔn)。. 會計憑委員長簽核的《借款申請單》,支付款項。. 項目完成三日內(nèi),經(jīng)辦人應(yīng)附票據(jù)開具《支出證明單》(注明沖銷借款),經(jīng)單位主管確認(rèn)后報委員長核準(zhǔn)。. 會計憑核準(zhǔn)的《支出證明單》和所附票據(jù)予以沖賬。8. 福利金的借用. 福利金的借用本著“救急不救貧”的原則。. 試用期內(nèi)員工或員工離職前不得借用福利金。特殊情況經(jīng)福委會會常委討論決定并公告原委。. 正式員工需要借用福利金的應(yīng)填寫《借款申請單》(一式三聯(lián)),經(jīng)“福委會”委員長(委員長不在時由秘書長)核準(zhǔn),會計入賬后支付。. 借用福利金應(yīng)有本廠其它員工擔(dān)保,一個擔(dān)保人工資不足以扺扣所借福利金的,應(yīng)有多人擔(dān)保方可。. 員工一次借用福利金不得超過本人月薪的2/3。已有借款未還的,不能再借。. 借用福利金的還款期限不得超過兩個月。超過兩月或借款人自動離廠的,從擔(dān)保人薪資中扣除。. “福委會”會計每月應(yīng)將福利金借還情況與秘書長核對,并將結(jié)果報告常委會。9. 附則:. 本管理辦法由“福委會”全體成員大會討論通過,經(jīng)委員長簽署施行。. 本管理辦法由“福委會”常委會負(fù)責(zé)解釋。. 本管理辦法的修訂需經(jīng)“福委會”全體成員大會討論通過。福利金管理 1. 目的︰為加強資產(chǎn)之管理及使用,特制訂本辦法.2. 范圍︰包括生產(chǎn)設(shè)備、運輸設(shè)備、工具、事務(wù)性什項設(shè)備、機電性什項設(shè)備、其它設(shè)備等.3. 管理責(zé)任 . 生產(chǎn)設(shè)備、儀器設(shè)備、工具等由技術(shù)支持課負(fù)責(zé)管理.. 運輸設(shè)備、機電性什項設(shè)備、事務(wù)性什項設(shè)備(計算機及附屬設(shè)備除外)由總務(wù)課負(fù)責(zé)管理.. 計算機及附屬設(shè)備由計算機課負(fù)責(zé)管理.資產(chǎn)管理. 公司所有之資產(chǎn)由財務(wù)部設(shè)帳統(tǒng)一管理.4. 編碼︰于資產(chǎn)取得后,由財務(wù)部負(fù)責(zé)對其編碼,并于該資產(chǎn)上貼粘.5. 移交︰資產(chǎn)管理人員請假或辭職時,須辦理移交手續(xù),應(yīng)移交資產(chǎn)登記清冊及其它相關(guān)資料.6. 增減報告. 財務(wù)部應(yīng)于每月十五日前對上月所增之資產(chǎn)編制【資產(chǎn)增減表】,并與管理部門核對后,呈副總經(jīng)理/經(jīng)理核準(zhǔn).7. 增置資產(chǎn)處理 . 新增資產(chǎn)驗收后,由管理部門及時填寫【資產(chǎn)增加單】一式三聯(lián),先由使用部門簽認(rèn),再由財務(wù)部簽認(rèn)并對新增資產(chǎn)進(jìn)行編號后,呈副總經(jīng)理/經(jīng)理核準(zhǔn).第一聯(lián)交財務(wù)部, 第二聯(lián)交管理部門轉(zhuǎn)記入【資產(chǎn)登記卡】,第三聯(lián)交使用部門轉(zhuǎn)記入【資產(chǎn)保管卡】.8. 移轉(zhuǎn)資產(chǎn)之處理. 資產(chǎn)在公司內(nèi)部相互移轉(zhuǎn)時,應(yīng)由移出部門填寫【資產(chǎn)移轉(zhuǎn)單】一式四聯(lián),由管理部門、財務(wù)部簽認(rèn)后,送移入部門簽認(rèn),再由副總經(jīng)理\,第二聯(lián)交管理部門轉(zhuǎn)記入【資產(chǎn)登記卡】,第三聯(lián)交移入部門轉(zhuǎn)記入【資產(chǎn)保管卡】,第四聯(lián)移出部門自存. 9. 出租或出借資產(chǎn)之處理. 資產(chǎn)出租或出借須經(jīng)副總經(jīng)理/經(jīng)理以上核準(zhǔn),并訂定契約,副本由財務(wù)部與管理部門各留一份,由使用部門、管理部門、財務(wù)部對歸還之資產(chǎn)進(jìn)行驗收.10. 受贈資產(chǎn)之處理 . 資產(chǎn)因其它公司捐贈而取得,應(yīng)填明價格,如原價無法查詢,應(yīng)依該資產(chǎn)市場價格入帳或由公司指派專業(yè)技術(shù)人員評估或由公司外請專業(yè)評估人員評估,評估后按第七條增置資產(chǎn)手續(xù)辦理。11. 減損資產(chǎn)之處理. 資產(chǎn)減損須經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員監(jiān)定,確實不能再使用后,由使用部門填寫【資產(chǎn)減損單】一式三聯(lián),送管理部及財務(wù)部簽認(rèn)后,呈副總經(jīng)理/經(jīng)理核準(zhǔn),第一聯(lián)送財務(wù)部,第二聯(lián)送管理部門, 第三聯(lián)使用部門自存.12. 閑置資產(chǎn)之處理. 管理部門認(rèn)為有在經(jīng)營上無利用價值之閑置資產(chǎn),應(yīng)填具【閑置資產(chǎn)明細(xì)表】,擬定處理意見后,呈副總經(jīng)理/經(jīng)理核準(zhǔn),閑置資產(chǎn)之處置方式一般有兩種: . 有回收性: 一般包括出租、出借,依第九條出租、出借資產(chǎn)之處理手續(xù)辦理.. 無回收性: 一般包括捐贈、出售,依第十一條減損資產(chǎn)之處理手續(xù)辦理.13. 盤點資產(chǎn)管理. 每年度終,由財務(wù)部會同使用部門、管理部門對所有資產(chǎn)進(jìn)行重盤并填制【資產(chǎn)盤點單】,由財務(wù)部對盤點之?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行整理,對盤點盈虧之資產(chǎn),由使用部門說明原因后呈副總經(jīng)理/經(jīng)理核準(zhǔn),并批示資產(chǎn)處理結(jié)果,然后由財務(wù)部依增置/減損資產(chǎn)之規(guī)定手續(xù)辦理.資產(chǎn)管理 1. 目的:電話是一種人與人之間非常奇特的溝通工具,它是傳達(dá)信息的使者,為了明確公司的電話職責(zé),使公司每一位職員能夠更好利用電話工作,特制訂此電話作業(yè)規(guī)范。2. 適用范圍:全廠相關(guān)單位,使用電話職能人員或事務(wù)員、及班組長級以上干部(主管)均適用之。3. 電話禮貌:. 傳達(dá)公司重要的消息:例如公司名稱。電話規(guī)范. 語氣要熱誠親切。. 說話要清楚、大方。. 注意說話的音量,不要在太靠近話筒,也不要把話筒拿得離耳朵很遠(yuǎn);聲音不太大,也不要太低沉。. 接電知話時言語要簡短,而且聲音要柔和, 活潑。在接公司電話時,不要把私人情緒帶入談話中。. 講電話時,要注意周圍的雜聲。如:旁邊有人談話或吃東西雜聲進(jìn)入話筒時會擴大,會令電話線彼端的人感覺煩燥。. 接電話時要注意對方說些什么。接電話時不要一邊看文件或是進(jìn)行其它動作,這將會錯失一些重要談話內(nèi)容。4. 如何接聽電話:. 接聽上司的電話時,聲音要充滿熱情。不管當(dāng)天的情緒如何,都不應(yīng)該表現(xiàn)在言行舉止上,即使是患了感冒或心情消沉也一樣。. 電話第一聲響后就接聽。如果做不到,最好不要超四聲,否則顯示公司的管理不善。. 即使受到通話對方極大的責(zé)難,都要保持禮貌和耐心。. 流露出很高興接到對方來電的語氣。應(yīng)該用很快樂的聲音說“謝謝”,即使對來電者恨得咬牙切齒。. 聰明地轉(zhuǎn)接電話。換句話說,就是把來電轉(zhuǎn)接給真正能處理該事情的人,一個來電者在沒有得到詢問的答案時,他可能會因為被迫必須一再重復(fù)問題而變得情緒惡劣。5. 如何通知上級接電話:. 當(dāng)來電者找主管時,先詢問對方尊姓大名,公司寶號,再保留。直接通知主管或其主管助理,當(dāng)主管在電話中、會客中或者會議中時:. “很抱歉,X先生/小姐,XX(主管)正在電話中、會客中或者會議`中,可能需要兩個小時才能結(jié)束,您可否稍等再拔或者留下您的電話號碼?到時我請XX(主管)回您電話,好嗎?. 如果對方言明有急事時:“如果您必須立刻找人談,我?guī)湍舆@方面的事務(wù)員好嗎”?6. 如何撥打電話:. 如果已經(jīng)撥過一通電話,但是沒聯(lián)絡(luò)上,應(yīng)該重新再撥,不管沒聯(lián)絡(luò)上是誰的不對。. 如果撥錯了電話,不要對被打擾的人不悅刺耳的聲音,碰地一聲掛掉電話,應(yīng)該迅速友善地表達(dá)歉意:“非常抱歉,我打錯(代接錯)電話了。請不要見怪?!痹賿斓綦娫?。如果表達(dá)了歉意,別人就不會心生忿恨了。. 撥往其它公司時,要保持友善、輕松和確實,并盡可能用最短的時間表達(dá)目的,然后結(jié)束。如果遵循這個原則來講電話,別人會很樂意接聽你的電話,為你效勞的。. 準(zhǔn)時撥電話給忙人,這大家都比較方便。如果欲與某人聯(lián)絡(luò),而直接打電話到辦公室找他,一定要問:“這時候打電話給你方便嗎?”如果時間不恰當(dāng),重新約個時間再聯(lián)絡(luò)。7. 留言的方法:. 接聽者如不在或者電話忙線中時,就請來電者留言。留言應(yīng)迅速、確實地傳達(dá)。. 電話旁隨時放著便箋和筆,一有留言就能立即記下來,就樣就不會有任何漏失了。. 打電話來時,務(wù)必記下他的姓名、電話號碼、分機號碼和區(qū)域號碼。當(dāng)然,也應(yīng)該記下來電的日期和時間,特別是在留言的內(nèi)容應(yīng)該仔細(xì)地記下來,而且還要重述給留言者聽,以便確定留言是否正確。. 留言要清楚,切勿詞意不明。電話規(guī)范. 留言要簡短,不要拉拉雜雜地說了一堆。一定要說明這通電話的目的和要點,并且告知回電對雙方言利益的重要性。8. 留言的處理:. 普通:每個人都知道固定傳遞留言的地點。這個地點也許是辦公桌或是任何隨時可及的地方.如果有人在公司另一個部門留言,離開時別忘了帶走,隨手的留言常常會被丟在地板上或者廢紙簍里.這樣可能會因此失去許多訂單,公司的聲譽也可能因此受損。. 特急:當(dāng)來電者內(nèi)容將影響生產(chǎn)、品質(zhì)或者船務(wù)問題時,應(yīng)立即通知此方面事務(wù)員,請他馬上回電或告知其留言內(nèi)容。9. 電話技巧:. 在接電話時不要過多盤問對方,公私分明,及時轉(zhuǎn)接電者。. 應(yīng)知道由誰來處理這通電話,必須要了解全公司每一個人的工作權(quán)責(zé),確知公司中每一個的職務(wù)。. 應(yīng)提醒正要接聽轉(zhuǎn)接電話的那個人,先說明情況及為什么轉(zhuǎn)接到這個部門的原因。. 在轉(zhuǎn)接電話之前要告訴對方他需要轉(zhuǎn)接部門的分機號是多少,以免轉(zhuǎn)斷后,可以讓對方重新打進(jìn)來,自已轉(zhuǎn)。10. 如何結(jié)束電話談話:. 在結(jié)束電話時要給對方一個好印象,說一些祝福的話。. 電話快結(jié)束時不要不歡而散,留下快活的結(jié)尾語。11. 電話機保養(yǎng)及注意事項:. 嚴(yán)禁摔、打、拍電話機。. 嚴(yán)禁把水或磁性物接觸電話機。. 嚴(yán)禁亂按信號,擾亂電話系統(tǒng)。. 如發(fā)現(xiàn)電話故障,及時于總務(wù)課聯(lián)系。. 嚴(yán)禁打私人電話。12. 參考文件與使用窗體:. 電話分機及權(quán)責(zé)人一覽表。. 電話接/撥登記表。. 電話記錄 1. 目的︰鑒于公司規(guī)模進(jìn)一步擴大,員工對于新知識、新工藝的需求極為迫切,同時為活躍本廠員工業(yè)余文化生活,使其在廠內(nèi)工余不致于產(chǎn)生枯燥感,對企業(yè)更加親近,因此需要為員工提供一個業(yè)余休閑場所
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