【導(dǎo)讀】裊螆肅蒞螁螅膇蝕蚆螄艿蒃薂螃莂芆袁螂肁蒂螇袁膄芄蚃袁芆蒀蕿袀羅芃蒅衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅蒈羅芇莈螆羄羆薃螞羃聿莆蚈芁蟻薄羈莃蒄袃羀肅芇蝿罿膅蒂蚅罿羋芅薁肈羇蒁蕆肇聿芄螅肆膂葿螁肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀螇膃莇蒆螇芅薂裊螆肅蒞螁螅膇蝕蚆螄艿蒃薂螃莂芆袁螂肁蒂螇袁膄芄蚃袁芆蒀蕿袀羅芃蒅衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅蒈羅芇莈螆羄羆薃螞羃聿莆蚈芁蟻薄羈莃蒄袃羀肅芇蝿罿膅蒂蚅罿羋芅薁肈羇蒁蕆肇聿芄螅肆膂葿螁肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀螇膃莇蒆螇芅薂裊螆肅蒞螁螅膇蝕蚆螄艿蒃薂螃莂芆袁螂肁蒂螇袁膄芄蚃袁芆蒀蕿袀羅芃蒅衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅蒈羅芇莈螆羄羆薃螞羃聿莆蚈芁蟻薄羈莃蒄袃羀肅芇蝿罿膅蒂蚅罿羋芅薁肈羇蒁蕆肇聿芄螅肆膂葿螁肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀螇膃莇蒆螇芅薂裊螆肅蒞螁螅膇蝕蚆螄艿蒃薂螃莂芆袁螂肁

　　

【正文】 適用 條件 適用于主要由一個(gè)部門完成的項(xiàng)目或技術(shù)比較成熟的項(xiàng)目。 分析 職能型組織結(jié)構(gòu)能夠方便同班成員或者相互熟悉的成員（即下面的小組內(nèi)成員）間進(jìn)行交流和支援，有利于各小組內(nèi)成員進(jìn)行溝通；而且各小組內(nèi)的成員還能夠繼續(xù)一起完成現(xiàn)階段的其他任務(wù)，并運(yùn)用相似的技術(shù)進(jìn)行后續(xù)其他項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。但該項(xiàng)目組的成員來(lái)自不同班級(jí)，總?cè)藬?shù)較少，成員互相之間的了解也較少，因此這種組織結(jié)構(gòu)難以平衡各小組的資源，不利于小組間信息的傳遞，完成 各部分任務(wù)所需要的工作量與小組的成員數(shù)不均衡，從而對(duì)人員的管理與任務(wù)分配造成很大困難。 項(xiàng)目型 優(yōu)點(diǎn) 1 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目可以全權(quán)負(fù)責(zé)?？梢愿鶕?jù)項(xiàng)目需要隨意調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組織的內(nèi)部資源或者外部資源。 2 項(xiàng)目型組織的目標(biāo)單一，完全以項(xiàng)目為中心安排工作，決策的速度得以加快，能夠?qū)蛻舻囊笞龀黾皶r(shí)響應(yīng)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神得以充分發(fā)揮。有利于項(xiàng)目的順利完成。 3 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成員有全部權(quán)利，項(xiàng)目成員只對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，避免了職能型項(xiàng)目組織下項(xiàng)目成員處于多重領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)所適從的局面，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的 真正、唯一的領(lǐng)導(dǎo)者。 4 組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，易于操作。項(xiàng)目成員直接屬于同一個(gè)部門，彼此之間的溝通交流簡(jiǎn)介、快速，提高了溝通效率，同時(shí)也加快了決策速度。 缺點(diǎn) 1 每一個(gè)項(xiàng)目型組織，資源不能共享，即使某個(gè)項(xiàng)目的專用資源閑置，也無(wú)法應(yīng)用于另外一個(gè)同時(shí)進(jìn)行的類似項(xiàng)目，人員、設(shè)施、設(shè)備重復(fù)配置，會(huì)造成一定程度的資源浪費(fèi)。 2 公司里各個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目型組織處于相對(duì)封閉的環(huán)境之中，公司的宏觀政策、方針很難做到完全、真正的貫徹實(shí)施，可能會(huì)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 3 在項(xiàng)目完成以后，項(xiàng)目型組織中的項(xiàng)目成員或者 被拍到另一個(gè)項(xiàng)目中去，或者被解雇，對(duì)項(xiàng)目成員來(lái)說(shuō)，缺乏一種事業(yè)上的連續(xù)性和安全感。 4 項(xiàng)目之間處于一種條塊分割狀態(tài)，項(xiàng)目之間缺乏信息交流，不同的項(xiàng)目組很難共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目成員的工作會(huì)出現(xiàn)忙閑不均的現(xiàn)象。 適用 條件 適用于開(kāi)拓性等風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目或進(jìn)度、成本、質(zhì)量等指標(biāo)有嚴(yán)格要求的項(xiàng)目； 不適合人才匱乏或規(guī)模小的企業(yè)。 分析 由于該項(xiàng)目具有很大的臨時(shí)性，項(xiàng)目組的成員也是從不同的班級(jí)集中到一起，因此項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及小組人員與任務(wù)的分配；另外該組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單易操作，而且目標(biāo)單一， 特別適用于這種零散的人員調(diào)度，同時(shí)很大程度上方便了成員間整體的溝通交流，加快了決策速度。由于這個(gè)項(xiàng)目各模塊間的耦合度較低，不需要小組間大量的信息共享；而且項(xiàng)目組內(nèi)有著統(tǒng)一的交流方式（臨時(shí)的網(wǎng)上討論組），各項(xiàng)決策規(guī)定可以第一時(shí)間直接反映給項(xiàng)目成員；更兼此項(xiàng)目本來(lái)就是一次獨(dú)立的開(kāi)發(fā)，與其他項(xiàng)目在人員和技術(shù)上沒(méi)有緊密的聯(lián)系，因此項(xiàng)目成員在項(xiàng)目完成后都已經(jīng)有足夠的準(zhǔn)備和清楚的打算。然而這種組織結(jié)構(gòu)也在一定程度上破壞了原有的一些成員關(guān)系（比如同班的成員），需要這些成員重新建立起新的溝通交流機(jī)制。 優(yōu)點(diǎn) 1 專職的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目，以項(xiàng)目為中心，能迅速解 矩陣型 決問(wèn)題。在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)配人才，組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，把不同職能的人才集中在一起。 2 多個(gè)項(xiàng)目可以共享各個(gè)職能部門的資源。在矩陣管理中，人力資源得到了更有效地利用，減少了人員冗余。研究表明：一般使用這種管理模式的企業(yè)比傳統(tǒng)企業(yè)少用 20%的員工。 3 既有利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也有利于公司目標(biāo)方針的貫徹。 4 項(xiàng)目成員的顧慮減少了，因?yàn)轫?xiàng)目完成后，他們?nèi)匀豢梢曰氐皆瓉?lái)的職能部門，不用擔(dān)心被解散。而且他們能有更多機(jī)會(huì)接觸自己企業(yè)的不同 部門。 缺點(diǎn) 1 容易引起職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利的沖突。 2 資源共享也能引起在項(xiàng)目之間的沖突。 3 項(xiàng)目成員有多位領(lǐng)導(dǎo)，即員工必須要接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，因此經(jīng)常能體會(huì)到焦慮與壓力。當(dāng)兩個(gè)經(jīng)理的命令發(fā)生沖突時(shí)，他必須能夠面對(duì)不同指令形成一個(gè)綜合決策來(lái)確定如何分配他的時(shí)間。同時(shí)，員工必須和他的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)保持良好的關(guān)系，應(yīng)該顯示出對(duì)這兩個(gè)主管的雙重忠誠(chéng)。 適用 條件 適用于管理規(guī)范、分工明確的公司或者跨職能部門的項(xiàng)目 分析 矩陣型組織結(jié)構(gòu)綜合了職能型組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)一定的優(yōu)點(diǎn)，以項(xiàng)目為中 心，即可以充分利用各部分的資源，又放寬了職能對(duì)項(xiàng)目成員的限制，而且項(xiàng)目的方針決策也能夠方便直接地傳遞給項(xiàng)目成員。然而由于參與項(xiàng)目的總?cè)藬?shù)本來(lái)就非常少，另外由于此項(xiàng)目各模塊間的松耦合，不需要領(lǐng)導(dǎo)間過(guò)多的協(xié)調(diào)配合，因此這種交叉調(diào)配人員的方式實(shí)現(xiàn)起來(lái)不具備足夠的可行性，落實(shí)在這個(gè)項(xiàng)目上也有些大材小用。 權(quán)衡各組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析，由于項(xiàng)目的臨時(shí)性乃至項(xiàng)目組的臨時(shí)性是在這個(gè)項(xiàng)目人員組織準(zhǔn)則角度上最突出的特點(diǎn)，因此，為了充分利用項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)對(duì)于此類人員及項(xiàng)目在團(tuán)隊(duì)組織上的突出優(yōu)勢(shì)，此項(xiàng)目即采用了項(xiàng)目 型組織結(jié)構(gòu)。 組織結(jié)構(gòu)圖如下： 簡(jiǎn)要說(shuō)明： 該項(xiàng)目組共有 6 名成員。總負(fù)責(zé)人，即項(xiàng)目經(jīng)理由李鑫擔(dān)任。項(xiàng)目組向下又細(xì)分為軟件開(kāi)發(fā)小組（由 6 名成員共同組成，負(fù)責(zé)人為秦宇）、質(zhì)量保證小組（負(fù)責(zé)人為陸金，組員為寧珠）；由于此項(xiàng)目需求不是特別明確，而且經(jīng)常需要功能擴(kuò)充，因此單獨(dú)成立了一個(gè)需求分析與軟件測(cè)試小組（負(fù)責(zé)人為張雪嬌，組員有李鑫、秦宇）。 各小組職責(zé)如下： 項(xiàng)目組 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織和規(guī)劃。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃制定和維護(hù)。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟蹤和管理。 負(fù)責(zé)資源的分配和協(xié)調(diào)活動(dòng)。 負(fù)責(zé)各組織和計(jì)劃之間的協(xié)調(diào)活動(dòng)。 軟 件開(kāi)發(fā)小組 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)，包括設(shè)計(jì)、編碼、單元測(cè)試。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量控制的工作。 負(fù)責(zé)配合質(zhì)量保證的活動(dòng)，如系統(tǒng)測(cè)試、文檔編制等。 配合產(chǎn)品驗(yàn)收的相關(guān)活動(dòng)。 質(zhì)量保證小組 負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程和產(chǎn)品規(guī)范的制定。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程的質(zhì)量保證活動(dòng)，其中包括過(guò)程評(píng)審和產(chǎn)品評(píng)審。 需求分析與軟件測(cè)試小組 負(fù)責(zé)分析頻繁變更的需求，并將需求反映到系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)或改變的功能上。 負(fù)責(zé)系統(tǒng)進(jìn)行集成測(cè)試。 負(fù)責(zé)對(duì)每一個(gè)變化的需求進(jìn)行階段性測(cè)試。 ： 對(duì)生存期模型的選擇 該項(xiàng)目的特點(diǎn) 此項(xiàng)目需求比較模糊，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中極 有可能發(fā)生需求的變更，即使在開(kāi)發(fā)結(jié)束后，也常常需要功能上的擴(kuò)充， 面向的用戶群體相當(dāng)廣泛，不同的用戶都有可能提出該系統(tǒng)針對(duì)某一類群體的改進(jìn)意見(jiàn)和要求。 項(xiàng)目組內(nèi)部對(duì)此系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)也不夠統(tǒng)一，對(duì)大量輔助功能及新增功能有不同的看法，需要在基本的核心功能完成之后，隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)一步收集用戶及成員的想法意見(jiàn)進(jìn)行決策。 用戶及成員都需要在短時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)系統(tǒng)最初的版本，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)并在后續(xù)的開(kāi)發(fā)上對(duì)其定位，并得出更多明確的需求。 在項(xiàng)目本身的開(kāi)發(fā)上，為了使系統(tǒng)錦上添花，會(huì)用到許多開(kāi)發(fā)人員也并不熟悉的技術(shù)， 這可能需要開(kāi)發(fā)人員進(jìn)一步的學(xué)習(xí)后，再對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。 針對(duì)該項(xiàng)目的這些特點(diǎn)，權(quán)衡各個(gè)生存期的適用條件，該項(xiàng)目組選用了增量式模型來(lái)開(kāi)發(fā)此系統(tǒng)。增量式模型的特點(diǎn)如下： 可以避免一次性投資太多帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，將主要的功能或者風(fēng)險(xiǎn)大的功能首先實(shí)現(xiàn)，然后逐步完善，保證投入的有效性。 可以更快地開(kāi)發(fā)出可以操作的系統(tǒng)。 可以減少開(kāi)發(fā)過(guò)程中用戶需求的變更。 一些增量可能需要重新開(kāi)發(fā)（如果早期開(kāi)發(fā)的需求不穩(wěn)定或者不完整）。 可見(jiàn)，增量式模型充分迎合了該項(xiàng)目的特點(diǎn)，并且提供了多種途徑解決項(xiàng)目中的一些難題。 該項(xiàng)目的生存期模型如下 ： 生存期中各階段的描述如下： 階段 項(xiàng)目規(guī)劃階段 目標(biāo) 根據(jù)合同和初步的需求分析，確定項(xiàng)目的規(guī)模、時(shí)間計(jì)劃和資源需求 輸入 合同文本， SOW 過(guò)程 項(xiàng)目規(guī)劃，計(jì)劃確認(rèn) 輸出 項(xiàng)目計(jì)劃 階段 需求分析階段 目標(biāo) 確定客戶的需求 輸入 項(xiàng)目計(jì)劃， SOW 過(guò)程 需求獲取，需求分析，需求控制 輸出 原型系統(tǒng)，需求規(guī)格 階段 設(shè)計(jì)階段 目標(biāo) 總體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 輸入 原型系統(tǒng)，需求規(guī)格 過(guò)程 總體設(shè)計(jì) 輸出 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義 階段 增量 1 實(shí)現(xiàn) 目標(biāo) 實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng)的通用功能 輸入 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義 過(guò)程 詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試 輸出 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，源代碼，可運(yùn)行版本 1 階段 增量 2 實(shí)現(xiàn) 目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的用戶管理功能 輸入 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義 過(guò)程 詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試 輸出 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，源代碼，可運(yùn)行版本 2 階段 增量 3 實(shí)現(xiàn) 目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的文章管理功能 輸入 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義 過(guò)程 詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試 輸出 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，源代碼，可運(yùn)行版本 3 階段 增量 4 實(shí)現(xiàn) 目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的好友管理功能 輸入 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義 過(guò)程 詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試 輸出 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，源代碼，可運(yùn)行版本 4 階段 增量 5 實(shí)現(xiàn)