海問(wèn)—廣州杰賽—績(jī)效管理手冊(cè)3-資料下載頁(yè)
2025-04-17 23:01本頁(yè)面
【正文】 后體系審閱和調(diào)整時(shí)的重要依據(jù)。在總結(jié)工作的同時(shí)，由人力資源部牽頭，組織各部門(mén)開(kāi)展制定下一年績(jī)效考核指標(biāo)目標(biāo)值的工作，開(kāi)始新一輪的循環(huán)。對(duì)于因公司的市場(chǎng)狀況和業(yè)務(wù)情況發(fā)生重大變化需要調(diào)整關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的情況，由人力資源部牽頭組織，在與各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行充分交流后，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，提出調(diào)整的意見(jiàn)，匯集成報(bào)告，交與公司的薪酬與考核委員會(huì)審核后生效。調(diào)整的具體流程為：在審閱公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和主要的業(yè)務(wù)流程之后，明確其中的變更部分，然后按照關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的步驟，確定哪些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)需要?jiǎng)h除，同時(shí)哪些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)由于戰(zhàn)略的變更而需要增加，從而形成新的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。在確定新的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)之后，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的權(quán)數(shù)必須重新制定，這是因?yàn)閱蝹€(gè)指標(biāo)的更改勢(shì)必會(huì)打破原本整個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的平衡。附件：附件一：JSPM001——公司平衡分?jǐn)?shù)卡平衡分?jǐn)?shù)卡被評(píng)部門(mén)評(píng)定期段（起） （至）評(píng)估對(duì)象評(píng)估目標(biāo)評(píng)估指標(biāo)指標(biāo)性質(zhì)指標(biāo)說(shuō)明頻度權(quán)重系數(shù)計(jì)算方法變量說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源 財(cái)務(wù)方面 A B A B 內(nèi)部營(yíng)運(yùn) A 客戶市場(chǎng) A A Ai N 人員發(fā)展 A B Ai N 附件二：JSPM002——關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重評(píng)分表關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重評(píng)分表被評(píng)部門(mén)（單位）評(píng)定期段（起） （至）評(píng)估目標(biāo)評(píng)估指標(biāo)重要程度在該類(lèi)中所占的權(quán)重系數(shù)指標(biāo)權(quán)重解釋或理由財(cái)務(wù)方面指標(biāo)1 指標(biāo)2 指標(biāo)3 客戶發(fā)展指標(biāo)4 指標(biāo)5 指標(biāo)6 內(nèi)部營(yíng)運(yùn)指標(biāo)7 指標(biāo)8 指標(biāo)9 人員發(fā)展指標(biāo)10 …… 附件三：JSPM003——關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重評(píng)分匯總表關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重評(píng)分匯總表被評(píng)部門(mén)（單位） 評(píng)定期段（起） （至）關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)成員1成員2成員3成員4總分指標(biāo)1 X1指標(biāo)2 X2指標(biāo)3 X3指標(biāo)4 X4指標(biāo)5 X5指標(biāo)6 X6指標(biāo)7 X7指標(biāo)8 X8指標(biāo)9 X9指標(biāo)10 X10注釋：其中：X1+X2+X3+X4+X5+X6+X7+X8+X9+X10=4附件四：JSPM004——績(jī)效考核目標(biāo)值所需數(shù)據(jù)來(lái)源匯總表績(jī)效考核目標(biāo)值所需數(shù)據(jù)來(lái)源匯總表被評(píng)部門(mén)（單位） 評(píng)定期段（起） （止）關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)計(jì)算公式涉及數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)提供部門(mén)相關(guān)報(bào)表或文件(A)(B)(C)(D)(E)指標(biāo)1 指標(biāo)2 指標(biāo)3 指標(biāo)4 指標(biāo)5 指標(biāo)6 指標(biāo)7 …… 注釋：（下列表格名稱待定）A：所有關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)列表；B：各關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)計(jì)算公式；C：根據(jù)各關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)計(jì)算公式確定計(jì)算該指標(biāo)所需全部數(shù)據(jù)；D：各數(shù)據(jù)的提供部門(mén)；E：各數(shù)據(jù)涉及的相關(guān)報(bào)表或文件。附件五：JSPM005——關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)設(shè)定工作表關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值設(shè)定工作表被評(píng)部門(mén)（單位） 評(píng)定期段（起） （止）考核 指標(biāo)歷史數(shù)據(jù)最佳實(shí)踐借鑒數(shù)據(jù)預(yù)算目標(biāo)設(shè)定的目標(biāo)值1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì) (A)(B) (C)指標(biāo)1 指標(biāo)2 指標(biāo)3 指標(biāo)4 指標(biāo)5 …… 注釋：（下列表格名稱待定）A：取自績(jī)效指標(biāo)匯總表；B：取自公司歷年最佳運(yùn)作指標(biāo)值統(tǒng)計(jì)表；C：由關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)制定人員以A至E的信息為指南，綜合平衡后制定。附件六：JSPM006——關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)設(shè)定調(diào)整表關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值設(shè)定調(diào)整表被評(píng)部門(mén)評(píng)定期段關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)歷史數(shù)據(jù)參考數(shù)據(jù)預(yù)算目標(biāo)值1月2月3月4月5月6月合計(jì)上一年度同期數(shù)據(jù)原定更改后 (A)(B)(C)(D)(E)(F)指標(biāo)1 指標(biāo)2 指標(biāo)3 指標(biāo)4 指標(biāo)5 …… 注釋：（下列表格名稱待定）A：取自關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)匯總表；B：根據(jù)1月至6月的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)值預(yù)先估計(jì)全年目標(biāo)值；C：取自部門(mén)最佳實(shí)踐統(tǒng)計(jì)表；D：取自根據(jù)預(yù)算計(jì)算出的績(jī)效指標(biāo)；E：原定的全年目標(biāo)值F：根據(jù)公司戰(zhàn)略以及數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)，調(diào)整設(shè)定年度目標(biāo)值。附件七：JSPM007——關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核表關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核表被評(píng)部門(mén)（單位） 評(píng)定期段關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)計(jì)算公式數(shù)據(jù)來(lái)源目標(biāo)值實(shí)際發(fā)生值差異絕對(duì)數(shù)差異相對(duì)數(shù)指標(biāo)核定得分加權(quán)得分指標(biāo)1 指標(biāo)2 指標(biāo)3 …… 合計(jì)－－－－－－－ 備注（對(duì)于差異原因的說(shuō)明和采取行動(dòng)的簡(jiǎn)述）：注釋：a為分?jǐn)?shù)核定系
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