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某置業(yè)有限公司管理制度匯編-資料下載頁

2025-04-16 04:10本頁面
  

【正文】 結(jié)合,根據(jù)工期、質(zhì)量目標(biāo)設(shè)專題會(huì)議; ②組織工程技術(shù)部與監(jiān)理方定期現(xiàn)場辦公例會(huì)制度(暫定星期五上午9:00),班前會(huì)制度(星期一至星期五早8:00)不定期專題會(huì)議制度。 ③積極參加監(jiān)理例會(huì)制度及不定期監(jiān)理例會(huì)。 三、檢查制度 :①要求專業(yè)工程師會(huì)同監(jiān)理相應(yīng)專業(yè)及施工單位技術(shù)、施工員于上午、下午對施工作業(yè)點(diǎn)巡查各一次,重點(diǎn)部位及關(guān)鍵工序做到巡查各工作點(diǎn)達(dá)到100%;組織周小查,由工程師負(fù)責(zé)人與監(jiān)理方負(fù)責(zé)人及各專業(yè)工程師會(huì)同施工方負(fù)責(zé)人共同實(shí)施檢查和定期檢查,組織月大檢查或分部、分項(xiàng)檢查。請公司及管理人員參加,建立評比標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行現(xiàn)場講評,及時(shí)組織竣工工程初步驗(yàn)收; ②針對檢查結(jié)果及時(shí)以文字形式提交有關(guān)各方簽認(rèn); ③工程技術(shù)部各崗位實(shí)行書面總結(jié)、計(jì)劃,分周報(bào)、月報(bào)及分段目標(biāo)報(bào)告制; ④記錄工程會(huì)議檢查事項(xiàng)、工程簽證設(shè)計(jì)變更、施工質(zhì)量、進(jìn)度問題及相應(yīng)措施的實(shí)施,并不定期對其抽查。 四、計(jì)劃制定與落實(shí):嚴(yán)格執(zhí)行公司3S計(jì)劃的制定與落實(shí)。審查施工方工程周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計(jì)劃的制定與落實(shí),做動(dòng)態(tài)分析比較,及時(shí)制定措施,以確保完成公司目標(biāo)。工程技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé)主持工程技術(shù)部工作,全面協(xié)調(diào)現(xiàn)場各專業(yè)工程師,直接對工程中心副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。全面掌握工程項(xiàng)目情況,對工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工實(shí)行全過程嚴(yán)格控制和系統(tǒng)管理,確保工程質(zhì)量和工期,實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)定期主持組織召開現(xiàn)場各標(biāo)段、專業(yè)周例會(huì)。負(fù)責(zé)開工(現(xiàn)場地形地貌核實(shí)、紅線確定、市政配套管線到位及三通一平等)準(zhǔn)備工作,并負(fù)責(zé)向施工單位移交場地,并組織辦理有關(guān)手續(xù)。審核各階段進(jìn)度計(jì)劃并監(jiān)控其實(shí)施。對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對重點(diǎn)部位及易出現(xiàn)通病部位組織各專業(yè)工程師和監(jiān)理進(jìn)行專業(yè)驗(yàn)收,并對各分項(xiàng)組織抽驗(yàn)。組織專業(yè)工程師和監(jiān)理對已完成單位工程進(jìn)行驗(yàn)評。負(fù)責(zé)組織編制工程總、季、月及節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃,上報(bào)審批。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。工程技術(shù)部土建工程師崗位職責(zé)根據(jù)工程技術(shù)部工作安排,負(fù)責(zé)本職責(zé)內(nèi)的工程施工組織、檢查和落實(shí),并及時(shí)上報(bào)工程技術(shù)部經(jīng)理。在工程技術(shù)部統(tǒng)一安排下,組織好本職責(zé)內(nèi)工程的圖紙會(huì)審工作,認(rèn)真及時(shí)地審定施工單位的施工方案和施工組織設(shè)計(jì),并進(jìn)行督促、檢查、落實(shí)。審核進(jìn)場材料的質(zhì)檢報(bào)告,負(fù)責(zé)進(jìn)場材料、構(gòu)件、半成品、機(jī)械設(shè)備等的質(zhì)量檢查。嚴(yán)格辦理工程變更、施工現(xiàn)場簽證,參與工程質(zhì)量事故的處理。負(fù)責(zé)工程進(jìn)度的檢查監(jiān)督,及時(shí)分析、調(diào)整并組織安排,確??偣て谀繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。對支付工程款簽署書面意見。認(rèn)真填寫施工日記,及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)原始記錄。及時(shí)報(bào)告和處理現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量事故、安全事故和異常情況。組織編制本職責(zé)內(nèi)的工程總、季、月及節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃,上報(bào)工程技術(shù)部經(jīng)理。負(fù)責(zé)組織本職責(zé)內(nèi)工程的周例會(huì),及時(shí)將會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)上報(bào)工程技術(shù)部經(jīng)理。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。工程技術(shù)部水電工程師的崗位職責(zé) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及地方相關(guān)法律、法規(guī)、施工規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度等。 協(xié)助完成施工現(xiàn)場“三通一平”的協(xié)調(diào)工作。 協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場電氣工程施工過程中各種施工問題及突發(fā)事件。 每周定期向本部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)現(xiàn)場施工動(dòng)態(tài)。 與其他專業(yè)工程師及時(shí)溝通,做好各專業(yè)之間的配合。 與集團(tuán)相關(guān)部門及時(shí)聯(lián)系溝通,解決電氣工程有關(guān)圖紙變更、洽商、簽證等問題。 及時(shí)審核施工單位上報(bào)的本專業(yè)材料需求計(jì)劃,跟蹤催促材料采購部門購進(jìn)甲供材料和設(shè)備。 組織施工單位、監(jiān)理單位、政府有關(guān)職能部門、公司相關(guān)部門進(jìn)行本專業(yè)工程的竣工驗(yàn)收,并審查本專業(yè)工程的竣工資料。 對電氣專業(yè)施工方案等技術(shù)文件進(jìn)行初審,并檢查實(shí)施情況。 對施工單位上報(bào)的本專業(yè)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核。1 參加工程例會(huì),協(xié)調(diào)解決施工、監(jiān)理單位提出的電氣專業(yè)施工問題。1 積極推廣本專業(yè)新材料、新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用;1 配合招標(biāo)部門對本專業(yè)的招標(biāo)工作,負(fù)責(zé)甲供材料及甲方分包項(xiàng)目的招標(biāo)技術(shù)要求的編寫;1 配合采購部門對電氣材料的選用、采購和驗(yàn)收工作,合理運(yùn)用電氣專業(yè)知識,使各系統(tǒng)的安裝合理美觀、使用方便;1 準(zhǔn)備本專業(yè)驗(yàn)收資料,配合項(xiàng)目整體驗(yàn)收和交付使用;1 做好本專業(yè)的技術(shù)資料管理工作;1 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。工程技術(shù)部資料員的崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)本部門的資料收集、整理、傳送工作。 努力完成本部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)事務(wù),對公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)。 負(fù)責(zé)工程技術(shù)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔,準(zhǔn)確無誤的填制各種報(bào)表和表格。 傳達(dá)經(jīng)理有關(guān)安排,并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。 參加本部門會(huì)議,并做好會(huì)議記錄,整理歸檔工作。 完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。工程材料部的部門職能負(fù)責(zé)調(diào)查了解建設(shè)工程材料、設(shè)備的市場信息、價(jià)格調(diào)查和采購供應(yīng)工作。根據(jù)工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,編制材料、設(shè)備采購計(jì)劃,根據(jù)供貨進(jìn)度、數(shù)量和合同要求,協(xié)助財(cái)務(wù)部門辦理貨款支付。做好工程建設(shè)所需物資,設(shè)備的篩選、考察、招標(biāo)組織工作。按照工程進(jìn)度計(jì)劃和合同要求,抓好甲供材料、設(shè)備的供應(yīng)工作。與工程技術(shù)部和造價(jià)部共同作好乙方自購材料的篩選、考察、核價(jià)和質(zhì)量監(jiān)督工作。加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通,確保采購資金到位,保證材料、設(shè)備正常供應(yīng)。負(fù)責(zé)采購材料、設(shè)備的驗(yàn)收、保管、發(fā)放工作,及時(shí)與供應(yīng)商、施工單位、財(cái)務(wù)部核對材料單據(jù)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工程材料部經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)匯總、編制材料、設(shè)備采購計(jì)劃,制訂和完善材料、設(shè)備控制和管理辦法,并監(jiān)督實(shí)施。熟悉主要建設(shè)材料的產(chǎn)品特點(diǎn)和質(zhì)量要求,掌握采購管理制度和采購管理業(yè)務(wù)流程。選擇和評估供應(yīng)廠商,包括新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找,資料收集及開發(fā)。負(fù)責(zé)工程材料、設(shè)備采購合同的擬訂、審批與簽署工作及工程有關(guān)材料、設(shè)備的價(jià)格審查,組織采購合同或協(xié)議的擬寫、洽談和相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn)、管理。負(fù)責(zé)工程材料、設(shè)備采購、租賃合同執(zhí)行情況的監(jiān)督與貨款支付審查工作,按照計(jì)劃組織采購,保證物料采購的適時(shí)、適地、適量、適質(zhì)和適價(jià)。根據(jù)工程施工進(jìn)度計(jì)劃安排,做好材料、設(shè)備采購計(jì)劃和安排。確保質(zhì)量管理體系、文件控制程序、工作流程程序在工程材料部的有效實(shí)施;及時(shí)跟蹤掌握原材料市場價(jià)格行情變化情況,建立和完善物料供應(yīng)資料庫,以提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本。做好各種物料、采購報(bào)表的編制審核工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)各種物料、采購業(yè)務(wù)報(bào)表。做好各種物料價(jià)格、供應(yīng)商資料、合同、報(bào)表及單據(jù)的存檔保管,同時(shí)切實(shí)做好相關(guān)資料的保密工作。1完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。工程材料部采購員崗位職責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)建設(shè)材料的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范及公司制訂的管理制度。對材料進(jìn)場,及時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、評價(jià),計(jì)量登記入賬,查驗(yàn)物資材料三證(合格證、質(zhì)檢證、采購憑證)是否齊全;場地材料堆放整齊、布置有序,負(fù)責(zé)進(jìn)場物資的質(zhì)量驗(yàn)收、記錄、標(biāo)識工作,并將材料、設(shè)備的質(zhì)量證明、合格證等資料傳遞給有關(guān)人員;負(fù)責(zé)進(jìn)場物資的搬運(yùn)、貯存、保管、維護(hù)、堆放管理工作,保證不合格的物資不投入使用;材料出入庫做好記錄,健全賬目,每月結(jié)算填寫報(bào)表,按時(shí)上報(bào);負(fù)責(zé)廢舊物資的回收、分類、保管、管理工作。銷售中心的崗位職責(zé)銷售中心下設(shè)三個(gè)管理體系:分別為銷管部、客服部、分銷中心。銷售副總崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的制定、實(shí)施并考核實(shí)施結(jié)果。 參與公司市場營銷策略的制定 執(zhí)行公司營銷政策,并對所轄各區(qū)進(jìn)行任務(wù)分解、并協(xié)助各區(qū)制定每月銷售回款計(jì)劃。 搜集市場信息趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息。 利用一切關(guān)系挖掘、培養(yǎng)銷售精英,為銷售隊(duì)伍注入新鮮血液。 對所轄各區(qū)費(fèi)用認(rèn)真審核,并作出合理分配。 對所轄各區(qū)銷售數(shù)據(jù)分析整理、并及時(shí)反饋給各個(gè)區(qū)域,督促各區(qū)及時(shí)匯款。 對在匯款過程中遇到的各種疑難問題及時(shí)解決,保證匯款工作順利完成。 把握營銷范圍,調(diào)查市場現(xiàn)狀、進(jìn)行合理分析并及時(shí)報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。銷售管理部的部門職能根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略,指導(dǎo)制定營銷發(fā)展規(guī)劃, 確保公司整體戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施。制定公司年(月)度營銷目標(biāo)和年(月)度營銷工作計(jì)劃,同時(shí)對計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查與促進(jìn),確保公司營銷戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。開拓銷售渠道,根據(jù)公司戰(zhàn)略和營銷發(fā)展規(guī)劃,拓展多方位的銷售渠道。制定營銷預(yù)算,根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,編制營銷業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)算。建立營銷管理體系,指導(dǎo)制定及實(shí)施營銷管理政策及制度,對分公司進(jìn)行指導(dǎo)、考核、激勵(lì),確保公司具有完善的、規(guī)范的、易于操作的營銷管理體系。組織、建設(shè)營銷團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)營銷管理干部,進(jìn)行銷售人員傭金計(jì)算。公司賦予的其他工作職責(zé)。銷售管理部經(jīng)理的崗位職責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系; 組織本部門開展工作;制定并落實(shí)規(guī)章制度; 制定部門工作計(jì)劃; 下達(dá)部門員工工作計(jì)劃; 組織部門工作會(huì)議 制定并實(shí)施用車流程; 根據(jù)一線需求租用車輛并簽訂協(xié)議;根據(jù)來客情況調(diào)配車輛、完成與一線對接;對協(xié)議車司機(jī)進(jìn)行企業(yè)文化教育;1掌握司機(jī)服務(wù)情況,適時(shí)調(diào)整司機(jī)。1按車費(fèi)報(bào)銷流程報(bào)銷車費(fèi);1 按公司規(guī)定審核一線各項(xiàng)票據(jù);1 核算各區(qū)域費(fèi)率比,實(shí)施成本控制;1 實(shí)施一線費(fèi)用的審核與控制。1 完成培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作;1 協(xié)助銷售中心負(fù)責(zé)人組織一線會(huì)議;1根據(jù)一線工作情況,提出管理意見的建議。1檢查并收取區(qū)域管理表格和管理文件。罰則本崗位嚴(yán)格履 行上述職責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2未認(rèn)真履行本崗位職責(zé)或因分工不明確造成本部門工作脫節(jié)、延誤的,每次罰款50-100 元。2對本部門員工違反崗位職責(zé)及公司規(guī)章制度不予以處罰的,按員工違規(guī)罰單扣款數(shù)額的雙倍予以處罰。2履行職責(zé)中違反公司規(guī)章制度的,按相應(yīng)制度有關(guān)條款予以處罰。銷售管理部主任的崗位職責(zé) 協(xié)助部門經(jīng)理處理銷售中心的各項(xiàng)事務(wù),組織本銷售中心管理專員開展工作,對完成大區(qū)、區(qū)域的日常工作負(fù)責(zé); 審核、報(bào)銷區(qū)域日常及車輛費(fèi)用; 參加區(qū)域業(yè)務(wù)員考勤, 及時(shí)掌握區(qū)域人事變動(dòng)情況;核算區(qū)域基本工資。 區(qū)域人員入職、離職、調(diào)動(dòng)及轉(zhuǎn)編外等相關(guān)程序的辦理。 不定期對各區(qū)域人員的考勤抽查及工作監(jiān)督; 收取日例會(huì)記錄本并批閱; 收集、匯總區(qū)域人員工作中的疑難,及時(shí)匯報(bào)給大區(qū)經(jīng)理。 區(qū)域辦事處日常費(fèi)用的審核與報(bào)銷; 各區(qū)域車輛單據(jù)的收取、審核與費(fèi)用的報(bào)銷;1 建立費(fèi)用報(bào)銷檔案1 電話匯總區(qū)域每日來客情況,協(xié)調(diào)區(qū)域用車;1 完成臨時(shí)性工作:如下發(fā)文件、通知;1 掌握每日區(qū)域來客質(zhì)量,輔助大區(qū)經(jīng)理接待區(qū)域來客。罰 則1 本崗位嚴(yán)格履行上述職責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1 如工作未完成或延誤,每次罰款30—50 元。1 履行職責(zé)中違反公司規(guī)章制度的,按相應(yīng)制度有關(guān)條款予以處罰。銷控?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)專員崗位職責(zé)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)每月于11日、21日、月底分別出一次各區(qū)域本月銷售(定房)情況統(tǒng)計(jì)表,并于統(tǒng)計(jì)當(dāng)日送交營銷部業(yè)管崗,與各機(jī)構(gòu)對接,落實(shí)是否有錯(cuò)誤。制作每日各區(qū)域、大區(qū)銷售及回款情況表,包括訂房、回款、欠款、銀行放款等,于次日10:00之前上交。每月10號之前匯總各區(qū)域、大區(qū)、銷售中心回款、訂房、退款情況,與營銷部、財(cái)務(wù)部對接。根據(jù)當(dāng)日機(jī)構(gòu)交《到案場客戶匯總表》統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員上客量,月底與各機(jī)構(gòu)對接分公司客戶人數(shù)。二、建立到案場客戶電子檔與機(jī)構(gòu)對接《區(qū)域客戶前往案場匯總表》,根據(jù)表格信息建立電子檔案,具體內(nèi)容包括客戶姓名、聯(lián)系電話、業(yè)務(wù)員、區(qū)域等情況。匯總當(dāng)月區(qū)域到案場客戶txt版聯(lián)系方式(手機(jī)),及時(shí)提供給群發(fā)短信的同事。三、制作價(jià)格表根據(jù)均價(jià)和每月上漲比例,調(diào)整商貿(mào)樓單價(jià)。人資專員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員檔案的建立與管理;完成營銷人員從入司到離司的電腦流程操作。制作考核預(yù)警報(bào)表,按照基本法進(jìn)行各職級人員的考核,處理業(yè)務(wù)人員考核晉升、維持考核、異動(dòng)等。統(tǒng)計(jì)與分析業(yè)務(wù)人員的狀況。接受業(yè)務(wù)員關(guān)于《基本法》相關(guān)利益的查詢與其它處理。檔案管理員的崗位職責(zé)合同的分檔嚴(yán)格按要求進(jìn)行編號、作表。嚴(yán)守公司機(jī)密文件妥善保管不得外借查詢。鑰匙專人保管,妥善交接客戶信息嚴(yán)格保密,不外泄,不遺漏,不得隨意查詢、外調(diào)。電子數(shù)據(jù)中客戶信息由專人錄入,密碼保存??蛻粜畔?bào)表需專人送達(dá),不得轉(zhuǎn)手他人。督導(dǎo)專員的崗位職責(zé)貫徹執(zhí)行銷售發(fā)展策略及相關(guān)政策;指導(dǎo)并追蹤各機(jī)構(gòu)營銷計(jì)劃執(zhí)行及日常經(jīng)營管理。業(yè)務(wù)激勵(lì)、競賽、方案的制定、營銷渠道信息宣傳、營銷員活動(dòng)工具及客戶拜訪工具的開發(fā)推廣、推動(dòng)與追蹤評估。業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析、診斷及相應(yīng)改善方案的研討與策劃。各種會(huì)議組織實(shí)施和管理。各機(jī)構(gòu)新進(jìn)人員的入職面試,建立人力發(fā)展追蹤體系,確保各項(xiàng)人力發(fā)展措施落實(shí)到位,定期、不定期對機(jī)構(gòu)的人力發(fā)展工作進(jìn)行評估,制定改進(jìn)措施并實(shí)施和反饋。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。費(fèi)用報(bào)銷員的崗位職責(zé)銷售單證的出入庫管理并建立臺賬。銷售團(tuán)隊(duì)所有簽呈接受及處理銷售團(tuán)隊(duì)費(fèi)用報(bào)銷處理。各銷售機(jī)構(gòu)每日來客的餐飲及住宿安排。銷售文件的管理。領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。缺少綜合統(tǒng)計(jì)員的崗位職責(zé)缺少倉庫保管員的崗位職責(zé)客服部的部門職能接待各分公司來訪客戶,協(xié)助銷售代理專員達(dá)成客戶成交。對每天的銷售情況
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