公司it運維管理制度匯編-資料下載頁
2025-04-15 03:25本頁面
【正文】 移交工作。 加強生產(chǎn)網(wǎng)絡遠程登陸管理。廠家因技術支援需要，遠程登陸生產(chǎn)網(wǎng)絡，必須填寫申請表，寫明登陸目的（為完成什么工作） ，登陸時間，登陸人等，經(jīng)分公司. . . . 參考相關專業(yè)部門審批后，方可登陸網(wǎng)絡；對于故障處理等緊急情況，可口頭請示批準后，先登陸，再補填申請表。對遠程登陸 MODEM，平時必須關電并拔去電話線，在需要時經(jīng)審批才能開放。 加強信息安全管理，做好信息傳輸?shù)陌踩?、信息存儲的安全、網(wǎng)絡傳輸信息內容審計及有害信息防范的工作。 為 保 障 生 產(chǎn) 網(wǎng) 絡 安 全 運 行 ， 網(wǎng) 絡 的 一 切 操 作 工 作 ，如 局 數(shù) 據(jù) 修 改 、 軟 件 升 級 、 軟 件 補 丁 、 設 備 割 接 及 入 網(wǎng) 、施 工 安 全 管 理 等 ， 都 應 嚴 格 遵 循 相 關 管 理 辦 法 、 操 作 規(guī)范 執(zhí) 行 。 作好生產(chǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)備份工作。各專業(yè)要制定出數(shù)據(jù)備份方案，確定數(shù)據(jù)備份周期、備份方式、備份數(shù)據(jù)保存周期及保存方式等。對核心數(shù)據(jù)要作到每天備份及雙備份，對采用磁帶、光盤、軟盤等外界媒質備份的，數(shù)據(jù)備份帶要異地存放。各機房要根據(jù)要求作好數(shù)據(jù)備份工作。5 檢查與考核. . . . 參考 檢查和考核依據(jù)： 網(wǎng)絡安全管理制度及網(wǎng)絡安全教育情況 網(wǎng)絡資料的準備情況。主要是網(wǎng)絡拓撲圖是否完整、準確、詳盡，同時及時更新。 生產(chǎn)網(wǎng)與外部網(wǎng)的隔離情況。 生產(chǎn)網(wǎng)計算機病毒防范及殺毒情況。 密碼的管理情況。 遠程登陸的管理情況。 年度網(wǎng)絡安全檢查計劃制定及執(zhí)行情況。 生產(chǎn)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)備份情況。 故障應急預案制定及執(zhí)行情況。 故障隱患的檢查及解決情況。6 附則 本制度自發(fā)布之日起實施，請各單位和部門嚴格按照本制度規(guī)定執(zhí)行。本制度在執(zhí)行過程中，將進一步修改和完善。. . . . 參考. . . . 參考第六章 巡檢制度1 目的定期了解設備的運轉情況，做好網(wǎng)絡日常運行的基礎數(shù)據(jù)記錄，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早解決，避免隱患，確保設備的完好率，保證網(wǎng)絡運行質量。2 適用范圍本制度適用于各專業(yè)網(wǎng)絡及設備的巡檢3 巡檢的基本要求 對通信網(wǎng)絡和設備定期進行巡檢，是確保運行維護工作有效開展、保證網(wǎng)絡運行質量的重要措施。巡檢工作包括例行巡檢、節(jié)假日和重要通信期的巡檢以及組巡。 維護人員應根據(jù)工作計劃，對所維護管理的設備定期進行預防性巡視檢查，機房和外線維護人員在巡視中應認真負責，及時發(fā)現(xiàn)問題，重點注意處在環(huán)境惡劣下、存在潛在質量故障的設備，巡視檢查要認真進行記錄。 巡檢可以根據(jù)實際情況，采用以下原則：. . . . 參考（1）按一定特征將巡檢對象分為若干級別，以不同的周期進行巡檢；（2）隨同處理障礙進行巡檢；（3）與其他專業(yè)進行綜合巡檢；（4）與業(yè)主協(xié)調時的巡檢；（5）通過環(huán)境集中監(jiān)控和網(wǎng)管監(jiān)控的巡檢。所有的巡檢應有詳細的記錄，包括時間、巡檢情況和責任人，并應在相應的記錄卡上簽字。 中心機房每 120 分鐘至少巡視一次，基站機房每月至少巡視一次，傳輸線路每月至少徒步巡視二次，對網(wǎng)絡和設備運行中的異常情況及時記錄，并作相應處理。 在巡視中如發(fā)現(xiàn)告警應立即進入處理流程，判定為故障的要立即進入故障處理流程。 在臺風、雷雨、雪霧、洪水等自然災害季節(jié)前，要特別進行一次巡檢。在自然災害發(fā)生期間，要加強巡檢，并增加巡檢次數(shù)。 在巡檢工作中，各級運行維護部門應認真負責反映工作情況和網(wǎng)絡質量，嚴禁提供虛假信息和數(shù)據(jù)。 對于巡檢考核結果，運行維護部門要組織分析，找. . . . 參考出原因，及時改進。4 考核 對在網(wǎng)絡和設備巡檢活動中作出顯著成績的單位和個人應予以表彰和獎勵。 對巡檢制度不落實，而造成網(wǎng)絡故障的單位，應視情節(jié)輕重追究有關領導和有關責任人的責任。5 附則 本制度自發(fā)布之日起實施，請各部門嚴格按照本制度規(guī)定執(zhí)行。本制度在執(zhí)行過程中，將進一步修改和完善。. . . . 參考歡迎您的光臨，Word ！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進步的動力。贈語； 如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！ 現(xiàn)在你不玩命的學，以后命玩你。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。不要做金錢、權利的奴隸；應學會做“金錢、權利”的主人。什么時候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時候。最值得欣賞的風景，是自己奮斗的足跡。 壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。
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