【正文】 委宣傳工作正常開展確保其為公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)服務 黨委書記3 工會的活動和組織情況 20% 能夠確保員工的利益，為公司的經(jīng)營目標的實現(xiàn)為員工做好應有的服務，消除后顧之憂。 黨委書記34 / 93行政主管業(yè)績考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源1總經(jīng)理日常交辦的工作落實情況20% 總經(jīng)理交辦工作完成的遺漏率和出錯率 辦公室統(tǒng)計表2 各部門完成自身工作計劃的情況20% 沒有完成工作計劃的部門數(shù)量 辦公室統(tǒng)計表編號 GS 權重 目標效果 考核人1公司總部的行政及會務接待工作組織情況10% 會務組織和接待工作安排周密，準備充分，組織有序 辦公室主任2流程和制度合理化建議被采納及調整工作的效果20% 創(chuàng)建良好的意見和建議反饋系統(tǒng)，流程和制度更新及時，不影響正常工作的開展 辦公室主任3年度、季度、月度工作計劃協(xié)調情況30% 年度、季度、月度工作計劃組織工作有序開展，催報、督促及時 辦公室主任35 / 93文檔管理員業(yè)績考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源1 風險控制工 作的效果一票否決指標當出現(xiàn)重要檔案丟失時 公司公報編號 GS 權重 目標效果 考核人1 檔案管理工作的效果 20% 文件、檔案管理工作歸檔及時，保管妥善，分類清楚，便于檢索和查閱，安全保密性好 辦公室主任2印章、票證管理工作的效果20% 印章保管和票證管理妥善，使用符合規(guī)定； 辦公室主任3 公文工作的效果 20% 公文流轉工作及時、效率高，公文登記清楚、及時，無差錯 辦公室主任4檔案庫房、會議室管理的有序性20% 保管、維護檔案庫房設備、專用工具，保持各種設備的正常使用，對公司會議設備的保管并對外借情況進行登記，對借出的設備情況進行檢查 辦公室主任5公司信件、雜志等刊物 以及計劃生育工作管理的效果20% 報刊、信件的有效發(fā)放；計劃生育工作的完全執(zhí)行 辦公室主任36 / 93網(wǎng)絡管理員業(yè)績考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源1對公司局域網(wǎng)、計算機硬件維護及時性20% 保證公司局域網(wǎng)正常運行 通過響應時間和維修問題時間來考核 評分表2 采購費用控制率 20% （實際發(fā)生額預算額）/預算額*100% 財務報表3 重大風險事故一票否決指標當因自己的失誤造成公司信息網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫崩潰從而導致公司重大損失時 公司公報編號 GS 權重 目標效果 考核人1 公司外部網(wǎng)站建設與更新 20% 提高公司對外宣傳，在有關部門提供素材基礎上，在硬件和軟件實施上考核網(wǎng)頁更新及時性、網(wǎng)頁效果、網(wǎng)站正常運行情況 辦公室主任2 總部固定資產管理工作的效果 20% 總部固定資產采購計劃合理，管理有條理，建立實時臺帳，做到不遺漏、不出錯 辦公室主任3 低值易耗品管理工作的效果 20% 辦公用品供應及時，計劃合理，管理有條理，保證公司總部的辦公正常進行 辦公室主任37 / 93文字秘書業(yè)績考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源1 公司公文編排的質量 20% 保證公司公文的質量，公文的錯字率 辦公室統(tǒng)計表編號 GS 權重 目標效果 考核人1 文書記錄、起草講稿情況 30% 保證公司文書處理質量，充分與領導溝通，把握領導的思路 辦公室主任2通過年度論文征集負責公司對外宣傳的效果20% 在公司內部以及行業(yè)系統(tǒng)內建立良好的企業(yè)形象 辦公室主任3通過《鐵龍信息》作為公司對外宣傳窗口的工作效果30% 保證公司的對外的宣傳效果，建立良好的公眾形象 辦公室主任38 / 93企業(yè)文化管理專員業(yè)績考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源編號 GS 權重 目標效果 考核人1公司企業(yè)文化建設與理念宣傳工作的效果30%制訂了合理的宣傳工作總體計劃和預算；建立了廣泛的對外宣傳網(wǎng)絡，與相關管理機關、傳媒機構關系良好；合理使用宣傳組合手段，宣傳達到預期效果；對外發(fā)布的新聞統(tǒng)稿有說服力，用詞準確；公關和慶典活動組織有力、效果好；企業(yè)文化認同度高辦公室主任2總部與分子公司的策劃宣傳工作的效果20%總部及分子公司對外宣傳工作的歸口管理有力，實現(xiàn)宣傳工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化；標準宣傳材料和宣傳內容準確反應公司理念；分子公司開展相應的廣告宣傳工作指導及時有效辦公室主任3公司與外部宣傳媒體的合作關系暢通10% 保證與電視臺、電臺等外部媒體的關系良好 辦公室主任4公司網(wǎng)站內容和內部交流平臺相關欄目的更新與維護工作的效果20% 保證內部交流平臺的更新及時，內容充實，實用性強，使用效果好 辦公室主任5 公司內部宣傳工作的效果 20% 采用多種形式，例如內部工作簡報或鐵龍通訊，加強內部信息交流和企業(yè)文化宣傳，效果好 辦公室主任39 / 93法務專員業(yè)績考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源1 合同合法性 20% 因合同條款審查不嚴出現(xiàn)的法律糾紛的次數(shù) 公司統(tǒng)計表2 風險控制工作的效果一票否決指標因自身原因，給公司帶來法律糾紛，從而導致公司重大損失 公司公報編號 GS 權重 目標效果 考核人1 公司訴訟效果 20% 公司權益最大化 辦公室主任2為公司重大決策提供法律支持力度20% 提供高價值的法律意見 辦公室主任3在公司進行法律宣傳的廣泛性20% 建立完善的有關業(yè)務法律法規(guī)庫，讓員工了解有關法律法規(guī)常識 辦公室主任4 重要合同信息庫的建立 20% 建立重要合同信息庫，及時為相關部門提供所需信息 辦公室主任40 / 93司機業(yè)績考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源1 交通規(guī)范情況 50% 主要責任違章事件次數(shù) 辦公室統(tǒng)計表編號 GS 權重 目標效果 考核人1 出車及時性 20% 保證出車時間的及時性 辦公室主任2 車況 10% 對車量的養(yǎng)護情況及清潔情況達到出車標準 辦公室主任3 服務態(tài)度 20% 司機應對內外部客戶以同樣的標準提供服務，保證熱情、周到，出現(xiàn)投訴則此項為零分； 辦公室主任41 / 93人力資源部人力資源部經(jīng)理考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源1 部門費用控制率 10% （實際發(fā)生額預算額）/預算額*100% 統(tǒng)計分析表2 公司凈利潤 10% 公司當期凈利潤 財務報表2 人員流失率 10% N2/N1N2=流失人員數(shù)；N 1= 人員總數(shù)財務報表3 招聘人員入職及時率 10% N2/N1N2=入職人員數(shù)；N 1=招聘人員數(shù)部門統(tǒng)計表4 職能服務的內部滿意度 10% 季度職能服務滿意度評分 評分統(tǒng)計5 持續(xù)提高員工技能水平 10% 確保員工參加適當?shù)呐嘤?，培訓項目適合員工當前需要 培訓滿意度評分6經(jīng)認定的違犯流程和制度的次數(shù)10% 員工違犯流程和制度的次數(shù) 公司高層7 風險控制工作的效果（一票否決指標）是否出現(xiàn)個人和下屬崗位的重大違規(guī)行為和風險責任事故 公司管理層通報編號 GS 權重 目標效果 考核人1人力資源規(guī)劃的制定和員工發(fā)展實施效果10% 制定了比較有效的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，并及時調整，基本保證人才發(fā)展戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略的匹配；執(zhí)行有效，保障了公司人才戰(zhàn)略的實現(xiàn) 行政副總、公司高層42 / 932考核、薪酬管理體系工作日常維護的效果10% 及時有效的做好薪酬、考核工作計劃和培訓，薪酬、考核工作組織效率高、結果準確 行政副總、公司高層3 人事管理工作的效果 10% 按照人事管理制度將檔案及時歸檔，對人員管理有序，查閱權限控制符合制度要求 行政副總、公司高層43 / 93員工發(fā)展專員業(yè)績考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源1 培訓工作計劃的完成率 20% [N2/N1]*100%N2=已完成的工作項數(shù)；N 1=計劃的工作總項數(shù)部門統(tǒng)計表2員工對培訓工作的滿意度20% 員工滿意度調查結果 滿意度調查表3 員工流失率 10% [N2/N1]*100%N2=主動離職的員工數(shù)量；N 1=公司總人數(shù)部門統(tǒng)計表編號 GS 權重 目標效果 考核人1策劃與組織培訓活動的效果10% 培訓工作組織的計劃性、有效性 人力資源部經(jīng)理2 培訓資源管理的效果 10% 教師庫建立的合理性，有關培訓設備保存的完好性、員工培訓檔案建立和管理的及時性、有效性 人力資源部經(jīng)理3 招聘活動質量 20% 通過招聘活動能夠起到宣傳企業(yè)理念，為公司招聘到合適人才 人力資源部經(jīng)理4指導分子公司人力資源管理工作的效果10% 及時掌握分子公司的人力資源培訓工作情況，并對分子公司的的培訓工作提出合理化建議 人力資源部經(jīng)理44 / 93人事行政專員業(yè)績考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源編號 GS 權重 目標效果 考核人1辦理勞動用工合同的及時性、合理性30% 根據(jù)有關流程及規(guī)定，及時為員工辦理用工、退工登記的各項事宜 人力資源部經(jīng)理2員工職稱評定工作的滿意度30% 員工職稱評定工作的及時性，員工滿意程度 人力資源部經(jīng)理3員工人事檔案的管理工作的及時性、準確性30% 根據(jù)有關規(guī)定，將員工檔案及時歸檔，科學分類、嚴格執(zhí)行借閱、使用手續(xù)，確保完全、保密 人力資源部經(jīng)理4部門經(jīng)理安排的其它任務10% 及時、準確的完成 人力資源部經(jīng)理45 / 93薪酬福利專員業(yè)績考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源編號 GS 權重 目標效果 考核人1員工工資表、獎金發(fā)放表編制的及時性與準確性40% 保證及時準確地發(fā)放員工薪酬 人力資源部經(jīng)理2員工收入臺賬編制的及時性與完整性20% 了解員工收入具體水平，為公司制訂薪酬策略提供依據(jù) 人力資源部經(jīng)理3各項保險上交及登記臺賬的及時性20% 保證及時為員工提供社會保障 人力資源部經(jīng)理4 薪酬體系的建立和維護 20% 保證公司薪酬體系的建立和實施有效的日常維護 人力資源部經(jīng)理46 / 93績效考核專員業(yè)績考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源編號 GS 權重 目標效果 考核人1 考核分析報告質量 20% 能為晉升、薪酬、培訓提供充分依據(jù) 人力資源部經(jīng)理2薪酬、考核組織工作的效果20% 及時、高效、準確 人力資源部經(jīng)理3績效考核指標設計的合理性20% 考核能針對主要工作 人力資源部經(jīng)理4 考核過程監(jiān)督 20% 考核過程規(guī)范、避免出現(xiàn)弄虛作假的現(xiàn)象 人力資源部經(jīng)理5 考核檔案 10% 管理規(guī)范，保密良好，需要時能及時提供 人力資源部經(jīng)理6為分子公司的績效考核提供指導的效果10% 保證分子公司的績效考核體系與總公司保持一致 人力資源部經(jīng)理47 / 93財務部財務部經(jīng)理業(yè)績考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源1 費用控制率 10% （實際發(fā)生額預算額）/預算額*100% 財務報表2 凈利潤完成情況 10% [（N 2N1）/N 1]*100%N2=實際凈利潤；N 1=目標凈利潤財務報表3 資產負債率 10% 負債總額/資產總額*100% 財務報表4 流動比率 10% 流動資產/流動負債 財務報表5 資金成本控制水平 10% 資金成本/年借貸資金 財務報表6經(jīng)認定的違犯流程和制度的次數(shù)10% 違犯流程和制度的次數(shù) 公司高層7 風險控制工作的效果（一票否決指標）是否出現(xiàn)個人和下屬崗位的重大違規(guī)行為和風險責任事故 公司管理層通報編號 GS 權重 目標效果 考核人1 財務管理能力 10% 加強公司財務管理能力，規(guī)避財務風險。財務經(jīng)濟指標（資金的周轉率、應收賬款周轉率、資產占有資金周轉率）滿意度 財務總監(jiān)2 財務融資能力 10% 擴展財務融資渠道，提高資金籌措能力，滿足企業(yè)業(yè)務發(fā)展的資金需求 財務總監(jiān)3 財務預決算質量 10% 預決算工作及時、準確 財務總監(jiān)48 / 934 財務監(jiān)督情況 10% 保證對分子公司的財務進行有效控制。日常財務監(jiān)督及時 財務總監(jiān)49 / 93總帳會計業(yè)績考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源編號 GS 權重 目標效果 考核人1財務預算、財務報表分析的準確性20% 確保財務預算、財務報表分析的準確性 財務部經(jīng)理2費用分析與預算控制的效果20% 按照預算對各部門的費用情況進行控制，并為各部門的費用管理提供建設性建議 財務部經(jīng)理3稅務申報及籌劃工作的效果20% 及時進行稅務申報，稅款繳納，年度匯算清繳，根據(jù)有關法律、法規(guī)，積極進行稅務籌劃，提出合理建議 財務部經(jīng)理4 資產分析工作的效果 20% 定期對應收、應付等資產進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)不良資產并提出預警、意見 財務部經(jīng)理5對公司內部資產往來管理的效果20% 定期對公司內部各部門和各分子公司之間的資產往來情況進行監(jiān)控和有效管理 財務部經(jīng)理50 / 93預算會計業(yè)績考核指標編號 KPI 權重 指標定義/計算公式 信息來源1 成本費用與 預算率 40% （實際發(fā)生額－預算額）/預算額，控制在合理范圍內 財務報表、年初預算編號 GS 權重 目標效果 考核人1 公司預算編制質量 20% 在科學分析的基礎上，保證預算目標合理