【正文】 出手，一出手就命中，但不會置人于死地。8. 商道無常道，出手見高低，但不會對同業(yè)趕盡殺絕。慎始：你要做任何事情，多多思考，才不會出差錯。多面的顧慮，才不會造成自己的麻煩，很多往往基層員工想的比較淺，不了解高層想法，因此中層要去說明，中層要替高層向低層去說明。9. 慎始不一定善終，一開始就做對，他還有變化，兩個觀念要調整，要一路調整，保證他的效果。10. 中國人保證效果，不是試試看，盡量求好，我們要求很高。11. 老總要開一個人，要讓他有面子的離開。12. 員工辭職，職位越高越不能批準。13. 組織成員分三種，一是核心人物，沒你會死；二是有也好，沒有也好，一般照顧；三是越快走越好。14. 不讓他走的人，他辭職，說：不要跟我談這個，談什么都可以，不能接受他的辭職書，一接他就知道你讓他走。15. 一個高明的老總對他絕不能走的人，你要手一收，不要談這個，他就覺的你很有誠意在留他。如果說拿來看看，他就知道沒誠意去留他，要留人要在他沒辭職之前留，當你發(fā)現(xiàn)他要辭職，你再和他談的時候，你的心意他很清楚，就是留你會留，留到你真的要走，就讓你走。16. 這個要辭職，連碰都不碰也不看，就說不要談這個，談別的，可以讓他走的就拿過來看看，再留說：不要了，大家都相處的這么好，留下來幫忙。再把辭職書還給他。還給他是讓他明白，我要留他，留下來我不會刁難他。17. 第三種不一樣，說何必要走呢？處的這么好，然后辭職書不給他，只要不還給他，他就走定了，對所有人都要留，但是不同的留。18. 把辭職書留下來，口頭留他，是給他一個機會，因為他心里知道他走定了，但要全他面子。19. 讓一個人有面子的走對你是非常安全的。叫好聚不如好散。20. 中國人走的時候請吃飯是功效無窮。21. 中國人辭職叫高就，你有機會到那邊發(fā)揮發(fā)揮，隨時回來，公司的大門永遠為你開著。22. 他還是走了，但他去外邊說不出壞話。23. 中國人可以不叫任何人走路，只要換幾次辦公桌他就辭職了。24. 任何事情記住一句話，留得以后會見面的機會。生意不成，交情還在。25. 吃不窮，穿不窮，算計不到一世窮。26. 以虧造聲勢。27. 生存環(huán)境隨時在改變，隨時調整觀察。28. 自助餐是我提供很多樣的選擇，你只吃你要吃的，其它根本不用去吃。29. 中國人最重視的四個字：晚節(jié)不保。30. 所有成功的人，都有幾個可靠干部，要有人給你參謀出主意。31. 花樣是準備整人的，就叫權謀，花樣是希望得到好的的就叫藝術，這是一模一樣的東西。32. 人沒有花樣，沒法保護自己。33. 運用之妙，存附于心。34. 問：自己的下屬都很能干，也很重用他們，他們的區(qū)別就是進入公司時間不同，因而相互不服氣，怎么解決他們的矛盾，達成共識，共同為公司努力，怎么樣這些有能力的人留住？答：很多時候就是讓員工自生自滅，我們應有一個輔導，一個人進到公司，前三天不要工作，要去各地拜會，熟悉環(huán)境，要拜碼頭，新員工交給他工作是一件件給不是批發(fā)給他，找到人才，而且要好好培植人才，要么不讓他來，來就好好培養(yǎng)輔導他。35. 問：職業(yè)足球運動員這所以受歡迎，就是因為他們具有職業(yè)精神，職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)技能，如果企業(yè)缺乏職業(yè)職員，職業(yè)管理人員，我們選擇什么樣的人使用？是不是鼓勵杰出的人員都去自己創(chuàng)業(yè)？答：運動是鍛煉身體，所以身體會好，所有運動員都是短命的，叫做運動傷害，不要為成就去拼命，樂在其中就去做，賺錢要適可而止，包容各項的意見，各取所需，彼此尊重。36. 問：發(fā)散型思維是否適合成就 一個實業(yè)，否則什么樣的思維形式或類型更適合經(jīng)營企業(yè),能否給有志當老板的年輕人一些建議？答：要當老板就想辦法去大企業(yè)呆一兩年，視野才會寬廣，否則一輩子享受不了，問題是很多人進入大企業(yè)，志氣一下沒有了，不想當老板了，人矛盾就在這里，所以要考驗一下，是不是真的有志氣，有就去大企業(yè)看看，最好換崗位，觀摩也可以，要給自己找一些機會，來充實自己，最要緊當老板一定要培養(yǎng)自己的實力，胸襟要寬廣，度量要大，要謙虛，看人就多問，不吃虧，聽的越多，越懂的多，而且要小心謹慎。P12無為才能無不為 【摘要】 1. 組織三個基層，分別用三個字代表：n 基層用有，基層重有，對他們講看的見、摸的著的，具體的東西最重要；n 中層用能，干部一定要能干；n 老總用無，當?shù)嚼峡偰憧偸窃谟?，就使員工無能為力，所以老總用無。2. 松下慶之助問一個老師傅什么叫管理？師傅拿了一空杯，一直往里面倒水，倒?jié)M了還倒，他說師傅這不是滿了嗎？師傅說，你知道杯子水滿了，就懂的什么是管理了，杯子要空的時候才有用，杯子如果滿了，就沒用了，要維持一個空杯狀態(tài)，你才聽得見人家的意見，才不會自以為是好像你什么都懂。3. 一個人常要記?。阂炎约禾涂找院螅悴庞修k法裝進更多的東西。4. 所以幾個建議：一、明知道要假裝不知道，因為假裝不知道就可以得到更多的情報，你樣樣都知道，那干部還和你講什么？當你的干部不愿和你講話的時候，叫什么？叫上下不通，易經(jīng)里叫否(Pi)卦人，天地不交就是否，就是閉塞的意思。他們講話，你裝得很神奇，像從來不知道的樣子，他就會越講越起勁，你一定要知道你才有分辨，有判斷力，知道他是亂講還是真的。二、有能力要假裝不會做。你不會、所有的人都在做；你會做，所有的人都讓你做，就慘了！一個人年輕的時候，你沒有資格說不會，你非會不可，人生就是從沒有資格說不會，然后奮斗到有資格說不會，如果還不會善用這個情勢，那不是勞累了自己嗎？5. 對一個老總來講，不做事不是偷懶，因為要做的事太多。要做的都是看不見的事，做看不見的，不做看的見的。6. 中國人控制是全面無形的控制，當干部要小心翼翼，不要引起老總的懷疑。做自己應做的事，應講的話一句不可少，不該講的一句不可多，這要自己去磨練才有辦法。7. 打卡是對藍領，不能對白領，藍領月中領薪水，白領月初就要發(fā)，做工的人先做才發(fā)。8. 門衛(wèi)要記錄每個經(jīng)理出去回來的時間。這樣就能掌握每個人的大致情況。9. 說干部任何不對，都說是別人說的，你就沒事了，這是尊重他，老總說他不對，他受不了，說別人說的，他就好受。10. 當總經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)經(jīng)理遲到，怎么處理？答：不能直接問今天為什么遲到？因為他了不起挨罵，挨罵久了就皮了，他想我遲到是我錯，但你罵我，你也好不到那去，既然被你罵，我就沒責任，是混了。我們把一個干部情緒弄壞，一定是我們吃虧，要了解一個干部遲到他心理頭最擔心的是什么。如果他擔心，我會被扣薪水，老板會罵我，這人一輩子沒有出息，一個干部遲到，他不在乎遲到，也不在乎被你罵，他不在乎扣薪水，他所在乎的是不好意思，我遲到了會不會耽誤了公司的事，實在是受不起，所以趕快把它補好。11. 一個老總只是為了擺自己的架子，顯自己的威風，然后不顧公司的業(yè)務，你對嗎？12. 干部遲到明明看到，要假裝沒看到，中國社會你要看到你應看到的人，要假裝看到你不應看到的人，這樣就對了。13. 只有上級才可以假裝沒有看到，這樣就是讓他趕快去把公司重要的事情做好完，先把公事了斷，才能講私人的事情，做完了，他會來找你。14. 遲到了他不找你，你就找他，這是風氣問題，一旦風氣壞了，要想改過來就非常困難，要說，你早上遲到了？我都沒看到，但有人跟我講你遲到了，你到底有沒有遲到？這樣老總一點責任都沒有。15. 當主管對部屬的過錯，不是罵了高興就好，要表揚先，如果別人說你很會穿衣服，有氣質等等，要讓他高興，一個人高興時沒有多大抵抗力，不過轉入正題，說人家也在批評你，例如常常打錯字，我看只不過錯三四個，可現(xiàn)在人很計較，連四五個他們都罵的很難聽。我沒罵，都是別人在罵，要給人家面子。16. 要想辦法有效果來改變員工，而不是發(fā)混帳脾氣，最好的方法就是讓他有面子，這就是無。17. 講到好像沒有講，做到好像沒有做，就叫做無，要訓練干部，讓你無的力道能發(fā)揮出來。18. 一個經(jīng)理上班時間發(fā)現(xiàn)兩個員工出去打電玩，要找別人叫他們回來，去的人很聰明，溜一圈回來說沒看到。只能你去了，就到了就從他們身邊走過去，假裝沒看到，就是無，他們找你，說沒打電玩，你不能說看到，得問那你們去做什么了？經(jīng)理會慢慢到老總辦公室，讓他們看到，出來，找那兩個人，說剛才去老總那邊，我去試試看他知不知道，如果他不知道，我們就算了，沒想到他知道了，問他們怎么辦？他們說只好按規(guī)定了，你說那怎么行？你們平常幫我那么多忙，我動不動就用規(guī)定，我算是主管嗎？他們說一切照規(guī)定，不要給你添麻煩，你說，好好，我去找老板，看看能不能通融一下。找到老板講他們倆打電玩回來了，他們深有悔意，我來做壞人，你來做好人，我簽出要記小過，你放他們一馬，要老總做壞人比較麻煩。出來告訴他們，和老總商量了，還是要記小過，簽出來送到老總那，老總叫兩個人去，說你們經(jīng)理簽出來了，問你們有什么意見，他們會說我們的錯應記過，老總講，你們都知道了我想也用不著記過了，不過既然有這件事，我們也不能不記，既然簽出來了，你們就簽個字，以后保證不犯，我們就算了，以后再犯兩案一起罰，我們不在乎處罰他，要讓他們在心理上了解這是不對，以后要改正，這樣就好了。19. 中國人喜歡龍，龍是邪惡的動物，那為什么是龍的傳人？這是中西管理哲學的不同，西方人看到龍，覺的邪惡，就開始抗爭，中國人也知道龍很麻煩，為什么？神龍見首不見尾，所以中國人永遠不全面讓人看，都是遮遮掩掩，龍是變化無窮，琢磨不定，拿他一點辦法沒有，中國人就是把龍抱在一起，就厲害了。20. 中國人看起來好像是沒有是非，實際上他知道是跟非都在改變的，是會變非，非會變是，這是最了不起的地方，公司既然是少數(shù)人的結合，所以就是有緣才會在一起，你就不能太計較，就沒有辦法同工同酬，要么我們不共乘一條船，既然共乘一條船，就出現(xiàn)中國管理特色，能者多勞，中國人是能者多勞，西方是同工同酬，人要么不在一起，既然在一起就要互相尊重，相互包容，互相體諒，這個人要么不讓他進公司，既然讓他進公司了，你就要包容他。21. 我是員工，要么不上這條船，既然上了就算是賊船，也不能跳，要慢慢去改變。22. 總經(jīng)理要做到階段性的調整，創(chuàng)業(yè)時要忍耐一點，慢慢寬裕以后就慢慢改變內部的條件，這樣才對，不能苦一陣子然后一直苦下去，誰會這樣跟著你？23. 當公司慢慢業(yè)務發(fā)展起來，就要越來越照顧你的員工，這樣才對。24. 人家跟著我們，我們就要照顧他，這才是當老板的氣度。25. 一個男人要有男人的氣概，要么不結婚，要么一結婚就要充起一個家長的責任。26. 為什么要結婚？是為了要當家長。27. 現(xiàn)在女生不讓當家長，他就離婚。28. 女人靠貞操來綁住男人，男人是靠家長維護這種虛的那個位置來自我滿足，這樣才構成一個家庭。29. 一個人一定要知道自己在干什么，這個非常重要。30. 它，不是任何東西，所以可以變出所有的東西，它如果是什么東西，就永遠是那個東西，它就變不了，我就是不是東西，才是人嘛。是東西就完了。31. 你無為，你的部屬就無不為，你無言，你的部屬就會很多話出來，你無能，你的部屬就很能干，他們所要做的是看他們做的對不對，就幫助他，誰做的不對，就提示他，誰做的有問題，就找人告訴他，不要自己去告訴他。32. 問：老板的壓力有時很大，在這時應如何在生活上注意養(yǎng)生之道？答：一個人由三部分構成，以前是身跟心，現(xiàn)在是身，心，靈，有很多人，身心都很健康，但靈出了問題，身體是這輩子使用的工具，死了后就去掉了，死了后是靈帶著心走，然后把身體去掉，做人就是修改你的程式，要改變你的軟件，下輩子就會不一樣。身體要注意保健，平安是福。33. 問：有也煩，無也煩，人生怎樣不煩？答：就是讓心那一部分不動，事情好固然是好，事情不好也是好，人家罵你，你好像沒感覺，就沒有事了，人生最重要學的是要能忍受污辱，人，手腳都要勤快，腦筋要放空，給出自己沒壓力，你就會很健康，我們現(xiàn)在是有壓力手腳不勤快有什么用？任何事情提前作業(yè)就沒有壓力了，要從容不迫，當你聽任何聲音時，就聽不到任何聲音，人不要老跟比自己強的人去比，給出自己那么大壓力干什么？29 / 29