【導讀】1．企管部組織機構圖。2．企管部部工作流程。3．企管部職能介紹。6．企管部崗位指導書。后勤保障科科長崗位指導書。企業(yè)綜合經(jīng)營計劃。理順企業(yè)內(nèi)部關系。建立制度、規(guī)范工作。企管部屬中層管理部門，部門負責人職務：部長；職等：中層副。企管部作為公司的綜合辦事部門，其核心只能主要包括以下4個。（一）參謀職能?！皡⒅\和助手”，更應在企業(yè)經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)。設置工作程序、工作標準。形成制度化、程序化、標。準化的行政后勤保障體系。跟蹤、檢查、考核。1．在行政人事部經(jīng)理領導下，每年12月20日前制定本部門下年度工作計劃，4．組織貫徹落實國家及地方有關勞動法、勞動合同及其他相關的法律、法規(guī)的。6．組織相關人員編輯公司半月刊,每月的15號和30號出版。7．根據(jù)公司會議制度，實時組織召開各類會議，做好會議記錄及整理工作。8．每月25日前編制后勤用款計劃。9．全面負責公司前臺管理工作，每周不少于2次檢查前臺日常事務工作

　　

【正文】 及時制止，非上下班時間進出必須憑“外出申請單”或“假條”； 6． 車輛進出及時檢查，做好登記手續(xù)，進廠車輛應注意是否有違禁、危險或易燃物品； 7． 出廠車輛載有貨物時，應憑放行單或送貨單查驗無誤后放行，經(jīng)門衛(wèi)簽認后的“物品放行單” 由門衛(wèi)人員按時間先后順序裝訂保管，于下月 5 日前交給辦公室統(tǒng)一保管； 8． 門衛(wèi)接到函件后，每天通知辦公室人員中午時間過來領取，雙方做好交接記錄，門衛(wèi)不得私自拆閱或銷毀函件，沒有明確寫明收件人的函件，交給辦公室處理； 9． 遵守夜間巡查制度夜白班全公司每小時巡查一次，夜班要關鎖好東大門，南宿舍大門； 10． 對待客人要主動、熱情，積極維護公司的利益，不卑不亢； 人和物的出門資料及其他資料統(tǒng)計及時、準確、保管齊全，并在規(guī)定時間內(nèi)送到各部門； 環(huán)保員崗位指導書 晉升方向 ： 1． 落實防火、防盜、防病蟲害、防操作事故等安全保障措施 2． 做好 定期除草、 松土、 施肥、澆水及病蟲害防治工作 3． 負責會議室、辦公室等公共場所擺放觀賞植物，并做好養(yǎng)護工作 4． 負責 保管好勞動工具、化肥、農(nóng)藥等 5． 負責對 勞動工具的保養(yǎng)和維修工作 6． 按照清潔程序搞好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生 保潔 工作 7． 保質保量地完成負責區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生 ， 保證區(qū)域內(nèi)及周邊環(huán)境處于清潔、衛(wèi)生狀態(tài) 8． 負責專用清潔設備的使用，并定期檢查、保養(yǎng)、清潔機械設備 10．完成領導臨時交辦的工作任務 11．遵守公司規(guī)章制度 流程 清潔衛(wèi)生管理流程 保潔人員 總務后勤主管 企管部 總經(jīng)理 開始 結束 否 制定清潔衛(wèi)生標準 定期檢查衛(wèi)生狀況 填寫《環(huán)境衛(wèi)生檢查表》 衛(wèi)生狀況評價 是 資料存檔 審 批 形成 清潔衛(wèi)生標準 執(zhí)行 清潔衛(wèi)生標準 審 批 給予處罰 企業(yè) 綠化管理流程 綠化管理人員 企管部 總經(jīng)理 總務后勤主管 開始 巡視檢查現(xiàn)場指導 制定綠化方案 審 批 審 批 執(zhí)行綠化方案 巡視檢查現(xiàn)場指導 發(fā)現(xiàn)問題 提出解決方案 安排解決方案 提供信息 發(fā) 現(xiàn)問題 具體執(zhí)行 填寫綠化問題統(tǒng)計表 具體執(zhí)行 總 結 結束 1． 落實防火、防盜、防病蟲害、防操作事故等安全保障措施 2． 按節(jié)氣 做好 定期除草、 松土、 施肥、澆水及病蟲害防治工作 3． 負責會議室、辦公室等公共場所擺放觀賞植物， 每周養(yǎng)護一次 4． 負責 保管好勞動工具、化肥、農(nóng)藥等 5． 負責對 勞動工具的保養(yǎng)和維修工 作 ，每周保養(yǎng)一次 6． 按照清潔程序搞好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生 保潔 工作 7． 保質保量地完成負責區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生 ， 保證區(qū)域內(nèi)及周邊環(huán)境處于清潔、衛(wèi)生狀態(tài) 8． 負責專用清潔設備的使用，并定期檢查、保養(yǎng)、清潔機械設備 10．完成領導臨時交辦的工作任務 11．遵守公司規(guī)章制度 江蘇波瑞電氣有限公司 績效管理綜合考核表 崗位： 保潔、綠化 姓名： 月份 考核 依據(jù) BR/QB067A012020 員工行為規(guī)范 BR/ 企管部部長工作標準 BR/ 管理人員通用工作標準 自 我 評 定 工 作 績 效 工 作 差 錯 序號 責 任 目 標 考核細則 考核 單位 分值 自評得分 考核得分 崗位業(yè)績考核 1 廠區(qū) 環(huán)境衛(wèi)生 發(fā)現(xiàn)一處有垃圾扣 1 分，地面完全沒有打掃的一次全扣 企管部文秘 20 2 定期養(yǎng)護觀賞植物 一次 不養(yǎng)護扣 2 分，無記錄扣 1 分，三次以上全扣 10 3 勞動工具保養(yǎng) 一次不保養(yǎng)扣 2 分，三次以上全扣 人為損壞扣 5 分 10 4 廁所衛(wèi)生 一次為及時清理贓物扣 2 分 發(fā)現(xiàn)一次樓道有廁所異味扣 1 分 20 5 定期防治 一次不及時修剪、除蟲扣 2 分，發(fā)生一次蟲害全扣 20 日常 1 上級交辦事項 完成及時性 不及時完成的，一次扣 2 分 人力資源 5 一次不主動匯報扣 1 分 5 2 嚴格執(zhí)行 各項規(guī)章制度 一次違規(guī)違章扣 2 分，超過三次全扣 10 注：與附加統(tǒng)計說明同時遞交 人力資源部 日期 網(wǎng)絡管理員崗位指導書 任職條件及晉升方向 晉升方向 ： 1． 在企管部領導下，執(zhí)行本部門年度、月度工作計劃；； 2．在企管部長領導下，負責本部門的安全及各項工作計劃的開展； 3．貫徹落實本部門崗位職責和工作標準、考核細則； 4．按照國家及地方相關法律、法規(guī)進行日常工作； 5．制定網(wǎng)絡管理有關制度，協(xié)助主管領導組織制訂網(wǎng)絡建設規(guī)劃； 6．負責構筑企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡配置及管理 ,優(yōu)化網(wǎng)絡結構 ,保證網(wǎng)絡的平穩(wěn)運行； 7．做好故障預防和制定網(wǎng)絡受到攻擊后的緊急處理措施?？刂?、清除網(wǎng) 絡病毒； 8．負責公司用機的軟硬件維護和管理 ,以及網(wǎng)站應用軟件的開發(fā)； 9．利用網(wǎng)管平臺監(jiān)控公司網(wǎng)絡設備、服務器等各種設備； 10．實施日常網(wǎng)絡與系統(tǒng)監(jiān)視工作，對網(wǎng)絡的系統(tǒng)性能進行合理調整，包括路由器調整、設備配置更新或恢復等； 11．參與、指導公司計算機系統(tǒng)建設工作，比如機房施工、布線等； 12．提供系統(tǒng)資源利用信息，供系統(tǒng)管理員和用戶參考并以此進行調整； 13．負責全公司辦公設備管理，建立辦公設備臺帳和檔案； 14．定期對所有辦公電腦進行非工作軟件的檢查； 15．及時完成公司高層臨時交 辦的工作； 1． 在企管部長領導下，每年 12 月 20 日前制定辦公室下年度工作計劃，每月 25 日前制訂下月度工作計劃 2． 在企管部長領導下，每天跟蹤、指導本部門各項工作計劃的進展情況 3． 貫徹落實本部門員工崗位職責和工作標準、考核細則 4． 按照國家及地方相關法律、法規(guī)進行日常工作 5．制定的的網(wǎng)絡管理制度可操作性要強，網(wǎng)絡建設規(guī)劃要合理、省材、穩(wěn)定，具有可操作性 6． 負責構筑企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡配置及管理 ,優(yōu)化網(wǎng)絡結構 ,保證網(wǎng)絡的平穩(wěn)運行 7．每月檢查進行一次系統(tǒng)維 護，每周一次軟件升級， 做好故障預防和制定網(wǎng)絡受到攻擊后的緊急處理措施?？刂啤⑶宄W(wǎng)絡病毒 8．每月一次硬件維護，除塵 9． 實施日常網(wǎng)絡與系統(tǒng)監(jiān)視工作，對網(wǎng)絡的系統(tǒng)性能進行合理調整，包括路由器調整、設備配置更新或恢復等 10． 積極與各部門溝通聯(lián)系，對各部門提出的意見建議及時匯總并提交企管部長 11． 參與、指導公司計算機系統(tǒng)建設工作，比如機房施工、布線等 12． 每周采集一次系統(tǒng)資源信息，并報企管部長 13. 負責全公司辦公設備的維護與管理，建立辦公設備臺帳和檔案，每月月底做月底盤算，并報企管 部長 14． 定期對公司所有辦公電腦進行非工作軟件的檢查，發(fā)現(xiàn)非工作軟件徹底刪除，并做好記錄 15．按要求完成公司領導交辦的工作 江蘇波瑞電氣有限公司 績效管理綜合考核表 崗位： 網(wǎng)管 姓名： 月份 考核 依據(jù) BR/QB067A012020 員工行為規(guī)范 BR/ 企管部部長工作標準 BR/ 管理人員通用工作標準 自 我 評 定 工 作 績 效 工 作 差 錯 序號 責 任 目 標 考核細則 考核 單位 分值 自評得分 考核得分 崗位業(yè)績考核 1 公司辦公設備正常運轉 每月一次系統(tǒng)維護，并有維護記錄，一次一次不維護扣 2 分，無記錄扣 1分 因辦公設備問題影響公司運轉的，一次扣 2 分 企管部長 20 2 10 3 服務器 故障處理及時性 電腦故障不及時處理的，一次扣 2分 15 4 網(wǎng)絡安全 每天應該檢查網(wǎng)絡一次，未及時對電腦病毒庫進行安全升級導致公司電腦運行不正常的，一次扣 5 分 15 5 服務器內(nèi)文件布置合理化 每發(fā)現(xiàn)一處文件雜亂扣 2 分 10 6 積極參與公司系統(tǒng)建設工作： 如布線 不聽從領導安排的，全扣；未在領導指定的時間內(nèi)完成的，一次扣 2分 10 日常 1 顧客滿意性 公司所 有電腦的 主人 都是你的顧客，顧客投訴率控制在 5%內(nèi) ,每超出 1%扣 2 分 人力資源 5 一次不主動匯報扣 1 分 5 2 嚴格執(zhí)行 各項規(guī)章制度 一次違規(guī)違章扣 2 分，超過三次全扣 10 注：與附加統(tǒng)計說明同時遞交 人力資源部 日期 11． 辦公設備（包括電腦、打印機、復印機、傳真機、掃描儀等）的正常運行，定期進行維護； 12． 服務器 出現(xiàn)故障要及時處理，不能耽誤辦公； 13． 網(wǎng)絡安全， 做好故障預防和制定網(wǎng)絡受到攻擊后的緊急處理措施，控制、清除網(wǎng)絡病毒； 14． 服務期內(nèi)文件布置合理化， 負責構筑企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡配置 ,優(yōu)化網(wǎng)絡結構 ,為各部門提供網(wǎng)絡服務，； 15． 積極參與公司系統(tǒng)建設工作（如 機房施工、 布線）， 實施日常網(wǎng)絡與系統(tǒng)監(jiān)視工作，對網(wǎng)絡的系統(tǒng)性能進行合理調整，包括路由器調整、設備配置更新或恢復等 ， 維護公司網(wǎng)站，定期進 行網(wǎng)絡更新； 16． 顧客滿意性 指當公司電腦出現(xiàn)故障，要及時排除， 不能影響辦公； 襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈 腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂 螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀 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