績效管理意義和績效管理原則50-資料下載頁
2025-04-16 12:01本頁面
【正文】 與其他的企業(yè)組織相區(qū)分。邊界對傳統(tǒng)企業(yè)組織來說甚至是十分重要的，因為它是一個企業(yè)組織與另一個企業(yè)組織相區(qū)分的重要標志，甚至是惟一的標志。因為對于傳統(tǒng)企業(yè)組織來說，將組織自身與外部環(huán)境以及其他企業(yè)組織嚴格區(qū)分是必要的，尤其是在傳統(tǒng)的直線制企業(yè)組織結構中，組織邊界的確定顯得更為重要。但隨著經濟的不斷發(fā)展變化，組織理論也開始對傳統(tǒng)進行修正。尤其是隨著近現(xiàn)代企業(yè)組織大規(guī)模的并購的進行，以及松散型企業(yè)集團的發(fā)展，組織區(qū)分的意義日益淡化。20世紀末期的虛擬企業(yè)的興起，更是在組織結構、組織實體形式上對組織理論提出了巨大的挑戰(zhàn)。依據(jù)球隊理論而建立起來的球隊組織，將是一個無邊界的企業(yè)組織。球隊組織的無邊界性是由組織的開放性與動態(tài)性特征所共同決定的。從外表與形式看，傳統(tǒng)組織將很容易區(qū)分其內涵與外延。傳統(tǒng)的組織的內涵將只僅僅包含以企業(yè)組織的實體為標志的部分，或者說，在傳統(tǒng)理論中，企業(yè)組織的圍墻以內所包含的部分，構成了企業(yè)組織的內涵；而圍墻以外的部分，則構成為傳統(tǒng)企業(yè)組織的外延。這種劃分企業(yè)組織內含的方法雖然是機械的，但在傳統(tǒng)經濟社會卻是必要的。一方面它可以明確企業(yè)組織的根本任務，職責范圍，經營場所；另一方面，它也為政府稅收、工商行政等管理等部門的管理活動提供了方便。這種狀況自從企業(yè)組織存在以來，一直都沒有發(fā)生過太大的變化；只是到了20世紀的90年代末期，隨著新經濟理論的發(fā)展完善，以及經濟全球化與一體化趨勢的不斷蔓延，企業(yè)組織的邊界才開始變得模糊起來，并且在實踐中，一些企業(yè)組織的邊界已經很難明確進行界定。這種發(fā)展變化的趨勢，在一定程度上支持了球隊組織理論的提出與發(fā)展。在傳統(tǒng)的、可明確區(qū)分企業(yè)組織邊界的環(huán)境中建立球隊組織幾乎是不可能的，只有當企業(yè)組織的邊界逐步地模糊化以后，現(xiàn)代經濟社會才開始為球隊組織的生存提供了基本的前提。無論是從哪一個角度進行觀察，球隊組織的內涵與外延都是模糊的，甚至是不存在的，具體地描述可以借助于下述圖形。在下面的圖形中，傳統(tǒng)企業(yè)組織的邊界是以實線表示的，也就是說企業(yè)組織的邊界是明確的；而在球隊組織中，企業(yè)組織的邊界只是表示為一條隱約可見的虛線，也就是說，我們并不能直接確定球隊組織的邊界；至少可以認為，要想確定其邊界，在管理的實踐中是困難的。 圖1 組織的邊界 球隊組織的開放性要求組織不能僅僅局限于組織的內部環(huán)境，而必須突破組織界限的束縛將組織內部環(huán)境與外部環(huán)境有機地結合起來；球隊組織的這種努力在事實上推動了企業(yè)組織打破組織實體邊界約束的趨勢。我們已經清楚地知道，球隊組織是開放的組織，而開放型的具體表現(xiàn)正是企業(yè)組織與外部環(huán)境之間的相互融合。當球隊組織與它的外部環(huán)境相互融合在一起時，我們就很難在明確定區(qū)分哪是球隊組織的內部，哪是球隊組織的外部環(huán)境；或者說，我們已經模糊了球隊組織的內涵與它的外延的界限。正如球隊組織的知識，事實上根本就不可能嚴格地區(qū)分開哪一些知識是球隊組織本身所具有的，而哪一些又是從球隊組織的外部引進的，因為它們根本就已經是夠成為一個整體。同樣，球隊組織的無邊界性也是球隊組織的動態(tài)性作用的結果。在球隊組織的動態(tài)性特征的推動下，球隊組織本身的邊界一方面將隨著競爭系統(tǒng)中競爭者的位置、實力等的變化而變化，另一方面也將隨著外部環(huán)境的變化而變化；所以我們很難明確球隊組織的規(guī)模大小、經營范圍、市場區(qū)域等方面的內容，因而也就不大可能對球隊組織的內涵與外延進行有效的界定。另外，在研究球隊組織的內涵與外延時，我們還必須注意到這樣一個事實：球隊組織的資本開放性與敏捷性使得球隊組織的資本構成具有不穩(wěn)定性，當外界環(huán)境發(fā)生變化時，球隊組織的各個部分有可能根據(jù)有利原則選擇進入或退出現(xiàn)有的企業(yè)組織。也就是說，為了更好地實現(xiàn)球隊組織的共同利益，球隊組織本身可能需要不斷地進行調整；而這種調整所帶來的自然是球隊組織的不確定性，也就是邊界的不確定性。球隊組織一方面本身具有邊界的不確定性，另一方面又在尋求打破邊界的約束，因此，在大多數(shù)情況之下，球隊組織往往表現(xiàn)出無邊界的特性。我們甚至于可以認為，在某種意義上，球隊組織本身并不是一種真正可見的組織。球隊組織的無邊界性既加強了組織的競爭壓力，同時也強化了組織本身與外界環(huán)境的相容性與適應能力；這也正是球隊組織的優(yōu)勢之所在，也正是建立球隊組織的初衷與目的。4 球隊組織的分權特征 大多數(shù)的傳統(tǒng)組織模式都是以集權為基礎的，但分權在現(xiàn)代組織結構建設已經受到越來越多的組織領導者與組織理論學家的重視。隨著組織形式從金字塔式向扁平式組織結構的轉變，分權的程度在逐步地增強。但這些分權的努力從本質上看，都是不徹底的。 未來的球隊組織將是一個權利分散化的組織。高度集權的傳統(tǒng)組織結構雖然有利于保持命令的統(tǒng)一性，并有可能在簡單的小型組織中提高組織的工作效率；但在現(xiàn)代龐大而復雜的組織結構中，高度集權模式的有效性招致了越來越多管理學者與實踐者的質疑。球隊組織將是一個典型的分權化組織，球隊組織的管理者將只控制組織的重大決策權，而實踐操作的決策權將部分甚至于全部授權給具體的實踐操作人員。事實上，球隊組織如果向充分發(fā)揮其組織結構模式的優(yōu)勢，其必然進行徹底的分權。只有當權力被分散到每一個具體的執(zhí)行者，或者是每一個現(xiàn)場的操作者與決策者，球隊組織才有可能真正迅速、及時地對外界環(huán)境所發(fā)生的變化做出適當?shù)姆磻?，以滿足環(huán)境變化的要求。也就是說，球隊組織的徹底分權，是球隊組織發(fā)揮其敏捷性特征的根本前提；沒有分權，球隊組織就不具有敏捷性特征。同樣，如果球隊組織的缺乏決策的權限，組織成員將成為僵化組織的教條式命令與計劃的執(zhí)行者，組織將失去其所有的動態(tài)性特征。 在球隊組織中，分權將按照權利與責任對等的原則，或者說，權利與義務一致的原則來進行。球隊組織的所有的決策權力將具體授予那些真正對事項進行現(xiàn)場決策的人員。分權一方面有助于球隊組織在組織內部建立起權力、責任、義務與業(yè)績的密切聯(lián)系，增強雇員的主人翁意識，充分提高與發(fā)揮組織所有員工的積極性，增強他們對組織共同目標的關注程度；另一方面可以提高員工的責任心，并在具體操作過程中及時處理突發(fā)性問題，以提高組織的工作效率。顯然，高度集權的組織最終將發(fā)展成為僵化的組織，而球隊組織則會因為其分權化策略而使得組織能夠對外界變化迅速做出適當?shù)姆磻?，確保球隊組織在其生產經營過程中能不斷地適應環(huán)境的變化，從而表現(xiàn)出高度的動態(tài)性與開放性，并在此基礎上不斷地促進組織自身的不斷發(fā)展壯大。
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