【正文】 中國式管理【曾仕強(qiáng)】中國式管理培訓(xùn)課件 總裁領(lǐng)導(dǎo)學(xué)主講：曾仕強(qiáng)目 錄PI 中國式管理的含意。P2 首先要有共同的認(rèn)識。P3 把自己的崗位做好P4 培養(yǎng)敏銳的第六感P5 先孕育出合用制度P6 在團(tuán)隊(duì)中完成自我P7 把能干團(tuán)隊(duì)帶出來P8 維持合理的不公平P9 讓干部去從事管理P10 把人安頓好最要緊P11 凡事務(wù)求善始善終P12 無為才能夠無不為P1中國式管理的含義 【摘要】 1. 美國式管理:緊張忙碌2. 日本式管理:集體主義3. 全世界最好面子的是日本人4. 中國式管理：輕松愉快中:即合理之意,中庸之道即合理主義。5. 管理的全部意義是管得合理6. 美國人在會議上會不停的討論,日本人會一而再再而三的把文字用口頭讓上司了解他,中國人和上司講不通,就不哼聲,然后把你活活氣死。7. 合理不合理是變動的，不是固定的，西方人合理不合理是固定的，日本人也是變動的。8. 西方合法就是合理。9. 西方人對法是沒通過以前想盡辦法干擾你，想盡辦法找到一條我可以接受的東西，但一旦通過，就全力配合，非常守法。10. 中國人絕對不遵守不合理的法。11. 中國人講話先說不重要的，把重要的留在后面，所以聽到最后，不知在講什么。12. 中國人的法律永遠(yuǎn)少一條，就是差你要的那一條。中國人絕對不違法，只是做法律沒有規(guī)定的事情。13. 中國人，中國制，中國化都是很寬松的，很有彈性，沒什么文法結(jié)構(gòu)的。14. 中國人是世界上最會找理由的人，叫理由專家。最后找不到理由就不好意思，我忘了J。15. 中國人講的“合理就合法”的意思是：如果合理而居然不合法，就表示此法根本不合理，那不合理的法還要遵守嗎？16. 我們不講這樣才有情，我們講這樣才合情合理，合情的目的是為了合理，把合理再和情跟法拉在一起叫“情理法“，這是非常好用的東西。17. 中國是凡事都講合理的國家。18. 合理可以用一個字代替“安” 19. 無一事不合理叫中，沒有一項(xiàng)不合理才叫中，樣樣都合理，中國人是什么事情都要做到合理的地步，這就叫中國人。20. 企業(yè)管理在做四件事：(一) 安股東 （為資本主創(chuàng)造利益)(二) 安顧客（ 為消費(fèi)者謀求品質(zhì)）(三) 安員工（ 為員工謀求福利）(四) 安社會（ 為社會謀求就業(yè)）21. 怕了解自己的人，不怕并不了解自己的人。22. 人走了是好人都走了，壞人都留下來，壞人永遠(yuǎn)是最后一個走。23. 顧客最無情，說翻臉就翻臉，只有老顧客才是顧客，公司很多時(shí)候是老顧客在支撐。24. 中國式管理就是樣樣管得合理，就是應(yīng)該你管的才去管，不應(yīng)你管的，你千萬別去管。25. 中國人很矛盾，你管你的干部，他就會很煩，樣樣管就表示你不放心嘛，那既然不放心你自己去做好了，只要你管他，他就覺得你不放心，覺得你管的太多，“混“最容易，可心底是不滿意你的，你管那么多做什么？我怎么做？26. 不管，他又覺得奇怪，你領(lǐng)那么多錢，都不管，那我也不管，我領(lǐng)的錢比你少。這也是一種態(tài)度。27. 你干嘛管那么多也是一種態(tài)度,都對。28. 中國人你變就是亂變,不變就是死腦筋。29. 老板不高興時(shí),干部見到老總最安全的舉動是馬上站起來。30. 中國人不干(辭職)的時(shí)候最大,中國人永遠(yuǎn)都講不清楚的；像夫妻,能坐在一起就是不清不楚。31. 法律永遠(yuǎn)趕不上實(shí)際的需求.32. 應(yīng)該或不應(yīng)該是彼此的立場,不是個人的立場,人會吵架是人的立場不同,不是感情不好,時(shí)空不一樣,合理化的標(biāo)準(zhǔn)就不一樣,時(shí)空一改變,合理的標(biāo)準(zhǔn)就跟著改變。33. 企業(yè)文化是在企業(yè)內(nèi)部有一個共識.34. 中國人是維持一個不公平,不是維持一個公平,公平是絕對做不到的，不公平只要合理就好,所以叫合理的不公平。35. 資源不足,機(jī)會有限，不可能公平.36. 要追求公平,結(jié)局只有兩個(1)在外流浪(2)回國坐牢。37. 一個人要輕松愉快,就是要懂的無為,無為是非常困難的事,職位越高的人,越需要無為,職位越低的人,越需要有為。38. 凡事求合理,自然輕松愉快,就是中國式管理。39. 問:中國人到底變了沒有?如果變了,那中國式管理還管用嗎?答:中國人是世界上唯一再找不到第二種人，他看起來一路在變，但實(shí)際上什么都沒變，中國人有形的部分不停在變，中國人明白看的見的有形的東西最后都是空的，執(zhí)著沒有用。40. 問:當(dāng)下屬握著“重拳”用來對抗老板,老板應(yīng)怎么辦?答:所有人都人記住四個字:自作自受,干部對你好與不好都是你自已造成的,當(dāng)干部差不多的時(shí)候就要開始動手了,不能等到他根深蒂固的時(shí)候,你才動腦筋,要化解掉,大而化小,小而化了。41. 問:怎么看香港人?合理都是沒有標(biāo)準(zhǔn),變化的那我們追求一個變化的東西就是沒有結(jié)果的,就是說既然沒有結(jié)果,到底應(yīng)從哪入手?如香港是從法制入手,它可以改變一個人嗎?答:想把中國人改變是不可能的,中國人的管理彈性很大,并不是沒有標(biāo)準(zhǔn),中國人起浮大的不得了。P2首先有共同的認(rèn)識 【摘要】 1. 一家公司沒有共識，就像社會一樣沒有共識，公司是少數(shù)人的組合，不是多數(shù)人的組合。2. 什么是企業(yè)文化？就是既然大家都在一起，用中國最古老的話說是有緣才會在一起。3. 中國人很難討論，很好商量，一討論就容易翻臉。西方人的共識是用討論建立起來的，叫真理越辯越明，中國人大家不說還有默契，一說開來，就越說越亂了，越討論，大家越?jīng)]有面子，最后就蠻不講理。4. 中國人是世界上報(bào)仇期最長，報(bào)仇心最強(qiáng)的人。5. 我們是不要得罪人，而不是做錯了才道歉。6. 管理最好的辦法就是一開始就做對，而不是做錯了再來后悔，再來想辦法，道歉，那都是浪費(fèi)成本，不要存心討好任何人，不要無意得罪人。7. 管理一定要和當(dāng)時(shí)的風(fēng)土人情結(jié)合在一起，要因地制宜，才有很好的效果，人情事故，在管理上是非常重要的。8. 凡是看的見，摸的著的都不是企業(yè)文化，制度不是企業(yè)文化，組織，產(chǎn)品，價(jià)格都不是，企業(yè)文化是隱隱約約，好像存在，感覺的出來，但是看不見，摸不著。9. 做事不可冒犯老總的尊嚴(yán)，要給他最后裁決權(quán)。10. 老總就要一手抓人事，一手抓財(cái)務(wù)，別的事情讓大家去做。11. 當(dāng)老總要人財(cái)兩得，最后的裁決權(quán)一定要抓住。12. 跟人有關(guān)，跟錢有關(guān)的，都不可簽好意見給老板批，要附小抄，附貼在上面，讓老總自己看。13. 管理是實(shí)物。14. 有些事要先請示，才可橫著溝通，有些事要先橫著溝通，才能請示，事情跟事情不一樣，做不同的處理。15. 很多事情要大家溝通時(shí)，把不同的意見或共同的議見讓大家做參考。16. 先把自己管好，中國人是不喜歡人家管的，既然不喜歡人家管，就要把自己管好。17. 管的太嚴(yán)，風(fēng)氣不會好，嚴(yán)刑峻法不是好的管理，是讓大家自己管好自己。18. 要中國人把自己管好，只有一個辦法，就是給他面子。19. 中國人有面子的時(shí)候，他非常講理，中國人不講理是沒有面子的時(shí)候不講理。20. 中國人，我讓你可以，你趕我免談，誰爭誰就沒有。21. 會讓的人比會爭的人高明太多了。22. 員工走要深入問五個為什么，一般人問兩個為什么就不問了。23. 養(yǎng)成徹底了解事情，這是一種企業(yè)文化，只要老總講一個話，底下的人會一而再再而三的去追。24. 追到最根本的東西再回報(bào)你，你這企業(yè)文化就非常的優(yōu)良。25. 中國人的性格就三個字：不一定。26. 不一定，不一定，馬上變一定，作一個中國人，當(dāng)聽到Y(jié)ES的時(shí)候，趕快去想NO，中國人YES，NO是分不開的。27. 中國人是陰陽家，陽中有陰，陰中有陽。28. 中國人靠心中一把看不見的尺為標(biāo)準(zhǔn)，外國人沒有。29. 中國人有原則的應(yīng)變，中國人絕對有原則，但他會應(yīng)變，叫外圓內(nèi)方，外面很好商量，里面很固執(zhí)，輕易不會改變。30. 不一定是正常的，不要看成不正常。31. 一定是特殊的，中國人很妙，每天在變。32. 要改變一個中國人非常不容易，要改變中國人，要他自己去改變，人自己改變很愉快，別人要他改變，他全力抗拒，讓它不知不覺按你的方法去改變是中國人的作法。33. 中國人很會掩護(hù)自己，這是特性，不會一次講實(shí)的話，會兜圈子。34. 中國人實(shí)則虛之，虛則實(shí)之。35. 嫌貨的人，才是買貨的人，他想買，才有資格給挑剔，要深一層去了解，不要看表面，騙你騙最利害的人，都是自己人，中國人不說謊，只是不說實(shí)在話而已。36. 中國人亂中有序，沒有道理能活五千年嗎？37. 中國人變化多端，高深莫測，不要看表面，要深一層了解。38. 讓中國人認(rèn)錯，最后你一定倒霉。39. 問：大型企業(yè)，中型企業(yè)，小型企業(yè)，在經(jīng)濟(jì)管理方面有什么區(qū)別？答：大企業(yè)與小企業(yè)老板所做的事情差不多，層次上有三個：252。 基層的叫作業(yè)，但不是經(jīng)營管理，好好把作業(yè)作好就好；252。 干部是搞管理，老板不能參與管理，老板一參與管理，干部統(tǒng)統(tǒng)無能為力；252。 老板是搞經(jīng)營，老板要找干部來替我管理，經(jīng)營是你在同業(yè)里面，要拉出距離來，那個距離一拉出來，優(yōu)勢就出來了，老是和同業(yè)糾成一團(tuán)就沒有錢可賺了。40. 所有新的理論是教授的事情，教授沒飯吃了，就搞一些新理論，那是做研究用的，不是做實(shí)際操作用的，干部要去落實(shí)老板的思想。P3把自己的崗位做好 【摘要】 1. 管理對高層來講兩個字是配合，是各種資源的配合，配合的好，你的效果就很好。2. 中國人很重視定位，就是要守份，每個人把自己分內(nèi)的事情做好，彼此配合，績效一定很高。3. 我們把一個組織分為三個階層，就是很清楚基層員工做到兩個字叫務(wù)實(shí)。4. 西方人一個制度下來，所有人都要遵守，中國人一個制度下來是給基層員工遵守的，做人規(guī)規(guī)矩矩，做事實(shí)實(shí)在在，這樣的人一輩子只能在基層，要當(dāng)干部，務(wù)實(shí)是不夠的，規(guī)矩之外，還要會應(yīng)變，一個人一切照規(guī)定，沒有彈性，不懂得應(yīng)變就不會提起來當(dāng)干部。5. 不回答任何人的問題，自己就沒事了，但要有這個資格。6. 如果一切照規(guī)定辦得通，就不需要干部了，干部就是依法處理辦不通的事情。7. 對干部來講，什么是管理？就是抓住差異性，抓住重要的，不能只守規(guī)矩，要有應(yīng)變力。8. 基層員工，一切照規(guī)矩之外，不能亂做，一亂做整個質(zhì)量就控制不好，每個階層有他的特性，一定要定位好，只要大家各安其分，各守其分，而又全力配合，這個企業(yè)文化就非常好。9. 中國人能分工，很難合作，一分工就有三不管地帶。10. 務(wù)實(shí)——應(yīng)變——亂做亂對，就可以做老總了。11. 當(dāng)企業(yè)塑造成大家都在爭的時(shí)候，你就完了。12. 中國人不爭則已，一爭則不擇手段，從來沒有公平的競爭。13. 有將士可用，而不是勞累自己。14. 什么樣的老板帶什么樣的伙計(jì)什么樣的老總帶什么樣的干部什么樣的干部追隨什么樣的老總誰也不要怨誰，統(tǒng)統(tǒng)自作自受。15. 當(dāng)老總又能當(dāng)配角，找別人當(dāng)主角，才是會用人的人。16. 讓別人去表現(xiàn)，就是會用人，中國人最厲害的是專門表現(xiàn)給上面的人看，底下的人干，功帶給自己搶來。17. 做老總要做到讓干部給你分憂勞，一個人要人家心干情愿和你分憂是很不情愿的事情。18. 老總重要的是想未來的事情，不是現(xiàn)在的事情，想現(xiàn)在的事情就是無人可用，現(xiàn)在問題統(tǒng)統(tǒng)堆給你，有什么問題就請示，老總就慘了。19. 干部要能干，一個務(wù)實(shí)，一個要應(yīng)變。應(yīng)變到老總放心。20. 老總都是當(dāng)然放心，只是放不下心。要放心基層要熱情，熱心。21. 墻壁上