【正文】
量和系列號(hào)跟蹤、周期盤點(diǎn)等重要信息。 3) 集成的生產(chǎn)計(jì)劃與控制支持系統(tǒng)。供應(yīng)鏈上任何一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與庫存控制決策都會(huì)影響到整個(gè)供應(yīng)鏈上其他各個(gè)企業(yè)的決策。各企業(yè)節(jié)點(diǎn)都不是孤立的,因此要研究協(xié)調(diào)決策方法和相應(yīng)的支持系統(tǒng)。運(yùn)用系統(tǒng)論、協(xié)同論、精細(xì)生產(chǎn)等理論與方法,研究適應(yīng)于SCM的生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式和支持系統(tǒng)。 4) 組織系統(tǒng)重構(gòu)?,F(xiàn)行企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)都是基于職能部門專業(yè)化的,基本上可適應(yīng)現(xiàn)行制造業(yè)企業(yè)管理模式的要求,但不一定能適應(yīng)于供應(yīng)鏈管理,因而必須研究基于SCM的流程重構(gòu)問題。為了使供應(yīng)鏈上的不同企業(yè)、在不同地域的多個(gè)部門協(xié)同工作以取得整個(gè)系統(tǒng)最優(yōu)的效果,必須根據(jù)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)優(yōu)化運(yùn)作流程,進(jìn)行企業(yè)重構(gòu),確定出相應(yīng)的SCM組織系統(tǒng)的構(gòu)成要素及應(yīng)采取的結(jié)構(gòu)形式。 5) 研究適合我國企業(yè)的供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)。SCM不同于單個(gè)企業(yè)管理,因而其績效評(píng)價(jià)和激勵(lì)系統(tǒng)也應(yīng)不同。新的組織與激勵(lì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須與新的績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)相一致。 總之,要從實(shí)用的角度出發(fā),以計(jì)算機(jī)集成制造技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、EDI、INTERNET、INTRANET為基礎(chǔ),以系統(tǒng)論、柔性理論、協(xié)同論、精細(xì)生產(chǎn)、敏捷制造、集成理論、企業(yè)重構(gòu)等為指導(dǎo),利用現(xiàn)有技術(shù)建立SCM的支持系統(tǒng),更好地服務(wù)于企業(yè)競爭的需求。5 結(jié)束語 實(shí)施SCM必須有“集成”意識(shí)。從某種意義上講,SCM要解決的基本問題之一就是在各企業(yè)經(jīng)營管理的流程上,把原來各自為政、分散的活動(dòng)構(gòu)成為一條“鏈”??梢灶A(yù)計(jì),隨著國際市場(chǎng)競爭的加劇,全球制造鏈將成為許多世界級(jí)企業(yè)獲取利潤的一種手段。而要想使全球制造鏈真正發(fā)揮作用,必須建立良好的供應(yīng)鏈,因而也就必然需要SCM。我國企業(yè)管理和經(jīng)營正逐步與國際接軌,正處在破除“大而全”、“小而全”等落后經(jīng)營方式的進(jìn)程之中,企業(yè)必然會(huì)呼喚更新、更好的理論和方法,SCM正是順應(yīng)這一歷史潮流而產(chǎn)生的,必然會(huì)受到企業(yè)界的歡迎。參考文獻(xiàn)[1] Evans, . et al “Business Process Reengineering the Supply Chain”, Production Planning and Control, 1995, , No. 3, 227237[2] Harland, Christine “The dynamics of customer dissatisfaction in Supply Chains”, Production Planning and Control, 1995, , No. 3, 209217[3] 汪純孝等服務(wù)營銷與服務(wù)質(zhì)量管理中山大學(xué)出版社,廣州,1996年