口碑營銷經(jīng)典案例分析-資料下載頁
2025-04-17 00:08本頁面
【正文】 光率都提高不少?；顒?dòng)的成功無疑要?dú)w功于前期的各種宣傳預(yù)熱，以及在社交網(wǎng)絡(luò)上的造勢(shì)，另外在電商平臺(tái)銷售汽車也是引起網(wǎng)友們的大量討論和口碑傳播的新穎點(diǎn)?！ ｋS后的半個(gè)小時(shí)內(nèi)，耐克以中國人對(duì)劉翔失利的集體悲痛為契機(jī)，通過微博做出了快速回應(yīng)。這則微博發(fā)出的24小時(shí)內(nèi)，被轉(zhuǎn)發(fā)13萬次并收到26000多條評(píng)論。耐克充滿創(chuàng)造力的回應(yīng)非常及時(shí)，也非常契合中國人民的感情，劉翔的贊助商包括耐克、可口可樂、安利紐崔萊、伊利、聯(lián)想、青島啤酒等等。此次劉翔事件發(fā)生后，寶馬、可口可樂、青島啤酒等都在官方微博上傳遞了正能量，但受眾關(guān)注度都不及耐克。這都緣于耐克有備而來，耐克今夏在全球推出一整套營銷方案“Find Your Greatness”，即“活出你的偉大”。 評(píng)述：‘活出你的偉大’蘊(yùn)含的品牌信息非常靈活，因?yàn)闊o論輸贏，運(yùn)動(dòng)員都很‘偉大’。這是一條簡單而強(qiáng)大的品牌信息，目的只有一個(gè)——為了鼓勵(lì)。這個(gè)品牌定位和所選擇的代言人都能夠引起消費(fèi)者共鳴，并起到激勵(lì)的作用，而且nike此次借助劉翔奧運(yùn)退賽事件成功提升了品牌形象和口碑。 綜述，從以上幾個(gè)口碑營銷方面的經(jīng)典案例，可以看得到，口碑對(duì)于品牌來說是一直在追求的目標(biāo)，原因很簡單，好的口碑能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，長期的良好口碑更能使得企業(yè)正面形象在消費(fèi)者口中不斷傳播，從而擴(kuò)大品牌影響力。但是在樹立品牌形象和正面口碑的同時(shí)，對(duì)于品牌和產(chǎn)品的一些咨詢以及負(fù)面抱怨企業(yè)更要多加注意，特別在社會(huì)化時(shí)代信息會(huì)被無限擴(kuò)大，如果對(duì)消費(fèi)者的抱怨置之不理很可能導(dǎo)致企業(yè)口碑的建立功虧一簣。因此無論營銷活動(dòng)搞得多么精彩，仍然要把消費(fèi)者需求放在第一位，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)、產(chǎn)品以及品牌的反饋，并及時(shí)給與信息維護(hù)，這將使得品牌展現(xiàn)給大家的是一個(gè)貼心的形象，能夠?yàn)槠放瓶诒臃??！ ∠嘈盼磥恚诒疇I銷將會(huì)越發(fā)火熱，營銷手段也將變得更加多樣化，社會(huì)化媒體會(huì)不會(huì)被炒的更熱，會(huì)不會(huì)有一些類似微信的新興媒體出現(xiàn)，又會(huì)出現(xiàn)怎樣的創(chuàng)新口碑營銷呢？我們拭目以待！文章由七星迪曼易龍?zhí)煺?br />
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