軟件項(xiàng)目管理綜述-資料下載頁
2025-04-13 02:06本頁面
【正文】 副經(jīng)理可以很快接手。但是只建議在項(xiàng)目經(jīng)理這樣的高度重要的崗位采用這種冗余復(fù)制的策略來預(yù)防人員風(fēng)險(xiǎn)，否則將大大增加項(xiàng)目成本。 e．為項(xiàng)目開發(fā)提供盡可能好的開發(fā)環(huán)境，包括工作環(huán)境、待遇、工作進(jìn)度安排等等，同 時(shí)一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠在項(xiàng)目組內(nèi)營造一種良好的人際關(guān)系和工作氛圍。良好的開發(fā)環(huán)境對于穩(wěn)定項(xiàng)目組人員以及提高生產(chǎn)效率都有不可忽視的作用。 軟件過程能力描述了一個(gè)開發(fā)組織開發(fā)軟件開發(fā)高質(zhì)量軟件產(chǎn)品的能力。現(xiàn)行的國際標(biāo)準(zhǔn)主要有兩個(gè)：。它從管理職責(zé)、質(zhì)量體系、合同評審、設(shè)計(jì)控制、文件和資料控制、采購、顧客提供產(chǎn)品的控制、產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性、過程控制、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、檢驗(yàn)/測量和試驗(yàn)設(shè)備的控制、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預(yù)防措施、搬運(yùn)/貯存/包裝/防護(hù)和交付、質(zhì)量記錄的控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、培訓(xùn)、服務(wù)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等二十個(gè)方面對軟件質(zhì)量進(jìn)行了要求。CMM（能力成熟度模型）是美國卡納基梅隆大學(xué)軟件工程研究所（CMU／SEI）于1987年提出的評估和指導(dǎo)軟件研發(fā)項(xiàng)目管理的一系列方法，用5個(gè)不斷進(jìn)化的層次來描述軟件過程能力。ISO9000和CMM的共同點(diǎn)是二者都強(qiáng)調(diào)了軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。所不同的是，ISO9000強(qiáng)調(diào)的是衡量的準(zhǔn)則，但沒有告訴軟件開發(fā)人員如何達(dá)到好的目標(biāo)，如何避免差錯(cuò)。CMM則提供了一整套完善的軟件研發(fā)項(xiàng)目管理的方法。它可告訴軟件開發(fā)組織，如果要在原有的水平上提高一個(gè)等級，應(yīng)該關(guān)注哪些問題，而這正是改進(jìn)軟件過程的工作。CMM描述了五個(gè)級別的軟件過程成熟度（初始級，可重復(fù)級，已定義級，已定量管理級，優(yōu)化級），成熟度反映了軟件過程能力的大小。初始級特點(diǎn)是軟件機(jī)構(gòu)缺乏對軟件過程的有效管理，軟件過程是無序的，有時(shí)甚至是混亂的，對過程幾乎沒有定義，其軟件項(xiàng)目的成功來源于偶爾的個(gè)人英雄主義而非群體行為，因此它不是可重復(fù)的；可重復(fù)級的特點(diǎn)是軟件機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目計(jì)劃和跟蹤穩(wěn)定，項(xiàng)目過程可控，項(xiàng)目的成功是可重復(fù)的；已定義級的特點(diǎn)在于軟件過程已被提升成標(biāo)準(zhǔn)化過程，從而更加具有穩(wěn)定性、可重復(fù)性和可控性；已定量管理級的軟件機(jī)構(gòu)中軟件過程和軟件產(chǎn)品都有定量的目標(biāo)，并被定量地管理，因而其軟件過程能力是可預(yù)測的，其生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品是高質(zhì)量的；優(yōu)化級的特點(diǎn)是過程的量化反饋和先進(jìn)的新思想、新技術(shù)促進(jìn)過程不斷改進(jìn)，技術(shù)和過程的改進(jìn)改進(jìn)被作為常規(guī)的業(yè)務(wù)活動(dòng)加以計(jì)劃和管理。CMM是科學(xué)評價(jià)一個(gè)軟件企業(yè)開發(fā)能力的標(biāo)準(zhǔn)，但要達(dá)到較高的級別也非常困難，根據(jù)1995年美國所做的軟件產(chǎn)業(yè)成熟度的調(diào)查，在美國的軟件產(chǎn)業(yè)中，CMM成熟度等級為初始級的竟占70％，為可重復(fù)級的占15％，為定義級的所占比例小于10％，為管理級的所占比例小于5％，為優(yōu)化級的所占比例小于l％。而國內(nèi)企業(yè)的水平就更加堪優(yōu)，到目前為止，只有東軟一家達(dá)到優(yōu)化級，少數(shù)幾家能夠達(dá)到可定義級。盡快改變這種局面，科學(xué)化、規(guī)范化、高效的進(jìn)行軟件開發(fā)活動(dòng)，從整體提高我國軟件行業(yè)的水平，是國內(nèi)軟件企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，也是專業(yè)人員應(yīng)該為自己制定的目標(biāo)。如果有一天也能指揮一個(gè)數(shù)千人的龐大開發(fā)隊(duì)伍，操作Windows這樣巨型規(guī)模的軟件項(xiàng)目，并生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，才有理由宣稱自己的軟件項(xiàng)目管理能力達(dá)到了一個(gè)“自主自足”的水平。14 / 14
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