【正文】 委宣傳工作正常開展確保其為公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù) 黨委書記3 工會的活動和組織情況 20% 能夠確保員工的利益，為公司的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為員工做好應(yīng)有的服務(wù)，消除后顧之憂。 黨委書記34 / 93行政主管業(yè)績考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源1總經(jīng)理日常交辦的工作落實(shí)情況20% 總經(jīng)理交辦工作完成的遺漏率和出錯(cuò)率 辦公室統(tǒng)計(jì)表2 各部門完成自身工作計(jì)劃的情況20% 沒有完成工作計(jì)劃的部門數(shù)量 辦公室統(tǒng)計(jì)表編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1公司總部的行政及會務(wù)接待工作組織情況10% 會務(wù)組織和接待工作安排周密，準(zhǔn)備充分，組織有序 辦公室主任2流程和制度合理化建議被采納及調(diào)整工作的效果20% 創(chuàng)建良好的意見和建議反饋系統(tǒng)，流程和制度更新及時(shí)，不影響正常工作的開展 辦公室主任3年度、季度、月度工作計(jì)劃協(xié)調(diào)情況30% 年度、季度、月度工作計(jì)劃組織工作有序開展，催報(bào)、督促及時(shí) 辦公室主任35 / 93文檔管理員業(yè)績考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源1 風(fēng)險(xiǎn)控制工 作的效果一票否決指標(biāo)當(dāng)出現(xiàn)重要檔案丟失時(shí) 公司公報(bào)編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1 檔案管理工作的效果 20% 文件、檔案管理工作歸檔及時(shí)，保管妥善，分類清楚，便于檢索和查閱，安全保密性好 辦公室主任2印章、票證管理工作的效果20% 印章保管和票證管理妥善，使用符合規(guī)定； 辦公室主任3 公文工作的效果 20% 公文流轉(zhuǎn)工作及時(shí)、效率高，公文登記清楚、及時(shí)，無差錯(cuò) 辦公室主任4檔案庫房、會議室管理的有序性20% 保管、維護(hù)檔案庫房設(shè)備、專用工具，保持各種設(shè)備的正常使用，對公司會議設(shè)備的保管并對外借情況進(jìn)行登記，對借出的設(shè)備情況進(jìn)行檢查 辦公室主任5公司信件、雜志等刊物 以及計(jì)劃生育工作管理的效果20% 報(bào)刊、信件的有效發(fā)放；計(jì)劃生育工作的完全執(zhí)行 辦公室主任36 / 93網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)績考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源1對公司局域網(wǎng)、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)及時(shí)性20% 保證公司局域網(wǎng)正常運(yùn)行 通過響應(yīng)時(shí)間和維修問題時(shí)間來考核 評分表2 采購費(fèi)用控制率 20% （實(shí)際發(fā)生額預(yù)算額）/預(yù)算額*100% 財(cái)務(wù)報(bào)表3 重大風(fēng)險(xiǎn)事故一票否決指標(biāo)當(dāng)因自己的失誤造成公司信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫崩潰從而導(dǎo)致公司重大損失時(shí) 公司公報(bào)編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1 公司外部網(wǎng)站建設(shè)與更新 20% 提高公司對外宣傳，在有關(guān)部門提供素材基礎(chǔ)上，在硬件和軟件實(shí)施上考核網(wǎng)頁更新及時(shí)性、網(wǎng)頁效果、網(wǎng)站正常運(yùn)行情況 辦公室主任2 總部固定資產(chǎn)管理工作的效果 20% 總部固定資產(chǎn)采購計(jì)劃合理，管理有條理，建立實(shí)時(shí)臺帳，做到不遺漏、不出錯(cuò) 辦公室主任3 低值易耗品管理工作的效果 20% 辦公用品供應(yīng)及時(shí)，計(jì)劃合理，管理有條理，保證公司總部的辦公正常進(jìn)行 辦公室主任37 / 93文字秘書業(yè)績考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源1 公司公文編排的質(zhì)量 20% 保證公司公文的質(zhì)量，公文的錯(cuò)字率 辦公室統(tǒng)計(jì)表編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1 文書記錄、起草講稿情況 30% 保證公司文書處理質(zhì)量，充分與領(lǐng)導(dǎo)溝通，把握領(lǐng)導(dǎo)的思路 辦公室主任2通過年度論文征集負(fù)責(zé)公司對外宣傳的效果20% 在公司內(nèi)部以及行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)建立良好的企業(yè)形象 辦公室主任3通過《鐵龍信息》作為公司對外宣傳窗口的工作效果30% 保證公司的對外的宣傳效果，建立良好的公眾形象 辦公室主任38 / 93企業(yè)文化管理專員業(yè)績考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1公司企業(yè)文化建設(shè)與理念宣傳工作的效果30%制訂了合理的宣傳工作總體計(jì)劃和預(yù)算；建立了廣泛的對外宣傳網(wǎng)絡(luò)，與相關(guān)管理機(jī)關(guān)、傳媒機(jī)構(gòu)關(guān)系良好；合理使用宣傳組合手段，宣傳達(dá)到預(yù)期效果；對外發(fā)布的新聞統(tǒng)稿有說服力，用詞準(zhǔn)確；公關(guān)和慶典活動組織有力、效果好；企業(yè)文化認(rèn)同度高辦公室主任2總部與分子公司的策劃宣傳工作的效果20%總部及分子公司對外宣傳工作的歸口管理有力，實(shí)現(xiàn)宣傳工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化；標(biāo)準(zhǔn)宣傳材料和宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確反應(yīng)公司理念；分子公司開展相應(yīng)的廣告宣傳工作指導(dǎo)及時(shí)有效辦公室主任3公司與外部宣傳媒體的合作關(guān)系暢通10% 保證與電視臺、電臺等外部媒體的關(guān)系良好 辦公室主任4公司網(wǎng)站內(nèi)容和內(nèi)部交流平臺相關(guān)欄目的更新與維護(hù)工作的效果20% 保證內(nèi)部交流平臺的更新及時(shí)，內(nèi)容充實(shí)，實(shí)用性強(qiáng)，使用效果好 辦公室主任5 公司內(nèi)部宣傳工作的效果 20% 采用多種形式，例如內(nèi)部工作簡報(bào)或鐵龍通訊，加強(qiáng)內(nèi)部信息交流和企業(yè)文化宣傳，效果好 辦公室主任39 / 93法務(wù)專員業(yè)績考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源1 合同合法性 20% 因合同條款審查不嚴(yán)出現(xiàn)的法律糾紛的次數(shù) 公司統(tǒng)計(jì)表2 風(fēng)險(xiǎn)控制工作的效果一票否決指標(biāo)因自身原因，給公司帶來法律糾紛，從而導(dǎo)致公司重大損失 公司公報(bào)編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1 公司訴訟效果 20% 公司權(quán)益最大化 辦公室主任2為公司重大決策提供法律支持力度20% 提供高價(jià)值的法律意見 辦公室主任3在公司進(jìn)行法律宣傳的廣泛性20% 建立完善的有關(guān)業(yè)務(wù)法律法規(guī)庫，讓員工了解有關(guān)法律法規(guī)常識 辦公室主任4 重要合同信息庫的建立 20% 建立重要合同信息庫，及時(shí)為相關(guān)部門提供所需信息 辦公室主任40 / 93司機(jī)業(yè)績考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源1 交通規(guī)范情況 50% 主要責(zé)任違章事件次數(shù) 辦公室統(tǒng)計(jì)表編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1 出車及時(shí)性 20% 保證出車時(shí)間的及時(shí)性 辦公室主任2 車況 10% 對車量的養(yǎng)護(hù)情況及清潔情況達(dá)到出車標(biāo)準(zhǔn) 辦公室主任3 服務(wù)態(tài)度 20% 司機(jī)應(yīng)對內(nèi)外部客戶以同樣的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保證熱情、周到，出現(xiàn)投訴則此項(xiàng)為零分； 辦公室主任41 / 93人力資源部人力資源部經(jīng)理考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源1 部門費(fèi)用控制率 10% （實(shí)際發(fā)生額預(yù)算額）/預(yù)算額*100% 統(tǒng)計(jì)分析表2 公司凈利潤 10% 公司當(dāng)期凈利潤 財(cái)務(wù)報(bào)表2 人員流失率 10% N2/N1N2=流失人員數(shù)；N 1= 人員總數(shù)財(cái)務(wù)報(bào)表3 招聘人員入職及時(shí)率 10% N2/N1N2=入職人員數(shù)；N 1=招聘人員數(shù)部門統(tǒng)計(jì)表4 職能服務(wù)的內(nèi)部滿意度 10% 季度職能服務(wù)滿意度評分 評分統(tǒng)計(jì)5 持續(xù)提高員工技能水平 10% 確保員工參加適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，培訓(xùn)項(xiàng)目適合員工當(dāng)前需要 培訓(xùn)滿意度評分6經(jīng)認(rèn)定的違犯流程和制度的次數(shù)10% 員工違犯流程和制度的次數(shù) 公司高層7 風(fēng)險(xiǎn)控制工作的效果（一票否決指標(biāo)）是否出現(xiàn)個(gè)人和下屬崗位的重大違規(guī)行為和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任事故 公司管理層通報(bào)編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1人力資源規(guī)劃的制定和員工發(fā)展實(shí)施效果10% 制定了比較有效的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，并及時(shí)調(diào)整，基本保證人才發(fā)展戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略的匹配；執(zhí)行有效，保障了公司人才戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) 行政副總、公司高層42 / 932考核、薪酬管理體系工作日常維護(hù)的效果10% 及時(shí)有效的做好薪酬、考核工作計(jì)劃和培訓(xùn)，薪酬、考核工作組織效率高、結(jié)果準(zhǔn)確 行政副總、公司高層3 人事管理工作的效果 10% 按照人事管理制度將檔案及時(shí)歸檔，對人員管理有序，查閱權(quán)限控制符合制度要求 行政副總、公司高層43 / 93員工發(fā)展專員業(yè)績考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源1 培訓(xùn)工作計(jì)劃的完成率 20% [N2/N1]*100%N2=已完成的工作項(xiàng)數(shù)；N 1=計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)部門統(tǒng)計(jì)表2員工對培訓(xùn)工作的滿意度20% 員工滿意度調(diào)查結(jié)果 滿意度調(diào)查表3 員工流失率 10% [N2/N1]*100%N2=主動離職的員工數(shù)量；N 1=公司總?cè)藬?shù)部門統(tǒng)計(jì)表編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1策劃與組織培訓(xùn)活動的效果10% 培訓(xùn)工作組織的計(jì)劃性、有效性 人力資源部經(jīng)理2 培訓(xùn)資源管理的效果 10% 教師庫建立的合理性，有關(guān)培訓(xùn)設(shè)備保存的完好性、員工培訓(xùn)檔案建立和管理的及時(shí)性、有效性 人力資源部經(jīng)理3 招聘活動質(zhì)量 20% 通過招聘活動能夠起到宣傳企業(yè)理念，為公司招聘到合適人才 人力資源部經(jīng)理4指導(dǎo)分子公司人力資源管理工作的效果10% 及時(shí)掌握分子公司的人力資源培訓(xùn)工作情況，并對分子公司的的培訓(xùn)工作提出合理化建議 人力資源部經(jīng)理44 / 93人事行政專員業(yè)績考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1辦理勞動用工合同的及時(shí)性、合理性30% 根據(jù)有關(guān)流程及規(guī)定，及時(shí)為員工辦理用工、退工登記的各項(xiàng)事宜 人力資源部經(jīng)理2員工職稱評定工作的滿意度30% 員工職稱評定工作的及時(shí)性，員工滿意程度 人力資源部經(jīng)理3員工人事檔案的管理工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性30% 根據(jù)有關(guān)規(guī)定，將員工檔案及時(shí)歸檔，科學(xué)分類、嚴(yán)格執(zhí)行借閱、使用手續(xù)，確保完全、保密 人力資源部經(jīng)理4部門經(jīng)理安排的其它任務(wù)10% 及時(shí)、準(zhǔn)確的完成 人力資源部經(jīng)理45 / 93薪酬福利專員業(yè)績考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1員工工資表、獎(jiǎng)金發(fā)放表編制的及時(shí)性與準(zhǔn)確性40% 保證及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放員工薪酬 人力資源部經(jīng)理2員工收入臺賬編制的及時(shí)性與完整性20% 了解員工收入具體水平，為公司制訂薪酬策略提供依據(jù) 人力資源部經(jīng)理3各項(xiàng)保險(xiǎn)上交及登記臺賬的及時(shí)性20% 保證及時(shí)為員工提供社會保障 人力資源部經(jīng)理4 薪酬體系的建立和維護(hù) 20% 保證公司薪酬體系的建立和實(shí)施有效的日常維護(hù) 人力資源部經(jīng)理46 / 93績效考核專員業(yè)績考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1 考核分析報(bào)告質(zhì)量 20% 能為晉升、薪酬、培訓(xùn)提供充分依據(jù) 人力資源部經(jīng)理2薪酬、考核組織工作的效果20% 及時(shí)、高效、準(zhǔn)確 人力資源部經(jīng)理3績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的合理性20% 考核能針對主要工作 人力資源部經(jīng)理4 考核過程監(jiān)督 20% 考核過程規(guī)范、避免出現(xiàn)弄虛作假的現(xiàn)象 人力資源部經(jīng)理5 考核檔案 10% 管理規(guī)范，保密良好，需要時(shí)能及時(shí)提供 人力資源部經(jīng)理6為分子公司的績效考核提供指導(dǎo)的效果10% 保證分子公司的績效考核體系與總公司保持一致 人力資源部經(jīng)理47 / 93財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部經(jīng)理業(yè)績考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源1 費(fèi)用控制率 10% （實(shí)際發(fā)生額預(yù)算額）/預(yù)算額*100% 財(cái)務(wù)報(bào)表2 凈利潤完成情況 10% [（N 2N1）/N 1]*100%N2=實(shí)際凈利潤；N 1=目標(biāo)凈利潤財(cái)務(wù)報(bào)表3 資產(chǎn)負(fù)債率 10% 負(fù)債總額/資產(chǎn)總額*100% 財(cái)務(wù)報(bào)表4 流動比率 10% 流動資產(chǎn)/流動負(fù)債 財(cái)務(wù)報(bào)表5 資金成本控制水平 10% 資金成本/年借貸資金 財(cái)務(wù)報(bào)表6經(jīng)認(rèn)定的違犯流程和制度的次數(shù)10% 違犯流程和制度的次數(shù) 公司高層7 風(fēng)險(xiǎn)控制工作的效果（一票否決指標(biāo)）是否出現(xiàn)個(gè)人和下屬崗位的重大違規(guī)行為和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任事故 公司管理層通報(bào)編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1 財(cái)務(wù)管理能力 10% 加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理能力，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（資金的周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)占有資金周轉(zhuǎn)率）滿意度 財(cái)務(wù)總監(jiān)2 財(cái)務(wù)融資能力 10% 擴(kuò)展財(cái)務(wù)融資渠道，提高資金籌措能力，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的資金需求 財(cái)務(wù)總監(jiān)3 財(cái)務(wù)預(yù)決算質(zhì)量 10% 預(yù)決算工作及時(shí)、準(zhǔn)確 財(cái)務(wù)總監(jiān)48 / 934 財(cái)務(wù)監(jiān)督情況 10% 保證對分子公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行有效控制。日常財(cái)務(wù)監(jiān)督及時(shí) 財(cái)務(wù)總監(jiān)49 / 93總帳會計(jì)業(yè)績考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)報(bào)表分析的準(zhǔn)確性20% 確保財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)報(bào)表分析的準(zhǔn)確性 財(cái)務(wù)部經(jīng)理2費(fèi)用分析與預(yù)算控制的效果20% 按照預(yù)算對各部門的費(fèi)用情況進(jìn)行控制，并為各部門的費(fèi)用管理提供建設(shè)性建議 財(cái)務(wù)部經(jīng)理3稅務(wù)申報(bào)及籌劃工作的效果20% 及時(shí)進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)，稅款繳納，年度匯算清繳，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，積極進(jìn)行稅務(wù)籌劃，提出合理建議 財(cái)務(wù)部經(jīng)理4 資產(chǎn)分析工作的效果 20% 定期對應(yīng)收、應(yīng)付等資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)不良資產(chǎn)并提出預(yù)警、意見 財(cái)務(wù)部經(jīng)理5對公司內(nèi)部資產(chǎn)往來管理的效果20% 定期對公司內(nèi)部各部門和各分子公司之間的資產(chǎn)往來情況進(jìn)行監(jiān)控和有效管理 財(cái)務(wù)部經(jīng)理50 / 93預(yù)算會計(jì)業(yè)績考核指標(biāo)編號 KPI 權(quán)重 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 信息來源1 成本費(fèi)用與 預(yù)算率 40% （實(shí)際發(fā)生額－預(yù)算額）/預(yù)算額，控制在合理范圍內(nèi) 財(cái)務(wù)報(bào)表、年初預(yù)算編號 GS 權(quán)重 目標(biāo)效果 考核人1 公司預(yù)算編制質(zhì)量 20% 在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，保證預(yù)算目標(biāo)合理