【正文】 在限定的時間內(nèi)以傳真形式上報。1. 收入（分來源列出）2. 銷售成本（銷售引起的支出）3. 利潤總額4. 運營支出（分類列出）5. 凈利潤銷售和MLS上市控制日志按照特許經(jīng)營合同的要求，為了將來審計之用，受許方必須保存一本MLS上市控制日志和一本銷售控制日志，至少要包括證明和記錄不動產(chǎn)交易所需的信息。此外，受許方還應(yīng)保存一份控制日志或其他證據(jù)，證明已簽署CENTURY 21賣方服務(wù)承諾證書或已做出經(jīng)成都區(qū)域分部批準(zhǔn)的其他承諾。基本賬戶受許方必須依照成都區(qū)域分部的要求，將公司基本賬戶及結(jié)算賬戶開立至成都區(qū)域分部已簽署合作協(xié)議的一家指定銀行，并應(yīng)同時授權(quán)該銀行應(yīng)成都區(qū)域分部的要求進行財務(wù)稽核與賬目監(jiān)督。受許方必須將其在銀行開設(shè)的基本賬戶用于存入所有的不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收入及其他任何與不動產(chǎn)交易有關(guān)的收入。接受審查時，必須提供支票存根、銀行報表及其他記錄。同時，當(dāng)21世紀(jì)中國不動產(chǎn)的要求乙方將公司基本賬戶及／或結(jié)算賬戶開立或轉(zhuǎn)移至21世紀(jì)中國不動產(chǎn)已經(jīng)簽署全國戰(zhàn)略合作協(xié)議的一家指定銀行時乙方必須依照21世紀(jì)中國不動產(chǎn)的要求將公司基本賬戶及／或結(jié)算賬戶開立或轉(zhuǎn)移至21世紀(jì)中國不動產(chǎn)已經(jīng)簽署全國戰(zhàn)略合作協(xié)議的一家指定銀行，乙方應(yīng)在接到21世紀(jì)中國不動產(chǎn)書面通知后7個工作日內(nèi)辦理完畢，并應(yīng)同時授權(quán)該銀行應(yīng)21世紀(jì)中國不動產(chǎn)的要求進行財務(wù)稽核與賬目監(jiān)督；同時，21世紀(jì)中國不動產(chǎn)有權(quán)通過甲方要求乙方采取上述措施。受許方必須將其在銀行開設(shè)的基本賬戶用于存入所有的不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收入及其他任何與不動產(chǎn)交易有關(guān)的收入。接受審查時，必須提供支票存根、銀行報表及其他記錄。如果受許方和/或店長與業(yè)務(wù)員簽訂協(xié)議，允許業(yè)務(wù)員保留業(yè)務(wù)員掙得的所有或基本上所有的傭金收入，那么這些傭金收入應(yīng)首先存入受許方的基本賬戶，除非成都區(qū)域分部以書面形式同意使用不同的程序。保證金賬戶受許方必須按照國家或地方法律法規(guī)規(guī)定的要求，保持一個保證金賬戶和該賬戶的記錄。受許方和/或加盟店將其受信托或委托的資金存入受許方的保證金賬戶。接受審查時，必須提供支票存根、銀行報表及其他記錄。如果受許方?jīng)]有保持其保證金賬戶的完整性，這將成為成都區(qū)域分部自行決定終止受許方的特許經(jīng)營合同的理由。定期審計成都區(qū)域分部有權(quán)每月對加盟店進行財務(wù)審計并保留對加盟店進行不定期稽查及隨時抽查之權(quán)利。此外，對退出系統(tǒng)的加盟店的審計應(yīng)包括但不限于終止交易前未付的特許權(quán)使用費、市場推廣與廣告基金的支付或其他應(yīng)向成都區(qū)域分部或特許方支付等費用。特許權(quán)使用費用、廣告基金的收取受許方應(yīng)于每月5日前將特許權(quán)使用費、廣告基金繳納至成都區(qū)域分部。同時應(yīng)將銀行進賬單復(fù)印件傳真至成都區(qū)域分部，以便查收。匯款賬號如下：名稱：成都億澤房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司（特別注意）開戶行：賬號：傳真電話：02885142100Emai地址：lsky@、carol@。特許權(quán)使用費特許權(quán)使用費的數(shù)額受許方應(yīng)從其獲得和/或收到的總收入中，按特許經(jīng)營合同所確定的比例，向成都區(qū)域分部支付特許權(quán)使用費?？偸杖攵x特許經(jīng)營合同中對總收入有明確的定義?？鄢捻椖吭谟嬎闾卦S權(quán)使用費之前，任何諸如各種注冊公司和管理公司的費用、稅款、廣告支出或向全國市場推廣與廣告基金的支出，都不得從總收入中扣除。實例特許權(quán)使用費是在獲得的總收入數(shù)額的基礎(chǔ)上，按以下方法進行計算：1. 假設(shè)兩個加盟店之間對收到的總傭金進行五五分成：假設(shè)總傭金為1000元人民幣，那么一個加盟店獲得500元人民幣的傭金；再假設(shè)特許權(quán)使用費的所占的比例為6%，那么特許權(quán)使用費即為30元人民幣。2. 如果傭金中含需被扣除的部分，特許權(quán)使用費就按受許方實際獲得的傭金收入計算。如果原為500元人民幣的傭金被扣除100元人民幣后成了400元人民幣，特許權(quán)使用費所占比例為6%的話，那么特許權(quán)使用費就為24元人民幣。3. 如果根據(jù)購買協(xié)議或其他協(xié)議而能夠獲得的傭金被取消或在協(xié)議的價格條款中被更改，或者，如果受許方的傭金在接受了委托之后被減少或更改，受許方應(yīng)通知成都區(qū)域分部這一變化，并且在成都區(qū)域分部要求的情況下，應(yīng)當(dāng)向成都區(qū)域分部提供任何資以證明的文件。在這種情形下，只有在更改有關(guān)傭金事項的價格條款完全是為了促成交易的情況下，成都區(qū)域分部才會承認(rèn)這一被更改過的價格條款。4. 接受客戶推薦的受許方在計算特許權(quán)使用費之前應(yīng)將需支付給推薦客戶的加盟店的客戶推薦費從受許方的總收入中扣除。只有確實需要支付給另一有房地產(chǎn)中介資質(zhì)的房地產(chǎn)中介公司的合理的客戶推薦費才能夠從受許方的總收入中扣除。5. 推薦客戶的加盟店在收到客戶推薦費時，需支付客戶推薦費的特許權(quán)使用費。特許權(quán)使用費的支付當(dāng)總收入不是現(xiàn)金時，特許權(quán)使用費按下列方式支付：總收入 是不動產(chǎn)或動產(chǎn)時，特許權(quán)使用費應(yīng)立即按該不動產(chǎn)或動產(chǎn)的所有權(quán)轉(zhuǎn)為受許人時的公平市價支付；總收入是可流通票據(jù)時,特許權(quán)使用費應(yīng)立即按票據(jù)的票面價值支付，除非成都區(qū)域分部事先以書面形式同意以其他方式支付。總收入是非流通票據(jù)或具有不確定公平市價的票據(jù)時,特許權(quán)使用費應(yīng)根據(jù)每次收到的還款數(shù)支付，除非成都區(qū)域分部事先以書面形式同意以其他方式支付。如果得到打折或其他有價值的替代物，以取代傭金或作為放棄傭金的補償，那么應(yīng)立即根據(jù)所打的折或物品的公平市價支付特許權(quán)使用費。廣告和公關(guān)廣告標(biāo)準(zhǔn)受許方應(yīng)保持確定的加盟店最低的廣告標(biāo)準(zhǔn)。CENTURY 21的廣告中不得包含虛假內(nèi)容，不得產(chǎn)生誤導(dǎo)、不公或欺騙的效果。受許方必須已做好準(zhǔn)備提供與廣告中完全一致的產(chǎn)品或服務(wù)，必須確保所有的廣告活動符合適用的法律和規(guī)定。受許方應(yīng)當(dāng)始終遵守成都區(qū)域分部對廣告活動的規(guī)定和限制。背景音樂加盟店應(yīng)配備播放背景音樂設(shè)施，以保證能達到開業(yè)核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)。店長審核店長必須審核所有廣告訂單的內(nèi)容和安排，包括，但不限于，業(yè)務(wù)員用含CENTURY 21抬頭寫的信函、傳單、通過郵寄的廣告性印刷品。加盟店委員會的評估當(dāng)加盟店委員會對某項合作性廣告計劃，（包括但不限于聯(lián)合招募）進行估算之后，所有是該加盟店委員會成員的受許方必須及時支付估算金額，并遵循加盟店委員會關(guān)于該項活動的決議。非正式的合作廣告計劃同一加盟店委員會或廣告地區(qū)里的受許方可能會決定分擔(dān)在當(dāng)?shù)剡M行廣告的費用（包括但不限于聯(lián)合招募），在這種情況下，應(yīng)當(dāng)邀請該加盟店委員會或廣告地區(qū)內(nèi)的所有受許方參加。有關(guān)費用分配、期限、宣傳日期及費用支付的方式和日期應(yīng)以書面形式予以確定。一旦以書面形式確認(rèn)參加，必須遵循加盟店委員會關(guān)于該項活動的決議，并及時支付估算費用。如果本區(qū)域內(nèi)的二家或二家以上加盟店在同一媒體上刊登廣告的，必須以聯(lián)合廣告形式出現(xiàn)。格式成都區(qū)域分部或加盟店委員會要求必須使用統(tǒng)一的分類廣告排版格式。在提交合作性分類廣告時，受許方必須遵循這一格式。期限所有分類廣告都必須在計劃發(fā)表或推出廣告五日之前提交給成都區(qū)域分部VI專員，并嚴(yán)格遵守成都區(qū)域分部有關(guān)廣告發(fā)布的排期表，否則受許方可能會喪失其廣告位。受許方應(yīng)負(fù)責(zé)該喪失的廣告位的費用。編輯成都區(qū)域分部不負(fù)責(zé)檢查和校對受許方提交的任何合作性分類廣告中的信息,這是受許方的義務(wù)。成都區(qū)域分部保留在其認(rèn)為提交的廣告復(fù)印件不正確或不適當(dāng)?shù)那闆r下，對復(fù)印件進行檢查、編輯和改動的權(quán)利。其他廣告活動受許方應(yīng)遵守各自特許經(jīng)營合同中有關(guān)廣告條款的規(guī)定。成都區(qū)域分部批準(zhǔn)任何時候，凡涉及21世紀(jì)不動產(chǎn)形象，并以21世紀(jì)不動產(chǎn)名義進行業(yè)務(wù)推廣的各種廣告和宣傳樣式，包括且不限于媒體廣告、宣傳冊、宣傳物品等，受許方必須在印刷發(fā)布前經(jīng)成都區(qū)域分部審查，同時在成都區(qū)域分部提出獲得并審查任何加盟店在任何媒體上的廣告或推銷材料的要求時，受許方必須立即予以配合。加盟店委員會的決定如果受許方?jīng)]有及時支付加盟店委員會的估算金額，或沒有遵守加盟店委員會的其他決定，成都區(qū)域分部和/或該委員會可以在成都區(qū)域分部／委員會提前5天以書面形式通知受許方的情況下，暫時中止受許方參加加盟店委員會所有活動的權(quán)利，直到受許方支付上述的估算金額或遵守其他決定。除了采取這一中止行動外，成都區(qū)域分部和/或該委員會還可以采取其他補救行動（包括終止特許經(jīng)營合同）。全國市場推廣與廣告基金全國市場推廣與廣告基金（NAF）旨在為使用大眾媒體進行廣告和公關(guān)活動，提供必要的資金。特許經(jīng)營合同要求受許方交付全國市場推廣與廣告基金，這一點必須堅持下去。中國總部可根據(jù)市場情況制訂并隨時修訂有關(guān)NAF的統(tǒng)一規(guī)定，成都區(qū)域分部與各加盟店應(yīng)該遵守。報表中國總部至少每年一次向各區(qū)域提供有關(guān)全國市場推廣與廣告基金支出的書面財務(wù)報表，成都區(qū)域分部有義務(wù)將該財務(wù)報表向各受許方下發(fā)。全國市場推廣與廣告基金使用顧問委員會該顧問委員會將根據(jù)具體情況在由中國組織建立，其任務(wù)是對全國市場推廣與廣告基金支出的廣告計劃和政策進行評議。該顧問委員會的職能僅為提供咨詢，對全國市場推廣與廣告基金沒有任何行政管理上的控制權(quán)。顧問委員會成員全國市場推廣與廣告基金使用顧問委員會由來自于成都區(qū)域分部的廣告專家或?qū)I(yè)人員組成。成立該委員會的目的是向成都區(qū)域分部提供有關(guān)全國市場推廣與廣告基金資助的項目的信息，以及從委員會成員的客戶那里反饋回來的有關(guān)這類項目的意見。委員會成員只行使咨詢的職能。顧問委員會會議全國市場推廣與廣告基金使用顧問委員會每年至少召開兩次會議。中國總部無義務(wù)負(fù)責(zé)參加會議人員的差旅費、住宿費及其他有關(guān)的開支。中國總部的廣告政策中國總部有權(quán)制訂有關(guān)廣告審核、發(fā)布、規(guī)范等方面的文件，作為本營業(yè)規(guī)范手冊的一部分，下發(fā)各個成都區(qū)域分部及分受許人執(zhí)行。 聯(lián)合銷售CENTURY 21聯(lián)合銷售是指兩家加盟店在一方有房源，一方有客戶情況下，為了能高效完成房產(chǎn)交易，通過兩家加盟店有關(guān)的經(jīng)紀(jì)人為各自的客戶提供相應(yīng)的中介服務(wù)的合作方式。l 有房源的加盟店除了給本店的客戶和其他加盟店的推薦客戶介紹房產(chǎn)外，還可以與有客戶的加盟店進行聯(lián)合銷售；l 有客戶的加盟店除了為本店的房源方和其他加盟店員的推薦房源進行房產(chǎn)推薦外，還可以與有房源的加盟店進行聯(lián)合銷售；各加盟店在進行聯(lián)合銷售的聯(lián)系時，必須在店長或其指定管理人員中進行，只有店長才能決定是否參與聯(lián)合銷售，并以書面形式予以確認(rèn)。對于新樓盤的聯(lián)合銷售，樓盤代理方加盟店（即房源方加盟店，下同）有權(quán)選擇參與聯(lián)合銷售的加盟店。樓盤代理方加盟店必須在樓盤開始銷售的三十天之前，與參與銷售的加盟店以書面形式對聯(lián)合銷售的有關(guān)事宜予以確認(rèn)，并在開始銷售的七天之前，對參與銷售的加盟店的準(zhǔn)備情況進行核查，對不符合要求的加盟店，樓盤代理方加盟店可以取消其參與聯(lián)合銷售的資格，并以書面形式通知對方。在聯(lián)合銷售過程中，如參與聯(lián)合銷售的任一方加盟店需中止聯(lián)合銷售業(yè)務(wù)的，必須提前3天以書面形式通知有關(guān)的加盟店并由樓盤代理方加盟店以書面形式確認(rèn)。參與聯(lián)合銷售的加盟店在收到樓盤代理方加盟店發(fā)出的中止聯(lián)合銷售的通知后3天內(nèi)，應(yīng)將正在服務(wù)當(dāng)中的、交易尚未完成的和交易傭金（或代理費）尚未進行結(jié)算的客戶名單傳真至樓盤代理方加盟店，如有名單上的客戶完成交易的，樓盤代理方加盟店應(yīng)在收到該筆交易的傭金（或代理費）后七天內(nèi)，按約定之傭金（或代理費）分配比例，將相應(yīng)的傭金（或代理費）款項匯至該加盟店的銀行帳戶聯(lián)合銷售的傭金（或代理費）分配：對二手樓聯(lián)合銷售所獲得的傭金（或代理費）分配，除房源方加盟店與客戶方加盟店另有約定，并以書面形式予以確認(rèn)外，雙方各占總傭金（或代理費）收入的50%，由收取傭金（或代理費）的加盟店在交易完成后七天內(nèi)，將應(yīng)付合作方的傭金（或代理費）款項匯至其銀行帳戶。對新樓盤聯(lián)合銷售所獲得的傭金（或代理費）分配，除樓盤代理方與客戶方加盟店另有約定，并以書面形式予以確認(rèn)外，對于每一筆由聯(lián)合銷售所產(chǎn)生的傭金（或代理費）收入，樓盤代理方占65%，對應(yīng)的客戶方加盟店占的35%。收取傭金（或代理費）的加盟店在收到每筆交易傭金（或代理費）后7天內(nèi)，按上述比例將應(yīng)付合作方加盟店的傭金（或代理費）款項匯至其銀行帳戶。 客戶推薦CENTURY 21推薦系統(tǒng)CENTURY 21推薦系統(tǒng)是CENTURY 21受許方之間轉(zhuǎn)移客戶的一個有效的方法，用以確保參與該系統(tǒng)的成員能夠獲得公平而充分的服務(wù)。所有受許方都可以參與CENTURY 21客戶推薦系統(tǒng)。對本手冊而言，通過CENTURY 21推薦系統(tǒng)購置或銷售房產(chǎn)的一方被稱作“被推薦的客戶”。在沒有書面協(xié)議做出其他規(guī)定的情況下，所有的CENTURY 21客戶推薦的有效期都是自被推薦的客戶承認(rèn)該推薦行為之日起一年。買方被推薦的客戶（有住宅房產(chǎn)需求的客戶）只應(yīng)被推薦給一家加盟店。但是，該被推薦的客戶也許會向推薦加盟店（推薦客戶的加盟店）建議，其希望被推薦的住宅房產(chǎn)位于特定城市里一個以上的市場區(qū)域。如果接收加盟店（接收被推薦的客戶的加盟店）無法在被推薦的客戶所要求的所有市場區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)，推薦加盟店可以將客戶推薦給位于不同市場區(qū)域內(nèi)的其它加盟店，但是最多不能超過三個加盟店。推薦加盟店必須立即把這種多重推薦的情況電話通知給被推薦的客戶和所有接收加盟店，并且在24小時之內(nèi)以書面形式予以確認(rèn)。對于被推薦的客戶（有投資房產(chǎn)需要的客戶），推薦加盟店可自行決定將其推薦給一個以上的接收加盟店，條件是必須把這樣的多重推薦，電話通知給被推薦的客戶和接收加盟店，并且在24小時之內(nèi)以書面形式予以確認(rèn)。如上所述，在接收加盟店不止一家的情況下，不動產(chǎn)中介傭金應(yīng)屬于實際成交該筆業(yè)務(wù)的接收加盟店?？蛻敉扑]費須由收到傭金的接收加盟店支付給最初推薦該客戶的推薦加盟店。對本手冊而言，“自用住房”被定義為家庭居住的住宅；所有其他類型的房產(chǎn)都被定義為“投資住房”。推薦程序我們建議受許方均指定一位客戶分配主任，有關(guān)客戶推薦方面的聯(lián)系在推薦加盟店和接收加盟店的客戶分配主任之間進行。如果受許方?jīng)]有指定客戶分配主任，所有這些聯(lián)系須由受許方的店長