【導(dǎo)讀】商務(wù)部具體負(fù)責(zé)市場(chǎng)的商務(wù)管理、項(xiàng)目的商務(wù)管理、投標(biāo)管理、化；負(fù)責(zé)圖集申請(qǐng)與編制；負(fù)責(zé)產(chǎn)品備案工作。信息等各種渠道的項(xiàng)目信息收集與分配工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息跟蹤及監(jiān)督工作；負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品資料、工程技術(shù)方案、樣品、宣傳資料等資料。制、合同審核及簽訂后的備檔管理工作。狀況表》、《渠道部項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)表》等銷售數(shù)據(jù)。詢價(jià)和采購(gòu)工作。蹤，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，負(fù)責(zé)處理客戶投訴工作等。做好檢查、督導(dǎo)和反饋工作；B營(yíng)銷會(huì)議的組織與實(shí)施：組織營(yíng)銷會(huì)議，安排營(yíng)銷會(huì)議地點(diǎn)，時(shí)間，參會(huì)人員；H負(fù)責(zé)商務(wù)部報(bào)表審查；B負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的確認(rèn)和催繳督促工作；辦法》執(zhí)行，印章規(guī)范使用審批；印章使用登記并按期歸檔；G上級(jí)安排的臨時(shí)事項(xiàng)。等）、《客戶考察申請(qǐng)》并提交至工廠相關(guān)部門；小樣收發(fā)明細(xì)表》至商務(wù)部經(jīng)理處；季報(bào)表：每季度首月5號(hào)前《業(yè)績(jī)表》至商務(wù)部經(jīng)理處；但不可將密鑰借給業(yè)務(wù)人員；前期溝通與資料準(zhǔn)備，轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)人員后跟進(jìn)辦理進(jìn)度；

　　

【正文】 銷售人員須提交施工圖紙、現(xiàn)場(chǎng)照片、施工要求等具體要求。 審核確認(rèn)要點(diǎn)： 技術(shù)總工負(fù)責(zé)審核報(bào)價(jià)預(yù)算的完整、合理性。 在公司授權(quán)審核確保預(yù)留充足利潤(rùn)空間。 計(jì)算合同利潤(rùn)及毛利率。 根 根 據(jù)項(xiàng)目緊急重要程度制定合理生產(chǎn)計(jì)劃， 輔材料采購(gòu)詳見(jiàn)“ 工程用輔材輔料銷售合同審批 流程”。 商務(wù)部 跟蹤工程合同預(yù)付款 支付 情況 確認(rèn)是否發(fā)貨、進(jìn)場(chǎng) 項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)工程預(yù)算（內(nèi)部考核） 與銷售人員交接項(xiàng)目。 技術(shù)服務(wù)部根據(jù)項(xiàng)目情況制作精準(zhǔn)預(yù)算清單，必須確保預(yù)決算誤差率不超過(guò) 3%（此項(xiàng)作為項(xiàng)目經(jīng)理重要考核指標(biāo)）。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)工程銷售合同終審，擁有最終調(diào)整權(quán)限。 低碳生活，從歐西開(kāi)始 web： 第 18 頁(yè) 共 21 頁(yè) 投標(biāo)作業(yè)流程 技術(shù)服務(wù)部 根據(jù)工程項(xiàng)目需求 向商務(wù)部計(jì)劃專員提交工程預(yù)算單 商務(wù)部計(jì)劃專員根據(jù)預(yù)算單要求 提交采購(gòu)清單 采購(gòu)經(jīng)理預(yù)審核采購(gòu) 計(jì)劃 發(fā) 送郵件抄送財(cái)務(wù)部經(jīng)理 計(jì)劃專員提交請(qǐng)款單 （備注：必須付采購(gòu)清單付件） 采購(gòu)經(jīng)理 審核 總經(jīng)理審核 簽訂采購(gòu)合同，安排物流運(yùn)輸 確認(rèn)收貨，索要收貨回單 跟蹤采購(gòu)材料發(fā)票 工程預(yù)算單必須經(jīng)過(guò)公司技術(shù)副總經(jīng)理審核通過(guò)方可轉(zhuǎn)入商務(wù)。 審核確認(rèn)要點(diǎn)： 財(cái)務(wù)確認(rèn)是否要求開(kāi)據(jù)進(jìn)項(xiàng)票及稅點(diǎn)要求。 采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)審核采購(gòu)計(jì)劃合理性。 工程材料發(fā)送工廠或工地必須跟蹤確認(rèn)已收情況（數(shù)量、規(guī)格等） 要求提供收貨回單。（直發(fā)工地特殊情況須由業(yè)務(wù)人員或指定人員確認(rèn)收貨） 相關(guān)發(fā)票不得跨月，必須當(dāng)月收回并提交給財(cái)務(wù)部門。 低碳生活，從歐西開(kāi)始 web： 第 19 頁(yè) 共 21 頁(yè) 訂發(fā)貨作業(yè)流程 技術(shù)服務(wù)部根據(jù)工程項(xiàng)目需求 向商務(wù)部計(jì)劃專員提交工程預(yù)算單 商務(wù)部計(jì)劃專員根據(jù)預(yù)算單要求 提交采購(gòu)清單 采購(gòu)經(jīng)理預(yù)審核采購(gòu) 計(jì)劃 發(fā) 送郵件抄送財(cái)務(wù)部經(jīng)理 計(jì)劃專員提交請(qǐng)款單 （備注：必須付采購(gòu)清單付件） 采購(gòu)經(jīng)理審核 總經(jīng)理審核 簽訂采購(gòu)合同，安排物流運(yùn)輸 確認(rèn)收貨，索要收貨回單 跟蹤采購(gòu)材料發(fā)票 工程預(yù)算單必須經(jīng)過(guò)公司技術(shù)副總經(jīng)理審核通過(guò)方可轉(zhuǎn)入商務(wù)。 審核確認(rèn)要點(diǎn)： 財(cái)務(wù)確認(rèn)是否要求開(kāi)據(jù)進(jìn)項(xiàng)票及稅點(diǎn)要求。 采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)審核采購(gòu)計(jì)劃合理性。 工程材料發(fā)送工廠或工地必須跟蹤確認(rèn)已收情況（數(shù)量、規(guī)格等） 要求提供收貨回單。（直發(fā)工地特殊情況須由業(yè)務(wù)人員或指定人員確認(rèn)收貨） 相關(guān)發(fā)票不得跨月，必須當(dāng)月收回并提交給財(cái)務(wù)部門。 低碳生活，從歐西開(kāi)始 web： 第 20 頁(yè) 共 21 頁(yè) 七 、 部門會(huì)議制度： 每周例會(huì)： 會(huì)議時(shí)間： 每周六 9： 30— 10： 00。 會(huì)議內(nèi)容： 員工提交并報(bào)告本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃； 部門經(jīng)理通報(bào)部門本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃； 部門經(jīng)理點(diǎn)評(píng)員工本周總結(jié)及下周計(jì)劃，排定工作計(jì)劃進(jìn)度表； 通報(bào)公司最新政策及通知； 報(bào)告一周信息分析； 會(huì)議要求： 部門全員當(dāng)天無(wú)特殊情況不得休假； 會(huì)議前一天參會(huì)人員必須提交工作周告； 會(huì)議須主動(dòng)邀請(qǐng)公司高級(jí)管理層人員參會(huì)； 會(huì)議記錄予當(dāng)天 16： 00 前抄送總經(jīng)辦、及會(huì)議內(nèi)容相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。 每月度例會(huì)： 會(huì)議時(shí)間： 每月度第一個(gè)工作日 8： 3010： 30 會(huì)議內(nèi)容： 員工提交上月度工作總結(jié)及本月工作計(jì)劃； 部門經(jīng)理通報(bào)部門上月度工作總結(jié)及本月工作計(jì)劃； 部門經(jīng)理通報(bào)部門費(fèi)用額度及使用情況； 部門經(jīng)理點(diǎn)評(píng)員工月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃； 通報(bào)表?yè)P(yáng)選進(jìn)事跡或通報(bào)批評(píng)落后典型； 通報(bào)商務(wù) 工作 項(xiàng)目 安排表 /工作交接單落實(shí)完成情況； 其他重要待討論工作事項(xiàng)。 會(huì)議要求： 部門全員當(dāng)天無(wú)特殊情況不得休假； 會(huì)議前一天參會(huì)人員必須提交工作報(bào)告（月總結(jié)、月計(jì)劃、信息總結(jié)分析報(bào)告等）； 會(huì)議須主動(dòng)邀請(qǐng)公司高級(jí)管理層人員參會(huì)； 會(huì)議當(dāng)天晨會(huì)取消，會(huì)議當(dāng)天合并當(dāng)天晚會(huì)會(huì)議記錄予當(dāng)天 17： 30 前抄送 總經(jīng)辦 及 會(huì)議內(nèi)容相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。 專項(xiàng)工作 會(huì)議： 會(huì)議時(shí)間：由會(huì)議召集人根據(jù)會(huì)議內(nèi)容要求及參會(huì)人員時(shí)間具體安排，召集人通常 為商務(wù)部 經(jīng)理。 會(huì)議內(nèi)容及流程： 會(huì)議主題要提前一個(gè)工作日以上通報(bào)參會(huì)人員， 主動(dòng)邀請(qǐng)專項(xiàng)工作相關(guān)聯(lián)部門、需 配合支持部門負(fù)責(zé)人并說(shuō)明會(huì)議內(nèi)容要求，涉及跨部門較多，須主動(dòng)邀請(qǐng)公司高級(jí) 管理人員參會(huì)配合主持。 會(huì)議討論方向及需明確事項(xiàng)由會(huì)議主持人事先設(shè)計(jì)，召集會(huì)議時(shí)一次性說(shuō)明，會(huì)議 低碳生活，從歐西開(kāi)始 web： 第 21 頁(yè) 共 21 頁(yè) 用時(shí)不必過(guò)長(zhǎng)，控制在二個(gè)小時(shí)以內(nèi)。 專項(xiàng)工作會(huì)議要允許鼓勵(lì)全體參會(huì)人員積極發(fā)言并詳細(xì)記錄 。 如需邀 請(qǐng)公司外人員參會(huì)討論需報(bào)請(qǐng) 總經(jīng)理 同意批準(zhǔn)方可執(zhí)行，建議可適當(dāng)邀請(qǐng)具 有一線工作經(jīng)驗(yàn)員工參會(huì)討論。 會(huì)議結(jié)束次日下班前必須發(fā)出會(huì)議完整記錄報(bào)告，抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 附件：會(huì)議記要模版 會(huì)議紀(jì)要 會(huì)議時(shí)間： 會(huì)議主題 ： 會(huì)議地點(diǎn) ： 參會(huì)人 ： 缺席人 ： 本次會(huì)議由 XXX召集， XXX主持， XXX記錄。整個(gè)會(huì)議持續(xù) X小時(shí)。 ▲ 會(huì)議過(guò)程： 一、 會(huì)議目的： 二、 會(huì)議議題： 三、 主題討論； ▼ 會(huì)議決議： 一、 擬辦事項(xiàng)：（明確無(wú)異議的事項(xiàng)） 二、待辦事項(xiàng)：（待辦事項(xiàng)須明確責(zé)任人、完成標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間、如何檢核） ＊抄送： ＊附件： ＊會(huì)議編號(hào)： 參會(huì)全體成員簽字確認(rèn)：