【導(dǎo)讀】1．企管部組織機(jī)構(gòu)圖。2．企管部部工作流程。3．企管部職能介紹。6．企管部崗位指導(dǎo)書。后勤保障科科長(zhǎng)崗位指導(dǎo)書。企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。建立制度、規(guī)范工作。企管部屬中層管理部門，部門負(fù)責(zé)人職務(wù)：部長(zhǎng)；職等：中層副。企管部作為公司的綜合辦事部門，其核心只能主要包括以下4個(gè)。（一）參謀職能?！皡⒅\和助手”，更應(yīng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)。設(shè)置工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)。形成制度化、程序化、標(biāo)。準(zhǔn)化的行政后勤保障體系。跟蹤、檢查、考核。1．在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，每年12月20日前制定本部門下年度工作計(jì)劃，4．組織貫徹落實(shí)國(guó)家及地方有關(guān)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同及其他相關(guān)的法律、法規(guī)的。6．組織相關(guān)人員編輯公司半月刊,每月的15號(hào)和30號(hào)出版。7．根據(jù)公司會(huì)議制度，實(shí)時(shí)組織召開各類會(huì)議，做好會(huì)議記錄及整理工作。8．每月25日前編制后勤用款計(jì)劃。9．全面負(fù)責(zé)公司前臺(tái)管理工作，每周不少于2次檢查前臺(tái)日常事務(wù)工作

　　

【正文】 及時(shí)制止，非上下班時(shí)間進(jìn)出必須憑“外出申請(qǐng)單”或“假條”； 6． 車輛進(jìn)出及時(shí)檢查，做好登記手續(xù)，進(jìn)廠車輛應(yīng)注意是否有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品； 7． 出廠車輛載有貨物時(shí)，應(yīng)憑放行單或送貨單查驗(yàn)無誤后放行，經(jīng)門衛(wèi)簽認(rèn)后的“物品放行單” 由門衛(wèi)人員按時(shí)間先后順序裝訂保管，于下月 5 日前交給辦公室統(tǒng)一保管； 8． 門衛(wèi)接到函件后，每天通知辦公室人員中午時(shí)間過來領(lǐng)取，雙方做好交接記錄，門衛(wèi)不得私自拆閱或銷毀函件，沒有明確寫明收件人的函件，交給辦公室處理； 9． 遵守夜間巡查制度夜白班全公司每小時(shí)巡查一次，夜班要關(guān)鎖好東大門，南宿舍大門； 10． 對(duì)待客人要主動(dòng)、熱情，積極維護(hù)公司的利益，不卑不亢； 人和物的出門資料及其他資料統(tǒng)計(jì)及時(shí)、準(zhǔn)確、保管齊全，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送到各部門； 環(huán)保員崗位指導(dǎo)書 晉升方向 ： 1． 落實(shí)防火、防盜、防病蟲害、防操作事故等安全保障措施 2． 做好 定期除草、 松土、 施肥、澆水及病蟲害防治工作 3． 負(fù)責(zé)會(huì)議室、辦公室等公共場(chǎng)所擺放觀賞植物，并做好養(yǎng)護(hù)工作 4． 負(fù)責(zé) 保管好勞動(dòng)工具、化肥、農(nóng)藥等 5． 負(fù)責(zé)對(duì) 勞動(dòng)工具的保養(yǎng)和維修工作 6． 按照清潔程序搞好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生 保潔 工作 7． 保質(zhì)保量地完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生 ， 保證區(qū)域內(nèi)及周邊環(huán)境處于清潔、衛(wèi)生狀態(tài) 8． 負(fù)責(zé)專用清潔設(shè)備的使用，并定期檢查、保養(yǎng)、清潔機(jī)械設(shè)備 10．完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù) 11．遵守公司規(guī)章制度 流程 清潔衛(wèi)生管理流程 保潔人員 總務(wù)后勤主管 企管部 總經(jīng)理 開始 結(jié)束 否 制定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 定期檢查衛(wèi)生狀況 填寫《環(huán)境衛(wèi)生檢查表》 衛(wèi)生狀況評(píng)價(jià) 是 資料存檔 審 批 形成 清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行 清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 審 批 給予處罰 企業(yè) 綠化管理流程 綠化管理人員 企管部 總經(jīng)理 總務(wù)后勤主管 開始 巡視檢查現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 制定綠化方案 審 批 審 批 執(zhí)行綠化方案 巡視檢查現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 發(fā)現(xiàn)問題 提出解決方案 安排解決方案 提供信息 發(fā) 現(xiàn)問題 具體執(zhí)行 填寫綠化問題統(tǒng)計(jì)表 具體執(zhí)行 總 結(jié) 結(jié)束 1． 落實(shí)防火、防盜、防病蟲害、防操作事故等安全保障措施 2． 按節(jié)氣 做好 定期除草、 松土、 施肥、澆水及病蟲害防治工作 3． 負(fù)責(zé)會(huì)議室、辦公室等公共場(chǎng)所擺放觀賞植物， 每周養(yǎng)護(hù)一次 4． 負(fù)責(zé) 保管好勞動(dòng)工具、化肥、農(nóng)藥等 5． 負(fù)責(zé)對(duì) 勞動(dòng)工具的保養(yǎng)和維修工 作 ，每周保養(yǎng)一次 6． 按照清潔程序搞好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生 保潔 工作 7． 保質(zhì)保量地完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生 ， 保證區(qū)域內(nèi)及周邊環(huán)境處于清潔、衛(wèi)生狀態(tài) 8． 負(fù)責(zé)專用清潔設(shè)備的使用，并定期檢查、保養(yǎng)、清潔機(jī)械設(shè)備 10．完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù) 11．遵守公司規(guī)章制度 江蘇波瑞電氣有限公司 績(jī)效管理綜合考核表 崗位： 保潔、綠化 姓名： 月份 考核 依據(jù) BR/QB067A012020 員工行為規(guī)范 BR/ 企管部部長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn) BR/ 管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn) 自 我 評(píng) 定 工 作 績(jī) 效 工 作 差 錯(cuò) 序號(hào) 責(zé) 任 目 標(biāo) 考核細(xì)則 考核 單位 分值 自評(píng)得分 考核得分 崗位業(yè)績(jī)考核 1 廠區(qū) 環(huán)境衛(wèi)生 發(fā)現(xiàn)一處有垃圾扣 1 分，地面完全沒有打掃的一次全扣 企管部文秘 20 2 定期養(yǎng)護(hù)觀賞植物 一次 不養(yǎng)護(hù)扣 2 分，無記錄扣 1 分，三次以上全扣 10 3 勞動(dòng)工具保養(yǎng) 一次不保養(yǎng)扣 2 分，三次以上全扣 人為損壞扣 5 分 10 4 廁所衛(wèi)生 一次為及時(shí)清理贓物扣 2 分 發(fā)現(xiàn)一次樓道有廁所異味扣 1 分 20 5 定期防治 一次不及時(shí)修剪、除蟲扣 2 分，發(fā)生一次蟲害全扣 20 日常 1 上級(jí)交辦事項(xiàng) 完成及時(shí)性 不及時(shí)完成的，一次扣 2 分 人力資源 5 一次不主動(dòng)匯報(bào)扣 1 分 5 2 嚴(yán)格執(zhí)行 各項(xiàng)規(guī)章制度 一次違規(guī)違章扣 2 分，超過三次全扣 10 注：與附加統(tǒng)計(jì)說明同時(shí)遞交 人力資源部 日期 網(wǎng)絡(luò)管理員崗位指導(dǎo)書 任職條件及晉升方向 晉升方向 ： 1． 在企管部領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行本部門年度、月度工作計(jì)劃；； 2．在企管部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門的安全及各項(xiàng)工作計(jì)劃的開展； 3．貫徹落實(shí)本部門崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則； 4．按照國(guó)家及地方相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行日常工作； 5．制定網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)制度，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織制訂網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃； 6．負(fù)責(zé)構(gòu)筑企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置及管理 ,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ,保證網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運(yùn)行； 7．做好故障預(yù)防和制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施?？刂?、清除網(wǎng) 絡(luò)病毒； 8．負(fù)責(zé)公司用機(jī)的軟硬件維護(hù)和管理 ,以及網(wǎng)站應(yīng)用軟件的開發(fā)； 9．利用網(wǎng)管平臺(tái)監(jiān)控公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等各種設(shè)備； 10．實(shí)施日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)性能進(jìn)行合理調(diào)整，包括路由器調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等； 11．參與、指導(dǎo)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)工作，比如機(jī)房施工、布線等； 12．提供系統(tǒng)資源利用信息，供系統(tǒng)管理員和用戶參考并以此進(jìn)行調(diào)整； 13．負(fù)責(zé)全公司辦公設(shè)備管理，建立辦公設(shè)備臺(tái)帳和檔案； 14．定期對(duì)所有辦公電腦進(jìn)行非工作軟件的檢查； 15．及時(shí)完成公司高層臨時(shí)交 辦的工作； 1． 在企管部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，每年 12 月 20 日前制定辦公室下年度工作計(jì)劃，每月 25 日前制訂下月度工作計(jì)劃 2． 在企管部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，每天跟蹤、指導(dǎo)本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃的進(jìn)展情況 3． 貫徹落實(shí)本部門員工崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則 4． 按照國(guó)家及地方相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行日常工作 5．制定的的網(wǎng)絡(luò)管理制度可操作性要強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃要合理、省材、穩(wěn)定，具有可操作性 6． 負(fù)責(zé)構(gòu)筑企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置及管理 ,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ,保證網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運(yùn)行 7．每月檢查進(jìn)行一次系統(tǒng)維 護(hù)，每周一次軟件升級(jí)， 做好故障預(yù)防和制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施?？刂?、清除網(wǎng)絡(luò)病毒 8．每月一次硬件維護(hù)，除塵 9． 實(shí)施日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)性能進(jìn)行合理調(diào)整，包括路由器調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等 10． 積極與各部門溝通聯(lián)系，對(duì)各部門提出的意見建議及時(shí)匯總并提交企管部長(zhǎng) 11． 參與、指導(dǎo)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)工作，比如機(jī)房施工、布線等 12． 每周采集一次系統(tǒng)資源信息，并報(bào)企管部長(zhǎng) 13. 負(fù)責(zé)全公司辦公設(shè)備的維護(hù)與管理，建立辦公設(shè)備臺(tái)帳和檔案，每月月底做月底盤算，并報(bào)企管 部長(zhǎng) 14． 定期對(duì)公司所有辦公電腦進(jìn)行非工作軟件的檢查，發(fā)現(xiàn)非工作軟件徹底刪除，并做好記錄 15．按要求完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 江蘇波瑞電氣有限公司 績(jī)效管理綜合考核表 崗位： 網(wǎng)管 姓名： 月份 考核 依據(jù) BR/QB067A012020 員工行為規(guī)范 BR/ 企管部部長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn) BR/ 管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn) 自 我 評(píng) 定 工 作 績(jī) 效 工 作 差 錯(cuò) 序號(hào) 責(zé) 任 目 標(biāo) 考核細(xì)則 考核 單位 分值 自評(píng)得分 考核得分 崗位業(yè)績(jī)考核 1 公司辦公設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn) 每月一次系統(tǒng)維護(hù)，并有維護(hù)記錄，一次一次不維護(hù)扣 2 分，無記錄扣 1分 因辦公設(shè)備問題影響公司運(yùn)轉(zhuǎn)的，一次扣 2 分 企管部長(zhǎng) 20 2 10 3 服務(wù)器 故障處理及時(shí)性 電腦故障不及時(shí)處理的，一次扣 2分 15 4 網(wǎng)絡(luò)安全 每天應(yīng)該檢查網(wǎng)絡(luò)一次，未及時(shí)對(duì)電腦病毒庫(kù)進(jìn)行安全升級(jí)導(dǎo)致公司電腦運(yùn)行不正常的，一次扣 5 分 15 5 服務(wù)器內(nèi)文件布置合理化 每發(fā)現(xiàn)一處文件雜亂扣 2 分 10 6 積極參與公司系統(tǒng)建設(shè)工作： 如布線 不聽從領(lǐng)導(dǎo)安排的，全扣；未在領(lǐng)導(dǎo)指定的時(shí)間內(nèi)完成的，一次扣 2分 10 日常 1 顧客滿意性 公司所 有電腦的 主人 都是你的顧客，顧客投訴率控制在 5%內(nèi) ,每超出 1%扣 2 分 人力資源 5 一次不主動(dòng)匯報(bào)扣 1 分 5 2 嚴(yán)格執(zhí)行 各項(xiàng)規(guī)章制度 一次違規(guī)違章扣 2 分，超過三次全扣 10 注：與附加統(tǒng)計(jì)說明同時(shí)遞交 人力資源部 日期 11． 辦公設(shè)備（包括電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等）的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)； 12． 服務(wù)器 出現(xiàn)故障要及時(shí)處理，不能耽誤辦公； 13． 網(wǎng)絡(luò)安全， 做好故障預(yù)防和制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施，控制、清除網(wǎng)絡(luò)病毒； 14． 服務(wù)期內(nèi)文件布置合理化， 負(fù)責(zé)構(gòu)筑企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置 ,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ,為各部門提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，； 15． 積極參與公司系統(tǒng)建設(shè)工作（如 機(jī)房施工、 布線）， 實(shí)施日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)性能進(jìn)行合理調(diào)整，包括路由器調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等 ， 維護(hù)公司網(wǎng)站，定期進(jìn) 行網(wǎng)絡(luò)更新； 16． 顧客滿意性 指當(dāng)公司電腦出現(xiàn)故障，要及時(shí)排除， 不能影響辦公； 襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈 腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂 螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀 罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅 肇葿薀罿肆薂 螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀 罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅 肇葿薀罿肆薂 螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇 袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈 膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁 薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆 螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁 薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀