中介師人力資源資料人力資源管理2-資料下載頁(yè)
2025-04-15 01:52本頁(yè)面
【正文】 人，基層與中層管理干部79人，工程技術(shù)人員38人，銷售員23人。其次，據(jù)統(tǒng)計(jì)，近五年來(lái)員工的平均離職率為4%，沒(méi)理由預(yù)計(jì)今后會(huì)有什么改變。不過(guò)，不同類的員工的離職率并不一樣，生產(chǎn)工人離職率高達(dá)8%，而技術(shù)和管理干部則只有3%。再則，按照既定的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃，白領(lǐng)職員和銷售員要新增10%到15%，工程技術(shù)人員要增5%6%，中基層干部不增也不減，而生產(chǎn)與維修的藍(lán)領(lǐng)工人要增加5%。有一點(diǎn)特殊情況要考慮：最近本地政府頒布一項(xiàng)政策，要求當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招收新員工時(shí)，要優(yōu)先照顧婦女和下崗職工。該公司一直未曾有意地排斥婦女或下崗職工，只要他們來(lái)申請(qǐng)，就會(huì)按同一種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔，并無(wú)歧視，但也未予特殊照顧。如今的事實(shí)卻是，幾乎全部銷售員全是男的，只有一位女銷售員，中基層管理干部除兩人是婦女外，其余也都是男的；工程師里只有三個(gè)是婦女；藍(lán)領(lǐng)工人中約有11%是婦女或下崗職工，而且都集中在最低層的勞動(dòng)崗位上。張成還有七天就得交出規(guī)劃，其中得包括各類干部和員工的人數(shù)，要從外界招收的各類人員的人數(shù)以及如何貫徹市政府關(guān)于照顧婦女與下崗人員政策的計(jì)劃。此外，公司剛開(kāi)發(fā)出幾種有吸引力的新產(chǎn)品，所以預(yù)計(jì)公司銷售額五年內(nèi)會(huì)翻一番，張成還得提出一項(xiàng)應(yīng)變計(jì)劃以應(yīng)付這種快速增長(zhǎng)?？紤]到種種因素，張成覺(jué)得無(wú)從下手，他在心里問(wèn)自己：我該怎么辦？案例3：華日公司是一家中外合資企業(yè)，公司有兩個(gè)主要的生產(chǎn)部門：家具部主要生產(chǎn)各類家庭及辦公用家具；紡織品部有兩個(gè)分部，一個(gè)分部生產(chǎn)地毯，另一個(gè)分部來(lái)料加工各類服裝。公司現(xiàn)有一線操作工人625人，其中家具部400人，地毯分部1255人，服裝分部100人。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)人員32人，其中紡織品部12人，家具部20人?；鶎雍椭袑庸芾砣藛T88人。營(yíng)銷人員36人，其中負(fù)責(zé)家具部的有20人，負(fù)責(zé)紡織品部的有16人。1998年以前，華日公司的經(jīng)營(yíng)狀況良好。但是從19998年開(kāi)始，企業(yè)的效益出現(xiàn)了大幅度滑坡，1999年的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，公司已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。 導(dǎo)致公司衰退的原因是多方面的。從公司的外部環(huán)境來(lái)看，日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)需求的下降是公司產(chǎn)品銷路不暢的一個(gè)原因。從公司內(nèi)部的原因來(lái)看，產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證，尤其是家具類產(chǎn)品質(zhì)量欠佳，致使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品很容易贏得了消費(fèi)者的青睞，華日產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率不斷下降；公司產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，幾年一貫制的老產(chǎn)品也是公司日漸失去消費(fèi)者的原因所在。華日公司的管理層深知目前的燃眉之急是擬訂一份切實(shí)可行的改革方案。在總經(jīng)理錢明的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)二個(gè)月的調(diào)查研究分析，管理層向董事會(huì)提交了一份報(bào)告。報(bào)告中提出如下改革措施，一是鑒于服裝分部連年虧損，決定將這一塊作為不良資產(chǎn)剝離；二是保留地毯分部的生產(chǎn)設(shè)計(jì)力量，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷工作，做到準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，開(kāi)展有效的營(yíng)銷策略，開(kāi)發(fā)滿足顧客需求的各類地毯。提高華日牌地毯的市場(chǎng)占有率，為此，需要增加市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷人員10人；三是通過(guò)改革家具部的生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)滿足市場(chǎng)需求的綠色家具，同時(shí)盡量使華日家具的設(shè)計(jì)風(fēng)格多樣化，以滿足不同層次顧客的需要。為此，公司需要增加技術(shù)人員和設(shè)計(jì)人員15人。董事會(huì)一星期后批準(zhǔn)了改革方案。于是錢明責(zé)成人力資源部經(jīng)理制定一份人力資源計(jì)劃。其中必須包括改革后華日公司各類員工的人數(shù)，以及滿足各類人員需求的方案。作為人力資源部經(jīng)理，他在制定這份計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該考慮哪些因素？他可以采取哪些預(yù)測(cè)的方法？為滿足各類人員的需求，他應(yīng)該制定哪些人力資源政策？5 /
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