【導(dǎo)讀】美容院美容師考核制度篇一《美容師晉升考核標(biāo)準(zhǔn)》...32峰美美容院管理制度第。一章企業(yè)文化一、宣傳理念：美麗人生，從峰美開(kāi)始。第二章管理大綱一、為加強(qiáng)峰美企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，促使美?；?，促進(jìn)美容院不斷發(fā)展壯大，特制訂本規(guī)章制度。美企業(yè)形象和企業(yè)利益的行為作斗爭(zhēng)。積極參加峰美組織的各項(xiàng)活動(dòng)，提高工作效率，提高經(jīng)濟(jì)效益，提高社會(huì)效益，提高峰美綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)峰美有突出貢獻(xiàn)或?qū)?jīng)營(yíng)管理提出合。理化建議者，將予以獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。六、峰美提倡全體員工崗位學(xué)習(xí)。慮成立一家美容分院時(shí)，一般會(huì)考慮這家美容院應(yīng)該設(shè)立幾個(gè)店長(zhǎng)，美容師的考核，美容院需要根據(jù)自身美容院的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行。美容師溝通良好的基礎(chǔ)上，制定符合美容院持續(xù)經(jīng)營(yíng)的考核方案。

　　

【正文】 常會(huì)依不同的時(shí)間來(lái)記錄，比如每 日、每周、每月、每季或每年的營(yíng)業(yè)額；也有以特別的活動(dòng)期間，比如說(shuō)周年折扣期間的營(yíng)業(yè)額，這是最常用的經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目，可以直接由各店的銷(xiāo)貨記錄取得，但是并不能計(jì)算出精確的利潤(rùn)，例如某家店的成本費(fèi)用驚人，所以即使?fàn)I業(yè)額相當(dāng)高，但實(shí)際的利潤(rùn)可能很有限。 1）營(yíng)業(yè)數(shù)量 經(jīng)營(yíng)數(shù)量的增加不一定是利潤(rùn)的增加，銷(xiāo)貨數(shù)量和銷(xiāo)售價(jià)格呈反比，如果折扣大，營(yíng)業(yè)數(shù)量雖然增加，但是利潤(rùn)還是很低，有時(shí)績(jī)效反而不如折扣較低、較少量營(yíng)業(yè)數(shù)量。 2）利潤(rùn)額 利潤(rùn)額一般指毛利額、凈利額及投資報(bào)酬率。毛利指營(yíng)業(yè)額扣除成本費(fèi)用后的稅前毛利額，這種評(píng) 估項(xiàng)目雖然比較偏財(cái)務(wù)方面，但是也是營(yíng)運(yùn)中追求的重要指標(biāo)。 3）費(fèi)用額 指維持運(yùn)作所耗的資金及成本，一般包括租金、折舊、 *費(fèi)用、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用等，一個(gè)高營(yíng)業(yè)額的店，如果費(fèi)用也高，就會(huì)抵消它的利潤(rùn)，與營(yíng)運(yùn)績(jī)效最直接的就是營(yíng)業(yè)費(fèi)用。 4）成長(zhǎng)率 指與各個(gè)年份數(shù)據(jù)的比較，實(shí)務(wù)上常與去年同期的數(shù)據(jù)比較，比如營(yíng)業(yè)額成長(zhǎng)率、市場(chǎng)占率、重要商品成長(zhǎng)率等。 5）業(yè)績(jī)達(dá)成率 一般企業(yè)對(duì)所屬營(yíng)運(yùn)單位或門(mén)店，都會(huì)在新年度開(kāi)始前，制訂不同的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，銷(xiāo)售額與預(yù)定目標(biāo)的比例即為達(dá)成率，由達(dá)成率可以知道實(shí)際的銷(xiāo)售狀況。 6）空間效益 將營(yíng)業(yè)額 除以單位面積數(shù)，由此項(xiàng)可看出每單位空間所提供的效益。但是小面積數(shù)的賣(mài)場(chǎng)會(huì)比較高，例如百貨公司內(nèi)的專(zhuān)賣(mài)店，所以此項(xiàng)僅為參考，不能做主要的績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目。 7）員工貢獻(xiàn)效益 指退貨率、損壞率、商品周轉(zhuǎn)率、平均庫(kù)存等，與商品有關(guān)的績(jī)效項(xiàng)目，商 品效率雖然和營(yíng)運(yùn)是間接關(guān)系，但是可以由這些評(píng)估項(xiàng)目審核營(yíng)運(yùn)的品質(zhì)。商品量的比例，比例低會(huì)影響正常的營(yíng)運(yùn)效。 8）銷(xiāo)售分析資料 指來(lái)店客數(shù)、平均客單價(jià)及時(shí)段營(yíng)業(yè)額等的店鋪銷(xiāo)售資料 美容院美容師考核制度篇九《美容院規(guī)章制度及績(jī)效考核》 美容院規(guī)章制度及績(jī)效考核 一、 美容院的衛(wèi)生 要求 （一）、衛(wèi)生的基本知識(shí) 細(xì)菌是一種微生物，幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營(yíng)養(yǎng)的條件就會(huì)大量地繁殖 ,細(xì)菌進(jìn)入人體的主要通過(guò)皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等； 消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學(xué)消毒等 。 （二）、美容院的衛(wèi)生消毒 1.煮沸消毒：將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸 20分鐘，可將細(xì)菌全部殺死。 ：主要用于消毒毛巾，將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內(nèi)消毒，用時(shí)取出，具體操作看烤柜說(shuō)明書(shū)。 ：主要用于消毒美容器具及凈化 室內(nèi)空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗凈后再經(jīng)清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒，包好備用。 ：用 75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。 ： 3%過(guò)氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。 ： %的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。 二、 衛(wèi)生守則 經(jīng)常保持墻壁、天花板、地板、窗戶(hù)干凈，床單、被套及毛巾常洗常換； 保持廳內(nèi)空氣清新；禁止吸煙； 每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容柜等； 每天工作前用酒精消毒 所需的器具、存放于柜內(nèi)備用。毛巾不能重復(fù)使用不同的客人； 地板、地面每天清理、并保持全天干凈，有污物垃圾要及時(shí)清理； 三、 規(guī)章制度 遵守中華人民共和國(guó)的法律，嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動(dòng)； 員工應(yīng)該關(guān)心美容院的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況，遇到突發(fā)事件、缺少產(chǎn)品及用具要及時(shí)報(bào)告； 愛(ài)護(hù)美容院各種設(shè)備（如有損壞，照原價(jià) 80%賠償）； 員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作；互相幫忙，互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)，互相監(jiān)督； 顧客至上，服務(wù)第一；熱情待客，舉止大方； 節(jié)約用電用水；節(jié)約美容化妝品材料； 不得浪費(fèi)； 工作時(shí)間不得打私人電話，不得隨意吃零食、大聲喧嘩； 服飾要整齊； 不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi)，假公濟(jì)私； 員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度； 四、 美容師工作程序 上崗前做好美容師的個(gè)人衛(wèi)生； 穿好工作服，化淡妝； 將所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，并整齊地放在工作推車(chē)上； 調(diào)整好美容床位高低，更換好床單等； 禮貌待客，主動(dòng)微笑向來(lái)客介紹美容院服務(wù)項(xiàng)目； 吩咐客人將物品寄存好； 服務(wù)前，將自己雙手洗凈并進(jìn)行消毒； 詢(xún)問(wèn)客人 需要做什么項(xiàng)目，并做好建卡工作； 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)； 歡送客人。 五、 績(jī)效考核及工資發(fā)放 放標(biāo)準(zhǔn)：底薪 600 元 +收入分成； ： （ 1）在店個(gè)人業(yè)績(jī)必須達(dá)到 3000 元，可全額發(fā)放底薪； （ 2）若在店個(gè)人業(yè)績(jī)低于 3000元，則按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放底薪： 個(gè)人業(yè)績(jī) 1500元以下，扣發(fā)全部底薪； 個(gè)人業(yè)績(jī) 1500 元以上 1800 元以下，底薪 300； 個(gè)人業(yè)績(jī) 1800 元以上 2100元以下，底薪 400； 個(gè)人業(yè)績(jī) 2100元以上 2400元以下，底薪 450； 個(gè)人業(yè)績(jī) 2400 元 以上 2700 元以下，底薪 500； 個(gè)人業(yè)績(jī) 2700 元以上 3000 元以?xún)?nèi)，底薪 550； （以上底薪標(biāo)準(zhǔn)暫定于 2020年春節(jié)前執(zhí)行?。? 六、 特別條款 ：遲到 5 分鐘內(nèi)，一次罰款 5 元； 1 小時(shí)以上 2 小時(shí)內(nèi)，扣發(fā)半天底薪工資； 2 小時(shí)以上，扣發(fā)全天底薪工資； ：發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)半天底薪工資；連續(xù)兩次，扣三天底薪工資； 的處理，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)三天全部工資。 ：每天早晚簽到，弄虛作假者，扣發(fā)作假人員一天工資； （如有特殊情況，提前電話商量?。?