【正文】 潔，言行誠實，剛正不阿，能起到表率帶頭作用遵章守紀02345678910散漫，在工作中不能遵守公司的規(guī)定，常有違章亂紀行為能夠遵守公司的紀律，偶有違反遵守公司的規(guī)章、紀律，嚴格要求自己遵章守法，從嚴要求自己，能夠樹立榜樣合計得分主管考核意見 簽字：人力資源部復(fù)核意見 簽字：107 / 107九、績效考核管理流程人力資源總監(jiān)人力資源部相關(guān)部門被考核者制定雙向確認員工計劃通 知結(jié)束持續(xù)指導(dǎo)和檢查修訂和完善工作計劃進行考核或評價實際完成業(yè)績和數(shù)據(jù)填寫和完成考核意見表直接溝通或面談雙向確認完成考核④實施獎勵或薪酬調(diào)整匯 報送 達開始①企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)企業(yè)文化 價值導(dǎo)向②價值標(biāo)準塑造和建設(shè)③職位設(shè)置和工作標(biāo)準組織結(jié)構(gòu) 設(shè)置和調(diào)整部門關(guān)鍵 業(yè)績目標(biāo)個人關(guān)鍵 業(yè)績目標(biāo)十、月度績效考核管理流程無異議有異議無異議有異議員工考勤情況審批結(jié)束匯 報計劃完成情況呈 送指標(biāo)完成情況匯 報考核意見①考核分數(shù)匯 報結(jié)果返回②考核結(jié)果計算月績效工作基數(shù)工資基數(shù)做出決定溝通通 知③核算員工績效工資反 饋④提供績效工資單存 檔開始人力資源部各部門考核小組總經(jīng)理財務(wù)部十一、員工獎懲管理流程員工個人相關(guān)部門人力資源部人力資源總監(jiān)開始員工表現(xiàn)②經(jīng)理提出獎懲意見審核審批①提出申請獎 勵處 罰信息存檔③公布獎懲結(jié)果結(jié)束接到通知十二、員工提案管理流程相關(guān)部門人力資源部人力資源總監(jiān)是否是否開始①制定員工提案制度廣泛收集員工提案②對提案進行篩選、匯總審核提案③信息庫④實施提案獎勵提案者審核提案結(jié)束十三、總經(jīng)理考核方案表 指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來源績效目標(biāo)值財物類企業(yè)總產(chǎn)值10%年度財務(wù)部達到 萬元，比上一年度增長 %利潤10%年度財務(wù)部達到 萬元，比上一年度增長 %資金利用率6%年度財務(wù)部達到 %管理費用6%年度財務(wù)部不突破預(yù)算內(nèi)部運營類公司戰(zhàn)略規(guī)劃的及時性、規(guī)范性5%年度董事會1．每年 月 日之前，將年度戰(zhàn)略規(guī)劃交至董事會2．戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的過程中修改的次數(shù)不得超過 次年度發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率5%年度董事會企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中年度目標(biāo)完成率達到 %以上對公司投資項目建議被采納并實施的次數(shù)5%年度董事會不得低于 次主營產(chǎn)品的產(chǎn)量7%年度董事會1．產(chǎn)品燃氣熱水器生產(chǎn) 萬臺以上2．產(chǎn)品電熱水器生產(chǎn) 萬臺以上3．產(chǎn)品抽油煙機生產(chǎn) 萬臺以上勞動生產(chǎn)率5%年度生產(chǎn)部達到 %，比上一年度提高 %危機事件處理情況5%年度行政部得到比較完善的解決客戶類產(chǎn)品市場占有率8%年度市場部達到　 %品牌知名度8%年度市場部參照市場調(diào)查結(jié)果的分析報告客戶投訴率5%年度售后服務(wù)部控制在 %學(xué)習(xí)發(fā)展類員工任職資格達標(biāo)率5%年度人力資源部 % 關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部達到 %人員流失率5%年度人力資源部控制在 %十四、人力資源總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來源績效目標(biāo)值財務(wù)類招聘費用預(yù)算達成率10%年度人力資源部達到 %培訓(xùn)費用預(yù)算達成率10%年度人力資源部達到 %人力資本總額控制成本10%年度人力資源部控制在預(yù)算內(nèi)內(nèi)部營運類部門工作計劃完成率10%年度人力資源部完成率達到 %員工工資發(fā)放出錯次數(shù)5%年度人力資源部出錯率控制在 %以內(nèi)員工社會保險及其他福利計算出錯率5%年度人力資源部出錯率控制在 %以內(nèi)中層以上經(jīng)理績效計劃按時完成率10%年度人力資源部達到 %績效考核申訴處理及時性5%季度/年度人力資源部未及時對員工投訴及有關(guān)人事爭議做出有效解決的不得超 過 次/季關(guān)鍵員工招聘完成率10%年度人力資源部完成率達到 %客戶類部門協(xié)作滿意度5%年度人力資源部滿意度評價為 分學(xué)習(xí)發(fā)展類人員任職資格達標(biāo)率5%年度人力資源部達標(biāo)率為 %公司員工培訓(xùn)計劃完成率5%年度人力資源部完成率達到 %員工滿意度5%年度人力資源部滿意度評價為 分關(guān)鍵員工流失率5%年度人力資源部控制在 %以內(nèi)十五、行政總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來源績效目標(biāo)值財務(wù)類行政管理費用控制10%年度財務(wù)部在預(yù)算之內(nèi)，比上一年度降低 %行政性固定資產(chǎn)流失率10%年度財務(wù)部控制在合理的范圍內(nèi)內(nèi)部運營類行政管理制度的規(guī)范性與完善性10%年度人力資源部1．年度因規(guī)章制度的不完善造成管理出現(xiàn)遺漏或失誤的次數(shù)不得超過 次2．規(guī)章制度的執(zhí)行情況，領(lǐng)導(dǎo)評分在 分以上，員工評價在 分以上部門工作計劃完成率10%年度人力資源部達到 %行政性固定資產(chǎn)完好率10%年度財務(wù)部達到 %辦公用品采購的及時性10%季度/年度采購部能及時滿足各職能部門人員的需求文檔資料的完整性10%年度行政部1．相關(guān)文檔資料內(nèi)容齊全2．文檔資料的完好率達到 %公司安全情況10%年度行政部發(fā)生盜竊、火災(zāi)等重大事故的次數(shù)為0客戶類外部客戶滿意度評價5%年度人力資源部滿意度評價為 分部門滿意度評價5%年度人力資源部后勤服務(wù)滿意度評價為 分學(xué)習(xí)發(fā)展類培訓(xùn)計劃完成率5%年度人力資源部達到 %關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部達到 %十六、財務(wù)總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來源績效目標(biāo)值財務(wù)類凈利潤完成情況10%年度財務(wù)部達到公司目標(biāo)值凈資產(chǎn)收益率10%年度財務(wù)部達到公司目標(biāo)值部門費用控制10%年度財務(wù)部在預(yù)算之內(nèi)呆壞賬比例10%年度財務(wù)部控制在 %以內(nèi)內(nèi)部運營類財務(wù)管理制度的完善性5%年度企業(yè)高層因財務(wù)管理制度不完善而出現(xiàn)較為明顯的財務(wù)運作混亂的情況為0次財務(wù)報表完成的及時性5%季度/年度企業(yè)高層每月的 之前將相關(guān)財務(wù)報表交至相關(guān)部門財務(wù)報表信息的有效性10%季度/年度企業(yè)高層及時、真實準確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持性的財務(wù)分析報告財務(wù)工作的準確性10%季度/年度企業(yè)高層財務(wù)報表、會計核算數(shù)據(jù)的準確性達到 %資金供應(yīng)的及時性10%年度各職能部門因資金供應(yīng)不及時而影響公司重要經(jīng)營活動順利進行的次數(shù)為0客戶類供應(yīng)商滿意度（財務(wù)支付）5%年度人力資源部供應(yīng)商滿意度評價為 分部門協(xié)作滿意度5%年度人力資源部部門滿意度評價為 分學(xué)習(xí)發(fā)展類培訓(xùn)計劃完成率5%年度人力資源部達到 %關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部達到 %十七、市場總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來源績效目標(biāo)值財務(wù)類銷售收入8%年度財務(wù)部達到 元銷售增長率8%年度財務(wù)部比上一年度增長 %貨款回收率8%年度財務(wù)部達到 %費用控制6%年度財務(wù)部控制在預(yù)算之內(nèi)內(nèi)部運營類銷售計劃完成率10%季度/年度市場部達到 %營銷策劃活動執(zhí)行率7%季度/年度市場部達到 %品牌宣傳的有效性5%年度市場部是否達到預(yù)期效果市場信息收集的及時性、有效性4%季度市場部信息系統(tǒng)建設(shè)的完善情況客戶類產(chǎn)品市場占有率10%季度/年度市場部達到 %企業(yè)知名度9%年度市場部參考相關(guān)調(diào)查結(jié)果客戶增長率10%年度市場部比上一年度增長 %客戶滿意度5%年度人力資源部客戶滿意度評價在 分學(xué)習(xí)發(fā)展類培訓(xùn)計劃完成率5%年度人力資源部完成率為 %關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部保有率為 %十八、生產(chǎn)總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來源績效目標(biāo)值財務(wù)類生產(chǎn)成本控制10%年度財務(wù)部控制在預(yù)算之內(nèi)成本預(yù)算達成率10%年度財務(wù)部達到%內(nèi)部運營類產(chǎn)品產(chǎn)量交貨準時率訂單需求滿足率采購計劃完成率設(shè)備利用率設(shè)備完好率設(shè)備維修率安全生產(chǎn)事故發(fā)生率10%8%9%8%5%5%5%10%年度季度/年度季度/年度季度/年度年度年度年度年度生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部1．產(chǎn)品產(chǎn)量按計劃完成率達到 %2．產(chǎn)品燃氣熱水器產(chǎn)量達到 臺以上3．產(chǎn)品電熱水器產(chǎn)量達到 臺以上4．產(chǎn)品抽油煙機產(chǎn)量達到 臺以上達到 %達到 %達到 %達到 %達到 %達到 %低于 ‰客戶類供應(yīng)商滿意度5%年度人力資源部供應(yīng)商滿意度評價在 分以上部門協(xié)作滿意度5%年度人力資源部其他部門滿意度評價在 分以上學(xué)習(xí)發(fā)展類培訓(xùn)計劃完成率5%年度人力資源部達到 %關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部達到 %十九、技術(shù)總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來源績效目標(biāo)值財務(wù)類技術(shù)改造費用5%年度財務(wù)部控制在預(yù)算范圍的 %左右課題研究費用5%年度財務(wù)部控制在預(yù)算范圍的 %左右內(nèi)部運營類產(chǎn)品質(zhì)量10%年度技術(shù)部1．產(chǎn)品燃氣熱水器合格率在 %以上，優(yōu)良率為 %以上2．產(chǎn)品電熱水器合格率達到 %以上，優(yōu)良率 %以上3．產(chǎn)品抽油煙機達到 %以上，優(yōu)良率 %以上工藝改造計劃完成率6%季度/年度技術(shù)部完成計劃的 % 工藝改進消耗降低率6%年度技術(shù)部達到 %主要設(shè)備故障停機次數(shù)5%年度生產(chǎn)部控制在 次以下技術(shù)獲得專利項數(shù)7%年度技術(shù)部達到 項新產(chǎn)品開發(fā)計劃完成率6%年度技術(shù)部完成 %新產(chǎn)品投入市場的穩(wěn)定性8%年度市場部因產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)問題而下架的次數(shù)為0ISO評審、產(chǎn)品認證獲通過6%年度技術(shù)部參考相關(guān)技術(shù)文件規(guī)定說明產(chǎn)品重大質(zhì)量事故發(fā)生率6%年度生產(chǎn)部控制在 %以內(nèi)技術(shù)的保密性5%年度技術(shù)部技術(shù)泄密次數(shù)為0客戶類產(chǎn)品質(zhì)量投訴率5%年度市場部控制在 %以內(nèi)客戶對產(chǎn)品的滿意度5%年度人力資源部客戶滿意度評價為 分部門合作滿意度5%年度人力資源部部門評價為 分學(xué)習(xí)發(fā)展類部門培訓(xùn)計劃完成率5%年度人力資源部完成率達到 %關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部維持在 %二十、中層管理人員績效改進計劃開 始確定KPI目標(biāo)下發(fā)績效改進表自我考評主管考核反饋溝通結(jié)