有效管理董事會(huì)之民企篇-資料下載頁(yè)
2025-04-15 12:14本頁(yè)面
【正文】 個(gè)人電腦機(jī)轉(zhuǎn)型而獲得成功的故事更是最好的例子。 對(duì)于創(chuàng)業(yè)者和投資者而言，真正要關(guān)注的是企業(yè)是不是有充分的市場(chǎng)成長(zhǎng)空間，至于它是不是高科技那并不重要，這一點(diǎn)我們應(yīng)該象古董商學(xué)習(xí)，對(duì)于他們，一見(jiàn)賣(mài)不掉的古董是沒(méi)有價(jià)值的，不管它屬于哪個(gè)遠(yuǎn)古的時(shí)代。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值在于不斷更新的經(jīng)營(yíng)模式 討論經(jīng)營(yíng)模式的重要性之前，先來(lái)看看有關(guān)制度的討論和不同經(jīng)營(yíng)模式的一些例子。 文藝復(fù)興的自由思想和創(chuàng)造的氣氛醞釀了資產(chǎn)階級(jí)革命，資產(chǎn)階級(jí)建立的社會(huì)規(guī)則又催生了新技術(shù)革命。從這個(gè)歷程我們可以看出，文化變革是制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)，而制度創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。社會(huì)發(fā)展如此，微觀企業(yè)的發(fā)展也是如此。近二十年，西方出現(xiàn)了一門(mén)嶄新的經(jīng)濟(jì)學(xué)分支，叫制度經(jīng)濟(jì)學(xué)，最近幾年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得者中，或多或少都與制度經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們?cè)诩夹g(shù)之外，真正支持現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步的就是不斷探索的制度創(chuàng)新。 100年來(lái)零售行業(yè)在不斷變換經(jīng)營(yíng)模式，發(fā)展出了三條都曾經(jīng)創(chuàng)造了商業(yè)奇跡的道路，其一是從零售店到百貨店，再到超市；其二是從零售店到百貨店到專賣(mài)店；其三是生產(chǎn)商擺脫了銷售渠道，直接面向消費(fèi)者的大規(guī)模直銷。第一種模式通過(guò)對(duì)商品組織過(guò)程的精心設(shè)計(jì)和商品與人接觸方式的變化，大大增加了單位經(jīng)營(yíng)面積上的商品擺放數(shù)量和人流量，從而降低了經(jīng)營(yíng)成本，是最典型的成本領(lǐng)先模式；第二種模式把特定的商品從眾多的同類商品中解放出來(lái)，走的是品牌經(jīng)營(yíng)，是典型的差異化模式；而第三種同樣是改變了商品和消費(fèi)者的接觸方式，也是一種典型的成本領(lǐng)先模式；當(dāng)然，沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)是依靠了高科技的，它甚至自己擁有一顆衛(wèi)星來(lái)調(diào)度全球的物流和信息，而可口可樂(lè)也是應(yīng)用了高科技的，它的濃縮原漿罐裝技術(shù)是支持它控制世界各地瓶裝廠的重要手段之一 除了商品本身，商品的制造和買(mǎi)賣(mài)的權(quán)利也成為了商品，最有傳奇色才的就是特許經(jīng)營(yíng)，麥當(dāng)勞、可口可樂(lè)都是最杰出的代表，也是世界上最成功的企業(yè)之一。 電力行業(yè)曾經(jīng)是一個(gè)真正的高科技行業(yè)，上個(gè)世紀(jì)初，當(dāng)愛(ài)迪生生產(chǎn)出了第一只燈泡的時(shí)候，世界還在為使用直流電還是交流電不停的爭(zhēng)論，整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)都還沒(méi)有統(tǒng)一，當(dāng)時(shí)一名電氣工程師的地位不亞于現(xiàn)在的高級(jí)程序員。當(dāng)時(shí)的通用電氣組建了世界上第一批專業(yè)研究實(shí)驗(yàn)室，正是這個(gè)實(shí)驗(yàn)室中，誕生了鎢絲燈泡等當(dāng)時(shí)的代表著當(dāng)時(shí)最高材料科學(xué)成就的高科技產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的迅速出現(xiàn)要感謝當(dāng)時(shí)GE的領(lǐng)導(dǎo)人新的研究模式，使研究從個(gè)人興趣轉(zhuǎn)向個(gè)有目的有控制的組織行為。幾十年過(guò)去了，電力企業(yè)仍然在不斷使用和更新高科技，象調(diào)整網(wǎng)絡(luò)同步的GPS系統(tǒng)，但是企業(yè)的利潤(rùn)率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于100年以前了。 上個(gè)世紀(jì)七十年代，世界遠(yuǎn)洋航運(yùn)業(yè)曾遭遇過(guò)全行業(yè)的大蕭條，經(jīng)營(yíng)成本不斷提高，整個(gè)行業(yè)近于崩潰邊緣，然而拯救這個(gè)行業(yè)的卻是早已經(jīng)在鐵路和公路貨運(yùn)中采用多年的經(jīng)營(yíng)手段：滾裝裝卸和集裝箱貨輪。改變遠(yuǎn)洋航運(yùn)業(yè)命運(yùn)的不是什么高科技而是經(jīng)營(yíng)觀念和運(yùn)作手段的調(diào)整與變革。 企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)在于需求的引領(lǐng)，但是增長(zhǎng)本身所依靠的卻是通過(guò)不斷調(diào)整而與環(huán)境相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)模式。實(shí)際上經(jīng)營(yíng)模式就是制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中所研究的制度，它們是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)則，不同的規(guī)則產(chǎn)生了不同的效率。股份公司、復(fù)制記賬、規(guī)模化、品牌、OEM、特許經(jīng)營(yíng)、直銷、超級(jí)市場(chǎng)、專賣(mài)店、連鎖店這些我們十分熟悉的詞匯背后都藏著一個(gè)又一個(gè)商業(yè)奇跡?？梢哉f(shuō)現(xiàn)代商業(yè)的蓬勃不僅是高科技的勝利，更是不斷創(chuàng)新的企業(yè)組織方式的勝利。 企業(yè)是有生命的，對(duì)于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求而言，決定誰(shuí)能夠脫穎而出的力量就是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的組織形式，誰(shuí)有能力創(chuàng)造富有成效的運(yùn)行規(guī)則，實(shí)施最適合有效的管理方法，誰(shuí)就會(huì)擁有光明的前途。7 /
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