現(xiàn)代企業(yè)管理的培訓(xùn)之道-資料下載頁(yè)
2025-04-12 07:54本頁(yè)面
【正文】 ，遲到或缺席，這時(shí)候企業(yè)需要通過加強(qiáng)培訓(xùn)考核保證培訓(xùn)效果，包括培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)考試和培訓(xùn)評(píng)估等，更重要是需要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)內(nèi)化考核。培訓(xùn)的內(nèi)容變成員工的工作習(xí)慣，自覺融入行為中是一個(gè)培訓(xùn)內(nèi)化的過程（見圖五）：第一步是“轉(zhuǎn)化”，學(xué)員需要制定將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作技能的措施；第二步是“應(yīng)用”，只有將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用于工作實(shí)踐，才能真正領(lǐng)悟其中的要領(lǐng)；第三步是“傳播”，某項(xiàng)培訓(xùn)也許并不能保證所有的員工都能夠參加，通過學(xué)員將培訓(xùn)內(nèi)容以分享、交流、研討等方式傳授給其他同事，一方面能夠增加企業(yè)的培訓(xùn)覆蓋率，另一方面，可以加深學(xué)員對(duì)于培訓(xùn)所學(xué)的理解；最后是“固化”，經(jīng)過不斷的重復(fù)應(yīng)用，形成良好工作習(xí)慣。通過這四個(gè)緊密相連的步驟，可以真正起到利用培訓(xùn)所學(xué)提升工作績(jī)效的效果。對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)化的考核相對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律和培訓(xùn)考試而言，難度較大，但這是企業(yè)培訓(xùn)的努力方向，我們的做法是讓學(xué)員填寫《員工培訓(xùn)內(nèi)化跟蹤表》，主要內(nèi)容是按照培訓(xùn)內(nèi)化的四個(gè)步驟，填寫行動(dòng)計(jì)劃，實(shí)踐證明：制定行動(dòng)計(jì)劃是最常用的后續(xù)任務(wù)跟蹤類型之一。由最了解員工實(shí)際工作情況的直接上級(jí)對(duì)照《員工培訓(xùn)內(nèi)化跟蹤表》，在一定周期內(nèi)根據(jù)員工的能力提升程度、產(chǎn)量、工作熟練程度、工作效率等方面進(jìn)行打分。培訓(xùn)內(nèi)化工作由學(xué)員的直接上級(jí)督促，學(xué)員屬于跨部門的由人力資源部承擔(dān)協(xié)調(diào)任務(wù)?！ ?圖五 培訓(xùn)內(nèi)化步驟 最后，讓我們對(duì)中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)工作的前景進(jìn)行展望。培訓(xùn)絕不是企業(yè)應(yīng)對(duì)外界變化的無奈或?qū)T工充電呼聲的妥協(xié)。企業(yè)大學(xué)，即具備相當(dāng)規(guī)模的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如國(guó)外公司的通用“克勞維爾學(xué)院”、摩托羅拉中國(guó)區(qū)大學(xué)、西門子管理學(xué)院、愛立信中國(guó)學(xué)院、麥當(dāng)勞“漢堡大學(xué)”等等，國(guó)內(nèi)企業(yè)宣稱已經(jīng)創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)為數(shù)亦不少：如新希望集團(tuán)、海爾集團(tuán)、春蘭集團(tuán)、聯(lián)想、TCL、華為、康佳等等。企業(yè)大學(xué)不僅為企業(yè)的發(fā)展提供了大量勝任的人才，在企業(yè)打造卓越雇主品牌，吸引人才方面功不可沒，還為供應(yīng)商、客戶和戰(zhàn)略伙伴提供培訓(xùn)和咨詢。未來，在保護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下，行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)可以面向同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)，甚至是希望學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的廣大企業(yè)中去，其中的經(jīng)濟(jì)效益不言而喻，在擴(kuò)大知名度，提升無形資產(chǎn)方面的價(jià)值更是不可估算。廣大中小企業(yè)同樣可以創(chuàng)建自己“沒有圍墻的企業(yè)大學(xué)”——網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院，借助企業(yè)局域網(wǎng)，為企業(yè)構(gòu)建ETraining學(xué)習(xí)的管理課程的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們?cè)概c市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的弄潮企業(yè)們共同探討企業(yè)培訓(xùn)工作的明天！13 /
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