【正文】 r!）；贊美語：好!（Fine?。┖芎?（Very good）、太美了!（Wonderful!）、對!(Rright)、是的!(Yes!)、干的不錯!（Well done!)； 祝福語：祝你萬事如意!（All the best!）、祝你成功!（Every success with you!）、晚安（Good night!）。 有條件的工作人員，要逐步學會上述8類30句文明用話的英語。 三、推行班前會、班后會禮儀。 班前會和班后會要嚴肅認真、莊重文明。經(jīng)過試點規(guī)范后，年內(nèi)要逐步推行如下程式。 班前(后)學習教育。班前（后）安全（政治）學習會，由支部書記或隊長主持，按礦要求組織，要保證學習時間、學習人數(shù)、學習內(nèi)容、學習質量四落實，確保學習教育的效果。班前會：由值班隊長主持。首先領學誦讀集團公司或礦、隊《企業(yè)文化手冊》的有關內(nèi)容，進行理念滲透。然后對現(xiàn)場安全、質量工作提出要求。再由班長安排具體的工作任務，安排工作結束后，由班長組織安全宣誓，班長領誓，全體員工站立集體宣誓。班后會：由值班隊長召集，班長首先對本班所有人員進行打分，并根據(jù)分數(shù)評出優(yōu)秀員工和最差員工，并當場公布各人得分情況，然后由優(yōu)秀員工和最差員工分別在講評臺上匯報自己工作情況，自述自己被評為優(yōu)秀員工和最差員工的原因。之后，班長、值班隊長分別總結一班來的工作情況，提出下一步抓好工作的要求。最后，全體起立齊唱淄礦集團之歌或礦歌。 四、推行REC精細控制管理模式及強化員工6S行為養(yǎng)成工作的方法步驟：主要分四個階段進行 第一階段：（4月1一4月30日）為典型引路經(jīng)驗推廣階段。由綜掘二隊選煤廠對前段時間企業(yè)文化建設試點情況進行總結，制定各自實施REC精細控制管理模式和員工行為養(yǎng)成工作的實施辦法，礦準備于4月底召開專題推廣會議，由綜掘二隊和選煤廠介紹試點經(jīng)驗，起到以點帶面的作用，將REC精細控制管理模式和員工6S行為養(yǎng)成工作在全礦推開。 第二階段：（5月1日一6月30日)為制定標準全面實施階段。各單位要借鑒兩個試點單位的經(jīng)驗，結臺自身的實際，制定本單位各崗位工種的工作標準實施REC精細控制管理模式和員工6S行為養(yǎng)成工作的實施細則，扎扎實實地抓好落實。 第三階段：（7月1日一9月30日)為規(guī)范運作完善提升階段。按照REC精細控制管理模式和員工行為養(yǎng)成工作的考核細則，實行規(guī)范化運作。同時，要對照檢查運作中存在的問題，進行整改，使精細控制管理辦法和行為養(yǎng)成制度更加切合實際、更加完善，不斷提升企業(yè)管理水平。 第四階段：（10月1日一12月31日)為整合深化總結表彰階段。四季度重點對REC精細控制管理情況，進一步進行整合深化，形成具有許廠特色的“以人為本的精細控制管理模式”，并向中國煤炭職工思想政治工作研究會申報“以人為本的煤礦精細管理模式”示范礦。 同時，礦將在12月下旬召開“全礦企業(yè)文化建設表彰會”，對企業(yè)文化建設先進單位和先進個人進行表彰，進一步促進全礦的企業(yè)文化建設。 五、幾點要求： l、加強領導。為確保REC精細控制管理模式在全礦順利推行，實現(xiàn)企業(yè)文化建設年的各項工作目標，鞏固全國文明煤礦成果，礦成立推行REC精細控制管理模式領導小組，礦長孫明波、黨委書記蘇守玉任組長，副礦長侯宇剛、黨委副書記高軍、總工程師劉增平、總會計師馬洪吉、工會主席胡云峰、安監(jiān)處長郭振躍為副組長，機關各部室的負責人為成員。下設辦公室，由商於任任辦公室主任，具體負責推行這一工作的組織、協(xié)調工作。 要抓好宣傳工作。要利用廣播、電視、黑板報等各種宣傳形式，廣造輿論，廣泛宣傳推行REC精細控制管理和強化6S行為養(yǎng)成工作的重要性和必要性，達到家喻戶曉，人人皆知，人人參與。特別是集團公司的《企業(yè)文化手冊》出臺后，各黨支部、機關各部室要認真組織學習，進行全方位的理念滲透灌輸。 要提高認識。要充分認識到推行REC精細控制管理模式及員工行為養(yǎng)成工作，是全面提升企業(yè)管理水平的一種有效途徑，是打造強勢企業(yè)文化的歸宿和落腳點，是艱苦細致的全員性的深層次管理工作。需要全體員工尤其是各級管理者做出堅持不懈的努力，各級干部尤其是領導干部要深入基層、深入現(xiàn)場，從基礎做起，使我們企業(yè)的文化建塑溶入管理，取得實質性的成效，為加快企業(yè)改革發(fā)展奠定堅實的基礎。 要抓好考核。推行這一工作成敗的關鍵在考核，因此，要求各單位都要成立專門的考核小組，制定具體的考核辦法，切實使員工精細控制管理的考核分數(shù)與工資收入分配掛起鉤來，以分計資。同時，礦企業(yè)文化建設領導小組將不定期對各單位的推行情況進行檢查，一月召開一次精細控制管理總結推進會，分析存在的問題，部署工作任務。要搞好結合。精細控制管理涉及全礦各部門、各單位方方面面的工作，目的是使各項管理工作做的更精更細，確保取得實實在在的效果。因此，必須要與當前礦上開展的“創(chuàng)精品工程”、“三、三、四結構工資”、“三違比率考核”、“安全百分制考核”、“全面預算管理”、“創(chuàng)建學習型組織”等工作有機地結合起來，不能停留在口頭上，要落實在管理中，防止流于形式。同時，要求機關試點的黨群部、人勞部兩個部室也要抓緊拿出REC精細控制管理的試點經(jīng)驗，以盡快在機關部門推開，從而在全礦營造全員參與精細控制管理的文化氛圍，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。關于實行管理人員走動式管理的意見 為認真貫徹落實集團公司和礦有關深化安全生產(chǎn)“雙基”建設的意見，進一步加大精細控制管理工作的力度，促使各級管理人員，更好地轉變工作作風，關口前移，重心下移，深入現(xiàn)場，靠前指揮，落實抓三違、查隱患、抓質量、查紀律、查作風、查4E崗標落實，抓生產(chǎn)關鍵的管理職責，不斷提升企業(yè)管理水平，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)。經(jīng)研究決定，在全礦管理人員中實行走動式管理，具體意見如下： 一、實行走動式管理的目的意義 實行走動式管理是精細控制管理操作系統(tǒng)的重要組成部分，是企業(yè)由粗放管理向精細管理轉變的必然要求，是提高現(xiàn)場管理效能的直接手段。走動式管理的核心是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不走動，就不能及時發(fā)現(xiàn)問題，就會延誤處置問題的時機；不走動，就不了解職工的思想和工作狀況，就沒有針對性的管理依據(jù)。實行走動式管理，可以有效的解決現(xiàn)場的管理弊端，促進管理人員真正履行管理職責，全面提高管理效率。實行走動式管理是轉變干部作風，提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力的重要途徑。同時，可以促進各級管理人員，把主要精力投入現(xiàn)場、投入一線，拉近與職工的心理距離，營造平等、信任、親和的氛圍，同時也可以豐富各管理人員的管理實踐，促進管理理念與管理行為的創(chuàng)新，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)奠定堅實的基礎。 二、走動式管理的原則 l、全方位的原則。從時間上，要保證三個班都有管理人員在現(xiàn)場進行巡查，不留空擋。從區(qū)域上，要覆蓋井上井下所有工作現(xiàn)場巡查到位，不留死角。從內(nèi)容上，要圍繞安全生產(chǎn)的方方面面進行巡查。 雙向控制的原則。管理人員不僅要檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，也要將走動管理的全過程，置于廣大職工的監(jiān)督之下，做到互相監(jiān)督、雙向控制。日清日結的原則。走動式管理要有檢查、有考核，做到“日事日畢、日清日結”。 三、走動式管理的內(nèi)容 走動管理的次數(shù)。每一名管理人員走動式下井巡查的次數(shù)和抓三違指標要達到淄煤許礦發(fā)[2004]1號文的規(guī)定。即黨政正職每月井下巡查不少于10次、地面巡查不少于3次，安全罰款不小于150元；生產(chǎn)副礦長、總工程師、安監(jiān)處長每月井下巡查不少于16次，地面巡查按照分管范圍到車間、廠房、隊組崗位不少于4次，查三違不少于2次，罰款不少于150元；黨委副書記、總會計師、工會主席每月到井下巡查不少于4次，地面巡查不少于10次，查三違不小于2次，罰款不少于150元。 副總工程師：分管井下業(yè)務的副總每月到井下巡查不少于19次，地面巡查不少于3次，查三違不少于3次，罰款不少于200元；分管地面業(yè)務的副總每月井下巡查不少于4次，地面巡查不少于10次，安全罰款不少于100元。 機關科室：調度、技術、機電等生產(chǎn)科室正、副科長每月分別到井下巡查不少于118次，地面巡查不少于5次，每月查三違不少2次，罰款不少于150元。其他工程技術人員每月到井下巡查不小于20次，查三違不少于l次，罰款不少于100元。安監(jiān)處副處長、主任工程師每月到井下巡查不少于18次，地面巡查不少于4次，查三違不少于3次，罰款不少于200元。分口安監(jiān)員每月井下巡查不少于20次，地面巡查不少于4次，查三違不少于3次，罰款不少于150元。其他非生產(chǎn)科室部門領導每月井下巡查不少于4次，地面巡查不少于4次，安全罰款不少于100元。一般工作人員每月井下巡查不少于4次，地面巡查不少于4次，巡查安全罰款不少于50元。 生產(chǎn)區(qū)隊：隊長每月井下巡查不少于17次，支部書記每月到井下巡查不少于15次，分別查三違不少于l次，罰款不少于l50元；副隊長每月到井下巡查不少于20次，查三違不少于l次，罰款不少于150元，技術主管、技術員每月到井下巡查分別不少于116次。查三違不少l次，罰款不少于150元。地面單位黨政正職每周到生產(chǎn)現(xiàn)場巡查不少于6次，副職和技術人員巡查不少于7次，管理人員按礦規(guī)定查三違1次或罰款不少于100元。 走動管理的區(qū)域。按照各級管理人員的管理權限，崗位職責劃分管理區(qū)域和管理重點，實現(xiàn)走動無死角，管理無漏洞。特別要加強井上下邊遠地點、分散崗位的走動巡查。走動管理的時間。根據(jù)每一名管理人員所負責區(qū)域的范圍和重點，每走動巡查的時間必須達到礦規(guī)定的時間要求。走動管理的職責。每一名管理人員在走動管理巡查中，都要落實抓三違、查隱患、抓質量、查紀律、查作風、查4E崗標落實、抓生產(chǎn)關鍵的管理職責，切實強化對現(xiàn)場的管理，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)。四、走動式管理的運行程序參加走動式管理的人員按照各自的職責、時間，區(qū)域要求，持礦統(tǒng)一印發(fā)的《走動式管理記錄本》，實施走動式管理。人手一冊《記錄本》，做到人動冊動，隨身攜帶。在現(xiàn)場巡查時，所經(jīng)過的路線要有現(xiàn)場崗位人員簽字，證明巡查人確實到達過該巡查地點或崗位，實現(xiàn)雙向控制。巡查人對現(xiàn)場查出，已盯上解決或待延期解決的主要問題要記到《記錄本》上。 巡查人上井后要到安全信息中心填寫《管理人員走動式管理上崗登記表》，由安全信息員按規(guī)定的程序，進行安全信息運作，確保安全信息得到及時反饋和落實。《記錄本》要統(tǒng)一存放，區(qū)隊干部巡查結束后，要將《記錄本》交存區(qū)隊值班室，值班人員閱知并簽字統(tǒng)一存放。各科室的《記錄本》存放到科室負責人辦公室，負責人要一天一閱簽。生產(chǎn)科室負責人及副總以上領導干部的《記錄本》存放在礦調度室，由當日礦值班領導閱簽，以便及時掌握現(xiàn)場的動態(tài)。五、考核與獎懲 月度定期考核。由安監(jiān)處牽頭、人勞、黨群、監(jiān)察等部門配合月底對走動式管理情況進行檢查，特別是對井下巡查、抓三違指標完成情況和填卡情況進行嚴格考核，按礦有關規(guī)定兌現(xiàn)獎懲。分級動態(tài)考核。實行分級層層考核的辦法，一級考核一級，對不按規(guī)定巡查的給予相應的處罰。對表現(xiàn)好的給予表揚或適當?shù)莫剟?。分口可以利用專業(yè)會的方式，由礦分口領導對走動式管理情況一月進行一次總結講評。 六、具體要求 加強領導、提高認識。各級領導要把實施走動式管理作為深化精細控制管理，促進“雙基”建設的重要工作來抓，要站在轉變作風、塑造形象的高度，增強各級管理人員上前沿、到現(xiàn)場的自覺性，克服形式主義、主觀主義、官僚主義的影響，進一步在職工群眾中樹立肯實干、細管理、善溝通、愿奉獻的新形象。 分解責任、狠抓落實。推行走動式管理是一項系統(tǒng)工程，要求各單位、各部門明確職責，責任到人，注重抓好走動式管理的每個環(huán)節(jié)，保證走動式管理高效運行。安監(jiān)處跟班安監(jiān)員在執(zhí)行量化考核的基礎上，每人也要統(tǒng)一攜帶《記錄本》，落實現(xiàn)場檢查回簽制度，各單位要結合自身實際，可將工人崗位上的管理人員班長、質量驗收員納人走動式管理范圍，制定具體的走動式管理實施意見，抓好落實防止流于形式。 強化監(jiān)督，嚴格考核。走動式管理的成敗關鍵在于考核，因此，要求有關領導和職能部門，對各級管理人員的走動式管理情況，要進行嚴格的考核，落實獎懲。注重結合，保證實效。要與礦開展的”雙基”建設、三違比率、干部實績考核等活動結合起來，切實通過開展管理人員的走動式管理工作，促進全礦的整體管理工作上臺階。信息：按語：自去年以來，我礦按照集團公司黨委的指示，在全礦進行了企業(yè)文化建設試點工作，我們從強化企業(yè)管理人手，立足于崗位管理文化建設，先后在綜掘二隊、選煤廠，熱電廠、后勤公司四個單位進行了精細化管理試點，在此基礎上，又結合到省內(nèi)外兄弟煤炭企業(yè)參觀學習精細化管理的經(jīng)驗，根據(jù)集團公司深化“雙基”建設的工作要求，整合提煉出了適合許廠礦實際的REC精細控制管理模式，并于今年4月開始在全礦試運行，經(jīng)過進五個月的運行，已經(jīng)初見其精細、規(guī)范科學管理的效果。為了進一步扎實有效地在全礦推行REC管理法，經(jīng)礦黨政決定，今后將利用《政工信息》這一載體，陸續(xù)刊發(fā)有關推行REC管理法的經(jīng)驗與做法，供各單位學習借鑒，本期登載的題目是《REC管理法概略》，希望各單位要組織干部職工FJTF認真學習，并結合實際，對照檢查，進一步完善本單位的REC管理方案，并確保實現(xiàn)規(guī)范有效運行，達到不斷提升企業(yè)管理水平的目的。REC管理法概略 REC管理法的全稱是精細控制管理法，是從提升許廠企業(yè)管理水平需要出發(fā)，在學習借鑒海爾、陽煤、開灤等單位先進管理經(jīng)驗的基礎上，結合許廠礦幾年來現(xiàn)代化礦井管理的實踐，總結、提煉、整合出來的一種新的科學管理模式。它是以強化員工6S行為規(guī)范養(yǎng)成為基準，按照“以人為本”的管理理念，運用親情化、標準化、規(guī)范化、精細化、系統(tǒng)化的控制手段，從崗位管理控制做起的。突出對每個人、每一天、每件事、每一處的工作狀態(tài)和工作績效，實施嚴格、精確、規(guī)范、系統(tǒng)的過程控