【正文】 的概念提到一個(gè)不恰當(dāng)?shù)母叨龋秃苋菀追敢云湃腻e(cuò)誤。比如，即便有一支很好的執(zhí)行隊(duì)伍，對(duì)一個(gè)組織來說，是不是就夠了呢？戰(zhàn)略、機(jī)會(huì)這樣的事情，難道真的只是最高決策者的事嗎？和廣大的基層群眾和中層干部無關(guān)嗎？他們只是執(zhí)行的“木偶”？我們不是看見了，大部分從勝利走向勝利公司的創(chuàng)新都是來源于中下層員工嗎？ 在領(lǐng)導(dǎo)不力的企業(yè)，當(dāng)工作的局面打不開時(shí)，管理人員往往喜歡用一種居高臨下的態(tài)度教訓(xùn)群眾，推卸自己的責(zé)任。我們的很多企業(yè)家和高級(jí)經(jīng)理不懂，或者丟掉了毛澤東管理學(xué)的一件法寶，就是“從群眾中來，到群眾中去”。當(dāng)工作的局面打不開時(shí)，最好的辦法是就是深入到基層去，到群眾中去，搞調(diào)查研究，吸取群眾的智慧，和群眾充分交流自己的想法，并把尚不成熟的想法加以修改、補(bǔ)充和提高。這樣，既提高了方案的科學(xué)性，又把方案變成了和群眾共同擁有的東西。然后，執(zhí)行到群眾中去。這樣做，結(jié)果就會(huì)比自己搞單邊計(jì)劃順利得多。 “從群眾中來，到群眾中去”必須要有一個(gè)思想基礎(chǔ)，就是情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用。 在提高領(lǐng)導(dǎo)能力方面，我們不僅有好的理論，也有行之有效的實(shí)踐。 三農(nóng)調(diào)查研究專家、中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院教授溫鐵軍是原《中國改革》總編輯，中央電視臺(tái)2003年年度經(jīng)濟(jì)人物。中央電視臺(tái)在為溫鐵軍寫的頒獎(jiǎng)詞中這樣寫道：“培訓(xùn)農(nóng)民，用行動(dòng)關(guān)注農(nóng)村建設(shè)。走遍鄉(xiāng)村，十八年求解三農(nóng)難題。一個(gè)低調(diào)的知識(shí)分子，只用雙腳做學(xué)問?！憋@然，溫鐵軍是一個(gè)十分注重搞調(diào)查研究的專家。下面要給大家介紹的是，溫鐵軍在調(diào)查研究過程中，發(fā)現(xiàn)的一個(gè)地方干部如何穩(wěn)定鄉(xiāng)村，如何開展工作的非常生動(dòng)、非常有說服力的故事。溫鐵軍在安徽某縣的一次演講中，講述了這個(gè)故事。這個(gè)故事作為領(lǐng)導(dǎo)工作的典范，同樣值得企業(yè)家和高級(jí)經(jīng)理們長期思考。溫鐵軍說： “大家如果認(rèn)同黨的十六大來以來的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，就要認(rèn)真考慮我們基層如何來做好工作。那么我就來講一講不同的地方如何穩(wěn)定鄉(xiāng)村，如何開展工作，交流一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。 研究過程揭示的問題（3）(更新時(shí)間：200612 14:55:00　本章字?jǐn)?shù)：2832) 經(jīng)驗(yàn)歸納起來，不外乎兩大類，第一類就是自上而下?；鶎用苋绻麖?fù)雜化，上訪告狀的多，后進(jìn)村多，基層工作班子建不起來，這種局面在傳統(tǒng)落后地區(qū)比較普遍。有一個(gè)地方的做法比較有效，已在很多省推廣了。最初是福建省委組織部的一個(gè)副部長叫李超的，開始他到閩北山區(qū)一個(gè)農(nóng)業(yè)大市當(dāng)市委書記，有13個(gè)縣市區(qū)，674個(gè)后進(jìn)村，上訪告狀弄得政府無法工作。他是組織部出身，來了后就在市委組織部建了一個(gè)下派干部辦公室，把干部的三分之一安排到這些后進(jìn)村去當(dāng)村支部第一書記。我們這個(gè)黨的好處，正象鄧小平同志說的，他能夠集中力量辦大事。我不能下派村委主任，但我能下派黨的干部，因?yàn)槊恳粋€(gè)黨員在入黨宣誓的時(shí)候，誓詞中都表示要嚴(yán)守下級(jí)服從上級(jí)，全黨服從中央，黨的組織紀(jì)律你必須遵守?；鶎用芊浅Ｍ怀鰰r(shí)，象李昌平這樣本鄉(xiāng)本土的干部管不了，上隔一級(jí)下派一個(gè)，這是外來的政治資源，它跟當(dāng)?shù)氐娜魏闻尚匀魏螝v史的瓜隔、任何宗教勢力沒關(guān)系，容易辦成事。來了后，挨愛挨戶吃派飯，所有的開支原部門負(fù)責(zé)，不從村里拿一分錢，而且一定三年，不許回來。組織部是管干部的，干好了，就地提拔，干不好就地免職，這可不是農(nóng)委，也不是農(nóng)業(yè)局，是組織部。組織部長來當(dāng)市委書記，就用組織部門來解決后進(jìn)村問題。去了后就跟早年毛澤東搞土改一樣，等于是來了工作隊(duì)，訪貧問苦，吃派飯，又不拿村里一分錢，老百姓都說好了，來了個(gè)青天。那些干部也清楚，干好了提拔，干不好就地免職。他的考核是由上面考核。還真能解決問題，上訪率大幅度下降，后進(jìn)村面貌大幅度改善。象黑龍江一次性拿掉這么多干部，干部資源不足，全國組織干部支援黑龍江，我過去的一個(gè)同事在中央工作，這次也去支援黑龍江了。黨的一元化領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵時(shí)候起作用了。自上而下解決了問題，同時(shí)派科技部門干部到這些村當(dāng)科技特派員，幫助老百姓開發(fā)山場資源，干好了給獎(jiǎng)勵(lì)，干不好對(duì)不起你也要付出。接著就派流通助理、金融助理下去，相關(guān)部門做好配套服務(wù)。這種自上而下的辦法是靈的（我們?cè)S多官員歡喜和知識(shí)分子聊天，那叫禮賢下士）。這個(gè)事第一次是我自己和幾個(gè)部門的同志去調(diào)查了幾個(gè)點(diǎn)。第二次，我派人去調(diào)查的，負(fù)責(zé)人就是李昌平，他熟悉基層。他回來說一是真的，二是有效。第三次去調(diào)查是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。是兩個(gè)青年學(xué)者關(guān)于歸納總結(jié)，蹲了20多天，回來后寫了幾萬字的報(bào)告，形成經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在湖南、廣東好多地方都在自發(fā)地推廣。這個(gè)李超同志已安排為副省長了，可能還要提升為副書記。這個(gè)自上而下的辦法關(guān)鍵一點(diǎn)是市委一把手掛帥，組織部操作，是決定性因素。 第二個(gè)經(jīng)驗(yàn)也簡單，叫自下而上?；鶎觿?chuàng)造經(jīng)驗(yàn)是有效，大家不要一籌莫展。我們?cè)诨鶎诱{(diào)查研究感覺到的好經(jīng)驗(yàn)就是講實(shí)際，少談理論。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)一個(gè)年輕的女副教授，因?yàn)樵摯髮W(xué)和河南開封市掛鉤，其下屬十幾個(gè)市縣全都有該校下派的干部，她當(dāng)時(shí)簽合同后派的是焦裕祿的工作的地方蘭考縣，約130萬人口，這地方最大的問題就是黃河河床比老百姓的地高620米，地上懸河，一發(fā)大水就是一大片。水患比我們縣還嚴(yán)重。過去是風(fēng)少遍地，水患頻繁。也是國家的貧困縣，和我們縣有相似性。（我先講自上而下因?yàn)槠湟娦Э欤韵露鲜莻€(gè)慢變量，需要我們干部能耐得住性子，慢慢去工作。）這個(gè)女教授到縣里后當(dāng)副縣長，縣里對(duì)她的希望當(dāng)然是招商引資了，動(dòng)用你在北京的關(guān)系幫我們介紹。但她畢竟是老師，關(guān)系不是太多。她說我就做點(diǎn)別的方面工作。她到村里把那些婦女組織起來，搞那些腰鼓隊(duì)、老齡協(xié)會(huì)、婦女協(xié)會(huì)、合作社什么的，還直接組織學(xué)生直接到村挨家挨戶訪問。她還動(dòng)員縣里的人大政協(xié)干部到村里和老百姓多接觸。老百姓高興，多年來沒誰關(guān)心啊，這一活動(dòng)聯(lián)絡(luò)，就把村里的良性因素激活了，黨員的組織性意識(shí)強(qiáng)了，村里的各種樣的精英分子有了一展身手的機(jī)會(huì)，也調(diào)動(dòng)了許多婦女的積極性，和村里對(duì)抗的人少了，村里的組織也健全了。有一男的嗜賭，夫婦倆常因這個(gè)斗嘴吵架，但婦女協(xié)會(huì)來了，阻止了。哪個(gè)地方都有這些個(gè)破事。調(diào)解工作不可能靠一個(gè)村主任，大量的農(nóng)村實(shí)際工作要靠群眾組織來解決?；鶎泳置娣浅?fù)雜。秋菊打官司就是說明這一點(diǎn)。要學(xué)學(xué)這個(gè)女副縣長，理順群眾情緒，組織群眾合作社等多種群眾自發(fā)的合作形式，自下而上的形成組織，培育良性機(jī)制，解決自身問題，減少對(duì)抗，增加對(duì)話，接受上級(jí)投資，與發(fā)展經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來，農(nóng)村的和諧社會(huì)就一定能實(shí)現(xiàn)。農(nóng)村最容易實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)，免除農(nóng)業(yè)稅后，完全是人民內(nèi)部的矛盾，不象城市，因?yàn)槌鞘欣镉写罅抠Y本家，他和勞工是對(duì)立的。毛主席說過，我們應(yīng)該相信群眾相信黨，這是任何時(shí)候都是千真萬確的不變的真理?！? 在這項(xiàng)研究進(jìn)行期間，我遍訪了幾十所國內(nèi)最為知名的管理和教學(xué)研究機(jī)構(gòu)，和一些以理論見長的專家教授進(jìn)行了近距離的了解。坦率地說，我一開始就不指望在這樣的訪問中會(huì)有什么思想和方法上的收獲，因?yàn)槲覍?duì)理論界根深蒂固的弊端實(shí)在是太了解了。這樣的訪問，更象是在印證一個(gè)不幸的預(yù)言，不是件愉快的事。 不過，理論界的公正人士還是占大多數(shù)的，他們承認(rèn)，現(xiàn)在的管理學(xué)界，理論脫離實(shí)際的情況非常嚴(yán)重，專家教授們“沒有做過事情”，對(duì)工作目標(biāo)壓力沒有切身體會(huì)，對(duì)處理人和人之間的關(guān)系的技巧十分陌生，等等。 那么，大多數(shù)專家教授在做什么呢？在照抄外國管理學(xué)那一套東西。有一種現(xiàn)象是很普遍的，簡直成了一種固定的模式：演繹法。一上來，是外國所謂管理大師的理論框框；接下來，是引證這個(gè)理論的正確性。內(nèi)容呢，無非是老一套，即外國如何如何行，中國如何如何不行，談起外國案例來如數(shù)家珍，偶爾引用了中國公司的成功案例，也基本照搬外國理論來加以解釋。就是這樣。幾十年如一日地重復(fù)這樣的陳詞濫調(diào)。我們不禁要問：難道不煩嗎？ 理論界只要保持積極的觀察態(tài)度，盡管親身實(shí)踐的機(jī)會(huì)少些，實(shí)際上也是可以大有作為的。比如亞洲金融危機(jī)，是什么使中國企業(yè)不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的？如果把這件事解釋清楚，在理論上就可以作出很大的貢獻(xiàn)。而我國的一些所謂專家教授，當(dāng)年到外國，學(xué)的是外國十幾年、幾十年前的教科書，是金融危機(jī)爆發(fā)之前的過時(shí)的東西，現(xiàn)在還拿著這些東西在國內(nèi)使勁地兜售。 有一件事值得特別注意，在管理學(xué)界之外，亞洲金融危機(jī)卻促成了一部偉大軍事戰(zhàn)略學(xué)著作的誕生，如果對(duì)它給予高度的重視，在今后很長一個(gè)時(shí)期內(nèi)，它對(duì)管理實(shí)踐和理論都能產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。 研究過程揭示的問題（4）(更新時(shí)間：200612 14:55:00　本章字?jǐn)?shù)：3181) 這部著作就是解放軍空軍大校喬良和王湘穗合著的戰(zhàn)爭理論著作《超限戰(zhàn)》。 《超限戰(zhàn)》自從1999年2月出版以來，在世界范圍內(nèi)受了到廣泛關(guān)注，“超限戰(zhàn)”已迅速變成國際通用的流行語。美國國防部耗巨資請(qǐng)了二十位美國最好的漢學(xué)家，把這部作品翻譯成了英文。現(xiàn)在，這本書在美國高級(jí)將領(lǐng)中人手一冊(cè)，美國西點(diǎn)軍校也列為規(guī)定課外讀物。美國海軍學(xué)院想正式列為海軍教材，希望中國授予內(nèi)部出版的版權(quán)。在國內(nèi)，已經(jīng)有一百多位將軍，二十多位政府部長、副部長，甚至職位更高的人向作者求索這本書。 喬良大校說，《超限戰(zhàn)》的軍事思想部份承接毛澤東的思想，同時(shí)也注入了各國軍事理論家的精華。 喬良和王湘穗在《超限戰(zhàn)》中寫道： “超越一切界線和限度的戰(zhàn)爭，簡言之：超限戰(zhàn)。 如果這一命名能夠成立的話，那么，這種戰(zhàn)爭意味著手段無所不備，信息無所不至，戰(zhàn)場無所不在；意味著一切武器和技術(shù)都可以任意疊加；意味著橫亙?cè)趹?zhàn)爭與非戰(zhàn)爭、軍事與非軍事兩個(gè)世界間的全部界限統(tǒng)統(tǒng)都要被打破；還意味著已有的許多作戰(zhàn)原則將會(huì)被修改，甚至連戰(zhàn)爭法也需要重新修訂?！? 為什么說亞洲金融危機(jī)孕育了《超限戰(zhàn)》？理論界應(yīng)該在這里發(fā)現(xiàn)哪些有效的思想方法呢？ 喬良大校在接受媒體訪問時(shí)，就前者做了詳細(xì)的解釋，他說： “美國人已意識(shí)到了戰(zhàn)爭在各個(gè)領(lǐng)域的擴(kuò)展，而我們看得更清楚的則是：所有其它非軍事領(lǐng)域正在發(fā)生、正在出現(xiàn)的事件，表明了戰(zhàn)場的范圍和戰(zhàn)爭的手段有可能擴(kuò)大的跡象。這方面，我們注意到了索羅斯對(duì)東南亞金融市場的攻擊，直到現(xiàn)在，很多人都認(rèn)為索羅斯對(duì)東南亞金融市場的攻擊包括在此前對(duì)英鎊的攻擊都是符合市場規(guī)則的，其實(shí)這是一種誤解。誰能拿出一種證據(jù)證明，金融衍生工具的運(yùn)用和操作方式是有規(guī)則的？它的運(yùn)作規(guī)則從來就沒有建立。不可否認(rèn)它有它的基本運(yùn)作方式，但這并不是規(guī)則。市場經(jīng)濟(jì)的自由化特征并不等于金融衍生工具的具體運(yùn)作原則。 東南亞金融危機(jī)之后，不少人都在呼吁建立規(guī)則，即必須對(duì)國際游資進(jìn)行某種程度的限制，包括對(duì)它的交易方式進(jìn)行限制。原因何在？就是因?yàn)樗鄙僖?guī)則。不過，我們并不打算在《超限戰(zhàn)》中談?wù)摻鹑谘苌ぞ叩倪\(yùn)作規(guī)則問題，而是談它的實(shí)際效果。這個(gè)實(shí)際效果就是：在沒有規(guī)則的情況下，用這樣一種方式去偷襲某一個(gè)國家的金融體系，將會(huì)造成不亞于一場戰(zhàn)爭的巨大破壞。 我們已經(jīng)看到，東南亞一些重災(zāi)區(qū)國家，在這次危機(jī)中所受到的損失絕不亞于海灣戰(zhàn)爭中的伊拉克，也不亞于科索沃戰(zhàn)爭中的南聯(lián)盟。這說明什么呢？說明在一個(gè)國家力量被技術(shù)綜合充分放大的時(shí)代，一種力量要摧毀另一種力量，完全可能不使用武力就達(dá)到目的，也就是說，戰(zhàn)爭完全可能找到它的替代品，而這在過去是根本不可能的。 過去我們都喜歡談?wù)撨@樣一些概念：戰(zhàn)爭是政治的最高體現(xiàn)，是政治的繼續(xù)……等等，把克勞塞維茨語錄奉為金科玉律。今天我們卻突然發(fā)現(xiàn)，在某種情況下，運(yùn)用非軍事手段如金融手段去實(shí)現(xiàn)國家利益，變成了當(dāng)務(wù)之急并且切實(shí)可行的‘政治的繼續(xù)’——而不是戰(zhàn)爭。于是，一個(gè)問題便提了出來：以前人們談到金融戰(zhàn)這個(gè)詞的時(shí)候，實(shí)際上是在形容金融攻擊象是一場戰(zhàn)爭，是一種譬喻。而我們?yōu)槭裁床荒芨钜徊降娜ニ伎歼@個(gè)問題，把金融攻擊本身變成一種戰(zhàn)爭手段？東南亞金融危機(jī)，是我們開始更深入的思考問題的動(dòng)因?！? 喬良和王湘穗在《超限戰(zhàn)》實(shí)際上是在探討以弱勝強(qiáng)的新戰(zhàn)法。 喬良和王湘穗在《超限戰(zhàn)》中認(rèn)為，一個(gè)“技術(shù)綜合時(shí)代”的戰(zhàn)爭規(guī)律已經(jīng)來臨。他們正是基于這樣的認(rèn)知，努力為技術(shù)相對(duì)落后的中國尋求一個(gè)因應(yīng)強(qiáng)敵的致勝之道。 喬良說： “超限戰(zhàn)要突破的軍事界線和限制，正是西方強(qiáng)權(quán)所制定劃下的游戲規(guī)則，因?yàn)橹灰螒蛞?guī)則對(duì)強(qiáng)權(quán)有利，強(qiáng)權(quán)一般就不會(huì)輕易打破它，而只會(huì)強(qiáng)迫他國接受并跟著這套游戲規(guī)則走，以確保強(qiáng)權(quán)永續(xù)不墜。 超限戰(zhàn)的提出，就是要凸顯美國強(qiáng)權(quán)能一手制定，另一手又能改變現(xiàn)存國際原則的荒謬。美國一九九一年用‘主權(quán)不可侵犯’為由，以戰(zhàn)爭手段迫使伊拉克從科威特撤軍。當(dāng)美國認(rèn)為有必要干預(yù)巴爾干半島問題時(shí)，卻用完全不同于先前的標(biāo)準(zhǔn)‘人權(quán)高于主權(quán)’，大規(guī)模介入科索沃戰(zhàn)爭。美國要怎么玩，就怎么玩，國際公義何在，弱勢國家難道就只有坐以待斃。 從常理推斷，世界上不容易出現(xiàn)某種超限戰(zhàn)，能讓弱國去長期對(duì)抗強(qiáng)權(quán)，原因是國家間的對(duì)抗主要以綜合國力為基礎(chǔ)，沒有什么神奇的“捷徑”可走。 以綜合國力的角度看，第二次大戰(zhàn)后，全球應(yīng)無任何國家可以擊敗美國。結(jié)果呢！美軍打了三年朝鮮戰(zhàn)爭吃盡苦頭；美國在越南戰(zhàn)爭中耗了九年，鎩羽而歸，難道這些是中國和越南的綜合國力高于美國所獲致的結(jié)果。絕對(duì)不是。如果沒有‘捷徑’，以當(dāng)時(shí)中國和越南的積弱貧窮怎能對(duì)抗美國。這說明巧妙運(yùn)用一些非軍事手段，是有可能智取強(qiáng)敵的?！? 當(dāng)被問到《超限戰(zhàn)》對(duì)經(jīng)商是否有指導(dǎo)意義時(shí)，喬良說：“目前已經(jīng)有一些企業(yè)界的老板跟我聯(lián)系，問如何將《超限戰(zhàn)》用到商業(yè)中去。我覺得這里面的道理完全是相同的，因?yàn)椤冻迲?zhàn)》不過是一只思維的空筐，就看你往里面裝甚么東西了，裝甚么東西就是甚么主題。而我不會(huì)就思維談思維，那對(duì)我來說意義不大，那是哲學(xué)家的事情。我只提供一個(gè)框架，讓人們裝他們自己的東西?！? 《超限戰(zhàn)》在當(dāng)代歷史條件下提出的以弱勝強(qiáng)的新思想和新戰(zhàn)法，足以掀起一場管理實(shí)踐和理論革命風(fēng)暴。在今后很長一個(gè)時(shí)期內(nèi)，怎樣以弱勝強(qiáng)，打贏不對(duì)稱的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，都是我們產(chǎn)業(yè)界的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是理論界思考的焦點(diǎn)。 TCL董事長李東生說過一句發(fā)人深省的話，他說：“20年前我們不讀西方管理的書，那是無知，以后只讀西方管理的書，那是無奈，因?yàn)闆]有