【導(dǎo)讀】XXXxxx組織機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)管理制度工作流程

　　

【正文】 密級(jí)文件分“機(jī)密”和“絕密”兩種。密級(jí)文件由公司領(lǐng)導(dǎo)指定專人負(fù)責(zé)起草，起草的密級(jí)稿件應(yīng)注明“機(jī)密”或“絕密”，起草完畢后及時(shí)送交專職打字員打??；密級(jí)件作廢的稿 紙不得隨便擺放在桌上、字紙簍里，應(yīng)妥善保管，集中銷毀。 第五十條 打印密級(jí)件時(shí)，應(yīng)在材料封面打印上“機(jī)密” 或“絕密”標(biāo)注，無(wú)關(guān)人員不得站在周圍觀看；對(duì)于電子密級(jí)件要加密；密級(jí)件的校對(duì)，應(yīng)由起草人負(fù)責(zé)，不得隨便讓他人幫忙校對(duì)。 第五十一條 文件交接由董事會(huì)文件專人或公司領(lǐng)導(dǎo)指定人員負(fù)責(zé)，交接后應(yīng)及時(shí)采取保密措施，不得隨便放置。嚴(yán)格按控制范圍傳遞文件，不得讓非批準(zhǔn)承閱人員接觸。 第五十二條 文件、資料的保管一方面要保證資料完整，不丟失、不損壞，同時(shí)對(duì)密級(jí)件又要進(jìn)行保密。各部門的文件管理由相應(yīng)責(zé)任 人負(fù)責(zé)，下班或離開辦公室時(shí)應(yīng)鎖好文件柜，把密級(jí)件妥善放好后才能離開；檔案管理人員不得將自己的鑰匙隨便交給他人使用。 第五十三條 密級(jí)資料包括：重大經(jīng)營(yíng)決策、暫不公開的決定、重要客戶信息、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)帳、關(guān)鍵技術(shù)文件與核心工藝文件、不合格產(chǎn)品質(zhì)量信息等等。 第五十四條 密級(jí)文件的銷毀應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，銷毀時(shí)不得隨便扔進(jìn)紙簍，須使用碎紙機(jī)或焚毀，由二人監(jiān)銷，并做好登記。 第五十五條 相關(guān)人員應(yīng)樹立高度保密意識(shí)，遵守公司的保密制度，嚴(yán)守公司機(jī)密；不得與無(wú)關(guān)人員談及或在公眾場(chǎng)合談及公司的機(jī)密內(nèi)容；不得傳播機(jī)密 。 第五十六條 發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象，要妥善處理，及時(shí)上報(bào)。 第五十七條 凡違反本規(guī)定者，視其情節(jié)可給予經(jīng)濟(jì)處罰、通報(bào)批評(píng)、追究法律責(zé)任等不同的處罰。 返回目錄 XXX xxx 組織機(jī)構(gòu) 崗位職責(zé) 管理制度 工作流程 第 25 頁(yè) 11/27/2020 ★第八章 車輛管理 第五十八條 車輛由專人負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng) ，專人駕駛，不得隨便讓他人駕駛，如果出現(xiàn)非固定司機(jī)開車而造成車輛損失的，由責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。 第五十九條 建立健全車輛檔案，車輛的有關(guān)資料及有關(guān)有效證件交董事會(huì)文檔稽核助理負(fù)責(zé)管理。 第六十條 輛行駛中應(yīng)特別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁酒后駕駛、帶情緒駕駛車輛，杜絕交通事故的發(fā)生。 第六十一條 司機(jī)定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)，保證車況處于良好狀況，可隨時(shí)調(diào)派使用； 第六十二條 各部門使用車輛須經(jīng)行政助理批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫車輛使用記錄表，標(biāo)明使用人、里程、辦理事宜起止時(shí)間等信息； 車輛不使用時(shí)應(yīng)按規(guī)定停放在指 定的停車位置； 第六十三條 車輛出現(xiàn)故障時(shí)，駕駛員應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)維護(hù)，填寫“車輛維修表”，經(jīng)核實(shí)后，進(jìn)行維修，如途中發(fā)生故障就近修理，回公司后，立即補(bǔ)單。 ★第九章 電話傳真 第六十四條 使用電話 ,應(yīng)注意簡(jiǎn)明扼要，提倡一分鐘電話；上班時(shí)間，要盡量少打、短打私人電話。 第六十五條 當(dāng)電話鈴響時(shí)，聽到的員工均有義務(wù)接轉(zhuǎn)電話。 第六十六條 長(zhǎng)途電話管理：為降低成本，由董事會(huì)購(gòu)買長(zhǎng)話卡，限額發(fā)放，使用方法另行通知。 第六十七條 傳真機(jī)設(shè)專人管理，傳真件的收發(fā)由專人負(fù)責(zé)并登記，為保證傳真機(jī)線路的暢通，配備傳真 機(jī)的電話一律禁止通話使用。 第六十八條 電話屬公司公共財(cái)物，各位員工應(yīng)自覺愛護(hù)、減少損壞。 第六十九條 通訊費(fèi)的報(bào)銷辦法另行規(guī)定。 二、人力資源管理制度 第一則 總則 為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 XXX xxx 組織機(jī)構(gòu) 崗位職責(zé) 管理制度 工作流程 第 26 頁(yè) 11/27/2020 適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員 除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。 返回目錄 第二則 管理權(quán)限 董事長(zhǎng) 確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，決定全體職員的待遇。 董事會(huì)辦公室人力資源主管 工作職責(zé)： 一、 協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。 二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。 三、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。 四、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。 五、組織公司人事培訓(xùn)工作。 六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。 七、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說(shuō)明書的編制。 八、根據(jù)公 司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。 九、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。 第三則 職員錄用 被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。 《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙 方 協(xié)商簽定，最底期限不得少于一年。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。 1． 完備調(diào)離手續(xù) 雙方終止或解除勞動(dòng)合同，職員在離職前必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動(dòng)除 名處理。離職手續(xù)包括： （ 1）處理工作交接事宜； （ 2）按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù)； （ 3）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物； （ 4）退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員，臨時(shí)確沒(méi)有住房需住公司住房的，時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月； （ 5）報(bào)銷公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù) XXX xxx 組織機(jī)構(gòu) 崗位職責(zé) 管理制度 工作流程 第 27 頁(yè) 11/27/2020 薪金。 （ 6）職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，職員應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。 （ 7）如與公司簽訂有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。 2． 離職面談 離 職前，公司可根據(jù)職員意愿安排 董事會(huì)辦公室人力資源主管 或職員上司進(jìn)行離職面談，聽取職員意見。 3． 糾紛處理 合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛，職員可通過(guò)申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人申訴。 返回目錄 第四則 工作守則和行為準(zhǔn)則 ★ 員工工作守則 一、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心 ,處處以公司的利益為重 , 為公司的發(fā)展努力工作。 二、 牢記 “ 用戶第一 ” 的原則，主動(dòng)、熱 情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。 三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。 四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。 五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。 六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。 七、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。 八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。 九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。 兼 職 ．職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪 金的工作。 ．禁止下列情形的兼職： （ 1）在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作； XXX xxx 組織機(jī)構(gòu) 崗位職責(zé) 管理制度 工作流程 第 28 頁(yè) 11/27/2020 （ 2）兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； （ 3）所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)； （ 4）因兼職影響本職工作或有損公司形象； （ 5）主管級(jí)及以上職員兼職。 返回目錄 個(gè)人投資 ．職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的個(gè)人投資： （ 1）參與經(jīng)營(yíng)管理的； （ 2）投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的； （ 3）以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的； （ 4）以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。 保密義務(wù) 職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 ★ 行為的自我判斷與咨詢 職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反 本準(zhǔn)則時(shí)，可按以下方法處理： 以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開談?wù)?，為?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn)； 向主管或總經(jīng)理提出咨詢。 接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。 ★ 職員遵守的行為準(zhǔn)則包括： 一、職員必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度； 二、職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示，遵照指示辦理； 三、職員必須盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取； 四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密； 五、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)； 六、職員不得損毀或非法侵占 公司財(cái)務(wù)； XXX xxx 組織機(jī)構(gòu) 崗位職責(zé) 管理制度 工作流程 第 29 頁(yè) 11/27/2020 七、職員必須服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以協(xié)助； 八、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)； 九、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情； 返回目錄 ★ 公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀： 第一條 職員必須儀表 端莊、整潔。具體要求是： ：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔。 ：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。 ：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。 ：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。 ，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。 第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是： ：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。 ：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯 臟、破損或歪斜松弛。 ，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。 ，不得過(guò)分華麗。 。 第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是： ：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。 會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。 ：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。 要移動(dòng)椅子的位 置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。 。 ，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。 ：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)： 對(duì)不起，打斷您們的談話 。 XXX xxx 組織機(jī)構(gòu) 崗位職責(zé) 管理制度 工作流程 第 30 頁(yè) 11/27/2020 ，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向 遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。 、走廊時(shí)要放輕腳步。 無(wú)論在自己的公司，還是對(duì)訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話， 更不得唱歌或吹口哨等。 在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。 第五則 員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度 返回目錄 職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 周一至周五：上午 9： 00— 12： 30 下午 2： 00— 6： 30 合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間： 8 小時(shí) 周六至周 日 ： 視部門工作情況另行制定。 管理層人員工作時(shí)間可根據(jù)工作進(jìn)展情況靈活安排，但每天必需填寫個(gè)人一周活動(dòng)表，每周一向上級(jí)匯報(bào)。 遲到、早退或曠工 上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應(yīng)及時(shí)填寫請(qǐng)假單報(bào)負(fù)責(zé)人簽字，然后送主管備案。如因工作原 因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會(huì)扣除雙方薪金各 100 元。 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退 5 分鐘以上 15 分鐘以下者，每次扣除薪金 20 元； 15 分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金 50 元，遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。 第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第