【正文】 質(zhì)量指標(biāo)主要不包括（ ） A．可靠性 B．規(guī)范性 C．靈活性 D．可讀性3．系統(tǒng)的驗(yàn)證主要手段沒有（ ） A．正確性證明 B．錯誤性證明 C．動態(tài)檢查 D．靜態(tài)檢查4．進(jìn)行測試用例的設(shè)計(jì)時，應(yīng)堅(jiān)持以下原則（ ）A．測試用例設(shè)計(jì)中，只要有合理的輸入數(shù)據(jù)B．進(jìn)行測試用例的設(shè)計(jì)時，只要有確定的輸入數(shù)據(jù)C．保留全部的測試用例，并作為系統(tǒng)的組成部分之一D．進(jìn)行測試用例的設(shè)計(jì)時，不要有確定的預(yù)期輸出數(shù)據(jù)5．單元測試是在軟件開發(fā)過程中要進(jìn)行的最低級別的測試活動，測試的對象是（ ） A．應(yīng)用程序 B．類 C．系統(tǒng) D．模塊6．在進(jìn)行新系統(tǒng)的試運(yùn)行和新老系統(tǒng)的切換之前，要作大量的繁瑣但是重要的準(zhǔn)備工作，主要包括工作不包括（ ） A．基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備 B．系統(tǒng)文檔的整理 C．相關(guān)人員的培訓(xùn) D．系統(tǒng)的維護(hù)7.（ ）是在啟動新系統(tǒng)后，依然運(yùn)行老系統(tǒng)并行工作一段時間，經(jīng)過一段時間的考驗(yàn)，確認(rèn)新系統(tǒng)能滿足業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)處理的需要后，新系統(tǒng)才正式替代老系統(tǒng)。 A并行切換 B直接切換 C試運(yùn)行切換 D分段切換8．軟件平臺建設(shè)工作主要是根據(jù)系統(tǒng)的要求，選擇和購置信息系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)等工作所需的系統(tǒng)設(shè)備，它不包括（ ） A．操作系統(tǒng) B．?dāng)?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) C．應(yīng)用軟件 D．安全設(shè)備9．程序設(shè)計(jì)是運(yùn)用所選擇的程序設(shè)計(jì)語言和應(yīng)用軟件開發(fā)工具，來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)（ ）的過程。 A．邏輯模型 B．物理模型 C．網(wǎng)絡(luò)模型 D．計(jì)算機(jī)模型10．（ ）是單元測試的基礎(chǔ)。 A．接口測試 B．內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)測試 C．獨(dú)立執(zhí)行路徑測試 D．邊界條件測試11．白盒測試中，（ ）要求設(shè)計(jì)足夠的測試用例，使得每個判定中條件的各種可能組合都至少出現(xiàn)一次。 A．判定覆蓋法 B．條件組合覆蓋法 C．條件覆蓋法 D．判定/條件覆蓋法12．長期的測試工作經(jīng)驗(yàn)表明，大量的錯誤是發(fā)生在輸入或輸出范圍的邊界上，而不是發(fā)生在輸入輸出范圍的內(nèi)部，（ ）是針對各種邊界情況設(shè)計(jì)測試用例 A．等價(jià)類劃分方法 B．錯誤推測方法 C．因果圖方法 D．邊界值分析方法1．動態(tài)檢查指人工評審軟件文檔或程序，發(fā)現(xiàn)其中的錯誤。 （ ）2．測試用例是為了有效發(fā)現(xiàn)軟件缺陷而編寫的包含測試目的、測試步驟、期望測試結(jié)果的特定集合。（ ）3. 白盒測試測試基于需求文檔，看是否能滿足需求文檔中的所有要求。 （ ）4．單元測試就是將單獨(dú)的模塊按照功能分類集成在一起，進(jìn)行整體測試。（ ）5．集合測試是將應(yīng)用程序作為一個完整的端到端實(shí)體來測試的。 （ ）6．分段切換是方式最為簡單易行，但風(fēng)險(xiǎn)也最大。 （ ）7. 一個條件語句通常是由多個判定組合而成的復(fù)合條件語句。 （ ）1．進(jìn)行軟件測試的目的主要有（ ） A．評定軟件級別 B．評定軟件的開發(fā)過程是否存在缺陷 C．提供給開發(fā)人員或項(xiàng)目經(jīng)理反饋信息 D．評價(jià)和確定軟件產(chǎn)品的質(zhì)量2．軟件缺陷包括（ ） A．軟件未達(dá)到客戶需求的功能和性能 B．軟件超出客戶需求的范圍 C．軟件出現(xiàn)客戶需求不能容忍的錯誤 D．軟件設(shè)計(jì)不符合規(guī)范1．系統(tǒng)實(shí)施階段的主要工作內(nèi)容是什么？ 軟件危機(jī)的內(nèi)容是什么？軟件產(chǎn)品質(zhì)量的主要指標(biāo)有哪些？軟件缺陷的主要表現(xiàn)形式？軟件測試的基本流程。什么是軟件測試？目的是什么？測試的特征是什么？軟件測試有哪些方法？什么是測試用例？白盒測試與黑盒測試的異同以及常用測試方法。要求學(xué)生能夠根據(jù)題目要求、運(yùn)用上述方法設(shè)計(jì)測試用例。6．系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的概念。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的主要方式及各方式的優(yōu)缺點(diǎn)。7．系統(tǒng)評價(jià)的目的和評價(jià)的流程。第十二章 信息系統(tǒng)運(yùn)行與管理 1．___________是指在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，為了適應(yīng)系統(tǒng)環(huán)境的變化，保證系統(tǒng)能夠持續(xù)、正常運(yùn)行而從事的各項(xiàng)管理活動。2．硬件維護(hù)工作通?？煞譃閮深悾憾ㄆ陬A(yù)防性維護(hù)和________________。3．軟件維護(hù)的類型可分四類：正確性維護(hù)，適應(yīng)性維護(hù)，完善性維護(hù)和_________。4．?dāng)?shù)據(jù)維護(hù)工作的內(nèi)容主要指對_________進(jìn)行的管理維護(hù)。5．?dāng)?shù)據(jù)管理人員的另外兩項(xiàng)任務(wù)是數(shù)據(jù)的定期備份和____________。6．1986年，美國管理信息科學(xué)專家梅森提出信息時代有４個主要倫理議題，即信息隱私權(quán)（privacy）、信息準(zhǔn)確性（accuracy）、信息產(chǎn)權(quán)（property）、________________，通常被稱為PAPA議題。1．（ ）主要是為了保證系統(tǒng)正常運(yùn)行而進(jìn)行的維護(hù)。 A正確性維護(hù)B適應(yīng)性維護(hù) C完善性維護(hù)D預(yù)防性維護(hù)2．改正在系統(tǒng)開發(fā)階段已發(fā)生的而系統(tǒng)測試階段尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤屬于（ ） A．正確性維護(hù) B．適應(yīng)性維護(hù) C．完善性維護(hù) D．預(yù)防性維護(hù)3．（ ）是為了減少以后維護(hù)工作量、維護(hù)時間和維護(hù)費(fèi)用而主動增加一些功能，以適應(yīng)可能的變化。 A．正確性維護(hù) B．適應(yīng)性維護(hù) C．完善性維護(hù) D．預(yù)防性維護(hù)4．在系統(tǒng)生命周期的各階段中，花費(fèi)費(fèi)用和人力投入最多的階段是（ ） A系統(tǒng)分析 B系統(tǒng)設(shè)計(jì) C系統(tǒng)實(shí)施 D系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)5．關(guān)于系統(tǒng)維護(hù)工作，正確的敘述是（ ） A．采用非結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法對維護(hù)工作沒有影響 B．開發(fā)費(fèi)用比維護(hù)費(fèi)用大得多 C．系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)人員也需要有較高的水平 D．編寫程序比理解別人的程序難6．對于用戶提出的新要求，在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行的修改屬于（ ） A正確性維護(hù) B適應(yīng)性維護(hù) C完善性維護(hù) D預(yù)防性維護(hù)1．突發(fā)性故障維護(hù)專指那些對計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行定期和例行檢查保養(yǎng)，保養(yǎng)周期可以是一周或一個月不等。 （ ）2．硬件維護(hù)是系統(tǒng)維護(hù)中最重要的，也是工作量最大、耗資時間最多的一項(xiàng)維護(hù)工作。（ ）業(yè)務(wù)流程圖的繪制①某工廠成品庫管理的業(yè)務(wù)過程如下： 成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺帳。發(fā)貨時，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫，并發(fā)貨，同時填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺帳，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會計(jì)科。試按以上業(yè)務(wù)過程畫出業(yè)務(wù)流程圖。②學(xué)生向所在系辦公室提出轉(zhuǎn)系申請，經(jīng)由系辦公室審核，同意填寫轉(zhuǎn)專業(yè)申請書，并交由教務(wù)部審批，審批后再由校長簽字，發(fā)正式文件由教務(wù)部實(shí)施。③領(lǐng)料業(yè)務(wù)流程圖：車間填寫領(lǐng)料單給倉庫要求領(lǐng)料，庫長根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未經(jīng)批準(zhǔn)的領(lǐng)料單退回車間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單被送給倉庫管理員。倉庫管理員查閱庫存帳，若有貨，發(fā)領(lǐng)料通知單通知車間領(lǐng)料，否則，將缺貨通知單通知供應(yīng)科。車間等部門根據(jù)生產(chǎn)、管理的需要開具領(lǐng)料單；主管領(lǐng)導(dǎo)審核領(lǐng)料單，不合格領(lǐng)料單返回；合格領(lǐng)料單由倉庫，對缺貨領(lǐng)料單進(jìn)行缺貨登記，錄入缺貨登記統(tǒng)計(jì)表，并交采購部門；對有貨領(lǐng)料單開具二聯(lián)出庫單，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部記生產(chǎn)成本，一聯(lián)用于零件出庫，同時登記零件出庫，修改零件倉庫數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行零件庫存統(tǒng)計(jì)，形成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表交公司領(lǐng)導(dǎo)。④零件出庫部分業(yè)務(wù)流程：車間等部門根據(jù)生產(chǎn)、管理的需要開具領(lǐng)料單；主管領(lǐng)導(dǎo)審核領(lǐng)料單，不合格領(lǐng)料單返回；合格領(lǐng)料單由倉庫，對缺貨領(lǐng)料單進(jìn)行缺貨登記，錄入缺貨登記統(tǒng)計(jì)表，并交采購部門；對有貨領(lǐng)料單開具二聯(lián)出庫單，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部記生產(chǎn)成本，一聯(lián)用于零件出庫，同時登記零件出庫，修改零件倉庫數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行零件庫存統(tǒng)計(jì)，形成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表交公司領(lǐng)導(dǎo)。⑤成品入庫部分業(yè)務(wù)流程：車間提交成品，填寫成品入庫申請單。質(zhì)檢部門質(zhì)檢驗(yàn)收。對不合格成品報(bào)廢或返工處理。對合格成品開具一式三份成品入庫單，一份交財(cái)務(wù)部入賬，一份交車間計(jì)算工作量，一份留倉庫。根據(jù)成品入庫單登賬入庫，修改成品庫存。統(tǒng)計(jì)成品庫存，成品庫存報(bào)表交單位領(lǐng)導(dǎo)。⑥成品出庫部分業(yè)務(wù)流程：客戶向業(yè)務(wù)部提交訂單；業(yè)務(wù)部審核定單，不合格定單返回給客戶；對缺貨訂單進(jìn)行缺貨登記，開具缺貨單交生產(chǎn)計(jì)劃部門。根據(jù)合格訂單開具二聯(lián)出庫單，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部作賬，一聯(lián)用于產(chǎn)品出庫，同時登記出庫，修改成品倉庫數(shù)據(jù)。進(jìn)行成品統(tǒng)計(jì)，形成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表交公司領(lǐng)導(dǎo)。數(shù)據(jù)流程圖的繪制①某銀行儲蓄所存（?。┛钸^程如下： 儲戶將填好的存（取）單及存折送交分類處理處。分類處理處按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存（?。﹩尾缓细瘢瑒t將存折及存（?。﹩沃苯油诉€儲戶重新填寫；如果是存款，則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理處取出底帳登記后，將存折退還給儲戶；如果是取款，則將存折及取款單送交取款處理處，該服務(wù)臺取出底帳及現(xiàn)金，記賬后將存折與現(xiàn)金退給儲戶。從而完成存（?。┛钐幚磉^程。試按此畫出數(shù)據(jù)流程圖。②用戶將訂單交某企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理檢驗(yàn)后，不合格的訂單由用戶重新填寫，合格的交倉庫保管員查閱庫存臺帳作出庫處理，或者存貨不足時通知采購員采購。③供應(yīng)商送來發(fā)貨單及貨物，供應(yīng)科作如下處理：審核發(fā)貨單，經(jīng)核對合同將不合格發(fā)貨單退回發(fā)貨商；處理到貨，對貨物進(jìn)行質(zhì)量檢查，將質(zhì)檢不合格的貨物及發(fā)貨單退回供應(yīng)商，合格的開入庫單，并將入庫單貨物送入倉庫，向財(cái)務(wù)科發(fā)出付款通知，發(fā)貨單存檔。④書店預(yù)訂系統(tǒng)：顧客向書店發(fā)訂單，訂單交由系統(tǒng)處理，系統(tǒng)首先對訂單進(jìn)行檢查并只對合格的訂單進(jìn)行處理，處理過程中，根據(jù)訂單數(shù)目和顧客情況將訂單分為優(yōu)先訂單和正常訂單，隨時處理優(yōu)先定單、定期處理正常定單、系統(tǒng)根據(jù)所處理的訂單進(jìn)行匯總，最后發(fā)給出版社。⑤訂貨處理系統(tǒng)：用戶發(fā)來訂貨單，訂貨處理系統(tǒng)驗(yàn)收訂貨單，將不合格的訂單退還給用戶，對合格訂單進(jìn)一步確定發(fā)貨量，處理過程中，首先根據(jù)合格訂貨單和庫存臺帳確定發(fā)貨量，開發(fā)貨單修改庫存，若庫存滿足本次訂貨單的要求，則開發(fā)貨單，修改庫存訂貨單存檔，記應(yīng)收賬，同時將發(fā)貨單發(fā)給用戶，否則填寫暫存訂貨單。⑥根據(jù)以下儲蓄所取款過程畫出數(shù)據(jù)流程圖：儲戶將填好的取款單及存折交儲蓄所，經(jīng)查對存款賬戶，將不合格的存折和取款單退回儲戶，合格的存折和取款單被送交取款處理，處理是要修改存款賬戶，處理結(jié)果是將存折、利息單和現(xiàn)金交儲戶，同時將取款單存檔。數(shù)據(jù)字典根據(jù)數(shù)據(jù)流程圖填寫數(shù)據(jù)字典中相關(guān)信息。說明：F2 圖書需求信息 F4 圖書信息 F5 圖書借閱信息反饋（1）填寫下表中加工過程的條目名及輸入輸出信息（2）填寫下表中外部項(xiàng)的條目名及輸入輸出信息決策樹和決策表①某百貨公司為了促銷，采用購物打折的優(yōu)惠辦法，根據(jù)以下優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，作決策樹、決策表、結(jié)構(gòu)化語言描述：每位顧客一次購物超過500元（含），按90折優(yōu)惠每位顧客一次購物超過1000元（含），按85折優(yōu)惠每位顧客一次購物超過1000元（含）并有貴賓卡，或者一次購物超過2000元（含），按80折優(yōu)惠②某商業(yè)公司的銷售策略規(guī)定，不同的購貨量、不同的顧客可以享受不同的優(yōu)惠。具體辦法是：顧客每年購貨額在5 萬元以上且最近無欠款的客戶可享受15％的折扣。若最近三個月有欠款，已與公司交易20 年以上的老顧客，可享受l0％的折扣。若不是老顧客，只有5％的折扣。年購貨額不足5 萬元者無折扣。試用決策樹或決策表來表達(dá)該銷售策略。③根據(jù)以下鐵路托運(yùn)行李運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法（設(shè)行李重量為W公斤，應(yīng)付運(yùn)費(fèi)為X元），作決策樹、決策表、結(jié)構(gòu)化語言描述：1. 行李重量W低于（含）50公斤，應(yīng)付運(yùn)費(fèi)為：；2. 行李重量W在50公斤至100公斤（含）之間，應(yīng)付運(yùn)費(fèi)為：，其余部分按上述計(jì)算。3. 行李重量W超過100公斤，應(yīng)付運(yùn)費(fèi)為：，其余部分按上述兩項(xiàng)計(jì)算。④⑤實(shí)體關(guān)系圖的繪制①根據(jù)以下陳述請分別畫出ER圖：每個班級有一個班長；每位教師在一個學(xué)院工作；每位學(xué)生可以選修多門課程；每位老師可以指導(dǎo)多名學(xué)生，同時可以講授多門課程②某廠生產(chǎn)多種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品又要使用多種零件，一種零件可能裝在多種產(chǎn)品上。每種零件由一種材料制造，每種材料可用于不同零件的制作，有關(guān)產(chǎn)品、零件、材料的數(shù)據(jù)字段如下： 產(chǎn)品：產(chǎn)品號，產(chǎn)品名，產(chǎn)品單價(jià) 零件：零件號，零件名，單重，單價(jià) 材料：材料號，材料名，計(jì)量單位，材料單價(jià) 要求：請畫出產(chǎn)品、零件、材料的ER圖；③某圖書館擁有多冊圖書，一本圖書只能屬于一個圖書館；一個圖書館有多位讀者辦證，一位