【正文】 調(diào)應作為制度而確立，任何組織的職能部門如沒有協(xié)調(diào)的功能，它就無法存在和工作，同樣，任何企業(yè)如沒有有關(guān)協(xié)調(diào)的制度，這個企業(yè)就將是一盤散沙，不可能很好地經(jīng)營。4．協(xié)調(diào)必須要克服本位主義。因凡是帶有本位主義的觀念就不可能顧全大局，就會導致協(xié)調(diào)過程中因無法溝通而失敗。組織機構(gòu)建設(shè)的任務與程序一．任務1．通過科學、合理的組織設(shè)計，使企業(yè)的組織機構(gòu)能適合企業(yè)的特點和實現(xiàn)目標的需要。2．通過職能的明確使企業(yè)的目標層層分解落實到各個部門形成一個管理體系，使企業(yè)目標的實現(xiàn)得到各方面的保障。3．通過崗位的設(shè)置和職責的確定使企業(yè)經(jīng)營的整體目標落實到全體員工，成為上下一致的規(guī)范行動。4．通過職權(quán)的設(shè)計以及授權(quán)原則的確立，使企業(yè)經(jīng)營達到管理指揮的條理性和統(tǒng)一性。5．通過運行制度的設(shè)計和實施，使整個企業(yè)的經(jīng)營像機器一樣動作起來。6．通過運行過程信息反饋，對組織結(jié)構(gòu)的改進，使企業(yè)經(jīng)營更加高效化。二．企業(yè)組織機構(gòu)建設(shè)工作程序1．企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)一切經(jīng)營活動的載體。麻雀雖小，五臟俱全。2．一種好的管理模式要想不停留在紙上，就需要企業(yè)動員所有的職能部門乃至全體員工認真執(zhí)行。同樣，G 管理模式的一切作業(yè)安排和實施，要求企業(yè)的相關(guān)部門給予鼎立配合，方能全面完成。3． 我們假想的這個組織結(jié)構(gòu)，也許會跟目前所考察的企業(yè)的實際情況有些出入，這是十分正常的。有些企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置比較復雜，有些比較簡單，這并不影響G 管理模式的實施。因為無論是復雜的組織結(jié)構(gòu)還是簡單的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)管理的職能大體上是一致的，只不過簡單的組織結(jié)構(gòu)將管理任務與職能合并，復雜的組織結(jié)構(gòu)將管理任務與職能分解而已。這完全要針對企業(yè)具體 的實際需要而定。4．G 管理模式的執(zhí)行應體是：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中承擔相應管理任務和發(fā)揮管理職能的“ 管理人”。5．為便于在下一章對企業(yè)各部門職能作用進行展開敘述，現(xiàn)假設(shè)一個組織結(jié)構(gòu)圖供參考。（見下圖）第3 章部門工作職能制度建設(shè)委員會工作職能1．負責對企業(yè)內(nèi)部各層次管理制度的起草工作。2．負責對企業(yè)管理制度的意見收集及合理性、科學性的調(diào)研與論證工作。3．負責企業(yè)各項管理制度的制訂工作。4．負責對員工進行管理制度的宣傳、教育，推動實施和督導檢查工作。5．負責對企業(yè)各部門自訂的管理制度進行指導、審核評議調(diào)整修正。6．負責對企業(yè)管理制度執(zhí)行過程中的信息反饋收集。7．根據(jù)企業(yè)發(fā)展不同階段，定期進行制度診斷，找出制度的弊端及誤區(qū)，并提出整改方案使制度不斷完善。8．負責對企業(yè)制度的再造與創(chuàng)新進行研究與開發(fā)。9．督促并協(xié)助公司下屬各部門制定與總公司相應的各項管理制度。包括：工作標準、工作責任、業(yè)務流程、協(xié)作關(guān)系、考核辦法等，使之納入到標準化、規(guī)范化的管理軌道。1．負責生產(chǎn)計劃的擬定與修訂。2．訂單交貨期核定及異常情況的處理。3．負責生產(chǎn)能力的計算、生產(chǎn)負荷的統(tǒng)計及技術(shù)能力等方面與生產(chǎn)計劃的綜合平衡工作。4．負責供應、生產(chǎn)、銷售方面的平衡調(diào)度與統(tǒng)籌規(guī)劃工作。5．負責各車間生產(chǎn)人員的統(tǒng)一安排與調(diào)度工作。6．做好生產(chǎn)進度的安排及執(zhí)行情況的信息跟進。7．做好生產(chǎn)用料的管理及異常情況的追蹤、改善。8．負責生產(chǎn)過程中各部門如：設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量等有關(guān)事項的協(xié)調(diào)。9．加強對生產(chǎn)計劃實施的監(jiān)控，掌握生產(chǎn)狀況。提出影響生產(chǎn)計劃完成所應采取的相應措施及計劃修改意見方案。計劃委員會工作職能網(wǎng)絡建設(shè)委員會工作職能1．按照公司的銷售政策，制定區(qū)域市場網(wǎng)絡拓展的年計劃、月計劃、真正達到地區(qū)級市建立一級經(jīng)銷，縣級市建立二級、三級分銷商的目的，形成規(guī)?；氖袌鲣N售網(wǎng)絡。2． 清楚、準確地執(zhí)行公司階段性的市場推廣策略（廣告、促銷、銷售、展覽）， 并給予合理化建議。3．依照公司各項政策、各項制度，制定適合區(qū)域微觀調(diào)控和管理的有效措施。4．深入市場及時掌握市場銷售、廣告及競爭對手的情況。5．及時做好客戶回訪工作，分析各區(qū)域市場現(xiàn)有經(jīng)銷和有實力的非合同經(jīng)銷商的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營效益、經(jīng)營思想、經(jīng)營能力以及是否理解和接受公司新年度的銷售政策等，以判斷經(jīng)銷商的發(fā)展?jié)摿Α?．有效地把我公司的業(yè)務人員與經(jīng)銷商有機結(jié)合，達成一種合作伙伴的關(guān)系，產(chǎn)生好的效益。7．做好各區(qū)域業(yè)務人員的思想溝通、素質(zhì)培養(yǎng)、業(yè)務培訓工作，并按所屬人員的能力，予以合理分派工作，加強員工之間工作的聯(lián)系與配合。8．做好經(jīng)銷商、零售商及政府職能部門的公共關(guān)系，為產(chǎn)品創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境。9．綜合分析、判斷區(qū)域經(jīng)銷商的業(yè)務及網(wǎng)絡拓展能力，實行有效的客戶評估制度，篩選出非合同客戶群體的優(yōu)秀者，便于優(yōu)化和備選之用。10．積極維護、推廣、擴張品牌形象，為公司品牌的強檔提升奠定基礎(chǔ)。資金管理委員會工作職能．負責企業(yè)資金籌措策略、方案及實施辦法進行分析，提出決策意見。．對企業(yè)資本結(jié)構(gòu)進行統(tǒng)籌安排和調(diào)整。．加強對企業(yè)計劃管理，靈活運用資金、充分發(fā)揮經(jīng)營效用。．強化資金使用的監(jiān)督和管理，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金利潤率。．規(guī)避企業(yè)在經(jīng)營過程中的風險投資，對一切重大性的投資方向法進行可行性分析，論證并提出決策意見。6．控制各種不合理的資金支出，制定相應的資金管制辦法，并督導實施。7．參與經(jīng)營活動中各項經(jīng)濟合同的審議，保證資金使用的安全。8．對企業(yè)工資方案，利潤分配方案，績效考評方案參與決策。1．負責企業(yè)內(nèi)部文件的基本草擬、打印、復印、傳遞、傳真、督辦等項工作。2．負責企業(yè)外部文件收取、傳達、催辦、編號、歸檔等項工作。3．負責通知公司各種會議，做好經(jīng)營班子的會議記錄，為經(jīng)營環(huán)境起草有關(guān)文件、報告及各種文字材料。4．負責公司系統(tǒng)的社團工作及計劃生育工作。5．負責公司的車輛管理、保養(yǎng)和維護，及對司機的教育管理工作。6．負責公司的治安保衛(wèi)工作，抓好保安、門衛(wèi)等方面的工作。7．負責公司的對外接待工作及公關(guān)工作。8．負責管理好公司的電話、電腦督促檢查信息終端的工作。9．負責制定公司內(nèi)部行政方面的相關(guān)制度。10．負責公司的印章和文件的管理。11．負責公司的消防管理及各種不安全隱患的整理工作。12．負責受理和解決各種投訴及處理各種勞務糾紛。辦公室工作職能統(tǒng)籌規(guī)劃部工作職能1．負責調(diào)研企業(yè)外部經(jīng)濟環(huán)境，包括：社會政治經(jīng)濟形勢、國家政策法律，本行業(yè)科技水平及發(fā)展趨勢、市場需要及各種資源情況，協(xié)作單位及競爭對手情況等。2．分析和掌握了解企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營條件。包括：人力、物力、財力、信息資源條件，員工隊伍狀況，企業(yè)在市場的適應能力和競爭能力以及企業(yè)的生產(chǎn)能力、技術(shù)能力、銷售能力、管理水平等。3．起草提出企業(yè)年度經(jīng)營計劃。4．制定企業(yè)年度經(jīng)營計劃。5．策劃企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標計劃的實施方針、方案、策略。6．定期分析企業(yè)經(jīng)營活動狀況找出各種管理隱患和漏洞，并提出相應的整改方案。7．用科學理論指導并做好企業(yè)的組織設(shè)計和組織建設(shè)。8．對企業(yè)不同發(fā)展階段組織結(jié)構(gòu)進行分析，提出調(diào)整、改進的具體建議。9．負責企業(yè)全面形象的管理工作，并按照CI 導入的工作準則做好相關(guān)工作。10．協(xié)助營銷中心，搞好企業(yè)的VI 設(shè)計和產(chǎn)品的宣傳策劃。11．負責組織實施對下屬企業(yè)的股份轉(zhuǎn)讓、兼并、整頓、清產(chǎn)等項工作。12．負責填報政府部門下發(fā)的各種報表及企業(yè)年檢辦照辦證等項工作。13．協(xié)助有關(guān)部門對企業(yè)新技術(shù)新產(chǎn)品新項目的應用與開發(fā)做好調(diào)查研究和可行性分析，幫助領(lǐng)導決策。14．對企業(yè)今后的發(fā)展空間進行規(guī)劃。15．對企業(yè)資本運營，資本擴張進行策劃、分析、論證。財務部工作職能1．負責全公司資金調(diào)配、成本核算和財務管理，推行現(xiàn)代化管理方式，進行企業(yè)經(jīng)濟核算和分析工作，并反映其成效。2．嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)制度、財經(jīng)紀律以及財務會計制度，加強財務審計管理，遵守國家政策、法令。保證利益不受侵犯。3．根據(jù)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃編制企業(yè)財務收支計劃、信貸計劃和成本計劃，并加強管理，促進各項經(jīng)濟指標實現(xiàn)。確保按期組織稅利上繳，完成上級下達的各項任務。4．組織制訂儲備、生產(chǎn)、成品資金定額，嚴格費用開支，加強成本管理，搞好經(jīng)濟活動分析，搜集、整理、積累歷年各項原始資料，指導車間經(jīng)濟核算工作，促進企業(yè)經(jīng)濟效益逐年提高。5．負責企業(yè)資金管理，監(jiān)督其增減變動，負責盤盈、盤虧、報廢清理、貸款結(jié)算、催收和處理等工作。做到情況清楚，手續(xù)完備，數(shù)據(jù)準確，處理及時。6．嚴格執(zhí)行國家價格政策，搜集整理價格資料，負責制訂企業(yè)內(nèi)部勞務、產(chǎn)成品、半成品、物資等的計劃價格，并督促檢查有關(guān)部門和車間對材料，產(chǎn)品正確計價和銷售。7． 負責財務歷史資料、文件、憑證、報表的整理、搜集和立卷歸檔工作，并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。8．負責對企業(yè)重要經(jīng)濟合同的審查會簽。并監(jiān)督經(jīng)濟合同的執(zhí)行，確保企業(yè)利益不受損害。9．負責組織起草財務方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定。10．根據(jù)企業(yè)方針目標展開要求，負責本部門方針目標的展開、檢查、診斷和落實工作。會計科工作標準1．企業(yè)財務預算、決算、預測等項工作。2．編制財務計劃。3．編制會計報表。4．擬定財務狀況分析報告，為公司總經(jīng)理提供經(jīng)營決策依據(jù)。5．負責合同的管理，對供貨合同、銷售合同的收付款方式、收付款期限、資金總額進行審核并備案。6．成本的核算和控制工作。7．負責企業(yè)員工工資的核算、編制和發(fā)放。8．對各種單據(jù)（憑證、報銷單等）進行審核。9．負責各種財務資料的歸集、保管、保密工作。10．處理應收、應付貸款等有關(guān)銀行業(yè)務。11．負責企業(yè)稅務處理工作。12．與財政稅務、銀行及相關(guān)政府機關(guān)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。13．監(jiān)督企業(yè)不合理費用支出。14．企業(yè)全盤帳務業(yè)務處理。統(tǒng)計（財務）科工作職能1．負責財務部有關(guān)信息資料的收集、處理和管理。2．負責公司全部資產(chǎn)的統(tǒng)計并及時掌握變動情況。3．跟進倉庫掌握成品、原材料及各種在庫物資的動態(tài)盤存情況。4．跟進車間掌握半成品的動態(tài)及數(shù)量情況。5．負責公司其他方面的統(tǒng)計業(yè)務工作。6．編制相關(guān)統(tǒng)計報表。7．協(xié)助并參與財務部的財務分析，經(jīng)濟活動分析等項工作。1．負責審查公司內(nèi)部衽大承包的車間、部門的任期目標和責任指標。2．在受權(quán)時負責審查本本公司的財務帳目和會計報表。3．對公司內(nèi)部的經(jīng)理人員和財務人員在離任時進行審計。4．負責對有關(guān)合作單位和項目的財務進行審計。5．協(xié)助各有關(guān)部門進行財務清理、整頓和提高。6．參與企業(yè)財務計劃的制定及各項經(jīng)濟活動的分析，并提出參考意見和方案。審計科工作職能人力資源部工作職能一．人力資源部1．公司人力資源規(guī)劃及行政管理研究分析；2．制定公司人事行政制定及辦公室管理制度；3．人力招募及聘用：面試、筆試、勞務合同管理；4．人員培訓：崗前培訓、本企業(yè)知識培訓、素質(zhì)培訓、專業(yè)知識技能培訓、企業(yè)管理知識培訓；5．人員考勤管理；6．人員績效考核：錄用招聘考核、獎金分配考核、提薪考核、職務考核、晉升考核；7．薪酬管理；8．勞保福利及社會保險及勞動保護用品等項管理；9．獎勵和懲罰：提出獎懲方案，核準各部門獎懲的實施，執(zhí)行獎懲決定；10．人員調(diào)配：人事調(diào)動、人事任免、員工晉級管理；11．人員檔案管理及人事背景調(diào)查；12．負責員工的戶口、暫住證、身份證等證件的辦理和管理；13．建立人才儲備庫，做好公司各類人才的選拔、培養(yǎng)及后備工作；14．負責與勞動、人事、公安、社保等相關(guān)政府機關(guān)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行；15．公司員工工傷事故的處理；16．建立公司人事行政資料庫。信息終端工作職能．公司電話的網(wǎng)絡化管理；．公司電腦的網(wǎng)絡化管理；．建立公司MIS 系統(tǒng)；．制定辦公自動化管理相關(guān)規(guī)章制度；．公司各部門電話、電腦的日常維護、保養(yǎng)，確保系統(tǒng)程序運行的可靠性；．根據(jù)公司經(jīng)營管理的需要和企業(yè)發(fā)展的要求，不斷完善和提高電腦系統(tǒng)的功能；．負責對各部門電腦操作人吶喊進行業(yè)務指導的技術(shù)培訓；．不斷采用新的技術(shù)手段，加速實現(xiàn)信息管理的現(xiàn)代化，更好地為企業(yè)經(jīng)營服務；．做好相關(guān)信息機密的安全監(jiān)護，防止各種重要信息資料和情報的外泄。檔案室工作職能1．根據(jù)《檔案法》和公司實際情況制定相關(guān)的檔案管理制度；2．編制《歸卷類錄》及時更新并提供《文件資料最新狀況一覽表》。3．收集公司內(nèi)部、外部一切有保存價值的文件、資料，及時準確、安全地進行歸檔工作；4．確立公司檔案密級劃分，嚴格執(zhí)行檔案保密制度；5．經(jīng)常核審檔案資料內(nèi)容的更新情況，并按制度規(guī)定和程序要求確保檔案資料的實用性、有價值性；6．做好檔案室的六防工作（防火、防盜、防光、防塵、防潮、防蛀）； 7．對借閱的檔案資料，負責做好登記和收回工作；8．對公司內(nèi)部各部門相關(guān)的檔案資料管理人員進行業(yè)務指導和工作監(jiān)督；9．確立檔案資料室為企業(yè)經(jīng)營服務思想，做好以下四庫工作：① 物資供應資料庫；② 營銷資料庫；③ 人力資源資料庫；④ 產(chǎn)品、技術(shù)資料庫。10．與相關(guān)部門做好檔案信息，檔案資料的交換，協(xié)調(diào)工作。作業(yè)部工作職能1．根據(jù)生產(chǎn)計劃部下達的生產(chǎn)計劃編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃；2．合理確定生產(chǎn)節(jié)拍，使生產(chǎn)工作有序進行；3．時刻掌握生產(chǎn)進度，做好生產(chǎn)各工序間的平衡，避免人力資源的浪費，提高生產(chǎn)效率；4．合理使用設(shè)備，提高設(shè)備的使用率；5．按照技術(shù)工藝流程編寫生產(chǎn)各工序作業(yè)指導書；6．對生產(chǎn)車間人員的調(diào)度及公休的審核；7．在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，最大限度利用各種物資，避免各種不必要的浪費，降低產(chǎn)品單位物耗；8．嚴格按照ISO9000 程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；9．搞好安全生產(chǎn)工作；10．按照5S 標準搞好相關(guān)工作。設(shè)備管理科工作職能．正在使用的設(shè)備要加強監(jiān)控，采取預防措施、防止異常事故的發(fā)生。．建立設(shè)備檔案（包括設(shè)備臺帳、設(shè)備維修記錄、設(shè)備的有關(guān)文件）。．制定設(shè)備操作規(guī)程，指導生產(chǎn)車間人員按章操作。．對各種不同的設(shè)備制定相應的三能保養(yǎng)制度，延長設(shè)備的使用壽命。．做好設(shè)備備品、備件的管理工作。． 定期對設(shè)備進行技術(shù)檢測、校驗，若發(fā)現(xiàn)