【正文】 r!）；贊美語(yǔ)：好!（Fine?。┖芎?（Very good）、太美了!（Wonderful!）、對(duì)!(Rright)、是的!(Yes!)、干的不錯(cuò)!（Well done!)； 祝福語(yǔ)：祝你萬(wàn)事如意!（All the best!）、祝你成功!（Every success with you!）、晚安（Good night!）。 有條件的工作人員，要逐步學(xué)會(huì)上述8類(lèi)30句文明用話(huà)的英語(yǔ)。 三、推行班前會(huì)、班后會(huì)禮儀。 班前會(huì)和班后會(huì)要嚴(yán)肅認(rèn)真、莊重文明。經(jīng)過(guò)試點(diǎn)規(guī)范后，年內(nèi)要逐步推行如下程式。 班前(后)學(xué)習(xí)教育。班前（后）安全（政治）學(xué)習(xí)會(huì)，由支部書(shū)記或隊(duì)長(zhǎng)主持，按礦要求組織，要保證學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)人數(shù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)質(zhì)量四落實(shí)，確保學(xué)習(xí)教育的效果。班前會(huì)：由值班隊(duì)長(zhǎng)主持。首先領(lǐng)學(xué)誦讀集團(tuán)公司或礦、隊(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》的有關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行理念滲透。然后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量工作提出要求。再由班長(zhǎng)安排具體的工作任務(wù)，安排工作結(jié)束后，由班長(zhǎng)組織安全宣誓，班長(zhǎng)領(lǐng)誓，全體員工站立集體宣誓。班后會(huì)：由值班隊(duì)長(zhǎng)召集，班長(zhǎng)首先對(duì)本班所有人員進(jìn)行打分，并根據(jù)分?jǐn)?shù)評(píng)出優(yōu)秀員工和最差員工，并當(dāng)場(chǎng)公布各人得分情況，然后由優(yōu)秀員工和最差員工分別在講評(píng)臺(tái)上匯報(bào)自己工作情況，自述自己被評(píng)為優(yōu)秀員工和最差員工的原因。之后，班長(zhǎng)、值班隊(duì)長(zhǎng)分別總結(jié)一班來(lái)的工作情況，提出下一步抓好工作的要求。最后，全體起立齊唱淄礦集團(tuán)之歌或礦歌。 四、推行REC精細(xì)控制管理模式及強(qiáng)化員工6S行為養(yǎng)成工作的方法步驟：主要分四個(gè)階段進(jìn)行 第一階段：（4月1一4月30日）為典型引路經(jīng)驗(yàn)推廣階段。由綜掘二隊(duì)選煤廠(chǎng)對(duì)前段時(shí)間企業(yè)文化建設(shè)試點(diǎn)情況進(jìn)行總結(jié)，制定各自實(shí)施REC精細(xì)控制管理模式和員工行為養(yǎng)成工作的實(shí)施辦法，礦準(zhǔn)備于4月底召開(kāi)專(zhuān)題推廣會(huì)議，由綜掘二隊(duì)和選煤廠(chǎng)介紹試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，起到以點(diǎn)帶面的作用，將REC精細(xì)控制管理模式和員工6S行為養(yǎng)成工作在全礦推開(kāi)。 第二階段：（5月1日一6月30日)為制定標(biāo)準(zhǔn)全面實(shí)施階段。各單位要借鑒兩個(gè)試點(diǎn)單位的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)臺(tái)自身的實(shí)際，制定本單位各崗位工種的工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施REC精細(xì)控制管理模式和員工6S行為養(yǎng)成工作的實(shí)施細(xì)則，扎扎實(shí)實(shí)地抓好落實(shí)。 第三階段：（7月1日一9月30日)為規(guī)范運(yùn)作完善提升階段。按照REC精細(xì)控制管理模式和員工行為養(yǎng)成工作的考核細(xì)則，實(shí)行規(guī)范化運(yùn)作。同時(shí)，要對(duì)照檢查運(yùn)作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行整改，使精細(xì)控制管理辦法和行為養(yǎng)成制度更加切合實(shí)際、更加完善，不斷提升企業(yè)管理水平。 第四階段：（10月1日一12月31日)為整合深化總結(jié)表彰階段。四季度重點(diǎn)對(duì)REC精細(xì)控制管理情況，進(jìn)一步進(jìn)行整合深化，形成具有許廠(chǎng)特色的“以人為本的精細(xì)控制管理模式”，并向中國(guó)煤炭職工思想政治工作研究會(huì)申報(bào)“以人為本的煤礦精細(xì)管理模式”示范礦。 同時(shí)，礦將在12月下旬召開(kāi)“全礦企業(yè)文化建設(shè)表彰會(huì)”，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，進(jìn)一步促進(jìn)全礦的企業(yè)文化建設(shè)。 五、幾點(diǎn)要求： l、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為確保REC精細(xì)控制管理模式在全礦順利推行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)年的各項(xiàng)工作目標(biāo)，鞏固全國(guó)文明煤礦成果，礦成立推行REC精細(xì)控制管理模式領(lǐng)導(dǎo)小組，礦長(zhǎng)孫明波、黨委書(shū)記蘇守玉任組長(zhǎng)，副礦長(zhǎng)侯宇剛、黨委副書(shū)記高軍、總工程師劉增平、總會(huì)計(jì)師馬洪吉、工會(huì)主席胡云峰、安監(jiān)處長(zhǎng)郭振躍為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部室的負(fù)責(zé)人為成員。下設(shè)辦公室，由商於任任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)推行這一工作的組織、協(xié)調(diào)工作。 要抓好宣傳工作。要利用廣播、電視、黑板報(bào)等各種宣傳形式，廣造輿論，廣泛宣傳推行REC精細(xì)控制管理和強(qiáng)化6S行為養(yǎng)成工作的重要性和必要性，達(dá)到家喻戶(hù)曉，人人皆知，人人參與。特別是集團(tuán)公司的《企業(yè)文化手冊(cè)》出臺(tái)后，各黨支部、機(jī)關(guān)各部室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行全方位的理念滲透灌輸。 要提高認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到推行REC精細(xì)控制管理模式及員工行為養(yǎng)成工作，是全面提升企業(yè)管理水平的一種有效途徑，是打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的歸宿和落腳點(diǎn)，是艱苦細(xì)致的全員性的深層次管理工作。需要全體員工尤其是各級(jí)管理者做出堅(jiān)持不懈的努力，各級(jí)干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)，從基礎(chǔ)做起，使我們企業(yè)的文化建塑溶入管理，取得實(shí)質(zhì)性的成效，為加快企業(yè)改革發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 要抓好考核。推行這一工作成敗的關(guān)鍵在考核，因此，要求各單位都要成立專(zhuān)門(mén)的考核小組，制定具體的考核辦法，切實(shí)使員工精細(xì)控制管理的考核分?jǐn)?shù)與工資收入分配掛起鉤來(lái)，以分計(jì)資。同時(shí)，礦企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各單位的推行情況進(jìn)行檢查，一月召開(kāi)一次精細(xì)控制管理總結(jié)推進(jìn)會(huì)，分析存在的問(wèn)題，部署工作任務(wù)。要搞好結(jié)合。精細(xì)控制管理涉及全礦各部門(mén)、各單位方方面面的工作，目的是使各項(xiàng)管理工作做的更精更細(xì)，確保取得實(shí)實(shí)在在的效果。因此，必須要與當(dāng)前礦上開(kāi)展的“創(chuàng)精品工程”、“三、三、四結(jié)構(gòu)工資”、“三違比率考核”、“安全百分制考核”、“全面預(yù)算管理”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”等工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，不能停留在口頭上，要落實(shí)在管理中，防止流于形式。同時(shí)，要求機(jī)關(guān)試點(diǎn)的黨群部、人勞部?jī)蓚€(gè)部室也要抓緊拿出REC精細(xì)控制管理的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，以盡快在機(jī)關(guān)部門(mén)推開(kāi)，從而在全礦營(yíng)造全員參與精細(xì)控制管理的文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。關(guān)于實(shí)行管理人員走動(dòng)式管理的意見(jiàn) 為認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦有關(guān)深化安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)的意見(jiàn)，進(jìn)一步加大精細(xì)控制管理工作的力度，促使各級(jí)管理人員，更好地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，關(guān)口前移，重心下移，深入現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮，落實(shí)抓三違、查隱患、抓質(zhì)量、查紀(jì)律、查作風(fēng)、查4E崗標(biāo)落實(shí)，抓生產(chǎn)關(guān)鍵的管理職責(zé)，不斷提升企業(yè)管理水平，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。經(jīng)研究決定，在全礦管理人員中實(shí)行走動(dòng)式管理，具體意見(jiàn)如下： 一、實(shí)行走動(dòng)式管理的目的意義 實(shí)行走動(dòng)式管理是精細(xì)控制管理操作系統(tǒng)的重要組成部分，是企業(yè)由粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變的必然要求，是提高現(xiàn)場(chǎng)管理效能的直接手段。走動(dòng)式管理的核心是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，不走動(dòng)，就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)延誤處置問(wèn)題的時(shí)機(jī)；不走動(dòng)，就不了解職工的思想和工作狀況，就沒(méi)有針對(duì)性的管理依據(jù)。實(shí)行走動(dòng)式管理，可以有效的解決現(xiàn)場(chǎng)的管理弊端，促進(jìn)管理人員真正履行管理職責(zé)，全面提高管理效率。實(shí)行走動(dòng)式管理是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的重要途徑。同時(shí)，可以促進(jìn)各級(jí)管理人員，把主要精力投入現(xiàn)場(chǎng)、投入一線(xiàn)，拉近與職工的心理距離，營(yíng)造平等、信任、親和的氛圍，同時(shí)也可以豐富各管理人員的管理實(shí)踐，促進(jìn)管理理念與管理行為的創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 二、走動(dòng)式管理的原則 l、全方位的原則。從時(shí)間上，要保證三個(gè)班都有管理人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，不留空擋。從區(qū)域上，要覆蓋井上井下所有工作現(xiàn)場(chǎng)巡查到位，不留死角。從內(nèi)容上，要圍繞安全生產(chǎn)的方方面面進(jìn)行巡查。 雙向控制的原則。管理人員不僅要檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也要將走動(dòng)管理的全過(guò)程，置于廣大職工的監(jiān)督之下，做到互相監(jiān)督、雙向控制。日清日結(jié)的原則。走動(dòng)式管理要有檢查、有考核，做到“日事日畢、日清日結(jié)”。 三、走動(dòng)式管理的內(nèi)容 走動(dòng)管理的次數(shù)。每一名管理人員走動(dòng)式下井巡查的次數(shù)和抓三違指標(biāo)要達(dá)到淄煤許礦發(fā)[2004]1號(hào)文的規(guī)定。即黨政正職每月井下巡查不少于10次、地面巡查不少于3次，安全罰款不小于150元；生產(chǎn)副礦長(zhǎng)、總工程師、安監(jiān)處長(zhǎng)每月井下巡查不少于16次，地面巡查按照分管范圍到車(chē)間、廠(chǎng)房、隊(duì)組崗位不少于4次，查三違不少于2次，罰款不少于150元；黨委副書(shū)記、總會(huì)計(jì)師、工會(huì)主席每月到井下巡查不少于4次，地面巡查不少于10次，查三違不小于2次，罰款不少于150元。 副總工程師：分管井下業(yè)務(wù)的副總每月到井下巡查不少于19次，地面巡查不少于3次，查三違不少于3次，罰款不少于200元；分管地面業(yè)務(wù)的副總每月井下巡查不少于4次，地面巡查不少于10次，安全罰款不少于100元。 機(jī)關(guān)科室：調(diào)度、技術(shù)、機(jī)電等生產(chǎn)科室正、副科長(zhǎng)每月分別到井下巡查不少于118次，地面巡查不少于5次，每月查三違不少2次，罰款不少于150元。其他工程技術(shù)人員每月到井下巡查不小于20次，查三違不少于l次，罰款不少于100元。安監(jiān)處副處長(zhǎng)、主任工程師每月到井下巡查不少于18次，地面巡查不少于4次，查三違不少于3次，罰款不少于200元。分口安監(jiān)員每月井下巡查不少于20次，地面巡查不少于4次，查三違不少于3次，罰款不少于150元。其他非生產(chǎn)科室部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)每月井下巡查不少于4次，地面巡查不少于4次，安全罰款不少于100元。一般工作人員每月井下巡查不少于4次，地面巡查不少于4次，巡查安全罰款不少于50元。 生產(chǎn)區(qū)隊(duì)：隊(duì)長(zhǎng)每月井下巡查不少于17次，支部書(shū)記每月到井下巡查不少于15次，分別查三違不少于l次，罰款不少于l50元；副隊(duì)長(zhǎng)每月到井下巡查不少于20次，查三違不少于l次，罰款不少于150元，技術(shù)主管、技術(shù)員每月到井下巡查分別不少于116次。查三違不少l次，罰款不少于150元。地面單位黨政正職每周到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡查不少于6次，副職和技術(shù)人員巡查不少于7次，管理人員按礦規(guī)定查三違1次或罰款不少于100元。 走動(dòng)管理的區(qū)域。按照各級(jí)管理人員的管理權(quán)限，崗位職責(zé)劃分管理區(qū)域和管理重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)走動(dòng)無(wú)死角，管理無(wú)漏洞。特別要加強(qiáng)井上下邊遠(yuǎn)地點(diǎn)、分散崗位的走動(dòng)巡查。走動(dòng)管理的時(shí)間。根據(jù)每一名管理人員所負(fù)責(zé)區(qū)域的范圍和重點(diǎn)，每走動(dòng)巡查的時(shí)間必須達(dá)到礦規(guī)定的時(shí)間要求。走動(dòng)管理的職責(zé)。每一名管理人員在走動(dòng)管理巡查中，都要落實(shí)抓三違、查隱患、抓質(zhì)量、查紀(jì)律、查作風(fēng)、查4E崗標(biāo)落實(shí)、抓生產(chǎn)關(guān)鍵的管理職責(zé)，切實(shí)強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。四、走動(dòng)式管理的運(yùn)行程序參加走動(dòng)式管理的人員按照各自的職責(zé)、時(shí)間，區(qū)域要求，持礦統(tǒng)一印發(fā)的《走動(dòng)式管理記錄本》，實(shí)施走動(dòng)式管理。人手一冊(cè)《記錄本》，做到人動(dòng)冊(cè)動(dòng)，隨身攜帶。在現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)，所經(jīng)過(guò)的路線(xiàn)要有現(xiàn)場(chǎng)崗位人員簽字，證明巡查人確實(shí)到達(dá)過(guò)該巡查地點(diǎn)或崗位，實(shí)現(xiàn)雙向控制。巡查人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查出，已盯上解決或待延期解決的主要問(wèn)題要記到《記錄本》上。 巡查人上井后要到安全信息中心填寫(xiě)《管理人員走動(dòng)式管理上崗登記表》，由安全信息員按規(guī)定的程序，進(jìn)行安全信息運(yùn)作，確保安全信息得到及時(shí)反饋和落實(shí)?！队涗洷尽芬y(tǒng)一存放，區(qū)隊(duì)干部巡查結(jié)束后，要將《記錄本》交存區(qū)隊(duì)值班室，值班人員閱知并簽字統(tǒng)一存放。各科室的《記錄本》存放到科室負(fù)責(zé)人辦公室，負(fù)責(zé)人要一天一閱簽。生產(chǎn)科室負(fù)責(zé)人及副總以上領(lǐng)導(dǎo)干部的《記錄本》存放在礦調(diào)度室，由當(dāng)日礦值班領(lǐng)導(dǎo)閱簽，以便及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。五、考核與獎(jiǎng)懲 月度定期考核。由安監(jiān)處牽頭、人勞、黨群、監(jiān)察等部門(mén)配合月底對(duì)走動(dòng)式管理情況進(jìn)行檢查，特別是對(duì)井下巡查、抓三違指標(biāo)完成情況和填卡情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，按礦有關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。分級(jí)動(dòng)態(tài)考核。實(shí)行分級(jí)層層考核的辦法，一級(jí)考核一級(jí)，對(duì)不按規(guī)定巡查的給予相應(yīng)的處罰。對(duì)表現(xiàn)好的給予表?yè)P(yáng)或適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。分口可以利用專(zhuān)業(yè)會(huì)的方式，由礦分口領(lǐng)導(dǎo)對(duì)走動(dòng)式管理情況一月進(jìn)行一次總結(jié)講評(píng)。 六、具體要求 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把實(shí)施走動(dòng)式管理作為深化精細(xì)控制管理，促進(jìn)“雙基”建設(shè)的重要工作來(lái)抓，要站在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、塑造形象的高度，增強(qiáng)各級(jí)管理人員上前沿、到現(xiàn)場(chǎng)的自覺(jué)性，克服形式主義、主觀主義、官僚主義的影響，進(jìn)一步在職工群眾中樹(shù)立肯實(shí)干、細(xì)管理、善溝通、愿奉獻(xiàn)的新形象。 分解責(zé)任、狠抓落實(shí)。推行走動(dòng)式管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要求各單位、各部門(mén)明確職責(zé)，責(zé)任到人，注重抓好走動(dòng)式管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，保證走動(dòng)式管理高效運(yùn)行。安監(jiān)處跟班安監(jiān)員在執(zhí)行量化考核的基礎(chǔ)上，每人也要統(tǒng)一攜帶《記錄本》，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)檢查回簽制度，各單位要結(jié)合自身實(shí)際，可將工人崗位上的管理人員班長(zhǎng)、質(zhì)量驗(yàn)收員納人走動(dòng)式管理范圍，制定具體的走動(dòng)式管理實(shí)施意見(jiàn)，抓好落實(shí)防止流于形式。 強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格考核。走動(dòng)式管理的成敗關(guān)鍵在于考核，因此，要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)，對(duì)各級(jí)管理人員的走動(dòng)式管理情況，要進(jìn)行嚴(yán)格的考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。注重結(jié)合，保證實(shí)效。要與礦開(kāi)展的”雙基”建設(shè)、三違比率、干部實(shí)績(jī)考核等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)通過(guò)開(kāi)展管理人員的走動(dòng)式管理工作，促進(jìn)全礦的整體管理工作上臺(tái)階。信息：按語(yǔ)：自去年以來(lái)，我礦按照集團(tuán)公司黨委的指示，在全礦進(jìn)行了企業(yè)文化建設(shè)試點(diǎn)工作，我們從強(qiáng)化企業(yè)管理人手，立足于崗位管理文化建設(shè)，先后在綜掘二隊(duì)、選煤廠(chǎng)，熱電廠(chǎng)、后勤公司四個(gè)單位進(jìn)行了精細(xì)化管理試點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，又結(jié)合到省內(nèi)外兄弟煤炭企業(yè)參觀學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)集團(tuán)公司深化“雙基”建設(shè)的工作要求，整合提煉出了適合許廠(chǎng)礦實(shí)際的REC精細(xì)控制管理模式，并于今年4月開(kāi)始在全礦試運(yùn)行，經(jīng)過(guò)進(jìn)五個(gè)月的運(yùn)行，已經(jīng)初見(jiàn)其精細(xì)、規(guī)范科學(xué)管理的效果。為了進(jìn)一步扎實(shí)有效地在全礦推行REC管理法，經(jīng)礦黨政決定，今后將利用《政工信息》這一載體，陸續(xù)刊發(fā)有關(guān)推行REC管理法的經(jīng)驗(yàn)與做法，供各單位學(xué)習(xí)借鑒，本期登載的題目是《REC管理法概略》，希望各單位要組織干部職工FJTF認(rèn)真學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)際，對(duì)照檢查，進(jìn)一步完善本單位的REC管理方案，并確保實(shí)現(xiàn)規(guī)范有效運(yùn)行，達(dá)到不斷提升企業(yè)管理水平的目的。REC管理法概略 REC管理法的全稱(chēng)是精細(xì)控制管理法，是從提升許廠(chǎng)企業(yè)管理水平需要出發(fā)，在學(xué)習(xí)借鑒海爾、陽(yáng)煤、開(kāi)灤等單位先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合許廠(chǎng)礦幾年來(lái)現(xiàn)代化礦井管理的實(shí)踐，總結(jié)、提煉、整合出來(lái)的一種新的科學(xué)管理模式。它是以強(qiáng)化員工6S行為規(guī)范養(yǎng)成為基準(zhǔn)，按照“以人為本”的管理理念，運(yùn)用親情化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化、系統(tǒng)化的控制手段，從崗位管理控制做起的。突出對(duì)每個(gè)人、每一天、每件事、每一處的工作狀態(tài)和工作績(jī)效，實(shí)施嚴(yán)格、精確、規(guī)范、系統(tǒng)的過(guò)程控