營銷部制度管理規(guī)范-資料下載頁
2025-04-12 08:26本頁面
【正文】 的處罰規(guī)定：遲到早退10分鐘內(nèi)每次處罰10元，10至30分鐘內(nèi)每次處罰20元，30至2小時內(nèi)每次處罰40元，2小時以上按曠工處理。曠工一天扣發(fā)7天工資并取消當(dāng)月效益提成獎資格，曠工2天扣發(fā)14天工資并予以除名處理。假病假一經(jīng)查實按曠工處理。七、考勤起止和考勤記錄上報公司考勤起止為當(dāng)月1日至31日；每月5日前各門店負(fù)責(zé)人將本門店上月員工考勤的原始記錄報人力資源部審核匯總后，交財務(wù)部造工資表。八、加班法定假日加班：國家法定假日10天（元旦1天，春節(jié)3天，勞動節(jié)3天，國慶節(jié)3天）；各門店人員在國家法定的節(jié)假日上班者，加班按國家有關(guān)法規(guī)處理。 公司行政人員在國家法定假日加班需經(jīng)主管并報總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可按國家有關(guān)法規(guī)享受加班費國家法定假日以外的加班，由部門主管或門店店長酌情秉用調(diào)休方式作為補(bǔ)償。確實無法安排補(bǔ)休的，可予以造加班工資。門店人員頂班按照頂班加效益提成獎予以造冊。因經(jīng)營工作需要安排的加班須征得公司營銷部的批準(zhǔn)后方可安排加班。加班工資申報程序：部門、門店提出書面報告，注明加班事由，加班時間，加班人員名單，經(jīng)營工作加班報告營銷部審核，其它加班報報分管總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以造冊。新聘銷售員工入職流程須持身份證、戶口本、畢業(yè)證原件和復(fù)印件到公司人力資源部報名并填寫求職登記表。 入職前培訓(xùn)時間為一周，培訓(xùn)期間不帶薪，培訓(xùn)合格后安排到門店實習(xí)。 實習(xí)人員實習(xí)二周后進(jìn)行技能測試，合格后轉(zhuǎn)為正式員工，參與門店效益提成。不合格者在實習(xí)30天內(nèi)進(jìn)行技能測試，仍不合格則于實習(xí)40天進(jìn)行補(bǔ)考，測試仍不合格者予以辭退。 門店銷售員工離職流程 營業(yè)人員辭職須提前30天向門店提出書面報告，經(jīng)門店、營銷部負(fù)責(zé)人簽署意見后報送人力資源部。行政后勤人員辭職須向部門報告，部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報送人力資源部。 部門、門店接人力資源部通知辦理辭職（被辭退）人員離職手續(xù)后，通知辭職（被辭退）人員進(jìn)行工作交接，工作交接完畢，手續(xù)清楚后立即離崗。 營業(yè)人員離崗須于門店盤點后辦理，或先行辦理離崗手續(xù)，門店盤點時到場，經(jīng)盤點貨物無誤后，即認(rèn)定為手續(xù)已清。 辭職（被辭退）人員在手續(xù)已清，工資發(fā)放完畢，服裝費均已清結(jié)算清楚后，離職手續(xù)完成。銷售員工工服管理規(guī)定一、銷售員工工服服配置標(biāo)準(zhǔn)：營業(yè)員（女）： 夏裝套裙2套 冬裝二件套裙2套男裝 西服2套 襯衣2件 領(lǐng)帶一條 二、銷售員工工服費用管理辦法： 員工工服費用標(biāo)準(zhǔn)按服裝廠家定價為 元/人，員工個人交納 元，公司補(bǔ)貼 元/人。凡新入職員工在發(fā)放第一個月工資時，其個人交納部分在工資中予以代扣代繳。在公司工作滿二年的員工，公司補(bǔ)貼部分由公司全部承擔(dān)。二年之內(nèi)由于個人原因辭職人員，公司補(bǔ)貼部分按其在公司工作時間的長短予以補(bǔ)交服裝款，服裝由離職人員自行帶走，不予回收。 三、個人補(bǔ)交服裝款計算辦法： 補(bǔ)交服裝款= （24個月—工作月數(shù)）/24個月 元 四、員工工服使用規(guī)定： 員工工服使用時間為二年，員工上崗時必須按照公司規(guī)定統(tǒng)一著裝。隨季節(jié)變化而需要變換著裝時，要按照公司規(guī)定的時間統(tǒng)一變換。員工形象服著裝要保持干凈整潔，不得污損，如違反本規(guī)定則按門店管理規(guī)定予以處理。如屬個人原因?qū)е路b損壞而需要重新購置的，重新購置款由其個人全額承擔(dān)。 31 / 31附錄一：銷售人員工作日報表 年 月 日 星期： 區(qū)域： 填表人：序號產(chǎn)品級別產(chǎn)品名稱銷售價格銷售時間銷售量客戶級別跟進(jìn)備注123456今日工作小結(jié): 明日工作計劃備注：銷售人員工作周報表 年 月 日 星期： 區(qū)域： 填表人：本周工作內(nèi)容本周工作小結(jié)銷售累積數(shù)量銷售情況說明序號產(chǎn)品級別產(chǎn)品名稱銷售數(shù)量銷售金額備注下周工作計劃：備注：銷售人員工作月報表 年 月 日 星期： 區(qū)域： 填表人：本月工作內(nèi)容本月工作小結(jié)銷售累積數(shù)量銷售情況說明序號產(chǎn)品級別產(chǎn)品名稱銷售數(shù)量銷售金額備注下月工作計劃：備注：附錄二： 柜位對數(shù)表 年 月 日貨柜品類翡翠鉆石黃金和田玉數(shù)碼產(chǎn)品長柜高柜 柜位交接表 年 月 日貨柜品類翡翠鉆石黃金和田玉數(shù)碼產(chǎn)品交接時間交接人長柜高柜附件三：恒誠泰典當(dāng)客戶問卷調(diào)查表尊敬的客戶：為了全面了解您的要求，給您提供更好的服務(wù)，請您填寫本表，為此可能占用您2分鐘的寶貴時間，我們表示衷心的謝意！1. 您是通過哪種途徑知道我們店鋪的？A. 廣告 2. 您更喜歡在典當(dāng)行淘以下哪些物品？（可多選）A. 黃金 ： 3. 您能接受的貨品價位是多少？ 4. 您有以下哪些二手奢侈品的典當(dāng)、寄賣需求？（可多選）B. 黃金 ： 5. 您更愿意通過以下哪些方式獲得優(yōu)惠信息？A. 廣告及店鋪公告 B郵件 C短信 D電話6. 您對我們服務(wù)質(zhì)量的評價？A. 很好 B好 C一般 D差 E較差7. 您對我們的意見和建議： 8. 您的個人資料：姓 名 性 別 手 機(jī) Email 備 忘：
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