【正文】 天消費者可憑當日在茂南區(qū)華萊士西餐廳發(fā)票領(lǐng)取情人節(jié)節(jié)日精美祝福賀卡。 （2）、準備一千朵玫瑰花，凡到大草坪來參加活動的情侶或夫妻均可或得一朵玫瑰。條件是用麥克風(fēng)大聲說出來（情人或伴侶的名字）我愛你”+一個充滿愛意的擁抱。 （3）、若有當天在活動中求婚或表白的，將有機會獲得華萊士送出的代金券88元以及。 （4）、更多打折優(yōu)惠還需華萊士與個相關(guān)商家協(xié)商再做決定（比如由婚紗攝影公司拍攝照片贈送等）。 （5）、凡消費滿20元的顧客均有一次抽獎的機會，獎品豐富。 注意事項： （1）、 華萊士要盡量準備足夠多的小獎品，以避免出現(xiàn)有中無獎的情況； （2）、此次活動較為大型，工作人員要時刻警惕，維護廣場秩序。 經(jīng)費預(yù)算 玫瑰花（1000朵）： 2000元 橫幅：（6條） 480元 海報：（7張） 140元 宣傳單（2000份） 160元 小禮品： 500元 音響設(shè)備 2100 總計: 4380元4）微博連你我，優(yōu)惠共共享活動目的目前，實名制的微博在原有微博的基礎(chǔ)上，已經(jīng)有了更大的發(fā)展和開拓空間，通過好友之間的相互轉(zhuǎn)載、下載、打印，享受更多優(yōu)惠，一方面使企業(yè)開啟了一種新的營銷方式，其成本極低，幾乎可以忽略不計；另一方面，又能使消費者感受到切實的優(yōu)惠，可謂一舉兩得。 活動主題：“微博連你我，優(yōu)惠同分享” 活動時間：暑假開學(xué)前夕 活動內(nèi)容：（1）茂南區(qū)華萊士西餐廳申請開通。（2）通過開學(xué)時全方位的宣傳，給該微博的宣傳留出一定的宣傳空間。（3）在茂南區(qū)所有的華萊士西餐廳餐桌上擺放該活動的實施細節(jié)介紹。（4）凡是關(guān)注該微博者，無論是誰，只要下載并打印出來，則享受相應(yīng)套餐優(yōu)惠。（5）在轉(zhuǎn)發(fā)過程中，若是第13或14的整倍數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)者，若是茂名地區(qū)的，均可到茂南區(qū)華萊士西式快餐店領(lǐng)取精美獎品一份。注意事項：在該活動中，每次推出的轉(zhuǎn)發(fā)圖片上面均應(yīng)標明截止日期、適用范圍、適用時間、適用套餐等，盡量避免發(fā)生爭執(zhí)性歧義。經(jīng)費預(yù)算 宣傳卡（400張） 100元 微博認證 2元 獎品若干 200元 共計 302元（二）、評估流程1） 成功的依據(jù)活動成功的依據(jù)是活動期間華萊士快餐店的人流量以及顧客滿意度的改善，氣氛熱烈，活動參與者能較好的配合商場工作人員的指揮，協(xié)調(diào)促銷活動的成功舉行。消費者享受活動歡樂的同時增加了華萊士的人流量的人氣，使華萊士的品牌更深入人心。2） 收集成功依據(jù)的方法主要根據(jù)觀察法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計法、數(shù)理分析法和對比分析法。具體指標為：（1）顧客滿意度由原先的77%上升到82%；（2）一卡通的使用量達到60%；（3）會員注冊量達到1200人,建立較完整的顧客檔案。（4）七夕情人節(jié)晚會活動參加者人數(shù)達到180人，人流量達到2800人。（5）微博轉(zhuǎn)發(fā)量在一個月內(nèi)突破500次轉(zhuǎn)發(fā)，小票打印使用100次，達到20%的轉(zhuǎn)化率。華萊士快餐消費者消費情況調(diào)查問卷您好！為對華萊士快餐消費者的消費情況進行深入分析，我們需要對您的快餐消費習(xí)慣做一些調(diào)查，只表明您的觀點與態(tài)度，希望您能如實填寫。非常感謝您的參與！1：您的性別A：男 B：女2：您的年齡階段A：18歲以下 B：18至25歲 C：25至32歲 D：32歲以上3：您最常去的是以下哪家快餐廳A：麥當勞 B：肯德基 C：德克士 D：華萊士4：您最常消費快餐的時間段A：0至6點 B：6至12點 C：12至18點 D：18至24點5：您吃快餐時每次消費金額大約A：15元以下 B：15至30元 C：30至50元 D：50元以上6：您每次去吃快餐時的人數(shù)A：2人及以下 B：3至5人 C：6至10人 D:10人及以上7：您每個月消費快餐的次數(shù)大約是A：2次及以下 B：3至5次 C：6至8次 D：9次及其以上8：您去華萊士消費最主要的理由A：方便快捷 B：價格便宜 C：品牌形象 D：其他 9：您對華萊士菜單中食物的品種：A：很滿意 B：滿意 C：一般 D：不滿意 10：您對華萊士的衛(wèi)生清潔情況：A：很滿意 B：滿意 C：一般 D：不滿意 11：您對華萊士食物的口味：A：很滿意 B：滿意 C：一般 D：不滿意 12：您對華萊士產(chǎn)品的價格：A：很滿意 B：滿意 C：一般 D：不滿意 13：您對華萊士員工服務(wù)態(tài)度：A：很滿意 B：滿意 C：一般 D：不滿意 14：您對華萊士上餐的速度：A：很滿意 B：滿意 C：一般 D：不滿意 15：您對華萊士服務(wù)員的主動性：A：很滿意 B：滿意 C：一般 D：不滿意 16：您對華萊士硬件設(shè)施方面：A：很滿意 B：滿意 C：一般 D：不滿意 17：您對華萊士店面設(shè)計、品牌形象等的評價：A：很滿意 B：滿意 C：一般 D：不滿意 18：您對華萊士的就餐氛圍：A：很滿意 B：滿意 C：一般 D：不滿意 19：請您對華萊士的改進提出一些評價和建議： 參考文獻市場營銷學(xué)/吳建安，高等教育出版社，2007，第1版分銷渠道管理/卜妙金，高等教育出版社，2007，第1版從西方快餐優(yōu)勢看我國快餐企業(yè)發(fā)展出路/麻斐，江蘇商論，2005市場營銷調(diào)研（第二版）[M]/景奉杰 北京, 高等教育出版社，參考網(wǎng)址 中國市場營銷網(wǎng) 華萊士官方網(wǎng)站 茂名市政府網(wǎng) 26華萊士，讓愛更簡單！