【正文】 的考核申訴也必須直接報(bào)績(jī)效考核委員會(huì)受理。第 28 條提交申訴：?jiǎn)T工以書面形式向企業(yè)管理部提交申訴書，申訴書應(yīng)包括申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由等內(nèi)容。第 29 條申訴受理： 企業(yè)管理部接到員工申訴書后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)，對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理； 受理的申訴事件，首先由企業(yè)管理部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工所在部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，企業(yè)管理部協(xié)調(diào)未果的，報(bào)績(jī)效考核委員會(huì)處理； 申訴處理答復(fù)：企業(yè)管理部應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；企業(yè)管理部不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)績(jī)效考核委員會(huì)處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人； 績(jī)效考核委員會(huì)在接到企業(yè)管理部提交的員工申訴后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。20 / 37第六章 附則第 30 條考核過程文件（考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表）由企業(yè)管理部保管并嚴(yán)格保密，員工個(gè)人考核的最終結(jié)果除反饋到個(gè)人外，可由企業(yè)管理部報(bào)績(jī)效委員會(huì)批準(zhǔn)后適度公開或有限度公布；部門考核的最終結(jié)果，可以由企業(yè)管理部自主決定是否公開或公布。第 31 條本制度實(shí)施后，原有類似規(guī)章制度自行終止，與本制度有抵觸的各種通知、規(guī)定等一律以本制度為準(zhǔn)。第 32 條本制度自頒布之日起實(shí)施；由企業(yè)管理部制定并負(fù)責(zé)修訂、解釋。員工關(guān)鍵事件積分管理辦法第 01 條目的：建立員工關(guān)鍵事件積分制度，是為公司實(shí)行的以“目標(biāo)管理為主，行為管理和動(dòng)力管理為輔”的績(jī)效管理體系搭建一個(gè)輔助評(píng)價(jià)和考核修正平臺(tái)。明確公司、部門及個(gè)人的績(jī)效、發(fā)展目標(biāo)后，在指導(dǎo)所有員工朝著實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)方向努力的同時(shí)，通過對(duì)員工的綜合表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)并加以正負(fù)兩面的激勵(lì)，以幫助員工提高工作技能和能力，從而建立良好的企業(yè)績(jī)效文化氛圍，為公司的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第 02 條原則：本著“公平、公正、公開”的原則，為員工的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、晉升降級(jí)、淘汰提供客觀依據(jù)。第 03 條適用范圍：本辦法中所稱員工，是指公司全體職員。第 04 條評(píng)分形式：關(guān)鍵事件考評(píng)，是根據(jù)公司規(guī)章制度對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)和不良表現(xiàn)，進(jìn)行客觀評(píng)分。每位員工的基礎(chǔ)分為 0 分，按照評(píng)分規(guī)則評(píng)分后定期匯總，得出每個(gè)員工的整體總分。第 05 條評(píng)分內(nèi)容：可納入關(guān)鍵事件積分的項(xiàng)目主要有幾種：日常及培訓(xùn)考勤、行政紀(jì)律、工作表現(xiàn)、學(xué)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、質(zhì)量投訴、技術(shù)創(chuàng)新等。詳細(xì)內(nèi)容可參見附件《員工關(guān)鍵事件評(píng)分參照表》 。第 06 條關(guān)鍵事件加獎(jiǎng)分、扣罰分重疊的評(píng)分；當(dāng)同一事件出現(xiàn)加獎(jiǎng)或扣罰重復(fù)時(shí)，不實(shí)行累計(jì)加獎(jiǎng)分或扣罰分，只選擇其最高級(jí)別加獎(jiǎng)分或扣罰分。第 07 條部門關(guān)鍵事件評(píng)分：各部門根據(jù)本部工作實(shí)際情況，可分別制定關(guān)鍵事件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，制度制定完成后交企業(yè)管理部備案。部門評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容應(yīng)在此規(guī)定內(nèi)容之外，全部總分仍為 0 分；凡與本規(guī)定有沖突的，應(yīng)按照本規(guī)定修訂，并不得重復(fù)獎(jiǎng)、罰分。21 / 37第 08 條總分計(jì)算及應(yīng)用：被公司領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)管理部門等其它部門查出的扣分事項(xiàng)，當(dāng)事人按《員工關(guān)鍵事件評(píng)分細(xì)則》計(jì)分，所在部門正職以上職位按 1:1 落實(shí)。有部門副職的按所扣分?jǐn)?shù)的 50%落實(shí)。部門內(nèi)部自查出來的，相應(yīng)管理崗位人員不承擔(dān)責(zé)任。部門內(nèi)部和其它部門同時(shí)查出的，按部門內(nèi)部自查處理。第 09 條員工所得加權(quán)總分，將作為日常績(jī)效工資、職位晉升、薪酬調(diào)整、年終評(píng)獎(jiǎng)、執(zhí)行員工淘汰制度的重要依據(jù)。第 10 條執(zhí)行：各部門應(yīng)根據(jù)本部門業(yè)務(wù)與管理實(shí)際，補(bǔ)充完善本部門相配套的相應(yīng)關(guān)鍵事件評(píng)分制度，評(píng)分事項(xiàng)不應(yīng)與《員工關(guān)鍵事件評(píng)分細(xì)則》相同。評(píng)分內(nèi)容涉及到其它部門的一些規(guī)定時(shí)，需報(bào)企業(yè)管理部組織審核通過后，方可執(zhí)行并有權(quán)行使監(jiān)督、檢查、考核其它部門員工遵守情況。執(zhí)行此規(guī)定時(shí)應(yīng)及時(shí)填寫員工關(guān)鍵事件評(píng)分統(tǒng)計(jì)表，每月 5 日前將上月評(píng)分表交企業(yè)管理部匯總（未及時(shí)上報(bào)的，每拖延一個(gè)工作日，扣部門經(jīng)理、主管副總裁各 1 分） ；員工溝通由部門負(fù)責(zé)。第 11 條本辦法包含附件：《關(guān)鍵事件評(píng)分參照表》 、 《員工關(guān)鍵事件評(píng)分表》 。第 12 條監(jiān)督、解釋、修訂：本規(guī)定的監(jiān)督、解釋、修訂權(quán)在企業(yè)管理部。附件一：?jiǎn)T工關(guān)鍵事件評(píng)分參照表項(xiàng)目 指標(biāo)描述 加分 扣分忘打卡、遲到或早退 10 分鐘以內(nèi) 1遲到或早退 1020 分鐘 2遲到或早退 2030 分鐘 3無(wú)故曠工半日 5無(wú)故曠工一日 10無(wú)故曠工二日 20日?？记诋?dāng)月全勤 5無(wú)故遲到、早退 1培訓(xùn)、會(huì)議考勤 無(wú)故缺席 3受通報(bào)表?yè)P(yáng)者 5行政紀(jì)律受通報(bào)批評(píng)者 10提出合理化建議被采納的 3－10 分/條因其他員工請(qǐng)假等原因，主動(dòng)頂班的 1 分/工作日無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作安排的 5 分/次無(wú)故離開工作崗位且無(wú)法聯(lián)系的 2－5 分/次工作時(shí)間因非工作原因上網(wǎng)、打游戲的 2 分/次上班時(shí)間未佩帶工作卡或未著工作服的 1 分/次被相關(guān)部門投訴的 3工作表現(xiàn)出現(xiàn)重大工作失誤的 5－5022 / 37帶新人期間，引導(dǎo)人可獲得加分 1 分/月被引導(dǎo)人順利轉(zhuǎn)正，引導(dǎo)人可獲得加分 1 分學(xué)長(zhǎng)制被引導(dǎo)人一年之內(nèi)獲得提升或被公司級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)人可獲得加分2質(zhì)量投訴 受到客戶質(zhì)量問題投訴的 3－10獲 特 等 獎(jiǎng) 者 ， 10獲 一 等 獎(jiǎng) 者 8獲 二 等 獎(jiǎng) 者 6獲 三 等 獎(jiǎng) 者 4獲 鼓 勵(lì) 獎(jiǎng) 者 3獲 參 與 獎(jiǎng) 者 2技術(shù)創(chuàng)新獲 特 別 貢 獻(xiàn) 獎(jiǎng) 5－15其它 經(jīng)部門經(jīng)理提議，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，企業(yè)管理部確認(rèn)的可加分事項(xiàng)附件二：?jiǎn)T工關(guān)鍵事件評(píng)分表（通用）部門：　　　　　　　　　 姓名：　　　　　　　 崗位：　　　　　　　　考核周期：2022 年 　　月序號(hào) 關(guān)鍵事件項(xiàng)目 指標(biāo)描述 加減分 備注23 / 37合計(jì)直接上級(jí)綜合評(píng)價(jià) 直接上級(jí)簽名上級(jí)主管審核意見上級(jí)主管簽名 被考核人簽名企業(yè)管理部審核意見 審查者簽名考勤管理實(shí)施細(xì)則第一章　總則第 01 條為規(guī)范公司的考勤管理，維護(hù)員工休息、休假的權(quán)利，根據(jù)公司《勞動(dòng)管理規(guī)定》 ，制定本細(xì)則。第 02 條本細(xì)則適用于公司全體員工的考勤管理。第 03 條企業(yè)管理部負(fù)責(zé)員工考勤的日常管理工作。第 04 條公司實(shí)行每日考勤制，考勤周期為當(dāng)月 1 日至當(dāng)月最后一天；考勤結(jié)果由企業(yè)管理部匯總，作為核發(fā)工資的依據(jù)之一。第二章　作息時(shí)間第 05 條按《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，公司原則上統(tǒng)一實(shí)行每周工作五天、每周工作 40 小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，周六、周日為休息日。第 06 條公司工作日的具體作息時(shí)間為：白班上午 8:30－12:00、下午 13:00－17:30；夜班 17:30－24:00，其中下午 15:00－15:15 為中途休息時(shí)間，員工在此期間可以適當(dāng)放松。第 07 條公司生產(chǎn)制造部門由于工作的特殊性，其工作作息時(shí)間可按照每周工作六天、總工時(shí)不超過 40 小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)靈活安排。第三章　工時(shí)考勤第 08 條遲到及早退：超過規(guī)定上班時(shí)間后到達(dá)公司為遲到，不請(qǐng)假而提前離崗為早退。24 / 37第 09 條由于任何員工遲到及早退均會(huì)影響到公司其他員工的工作，且遲到、早退的時(shí)間越長(zhǎng)影響越大，因此無(wú)論是遲到或早退均須從嚴(yán)處理，處理方法參見關(guān)鍵事件積分制度：第 10 條曠工：不請(qǐng)假或無(wú)正當(dāng)理由無(wú)故不到崗計(jì)曠工，曠工只計(jì)半天、一天等整數(shù)天；由于曠工會(huì)嚴(yán)重影響崗位工作并連帶嚴(yán)重影響公司的總體工作，因此員工曠工須從嚴(yán)處理，具體方法參見關(guān)鍵事件積分制度。連續(xù)曠工超過三個(gè)工作日，或者一個(gè)月內(nèi)累計(jì)超過 5 個(gè)工作日、一年內(nèi)累計(jì)超過七個(gè)工作日，公司與該員工解除勞動(dòng)合同。第 11 條各類假別規(guī)定： 事假：公司嚴(yán)格控制員工請(qǐng)事假，員工必須請(qǐng)假時(shí)應(yīng)書面提出申請(qǐng)；請(qǐng)假 1 天的，由部門經(jīng)理核決；請(qǐng)假 23 天的，由本部門經(jīng)理簽署意見后交系統(tǒng)主管副總裁、總監(jiān)核決；請(qǐng)假超過 3 天的，由本部門經(jīng)理及主管副總裁、總監(jiān)簽署意見后交總裁核決；原則上一次事假最多不能超過 5 天，全年事假累計(jì)不得超過15 天。 病假：?jiǎn)T工有因病享受休息的權(quán)利；病假 1 天以內(nèi)的，由本人填寫請(qǐng)假條并盡可能出具門診證明，經(jīng)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)企業(yè)管理部校驗(yàn)、備案后方可休假；病假超過 1 天的，須出具指定或經(jīng)批準(zhǔn)就醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的診斷證明書，經(jīng)部門、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交企業(yè)管理部核實(shí)、備案后開始休假；如遇緊急病癥，當(dāng)事員工須在假后上班的第一天向企業(yè)管理部補(bǔ)交醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明，病假超過 1 天但未能或未向企業(yè)管理部提供診斷明證的，一律按事假處理。 婚假：?jiǎn)T工請(qǐng)婚假須提前兩周憑婚姻狀況證明、結(jié)婚證辦理婚假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假；員工婚假為三天。若達(dá)到晚婚年齡，即男員工年滿 25 周歲或女員工年滿 23 周歲，另獎(jiǎng)勵(lì) 7 天婚假，如果夫妻雙方晚婚，再獎(jiǎng)勵(lì)婚假 5 天，婚假要求一次性休完。 喪假：?jiǎn)T工直系親屬死亡(配偶、岳父母、公公、婆婆按直系親屬對(duì)待） ，可請(qǐng)三天喪假，三代以內(nèi)的其他血親死亡，可請(qǐng)一天喪假。 產(chǎn)假：女職工產(chǎn)假為九十天，其中產(chǎn)前休假十五天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假十五天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假十五天；男員工可享受陪產(chǎn)假 7天。非計(jì)劃生育的產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，由此給公司造成的損失，公司有權(quán)責(zé)成其承擔(dān)。 哺乳假：嬰兒在哺乳期間（365 天）的女員工，可享受哺乳假，哺乳假一日兩次，每次 30 分鐘，可兩次并為一次使用。 年休假：按照公司《員工年休假管理辦法》執(zhí)行。 法定假：公司在下列節(jié)日期間依法安排員工休假：A. 元旦；B. 春節(jié)；C. 國(guó)際勞動(dòng)節(jié)；D. 國(guó)慶節(jié)；25 / 37E. 法律、法規(guī)規(guī)定的其它休假節(jié)日。F. 以上法定假的假期以當(dāng)時(shí)國(guó)家公布的期限為準(zhǔn)。第 12 條上述所有假期均不扣除因休假而在路途中的時(shí)間；事假、病假、喪假計(jì)算時(shí)不包含公休日和法定假日；年休假計(jì)算時(shí)包含公休日，但不包含法定假日；其他假別計(jì)算時(shí)均包含公休日和法定假日。第 13 條各種假期內(nèi)工資發(fā)放的規(guī)定： 事假、病假：當(dāng)年事假不超過 5 天、病假不超過 10 天的，不扣除工資；當(dāng)年事假 5 天以上 10 天以內(nèi)、病假 10 天以上 15 天以內(nèi)部分按基本工資的 50%發(fā)放，事假超過 10 天、病假超過 15 天的，超過部分按天數(shù)核算，以員工當(dāng)年平均月工資折算成工作日工資后進(jìn)行扣除； 休婚假、喪假、產(chǎn)假期間，基本工資及法定部分附加工資全額發(fā)放，績(jī)效工資不發(fā)放。第四章　附則第 14 條本細(xì)則經(jīng)總裁辦公會(huì)討論通過后，自下發(fā)之日起執(zhí)行。第 15 條本細(xì)則由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)解釋。員工年休假管理辦法第一章　總則第 01 條為保障員工身心健康，提高工作效率，根據(jù)有著制度并結(jié)合公司實(shí)際情況，對(duì)公司相關(guān)休假規(guī)定進(jìn)行修訂，制定本辦法。第 02 條享受年休假的范圍為到本公司或本公司直屬企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)工作滿一年的員工（自試用之日起） 。第二章　休假期限第 03 條進(jìn)入紫光公司任職滿 1 年者，普通員工可享受帶薪年休假 3 天，部門經(jīng)理（含）以上管理人員和高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才可享受帶薪年休假 5 天。第 04 條無(wú)論是普通員工還是管理人員，任職時(shí)間每增加 1 年，其帶薪年休假期限增加 1 天，但年休假期限最多不得超過 10 天；帶薪年休假期間，期限的計(jì)算包括公休日（即周六、周日） ，但不包括法定節(jié)假日。第三章　休假規(guī)定第 05 條凡具備年休假條件的員工，原則上都安排休假，休假前必須妥善處理好工作的臨時(shí)移交或安排；如因休假導(dǎo)致本部門工作未按期完成，將扣除未完成任務(wù)的績(jī)效考核得分。第 06 條休假以盡量減少對(duì)工作的影響為前提，同一時(shí)間每個(gè)部門原則上只允許 1 人休假。26 / 37第 07 條員工年休假應(yīng)首先扣除其當(dāng)年的事假、病假天數(shù)；員工在一年內(nèi)病假累計(jì)超過 15天的、事假累計(jì)達(dá)到或超過本人可享受的年休假時(shí)間的、病假與事假相加超過 21天的，當(dāng)年不再享受年休假；女員工當(dāng)年已經(jīng)享受過產(chǎn)假的，不再享受年休假；如在當(dāng)年的年休假完成后事假、病假超過本條規(guī)定的，下一年度不再安排年休假，且當(dāng)年不得再請(qǐng)帶薪事假。第四章　休假程序第 08 條企業(yè)管理部在各部門員工休假安排的基礎(chǔ)上統(tǒng)籌安排員工年休假計(jì)劃，員工應(yīng)按照公司年度休假計(jì)劃的安排進(jìn)行休假，確因工作原因而不能在計(jì)劃安排時(shí)間內(nèi)休假的員工，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理部同意，可調(diào)整休假時(shí)間。第 09 條員工休假必須履行休假手續(xù)：由本人提出休假申請(qǐng)，填寫《員工請(qǐng)假單》 ；部門員工經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可休假；部門主管以上員工申請(qǐng)休假須報(bào)總裁批準(zhǔn)。第 10 條申請(qǐng)休假員工持審批后的《員工請(qǐng)假單》到公司企業(yè)管理部備案后休假；休假完畢后，要及時(shí)到企業(yè)管理部進(jìn)行銷假。如超過假期未按時(shí)上班，按曠工對(duì)待。第五章　附　則第 11 條本辦法由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)解釋。第 12 條本辦法經(jīng)總裁辦公會(huì)討論通過，自下發(fā)之日起執(zhí)行。紫光公司員工培訓(xùn)制度第一章 總　則第 01 條 員工培訓(xùn)是公司人力資源開發(fā)和管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，為進(jìn)一步完善員工培訓(xùn)體系，保證員工綜合素質(zhì)和工作能力的持續(xù)提升，以滿足公司不斷發(fā)展的需要，結(jié)合公司實(shí)際，制定本制度。第 02 條 員工培訓(xùn)旨在統(tǒng)一價(jià)值觀、認(rèn)同企業(yè)文化、提高員工綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作績(jī)效，為公司持續(xù)發(fā)展提供可靠的人力資源保障。 第二章 培訓(xùn)實(shí)施原則第 03 條 系統(tǒng)性：培訓(xùn)應(yīng)注重整體規(guī)劃，建立完善的體系，做到有計(jì)劃、有組織、有步驟地進(jìn)行。第 04 條 針對(duì)性：培訓(xùn)前要做充分的調(diào)查，了解培訓(xùn)需求，針對(duì)不同對(duì)象，確定培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和方式，避免重復(fù)和無(wú)效的培訓(xùn)。第 05 條 實(shí)效性：培訓(xùn)后要作