【正文】 ，講監(jiān)督增強(qiáng)約束力”工作思路，促進(jìn)班子成員思想上與時俱進(jìn)，感情上融入職工，作風(fēng)上求真務(wù)實，生活上嚴(yán)格自律，形成了堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。為文明單位創(chuàng)建工作提供了堅強(qiáng)保證?！　?二)健全制度、強(qiáng)化管理，職工教育全面深入　　建立建全管理制度，保障中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮。我院在醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中體現(xiàn)了以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，明確提出發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的具體措施，并將其作為科室考核的重要指標(biāo)，強(qiáng)化落實。　　優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，抓好中醫(yī)人員隊伍建設(shè)。中醫(yī)醫(yī)院要發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，中醫(yī)醫(yī)院要保持姓“中”，中醫(yī)藥人才是關(guān)鍵。我院合理配備領(lǐng)導(dǎo)班子、管理人員及中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員。 (三)狠抓業(yè)務(wù)、注重質(zhì)量，醫(yī)療技術(shù)精益求精　　加強(qiáng)臨床科室建設(shè)，突出了中醫(yī)臨床療效。 (1)開展優(yōu)勢病種診療方案制定和應(yīng)用。　　(2)開展中醫(yī)非藥物特色治療項目達(dá)42項。2011年、2012年、2013年18月，%、%、%.　　(3)我院高度重視中醫(yī)藥治療工作，2011年、2012年、2013年18月，%、%、%，%、%、%。　　強(qiáng)化重點?？?，堅持名醫(yī)名科名院戰(zhàn)略　　2010年，來賓市衛(wèi)生局批準(zhǔn)我院骨傷科為市級重點專科，2010年、2011年、2012年門診就診人次分別為2419人次、2714人次、3063人次，住院人次分別為498人次、553人次、630人次。腦病科、壯醫(yī)科、肛腸科于2013年3月14日通過自治區(qū)審批，成為自治區(qū)第二批重點扶持?？疲壳案骺剖乙?guī)范建設(shè)正在進(jìn)行中?！　∫?guī)范中藥藥事管理，確保臨床用藥安全。 推行辨證施護(hù)，彰顯中醫(yī)特色護(hù)理優(yōu)勢?！　?1)在骨傷科、婦產(chǎn)科病區(qū)確立了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育，推行責(zé)任護(hù)士全程包干的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式?！　?2)各科室積極開展整體護(hù)理和辨證施護(hù)。我院開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作有：艾灸法、拔罐法、穴位注射、涂藥法、穴位貼敷法、中藥燙熨法、中藥薰洗法等?！　?3)制定了全院護(hù)理人員定期培訓(xùn)和考核，護(hù)理人員系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn)(培訓(xùn)時間≥100學(xué)時)達(dá)84%。　　構(gòu)建了中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)平臺，滿足社會對中醫(yī)新需求。 我院整合現(xiàn)有資源，成立治未病科，以體質(zhì)辨識及其風(fēng)險評估為主導(dǎo)，開展健康咨詢與指導(dǎo)、健康干預(yù)等工作，提供“熏、洗、敷、灸”等多項中醫(yī)治未病服務(wù)。　　(四)創(chuàng)先爭優(yōu)、豐富載體，文明細(xì)胞枝繁葉茂　　以中醫(yī)文化為載體，樹立人民群眾心目中的中醫(yī)醫(yī)院形象。 我院在四十年的發(fā)展過程中，積淀了富有自身特色的中醫(yī)醫(yī)院文化，形成了“精誠、仁和、傳承、創(chuàng)新”的醫(yī)院院訓(xùn)，“艱苦創(chuàng)業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)務(wù)實、開拓創(chuàng)新”醫(yī)院精神，以及“發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為人民健康服務(wù)”的醫(yī)院宗旨。近年來醫(yī)院發(fā)展速度迅猛，是忻城縣人民的平價醫(yī)院，放心醫(yī)院。1996年獲得柳州地區(qū)“文明單位”，1998年獲“愛嬰醫(yī)院”，2001年獲“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”，2002年獲“職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)集體”，2003年獲“社會綜合治安先進(jìn)集體”，2005年獲“全區(qū)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院先進(jìn)單位”，2006年獲“先進(jìn)基層黨組織”，2010年獲“來賓市科技進(jìn)步三等獎”，2011年獲“來賓市先進(jìn)職工之家”，2013年獲“來賓市廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。　　在環(huán)境形象體系方面，著重對臨床科室中醫(yī)藥文化氛圍的營造，在門診大廳、門診診室、門診走廊、候診區(qū)和住院部大廳、住院病區(qū)走廊等均有中醫(yī)藥知識宣傳，構(gòu)成了我院一道道亮麗的風(fēng)景線，讓病人在治病過程中感受博大的中醫(yī)藥文化，培育群眾對中醫(yī)的認(rèn)同感?！　?五)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提升綜合服務(wù)能力 強(qiáng)化公益性質(zhì)，主動承擔(dān)社會公益責(zé)任　　醫(yī)院大力倡導(dǎo)合理用藥、合理檢查，減輕群眾的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)，緩解“看病貴”問題。積極參加政府組織的社會公益性活動?！　「路?wù)理念，提供中醫(yī)特色服務(wù)措施　　倡導(dǎo)“人性化”服務(wù)，設(shè)置候診椅、輪椅、中藥免煎、微波爐免費使用等便民服務(wù)措施。對患者進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查，全方位接受社會各界、群眾、病人及其家屬的監(jiān)督。為了增加醫(yī)院收費的透明度，醫(yī)院對醫(yī)療收費、藥品價格在電子屏上公布，讓患者明白看病、放心就醫(yī)。　　提升應(yīng)急能力 (1)公共衛(wèi)生事件　　成立醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立應(yīng)急隊伍，落實責(zé)任，積極參加縣　　5　　府開展的地震應(yīng)急綜合演練和縣衛(wèi)生局組織的禽流感防治演練，提高各級、各類人員的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力?！　?2)急診急救管理　　我院實施規(guī)范化的急救綠色通道，保障患者獲得安全連貫的醫(yī)療服務(wù)。急救設(shè)備、藥品100%處于備用狀態(tài)，急診醫(yī)護(hù)人員能夠熟練、正確使用各種搶救設(shè)備?！　?3)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理?！　?4)實行院務(wù)公開，積極開展社會評價。①設(shè)置有院務(wù)公開欄、信息公開欄和投訴箱，接受醫(yī)院職工的監(jiān)督。②及時向患者公開新農(nóng)合、醫(yī)保政策。③院內(nèi)按期開展患者滿意度調(diào)查。院內(nèi)設(shè)置投訴意見箱，對存在問題核查整改。醫(yī)院聘請社會監(jiān)督員，通過社會監(jiān)督員的意見及建議，及時分析整改?！　∪⒋嬖趩栴}及今后的努力方向?！　∥拿鲉挝坏膭?chuàng)建工作是一項長期工作，雖然通過努力取得了一定的成績，但也認(rèn)識到存在的不足。主要表現(xiàn)在：醫(yī)院業(yè)務(wù)用房緊張、平臺發(fā)展受限、科研能力薄弱，醫(yī)療資源利用率不高，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量需加大督查與持續(xù)改進(jìn)力度。醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平與綜合服務(wù)能力還有待加強(qiáng)和提高。發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢作用及效果與中醫(yī)藥品牌有待進(jìn)一步加強(qiáng)和著力打造等?！　♂槍ι鲜龃嬖诘膯栴}，我院將充分利用好國家、自治區(qū)良好政策，團(tuán)結(jié)動員廣大干部職工，繼續(xù)解放思想，求真務(wù)實，扎實工作，努力開創(chuàng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的新局面，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為忻城縣社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)我們的力量?！　?本文素材來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除。)