【正文】 ? OA、決策、電子商務(wù)、呼叫中心、網(wǎng)上銀行等新的業(yè)務(wù)功能； ? IP 電話、語音、視頻等新的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)功能； ? 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計考慮未來網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用功能擴展帶來的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量的增長； ? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計所選擇的產(chǎn)品本身必須具有良好的可擴充性； ? 網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計必須有利于分步實施。 ③ 應(yīng)用軟件擴展性： ? 充分考慮未來新業(yè)務(wù)功能的發(fā)展； ? 適應(yīng)多種不同的業(yè)務(wù)組織形式和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)（如以產(chǎn)品為中心、以客戶為中心等）； ? 應(yīng)用軟件設(shè)計有 利于分步實施要求。 三、 技術(shù)前瞻性： ① 所選用技術(shù)的可用性（包括安全性、穩(wěn)定性和可維護性等）是獲得業(yè)界的一直認(rèn)可的； 農(nóng)村信用社聯(lián)合社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目技術(shù)方案建議書 第 12 頁 ② 按照目前業(yè)界公認(rèn)或權(quán)威的評判標(biāo)準(zhǔn)來看，該項技術(shù)是領(lǐng)先于其他同類技術(shù)的； ③ 所選用的關(guān)鍵技術(shù)和解決方案必須是在 5～ 8 年內(nèi)不會過時或淘汰的。 集中式業(yè)務(wù)處理必須能夠確保系統(tǒng)的安全性 一般的，我們從以下方面考察系統(tǒng)的安全性： ? 良好的容錯性能； ? 網(wǎng)絡(luò)抗入侵能力； ? 故障和災(zāi)難后應(yīng)急恢復(fù)的能力。 集中式業(yè)務(wù)處理必須易于管理和維護 ? 所采用的硬件產(chǎn)品和軟件技術(shù)、解決方案本身的可管理性和可維護行； ? 所選擇的開發(fā)商和集 成商必須能夠提供完善的技術(shù)支持和服務(wù)方案。 農(nóng)村信用社聯(lián)合社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目技術(shù)方案建議書 第 13 頁 第二章 項目方案概述 “ xx 省農(nóng)村信用社聯(lián)合社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)方案”是 北京環(huán)宇和平衛(wèi)星應(yīng)用 有限公司根據(jù)一般省級農(nóng)信集中的綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)，即“ 按照全省大集中網(wǎng)絡(luò)模式，建設(shè)一套功能完善、結(jié)構(gòu)先進、適應(yīng)現(xiàn)代金融信息化發(fā)展的 XX 省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立計算機綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心和省、市、縣三級主干數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)；實現(xiàn)轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)運行和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理以及現(xiàn)代化支付等系統(tǒng)外聯(lián)需求；滿足核心業(yè)務(wù)和發(fā)展中間業(yè)務(wù)、新型業(yè)務(wù)的需求，建立管理信息系統(tǒng)和風(fēng)險決策支持系 統(tǒng)，提高 XX 省農(nóng)村信用社的管理水平、服務(wù)質(zhì)量和競爭能力，為農(nóng)村信用社提供先進的管理手段和技術(shù)保障。 ” 作為建設(shè)指導(dǎo)思想，結(jié)合我們公司多年金融領(lǐng)域建設(shè)的經(jīng)驗，秉承著“ 先進性、經(jīng)濟性、適用性、可管理性 ”的設(shè)計原則，為 XX 省農(nóng)村信用社聯(lián)合社量身定制的“ 省聯(lián)社為數(shù)據(jù)和應(yīng)用中心，在全省建立三級四層網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) ”的全省數(shù)據(jù)大集中整體解決方案。 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) ? 先進性 保證系統(tǒng)五年內(nèi)處于國內(nèi)同類系統(tǒng)先進水平。 ? 開放性 按應(yīng)用軟件開發(fā)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和金融行業(yè)規(guī)范開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)，提供方便、安全的對外連接接口，方便實現(xiàn)跨系統(tǒng)（如：現(xiàn)代 化支付系統(tǒng)、同城清算、全國電子匯兌、銀聯(lián)工程等）乃至跨地區(qū)、跨行業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接。 ? 實用性 業(yè)務(wù)處理與會計核算高度自動化；通存通兌、實時入帳、當(dāng)日清算；本外幣一體化； 24 小時不間斷運行；全能柜員、全能終端；完整的客戶資料和綜合的客戶服務(wù)。 ? 擴展性 系統(tǒng)遵循模塊化、組件化、參數(shù)化設(shè)計原則，靈活，易于改造和擴展；提供農(nóng)村信用社聯(lián)合社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目技術(shù)方案建議書 第 14 頁 二次開發(fā)平臺，便于以較低的再投入擴充新的業(yè)務(wù)處理功能，同時不影響原有的應(yīng)用系統(tǒng)，方便用戶隨業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷擴充系統(tǒng)的功能；通過后臺管理可方便擴展或收縮網(wǎng)點或機構(gòu)；系統(tǒng)可以完全兼容現(xiàn)有設(shè)備，如終端、票據(jù)打 印機、磁條讀寫器、密碼鍵盤等；系統(tǒng)能靈活支持流行的計算機外圍設(shè)備等。 ? 可靠性、安全性 系統(tǒng)應(yīng)能在正常和高峰業(yè)務(wù)處理中穩(wěn)定運行，提供連續(xù)可靠的服務(wù)，采取各種措施，具有多級安全保密、權(quán)限控管機制，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、安全；系統(tǒng)采用完善的安全保密機制（達(dá)到或超過 C2級標(biāo)準(zhǔn)），保證各種數(shù)據(jù)不被破壞、非法訪問和惡意修改，保證客戶和銀行交易數(shù)據(jù)的正確性、完整性、一致性、安全性，確保信息安全完整，保護客戶和銀行的利益不受非法侵犯。具備對綜合柜員、儲蓄員、主管會計、系統(tǒng)管理員等多級安全控管；準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)備份，主機數(shù)據(jù)快速 、完整的恢復(fù)能力。 ? 易操作、易管理、易維護 系統(tǒng)應(yīng)具有友好的用戶界面，操作簡便、高效。結(jié)構(gòu)清晰，模塊化、參數(shù)化程度高，可靈活設(shè)置，自動適應(yīng)，方便維護和管理。具備查錯能力，方便維護和管理。 ? 集成性 數(shù)據(jù)集中；邏輯嚴(yán)密；功能明確；結(jié)構(gòu)統(tǒng)一；處理統(tǒng)一；管理統(tǒng)一。 ? 靈活性 在合法的前提下，對業(yè)務(wù)管理模式，柜員操作模式，會計核算模式等保持一定的靈活性。 ? 可審計性 系統(tǒng)應(yīng)保證所有技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的操作和訪問都留有準(zhǔn)確的痕跡記錄，并作出適當(dāng)?shù)姆诸愐员慊?。對其中以加密形式保存的?shù)據(jù)，應(yīng)提供接口對數(shù)據(jù)的一致性進 行檢驗。 ? 高效性 整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)合理、高效率、資源占用率低。數(shù)據(jù)庫設(shè)計合理，避免過多的數(shù)據(jù)冗余，系統(tǒng)效率高。易于網(wǎng)點、科目的合并與調(diào)整時避免對業(yè)務(wù)的影響。 農(nóng)村信用社聯(lián)合社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目技術(shù)方案建議書 第 15 頁 ? 系統(tǒng)性能（快速性） 系統(tǒng)保證每筆交易處理時間小于 3秒，高峰期每筆交易時間≤ 10 秒。 系統(tǒng)方案設(shè)計指導(dǎo)思想 在滿足系統(tǒng)建設(shè)目前的前提下，我們對該系統(tǒng)方案的設(shè)計遵循以下指導(dǎo)思想： 統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一業(yè)務(wù)功能、統(tǒng)一服務(wù)界面 業(yè)務(wù)功能的統(tǒng)一是為了全轄營業(yè)單位能夠向客戶提供整齊一致的金融產(chǎn)品，保障高質(zhì)量服務(wù)水平。為此全轄業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須統(tǒng)一其業(yè)務(wù)功能和界面，統(tǒng)一系統(tǒng)平臺包括 硬件、軟件和系統(tǒng)支撐平臺。 采取集中式業(yè)務(wù)處理模式，提高可控性 采取全省集中業(yè)務(wù)處理模式是為了提高整個應(yīng)用的可控性和可管理性，及時響應(yīng)新業(yè)務(wù)，加強對資金的監(jiān)控管理，加強對軟件版本的控制，使系統(tǒng)運行更加安全有效。 建立新業(yè)務(wù)的整合平臺 銀行業(yè)務(wù)除了在柜臺上通過柜員與用戶直接面對面溝通外，越來越多的時候是通過各種現(xiàn)代化的電子和通訊手段來進行，比如 ATM、 POS、網(wǎng)上銀行、企業(yè)銀行、電話銀行、移動銀行、客服系統(tǒng)等，使得銀行服務(wù)得以延伸，銀行客戶不必親臨現(xiàn)場，隨時隨地即可辦理各類金融業(yè)務(wù)。 滿足現(xiàn)行業(yè)務(wù)的需要、適應(yīng) 業(yè)務(wù)的拓展 經(jīng)過調(diào)查和分析，在設(shè)計上考慮了現(xiàn)有業(yè)務(wù)的延續(xù)性，提供有效的移植方案，保證原有系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡，包括傳統(tǒng)的存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、卡業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理功能；同時對現(xiàn)有商業(yè)銀行的新型業(yè)務(wù)做了充分考慮，優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程，并提供各種實用接口，適應(yīng)近期業(yè)務(wù)可能存在的拓展，如：代理業(yè)務(wù)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、自助業(yè)務(wù)等；使用成熟、先進的技術(shù)，融合國際上銀行業(yè)務(wù)流行的做法，保證應(yīng)用系統(tǒng)具有至少 5年的發(fā)展空間余地。 農(nóng)村信用社聯(lián)合社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目技術(shù)方案建議書 第 16 頁 統(tǒng)一設(shè)計，分步實施 省數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)是一個非常龐大和復(fù)雜的計算機系統(tǒng)，為了系統(tǒng)的順利完成，系統(tǒng)從業(yè)務(wù)性質(zhì)和功能 上進行了研究和劃分，在設(shè)計上對各種需求進行周密考慮，統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計，整個項目體現(xiàn)系統(tǒng)整體原則；同時，按照銀行的項目規(guī)劃要求，系統(tǒng)在項目規(guī)定的時間內(nèi)，采取分步實施的運作模式，循序漸進，逐步完成整個項目的預(yù)定目標(biāo)。 系統(tǒng)總體架構(gòu) XX 省農(nóng)信社聯(lián)合社數(shù)據(jù)集中綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)是一個基于廣域網(wǎng)通訊的三級四層網(wǎng)絡(luò)（數(shù)據(jù)中心、地市中心、區(qū)縣中心、網(wǎng)點）構(gòu)成，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用客戶/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)（客戶層 /應(yīng)用服務(wù)層 /數(shù)據(jù)層），管理信息系統(tǒng)采用瀏覽器 /服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)涉及的范圍包括銀行對公、儲蓄、銀行卡、貸款、結(jié)算、清算、中 間業(yè)務(wù)、信貸管理系統(tǒng)、 MIS（企業(yè)信息管理系統(tǒng)）、 OA（辦公自動化系統(tǒng)）、客戶關(guān)系管理（ CRM）等多種業(yè)務(wù)。 總體架構(gòu)圖 整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖所示： 農(nóng)村信用社聯(lián)合社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目技術(shù)方案建議書 第 17 頁 圖 1 XX 省綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總體架構(gòu) 對應(yīng)于省集中式綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的組織管理模式，我們把綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的總體架構(gòu)分為四個層次，即： ? 省聯(lián)社數(shù)據(jù)中心 ? 地市級網(wǎng)絡(luò)中心 ? 區(qū)縣級網(wǎng)絡(luò)中心 ? 營業(yè)網(wǎng)點 其中，地市和區(qū)縣網(wǎng)絡(luò)中心為一“純”網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，起省數(shù)據(jù)中心與轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)通訊橋梁、紐帶作用，對業(yè)務(wù)不提供任何的應(yīng)用 服務(wù)（該節(jié)點沒有主機或服務(wù)器）。 總體架構(gòu)特點 采用這樣的結(jié)構(gòu)具有以下特點： ? 適合業(yè)務(wù)現(xiàn)在的營運管理模式，如地市網(wǎng)絡(luò)中心對口當(dāng)?shù)厝诵屑巴?、?lián)行業(yè)務(wù)處理等，提供本地化的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)； 農(nóng)村信用社聯(lián)合社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目技術(shù)方案建議書 第 18 頁 ? 支持已地市或區(qū)縣為單位發(fā)展有地方特色的業(yè)務(wù)，如一些本地代收代付業(yè)務(wù)、銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)等； ? 完全滿足業(yè)務(wù)處理性能上 /規(guī)?？勺冃陨虾挽`活性的要求； ? 大量的網(wǎng)絡(luò)連接匯集并維持在地市級網(wǎng)絡(luò)中心，因而屏蔽了不同地區(qū)的不同通訊條件，減少了數(shù)據(jù)中心用于管理網(wǎng)絡(luò)連接和會話連接的開銷，實際上是提高了數(shù)據(jù)中心的處理能力； ? 弱化省數(shù)據(jù)中心以下各級的 IT 方面智能，使得全轄范圍的人員開銷可大大降低，并且有利于人才調(diào)用和培訓(xùn)； ? 數(shù)據(jù)集中到省數(shù)據(jù)中心，有利于集中資金，完善規(guī)劃全轄 IT 投資和方案，實現(xiàn)統(tǒng)一運作、統(tǒng)一規(guī)劃，并快速部署新應(yīng)用，提高全行整體競爭力。 農(nóng)村信用社聯(lián)合社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目技術(shù)方案建議書 第 19 頁 第三章 主機系統(tǒng)方案 主機系統(tǒng)是 XX 省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的承載平臺，對于綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)運行起著非常重要的作用，因此主機系統(tǒng)設(shè)計在綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計中也占有非常重要的地位。 主機系統(tǒng)的設(shè)計需要考慮的因素很多，包括服務(wù)器結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)用戶現(xiàn)有的應(yīng)用類型，選用適當(dāng)?shù)?CPU、內(nèi)存、存儲系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)。最后一點 也是很重要的一點是應(yīng)用程序的編程效率。在很多情況下系統(tǒng)響應(yīng)時間的長短與應(yīng)用程序有關(guān)，某些系統(tǒng)平臺提供了豐富的系統(tǒng)調(diào)用，應(yīng)用程序通過這些系統(tǒng)調(diào)用可以充分發(fā)揮服務(wù)器系統(tǒng)的效率，因此，選擇適合用戶的主機系統(tǒng)和配置還有應(yīng)用程序的優(yōu)化是非常重要的。 北京環(huán)宇和平衛(wèi)星應(yīng)用有限 公司 在設(shè)計主機系統(tǒng)的方案時，根據(jù) XX 省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的實際需求，綜合考慮前面所討論的內(nèi)容，力求設(shè)計的合理性和先進性，追求最高的性能 /價格比，為 XX 省農(nóng)村信用社提供最佳的系統(tǒng)解決方案。 主機系統(tǒng)選型原則 ? 技術(shù)先進：服務(wù)器系統(tǒng)在滿足實用、成 熟的前提下應(yīng)具有先進性，確保用戶應(yīng)用系統(tǒng)高起點，高效運行。 ? 高性能：應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器通常要求在短時間內(nèi)實時完成信息的查詢，和對數(shù)據(jù)的插入、統(tǒng)計和分析等工作，因此對系統(tǒng)的性能要求很高。 ? 高安全、高可靠性：用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，無論是對主機系統(tǒng)的安全性還是可靠性都提出了極高的要求；對于對外網(wǎng)站系統(tǒng)，要保證系統(tǒng) 7*24 小時可連續(xù)運行，服務(wù)器系統(tǒng)必須具有極高的可靠性；此外，還必須適當(dāng)考慮系統(tǒng)的高可用性。 ? 系統(tǒng)的開放性、互聯(lián)性及廣泛的通信能力：系統(tǒng)的開放性，要能夠支持多種協(xié)議，保證業(yè)務(wù)主機系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 靈活連接，在系統(tǒng)互連上、互操作和資源的利用上充分發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢。 農(nóng)村信用社聯(lián)合社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目技術(shù)方案建議書 第 20 頁 ? 經(jīng)濟實用性：系統(tǒng)服務(wù)器的設(shè)計要切實考慮用戶的實際應(yīng)用需求，根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況和資金，適當(dāng)考慮未來的業(yè)務(wù)增長情況，合理配置服務(wù)器，滿足業(yè)務(wù)處理的實際需求。 ? 較高的可擴展性：主機系統(tǒng)的設(shè)計，還應(yīng)考慮到應(yīng)用的增長，為將來的擴展奠定基礎(chǔ)，即主機系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)必須具有較高的可擴展性，即應(yīng)能進行方便的系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要有適應(yīng)能力和擴展能力（包括系統(tǒng)處理能力的擴充、存儲能力的擴充和 I/O 能力的擴充等），能夠進行充分?jǐn)U充。 ? 易管理性、易維護性：服務(wù)器系統(tǒng)的易管理、易維 護，將會有效地降低系統(tǒng)的維護費用，充分利用系統(tǒng)資源。 ? 提供優(yōu)異的存儲性能：由于頻繁的訪問以及查詢數(shù)據(jù)的實時生成，要求服務(wù)器對磁盤陣列能進行快速訪問，因此要求磁盤陣列具有很高的性能— 寬敞的 I/O（ 輸入 /輸出 ）通道和高速的 I/O 讀寫；同時，對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，必須提供可靠、高效的存儲。 ? 必須是一個非常成熟的解決方案：服務(wù)器系統(tǒng)的設(shè)計在強調(diào)技術(shù)先進和高性能、可靠性的同時，也必須注意系統(tǒng)的成熟度，其解決方案必須是很成熟的以及有許多成功的范例。 主機總體設(shè)計 主機存儲系統(tǒng)設(shè)計概要 主機系統(tǒng)作為所用應(yīng)用系統(tǒng)地支撐平臺，是所 有應(yīng)用系統(tǒng)順利運行的基礎(chǔ)。結(jié)合 XX 省農(nóng)信社的現(xiàn)狀和未來幾年發(fā)展的要求： 主機的選型及配置是以滿足實現(xiàn) XX 省農(nóng)村信用聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)總