【正文】 出?四項舉措?，進一步優(yōu)化從優(yōu)待警。為法官落實了法官津貼，為干警定期體檢，購買健康保險，設(shè)立廉政保證金，充分展現(xiàn)對干警的人文關(guān)懷，最大限度地激發(fā)了干警干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情，推進文明單位創(chuàng)建步伐。（二）強化窗口服務(wù)，樹立便民形象。院黨組研究制定了?五個一?服務(wù)要求和?五心?服務(wù)標準，進一步增強干警服務(wù)意識。實行?一站式服務(wù)?、首問責任制和服務(wù)承諾制。在立案大廳設(shè)立公告顯示屏、引導(dǎo)臺，開辟接待室和休息室，配齊便民常備用品。全力打造?文明、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效?的司法服務(wù)品牌。三年來，為經(jīng)濟困難當事人緩、減、免訴訟費20余萬元，巡回法庭登門處理糾紛500余件，訴前調(diào)解案件近百件。群眾滿意率達95％以上。（三）創(chuàng)新活動載體，打造創(chuàng)建亮點。在上級部門的組織領(lǐng)導(dǎo)下，我院以創(chuàng)建?三優(yōu)文明城?、?愛黑河、講文明?、?文明過馬路，禮讓斑馬線?、?四走進?活動為契機，緊緊圍繞區(qū)委構(gòu)建?民心工程?，不斷創(chuàng)新活動載體，全力打造創(chuàng)建工作亮點，促進各項工作的蓬勃發(fā)展。一是開展?青年文明號?、?辦案能手?、?文明干警?、?文明庭室?、?優(yōu)秀共產(chǎn)黨員?評比活動。制定?文明干警?、?文明庭室?評比條件及標準，規(guī)范文明用語和審判忌語，在立案大廳的電子顯示屏上予以公示。提升干警的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。二是開展走訪慰問、參觀學(xué)習(xí)、徒步健身、文體競賽、文明禮儀、美化亮化等系列活動，積極營造講道德、講誠信、講奉獻、講服務(wù)的濃厚氛圍。三是在傳統(tǒng)節(jié)日，開展詩歌朗誦、演講比賽、籃球比賽、棋類競賽、春節(jié)聯(lián)歡、春游、戶外徒步、滑雪等豐富多彩的文體活動，在全市政法系統(tǒng)率先組建籃球隊、鼓樂隊和舞蹈隊，打造健康向上的法院文化品牌。四是深入軍營開展多種形式的法律擁軍活動，為部隊官兵宣講法制課、解答法律咨詢，進行文藝聯(lián)歡，舉進籃球比賽，得到部隊領(lǐng)導(dǎo)和廣大官兵的熱烈歡迎。開通法律擁軍?綠色通道?對涉軍案件，快立、快審、快執(zhí)，有效維護了軍人軍屬合法權(quán)益。五是積極發(fā)動黨員、干部、團員青年開展?包村幫扶?活動，活動中，對貧困家庭和貧困學(xué)生進行捐助，并出資10萬余元，為該村購置健身器材、修建文化廣場、出資抗旱打井、購置電腦桌椅等辦公設(shè)備，開展送法送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，進行森林防火知識宣傳，切實為村民辦實事，辦好事，積極為文明村建設(shè)做貢獻。六是積極參加各類社會捐助和社會公益活動。捐款捐物折合人民幣6萬余元，無償獻血50余人次，各種形式助學(xué)20余人次，義務(wù)植樹80余人次，義務(wù)清理環(huán)境衛(wèi)生100余人次，把獻愛心工作落到實處。七是通過?法律六進?、?法律大集?等形式，積極開展?五五普法?活動，累計發(fā)放宣傳單1萬余份，法律咨詢聯(lián)系卡1000余張，開展法制講座60余場次，受教育群眾達5000多人，讓公民。積極營造知法、守法的法治輿論氛圍。（四）廣泛征求意見，加強社會監(jiān)督。積極拓寬司法與民意溝通渠道，通過聘請執(zhí)法監(jiān)督員、上門走訪調(diào)查，以及主動邀請來院旁聽觀摩庭審和座談等形式，廣泛征詢社會各界的意見和建議，對各界反饋的問題，一經(jīng)查實，嚴肅處理。四、強化業(yè)務(wù)職能，確保創(chuàng)建見實效在創(chuàng)建文明單位活動中，我們把創(chuàng)建活動與服務(wù)大局緊密結(jié)合起來，把?一切方便當事人?、?一切為大局服務(wù)?作為文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容，并時時貫徹到審判工作中，取得了長足發(fā)展。（一）司法審判成績顯著。依法嚴厲打擊各類刑事犯罪，有效化解各類糾紛，促進社會穩(wěn)定和諧。圍繞重點工作開展審判工作，結(jié)合我區(qū)春秋防火形勢，加大對該類案件的打擊力度，通過依法打擊一批人，真正起到警示作用。充分發(fā)揮審判職能作用，依法判處一起侵害外國游客的人身財產(chǎn)安全的案件，保護了外國游客的合法權(quán)益，維護我市開放形象。2007年以來，共受理各類一審訴訟案件6981件，審結(jié)6772件，結(jié)案率97%，調(diào)解、%，共受理執(zhí)行案件2170件，執(zhí)結(jié)1984件。（二）司法服務(wù)堅強有力。妥善處理合同、侵權(quán)、拆遷補償、土地承包、勞資等各類糾紛2250件。深入開展?訪企業(yè)、提建議、促發(fā)展?活動，對市區(qū)重點企業(yè)，上門開展法律咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)解決涉法問題，防范法律風(fēng)險；對確有困難的企業(yè)實行有效的司法援助，予以減緩訴訟費；對涉及企業(yè)的案件，優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行。三年來，共走訪企業(yè)35家，為地方經(jīng)濟發(fā)展積極創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。（三）司法管理科學(xué)健全。不斷完善院內(nèi)各項規(guī)章制度，先后出臺了包括案件質(zhì)量監(jiān)督管理、審委會議事規(guī)則、車通管理、財務(wù)管理、檔案管理、考勤制度等26項制度，進一步加強日常管理，加大業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)，加快信息化建設(shè)步伐，加強后勤保障。通過制度建設(shè)，提高管理效能；運用培養(yǎng)和激勵手段，發(fā)揮司法政務(wù)工作人員的積極性、主動性、開創(chuàng)性，使我院各項工作有章可循、有條不紊。近年來，愛輝區(qū)法院堅持?三個文明?建設(shè)全面、協(xié)調(diào)、科學(xué)發(fā)展，全院上下形成了濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，三個文明建設(shè)取得了豐碩成果。2007年以來，我院先后被評為?全國維護國防利益和軍人軍屬合法權(quán)益工作先進單位?、?全國老年維權(quán)示范崗?、?全省法院涉訴信訪工作先進單位?、?全省打擊刑事犯罪‘秋風(fēng)行動’先進基層單位?、?全省法官廉政建設(shè)工程示范單位?、?全省維護婦女兒童權(quán)益先進集體?、? 全市愛國擁軍先進集體?等100余項國家、省、市、區(qū)級榮譽稱號；院黨組班子連續(xù)兩年被愛輝區(qū)委評為?實績突出領(lǐng)導(dǎo)班子?；在全市法院系統(tǒng)主要工作考評連續(xù)七年名列首位；干部隊伍連續(xù)七年無違紀；黨支部連續(xù)十年獲得?先進基層黨支部?。第五篇：創(chuàng)建省文明單位講話創(chuàng)新業(yè)績 樹新形象 扎實開展文明創(chuàng)建活動 ——在創(chuàng)建省文明單位動員會上的表態(tài)發(fā)言尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們： 大家下午好！文明單位創(chuàng)建工作是進一步落實科學(xué)發(fā)展觀，提高企業(yè)管理水平，促進企業(yè)全面健康發(fā)展的重要措施，是提升服務(wù)質(zhì)量和干部職工思想道德素質(zhì)的重要途徑。此項工作開展以來，我公司堅持黨政一把手掛帥，黨、政、工、團、部門各負其責、員工全面參與的創(chuàng)建體系，文明單位創(chuàng)建工作取得了一定的成效。公司已經(jīng)獲得區(qū)文明單位、市文明單位。今天，公司正向更高的目標邁進，吹響了創(chuàng)建省文明單位的進軍號。我們決心積極響應(yīng)公司號召，下決心、鼓足勁，以時不我待的精神深入推進省文明單位創(chuàng)建工作，為實現(xiàn)創(chuàng)建目標竭盡全力，在此我xx部代表公司各部門，表態(tài)如下：一是加大宣傳力度，營造創(chuàng)建氛圍，在認識上進一步提高。我們將借此次創(chuàng)建的東風(fēng)，在部門內(nèi)掀起創(chuàng)建工作新高潮，營造出濃厚的創(chuàng)建氛圍。會后我們將迅速宣貫會議精神，以部門為單位，對照創(chuàng)建標準和考核辦法聯(lián)系部門工作及職工思想組織再學(xué)習(xí)，在加深理解的基礎(chǔ)上進一步抓落實，以此進一步統(tǒng)一思想、提高認識，切實增強全員創(chuàng)建工作的緊迫感和責任感。二是突出工作重點，推進標準化建設(shè)，在落實上進一步加強。始終將安全生產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)三項責任制作為重點，確保三項責任制不出任何事故與障礙。始終將部門員工素質(zhì)教育思想建設(shè)作為著力點，落實部門的管理辦法，不斷夯實部門管理基礎(chǔ)，開展愛崗敬業(yè)教育，人文素質(zhì)教育，開展學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊伍，創(chuàng)造部門工作特色，打造品牌部門，樹立部門品牌。始終將標準化建設(shè)作為抓手，規(guī)范員工作業(yè)行為，規(guī)范部門管理流程，全面推進標準化建設(shè)。三是熱愛排水事業(yè)，強化服務(wù)意識，在創(chuàng)建上進一步提升形象。中控室作為公司對外的窗口，一直做好熱線電話的接聽和處理工作，接聽工作服務(wù)態(tài)度的好壞，決定著老百姓對排水形象的認可。我們要多為群眾辦實事，辦好事，真正讓群眾滿意。我們要再接再厲，在部門先后獲得“工人先鋒號”、“青年文明號”等榮譽的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地熱愛環(huán)保工作，抓好內(nèi)部管理，強化行業(yè)規(guī)范，扎扎實實地做好工作，全力確保創(chuàng)建活動取得實實在在的成效。同志們，我們積極投身于四個文明建設(shè)，投身于創(chuàng)建省文明單位的熱潮中，做一名物質(zhì)文明的勞動者，精神文明的傳播者，政治文明的執(zhí)行者，生態(tài)文明的建設(shè)者而感到自豪。請市局領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，咬住創(chuàng)建目標不放松，用心開展創(chuàng)建工作，用力做實事，以更加飽滿的精神狀態(tài)、以更加務(wù)實的工作作風(fēng)，把文明單位創(chuàng)建工作的各項任務(wù)抓到位、抓落實，抓出成效來！謝謝大家！