【正文】 人：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人：法務(wù)部處理意見：首席執(zhí)行官：總經(jīng)理附表四：供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定申報(bào)表填報(bào)單位： 填報(bào)日期： 年 月 日 供應(yīng)商名稱申報(bào)等級(jí)法定代表人地址業(yè)務(wù)聯(lián)系人電話供應(yīng)商類型傳真采購(gòu)物資年采購(gòu)量年采購(gòu)金額供應(yīng)商資質(zhì)情況（附證明材料）：供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及發(fā)展規(guī)劃：與我方合同大事記要：業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門申報(bào)意見法務(wù)部意見首席執(zhí)行官審核總經(jīng)理批準(zhǔn)附表五： 供應(yīng)商服務(wù)記錄臺(tái)帳來電時(shí)間號(hào)碼來電單位及人內(nèi)容處理結(jié)果備 注附表六：供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定目錄 供應(yīng)商分級(jí)供應(yīng)商編號(hào)供應(yīng)商名稱項(xiàng)目名稱聯(lián)系地址業(yè)務(wù)聯(lián)系人聯(lián)系方式戰(zhàn)略性供應(yīng)商重要供應(yīng)商友好供應(yīng)商不合作供應(yīng)商家樂福供應(yīng)商管理商品供應(yīng)商門店區(qū)域財(cái)務(wù)中心總部付款中心1）合同2）貨物5) 付款、對(duì)賬3) 發(fā)票4) 電腦數(shù)據(jù) 與供應(yīng)商合作流程成家樂福與供應(yīng)商合作流程圖 具體步驟： 。 ，供應(yīng)商向門店送貨，送貨同時(shí)請(qǐng)務(wù)必索取收貨單。收貨單是供應(yīng)商與家樂福結(jié)算的必須憑證。 。家樂福在上海，廣州，成都，北京設(shè)立四個(gè)財(cái)務(wù)中心，處理全國(guó)所有門店的發(fā)票。 ，通過電腦系統(tǒng)傳輸?shù)缴虾？偛俊? ，并通過E－Mail定期發(fā)送三種對(duì)帳單。三、選擇供應(yīng)商的條件 供應(yīng)商類型（1） 依渠道分 A、直供商：制造商、進(jìn)口商、總代理（經(jīng)銷）商； B、中間商：經(jīng)銷商、批發(fā)商、一級(jí)代理（經(jīng)銷）商。 政策：與直接供應(yīng)商合作，可免去經(jīng)銷商的利潤(rùn)成本 ；并更直接保障貨源穩(wěn)定及質(zhì)量要求。 考慮因素：物流、銷售量、付款期限（2） 依規(guī)模分 A、大型：5000萬(wàn)年?duì)I業(yè)額； B、中型：1000~5000萬(wàn)； C、小型：1000萬(wàn)以下。 政策：除直供商外，中間商以大、中型規(guī)模為主要；供貨選擇，以減少缺貨可能性。 考慮因素：地方品牌、一次性采購(gòu)（3）依需求分 A、知名品牌供應(yīng)商； B、綜合品牌供應(yīng)商； C、補(bǔ)充性/地區(qū)性品牌供應(yīng)商； D、毛利型供應(yīng)商； E、戰(zhàn)略合作（潛力）供應(yīng)商。 政策：a、知名品牌以直供商為主； B、綜合品牌供應(yīng)商以考慮物流為主； c、地區(qū)性品牌供應(yīng)商不應(yīng)超過廠商結(jié)構(gòu)5%； d、毛利型供應(yīng)商應(yīng)維持在廠商結(jié)構(gòu)20%以上； e、每一品類應(yīng)建立一個(gè)以上的潛力供應(yīng)商。 考慮因素：每一個(gè)品類依據(jù)品類角色不同，各需求供應(yīng)商形態(tài)的結(jié)構(gòu)不同。 供應(yīng)商專業(yè)能力 生產(chǎn)能力，品控能力，物流能力，管理能力，銷售能力，資金能力。 供應(yīng)商基本要求 （1）供應(yīng)商在保證他所提供的商品品質(zhì)的同時(shí)，提供市場(chǎng)上最優(yōu)惠的價(jià)格。 （2）供應(yīng)商送貨時(shí)應(yīng)按家樂福要求提供相應(yīng)版權(quán)證明。 （3）在合同中必須記錄下供應(yīng)商的交貨天數(shù)、庫(kù)存天數(shù)和生產(chǎn)或進(jìn)口天數(shù)。供應(yīng)商應(yīng)遵守合同規(guī)定的運(yùn)貨期。 （4）家樂福將按合同規(guī)定同供應(yīng)商結(jié)款。如果不能按期結(jié)款，“家樂福”愿意支付每天貨款總額的0．5％的罰金。 （5）協(xié)商的進(jìn)貨價(jià)將是固定的，對(duì)于新價(jià)格，應(yīng)在家樂福同意后一個(gè)月生效。 （6）每次到貨都必須附有發(fā)票，否則拒絕收貨。發(fā)票必須詳細(xì)注明進(jìn)價(jià)(不含稅)、增值稅以及進(jìn)價(jià)(含稅)。 （7）英文翻譯將作為雙方對(duì)于合同有所爭(zhēng)議時(shí)的參考。 （8）每月貨款總額的3％扣作傭金。 經(jīng)營(yíng)方式 A. 購(gòu)銷：以買斷方式經(jīng)營(yíng)，具有降低進(jìn)貨成本、售價(jià)自主權(quán)及購(gòu)貨帳期的優(yōu)點(diǎn)，為主要經(jīng)營(yíng)方式。 :以實(shí)銷實(shí)結(jié)方式經(jīng)營(yíng)，具有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低、進(jìn)退貨容易的優(yōu)點(diǎn)，以回轉(zhuǎn)較慢商品為主。但進(jìn)價(jià)會(huì)偏高。 :以銷售提成方式經(jīng)營(yíng)，具有避免庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)，以單價(jià)高、回轉(zhuǎn)慢、市場(chǎng)變化快或需特殊銷售能力商品為主。 商品細(xì)則 （1）供應(yīng)商在報(bào)價(jià)及商品陳述勢(shì)必需列明所供應(yīng)的貨物可否退換，最小訂貨量、運(yùn)費(fèi)是否包括在內(nèi)，并列明報(bào)價(jià)是否含稅。 （2）供應(yīng)商在商品介紹時(shí)必須說明附帶的服務(wù)，如是否帶衣架(服裝)、打標(biāo)簽、維修／安裝、特別包裝等。 付款條件 （1）到貨ＸＸ天 （2）月結(jié)60天 進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用 （1）進(jìn)場(chǎng)費(fèi)：新品上架費(fèi)2000元／品牌，新進(jìn)供貨商費(fèi)(另定)。 （2）促銷費(fèi) ：家樂?！迸c供應(yīng)商共同舉辦的促銷活動(dòng)：次數(shù)／每年(另議次數(shù))，每年20天，由供應(yīng)商提供一定的折扣、提供免費(fèi)商品、提供一定價(jià)值的贈(zèng)品。 ：700元／促銷排面，400元／排面贊助金，海報(bào)贊助金另議。 （3）贊助費(fèi) (元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶)收供應(yīng)商各1000元贊助費(fèi)。 ：1萬(wàn)元現(xiàn)金或?qū)嵨铩?：每年店慶贊助金 3000元。 家樂福配送特點(diǎn) 家樂福采用供應(yīng)商直供的模式——由于家樂福的選址絕大部分都集中于上海、北京、天津及內(nèi)陸各省會(huì)城市，且強(qiáng)調(diào)的是“充分授權(quán)，以店長(zhǎng)為核心”的運(yùn)營(yíng)模式，因此商品的配送基本都以供應(yīng)商直送為主，這樣做的好處主要有以下幾方面： 、方便 家樂福供應(yīng)商資源多集中于同一個(gè)城市，上午下訂單下午商品就有可能到達(dá)，將商品缺貨造成的失銷成本大幅降低。為了減少資金的占用及提高商品陳列空間的利用效率，超大賣場(chǎng)基本都采取“小批量，多頻次”的訂貨原則，同城供應(yīng)商能更有效地幫助此原則的實(shí)現(xiàn)。 商品的退換貨，是零售企業(yè)處理過時(shí)、過期等滯銷商品的最重要手段。如果零售商采用的是供應(yīng)商直送的商品配送模式，零售商與供應(yīng)商的聯(lián)系與接觸非常頻繁，因此商品退換貨處理也非常迅速，但如果采用中央配送模式，逆向物流所經(jīng)過的環(huán)節(jié)大為增加，因此速度也相對(duì)變緩。 商品出庫(kù)、驗(yàn)收、退機(jī)流程 簽訂供貨合同 供應(yīng)商首先與家樂福公司商品部接觸，通過協(xié)商談判，達(dá)成合作意向后，簽定兩份合同《商品合同》和《促銷服務(wù)協(xié)議》。合同每年度簽訂一次，有效期從每年1月 1日到 12月 31日。當(dāng)年年度合同，不論在哪一天簽定，其有效期均追溯到當(dāng)年 1月 1日。未簽定當(dāng)年合同的，暫時(shí)沿用上一年度合同。 建立供應(yīng)商檔案 填寫《供應(yīng)商信息表》交給商品部采購(gòu)，由家樂福系統(tǒng)產(chǎn)生一個(gè)四位數(shù)的供應(yīng)商編號(hào)；編號(hào)規(guī)則是：一家公司法人一個(gè)編號(hào),一個(gè)編號(hào)用于一家公司法人； 建立商品檔案 供應(yīng)商獲得編號(hào)后，商品部采購(gòu)人員將其產(chǎn)品信息輸入系統(tǒng)，產(chǎn)品信息包括單品號(hào)碼、名稱、條碼、規(guī)格、價(jià)格等。在產(chǎn)品進(jìn)入系統(tǒng)以后，門店可以開始訂貨。只有商品部有權(quán)限增加新的單品。任何一項(xiàng)單品信息的變動(dòng)必須事先與家樂福公司商品部采購(gòu)人員協(xié)商一致。 選擇促銷方式 海報(bào)、堆頭、貨架端和立柱陳列、貨架中間促銷陳列、特別陳列。 家樂福發(fā)出訂單 訂單由家樂福各門店訂貨組通過傳真發(fā)送給供應(yīng)商；收到訂單后請(qǐng)檢查訂單上的每一項(xiàng)內(nèi)容，下單的門店、供應(yīng)商編號(hào)、公司名稱(可能下錯(cuò)公司)、價(jià)格（正常進(jìn)貨價(jià)格與促銷進(jìn)貨價(jià)格之分）、數(shù)量、送貨日期、送貨地址等。在送貨之前請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)訂單上的每一項(xiàng)內(nèi)容都是正確的。對(duì)于任何不理解或者有疑問的地方請(qǐng)和訂貨門店確認(rèn)。確認(rèn)是錯(cuò)誤的訂單，門店更正后重新下訂單，再按新訂單送貨。對(duì)于錯(cuò)誤的訂單一定不要送貨；送貨時(shí)請(qǐng)攜帶訂單，門店按訂單收貨，沒有訂單不接受貨物，請(qǐng)按訂單上的預(yù)計(jì)收貨日送貨，提前或延后都不接收貨物。 家樂福收貨流程 貨物必須送到家樂福收貨區(qū)，向收貨組員工交接貨物，并在現(xiàn)場(chǎng)取得驗(yàn)收單。 家樂福收貨憑證 貨物送交家樂福門店的收貨區(qū)后，請(qǐng)從收貨區(qū)工作人員那里取得蓋有收貨專用章的驗(yàn)收單。驗(yàn)收單是貨物交付家樂福門店的唯一有效憑據(jù)。家樂福退機(jī)流程 （1）門店傳真給康佳辦事處退貨清單，在退貨清單上由公司的授權(quán)代表和實(shí)際收貨人，在方框內(nèi)填寫相應(yīng)內(nèi)容、簽字 ； （2）該方框在退貨清單上，辦事處填寫簽字，憑原件至門店收貨區(qū)取貨。授權(quán)代表需由公司出具授權(quán)委托書，交家樂福各門店備案； （3）在退貨清單的有效日，一般在三天內(nèi)，辦事處應(yīng)在家樂福的收貨區(qū)進(jìn)行退貨； （4）退貨時(shí)四方人員必須在現(xiàn)場(chǎng)：1) 家樂福收貨組員工，2)家樂福保安，3)家樂福相應(yīng)營(yíng)業(yè)部門員工，4)康佳辦事處退貨辦理人員； （5）業(yè)務(wù)員或物流公司需出示上述退貨清單原件和取貨人身份證，現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)貨物種類數(shù)量無(wú)誤，然后在退貨報(bào)告上簽字確認(rèn)收到貨物。門店收貨區(qū)員工驗(yàn)證取貨人的所持退貨清單是真實(shí)的，并驗(yàn)證身份證號(hào)碼和簽字，與退貨清單核對(duì)一致后，供應(yīng)商從收貨區(qū)運(yùn)走貨物； （6）退貨請(qǐng)供應(yīng)商以負(fù)數(shù)開入下一次的進(jìn)貨發(fā)票； （7）如果對(duì)各門店退貨有任何疑問，請(qǐng)?jiān)谕素浐罅鶄€(gè)月內(nèi)及時(shí)與門店相關(guān)部門聯(lián)系。 總結(jié)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)際間聯(lián)系的不斷加強(qiáng)，消費(fèi)者生活水平的不斷提高，家樂福根據(jù)不同的城市、地域采取與當(dāng)?shù)毓?yīng)商合作的辦法，來提高自己在當(dāng)?shù)氐闹?，更加符合?dāng)?shù)鼐用竦纳罘绞健Ｄ壳?，家樂福將其眼光放到進(jìn)軍美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，以此促進(jìn)自身的發(fā)展。但家樂福自身進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用過高，及對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量要求過于放松，導(dǎo)致家樂福一些門店出現(xiàn)了相關(guān)食品問題事件，因此，建議如下： 1）加強(qiáng)其產(chǎn)品的管理；2）加強(qiáng)供應(yīng)商進(jìn)入家樂福的監(jiān)管力度；3）適度降低或改善進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用；4）給予一些進(jìn)入家樂福的供應(yīng)商優(yōu)惠條件。