廣東省某集團的管理實踐與創(chuàng)新-資料下載頁
2025-04-17 05:35本頁面
【正文】 合同管理和法人委托授權、質(zhì)量和安全管理、事故、糾紛和爭端處理、人才流動手續(xù)等。實行面對面管理，嚴格有效控制了企業(yè)行政管理人員增長。目前中人正式員工1638人，機關行政管理人員只有22人，%。中人實行扁平化管理制度不僅沒有影響生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)，而且?guī)砹嗽S多新氣象。機關工作人員與基層企業(yè)直接交流溝通、感情貼近、情況熟悉、服務到位。因為面對面管理使機關工作人員增強了責任心，要辦的每件事都直接落到機關工作人員的個人頭上，辦好了能表揚到人頭，辦不好也可以追究到人頭，這樣誰還敢馬虎？辦事只有一級層次、一個對象，也不能踢皮球，該辦的事都是自己的事，遲早得自己辦，也不能拖沓。這樣使機關的工作質(zhì)量和服務態(tài)度出現(xiàn)了新氣象。因為面對面管理使機關工作量大大增加，要面向幾百個基層單位，只能把那些可管可不管的事放棄，更不用說多管閑事，沒事找事，每個機關工作人員都得做必須親自做的事情。不是真正必要的會議和檢查、文件自然取消了，基層企業(yè)就不必要在應付機關的檢查、會議上花時間、費精神?；鶎悠髽I(yè)應有的自主權又回到了自己手里，可以集中力量做企業(yè)的事，這樣使生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)了新氣象。因為面對面管理而取消了中間管理層次，大幅度減少了行政管理人員，最大限度地減輕了基層企業(yè)的負擔，從而增強了基層企業(yè)的市場競爭能力。賺了錢不用都拿來養(yǎng)行政管理人員，心氣順了，生產(chǎn)經(jīng)營的勁頭也更足了。用柏林頓大學王毓基教授的話說：“相對于多層次立體交叉式管理，扁平化管理系統(tǒng)顯得更為簡潔有效。一位德國哲學家說過：‘凡是美的，都是簡單的?！馄交芾硪环矫娴斯芾硐到y(tǒng)中的復雜結構關系，減少了中間環(huán)節(jié)，使信息更加暢通，同時避免了縱橫交錯的人事糾紛，使企業(yè)上下集中精力于一個共同的目標”。 領導創(chuàng)收不吃企業(yè)制度 。一是集團及二級公司領導，除集團正職脫產(chǎn)外，其他領導成員作為非脫產(chǎn)領導人，都必須親自參加生產(chǎn)經(jīng)營活動，實行自己創(chuàng)收、自我保障、不吃企業(yè)。這些領導成員需要直接經(jīng)營基層企業(yè)，組織施工隊伍，開辦實體項目或進行經(jīng)商貿(mào)易，通過自己創(chuàng)造的效益解決工資、用車、費用開支問題。企業(yè)不提供公務用車、工資福利、費用開支、住房條件。二是非脫產(chǎn)領導人取得經(jīng)營收益，需要按照要求生產(chǎn)人員的管理規(guī)定，從自己直接創(chuàng)造的收益中獲得工資收入，按自己占有的投資份額獲得分紅，按企業(yè)要求交納管理費和公積金、公益金，貢獻直接效益。如果沒有創(chuàng)造經(jīng)濟效益，則只能領取救濟金。這項制度也是扁平化管理的內(nèi)容，目的在于減少脫產(chǎn)的行政管理人員。實行這項制度的可行性因素。一是集團領導除正職外，副職和其他領導成員有不脫產(chǎn)的條件。因為企業(yè)的日常事務性工作完全可以由機關工作部門處理，凡是已有成文規(guī)定的事項，已有處理慣例的事項都不需要再作文件旅行、簽批劃圈。需要隨機處理的事情，正職完全可以應付得過來，而且即使副職在位也往往只是多劃一次圈，還得正職最后敲定。所以副職日常工作不參與并不會影響企業(yè)的正常運作。就如許多國家只設一個副總統(tǒng)，香港特區(qū)、澳門特區(qū)只有特首，沒有副職，一個國家、一個特區(qū)那樣日理萬機都能由主腦應付，且有時間渡假，何況一家企業(yè)。雖然副職不做日常管理工作，但仍然是不可缺少的領導成員，因為企業(yè)的領導工作最關鍵的是經(jīng)營管理決策，重大事項決策，領導成員的領導作用主要體現(xiàn)在參與決策工作。而且正職以外的領導成員直接進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，不但有利于減輕企業(yè)負擔，而且可以獲得生產(chǎn)經(jīng)營第一手情況，更多地與基層企業(yè)員工溝通，從而更好的在參與決策中發(fā)揮作用。二是二級公司領導不脫產(chǎn)。因為中人實行面對面管理，基層企業(yè)的日常事務性工作基本上由中人機關工作部門處理，二級公司不用管理財務、經(jīng)營等經(jīng)常性的工作，主要負責有關黨政工作，基本上采用定期或不定期召開會議的方式就可以解決，通過會議交流總結生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)驗教訓，學習貫徹有關文件精神，進行政治思想教育。因而，二級公司領導也可以不作脫產(chǎn)的行政管理人員安排。 小機關制度 。一是中人機關按照精干高效的原則，嚴格控制規(guī)模，機關人員數(shù)量要求保持在編制總員額的5%以內(nèi)。中人機關編制見下表。區(qū)分部門名稱員額備注領導脫產(chǎn)領導人3人工作部門辦公室3人企業(yè)管理部3人黨群人事部3人財務審計部9人直屬經(jīng)營部3人直屬單位文印檔案室2人法律服務處2人科研技術中心5人質(zhì)量管理中心3人合 計36人二是要求機關工作人員，應當具有較好的思想和業(yè)務素質(zhì)，有獨擋一面的工作能力，有全心全意為生產(chǎn)一線服務的精神。應當努力學習本職業(yè)務和高科技知識，熟練使用電腦等現(xiàn)代辦公方法，熟悉電子商務；應當有較好的文字水平，會擬制各類公文；應當有嚴謹細致、雷厲風行的工作作風，能夠高標準、高質(zhì)量地完成工作任務；應當清除教條主義和官僚主義的習氣，講實話、辦實事、求實效，急企業(yè)所急，做企業(yè)所需；應當具有較強的辦事能力和思維創(chuàng)新、工作創(chuàng)新意識，能積極主動解決主管業(yè)務方面的各種問題。這項制度同樣是扁平化管理的內(nèi)容。機關工作部門作了最大限度的精簡之后，機關建設取得了令人高興的成效?；究朔巳烁∮谑隆⒊镀ね普?、工作效率低的弊端，形成了精干高效的特色，不但保證了機關經(jīng)常性工作任務的開展和完成，而且解決了一些中人發(fā)展所需要解決的難題。機關出現(xiàn)了工作作風不斷改進，業(yè)務素質(zhì)不斷增強，思想水平逐步提高，組織指揮和橋梁樞紐作用較好發(fā)揮的新局面，得到基層企業(yè)和員工的肯定評價。實行小機關制度后，事多人少，為了提高效率實行工作分工到人。機關部門領導首先是一名工作人員，與其他工作人員一樣要分管一塊業(yè)務工作，必須和辦事員一樣按照分工完成自身工作任務，個人負責、各自辦理。部門負責人的主要職責是對部門工作進行政治領導、行政管理、業(yè)務指導。所有業(yè)務工作，主辦人員能處置的有權按規(guī)定辦理，需要請示報告的情況直接找集團領導。這樣使機關的業(yè)務工作也實現(xiàn)了扁平化管理，成為集團正職面對面領導業(yè)務主管人員，簡化了機關工作程序，進一步提高了工作效率。25 / 25
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