成品質(zhì)量管理制度-資料下載頁
2025-04-12 03:20本頁面
【正文】 產(chǎn)品召回計劃確定產(chǎn)品召回計劃實施召回產(chǎn)的處置 產(chǎn)品召回的實施、產(chǎn)品信息反饋、市場投訴信息反饋: 營銷部按《產(chǎn)品質(zhì)量市場反饋與投訴處理流程與制度》要求授理登登記市場上經(jīng)銷商、養(yǎng)殖反饋的產(chǎn)品質(zhì)量信息，并將質(zhì)量投訴信息反饋到質(zhì)量技術(shù)部部；、留樣觀察結(jié)果：品控按《產(chǎn)品留樣觀察記錄制度》定期對留樣觀察，發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期內(nèi)樣品質(zhì)量異常，要求將信息返饋的質(zhì)量技術(shù)部主管。信息確認(rèn)： 產(chǎn)品信息分析確認(rèn) 技術(shù)主管收到相關(guān)質(zhì)量信息后，要及時分析確認(rèn)，組織技術(shù)主管、質(zhì)量主管、生產(chǎn)主管等人員進(jìn)行質(zhì)量安全危害性分析評估，確認(rèn)出現(xiàn)的質(zhì)量問題是否屬于制度度規(guī)定范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，確定是否實施產(chǎn)品召回及召回級別，如需召回需立即匯報公司總經(jīng)理，最終由總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)入召回階段，同時向當(dāng)?shù)仫暳瞎芾聿块T匯報。 產(chǎn)品召回計劃制定 要對產(chǎn)品召回原因及危害性分析、召回產(chǎn)品批次、銷售地區(qū)、級別，召回人員組織、召回信息發(fā)布等工作制定詳細(xì)的產(chǎn)品召回計劃。、產(chǎn)品召回實施： 產(chǎn)品追溯和調(diào)查： 確認(rèn)產(chǎn)品屬于應(yīng)當(dāng)召回的不合格或不安全產(chǎn)品之后，公司立即停止該產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，質(zhì)管部對該批產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫存情況進(jìn)行追溯和調(diào)查，凡是與該批質(zhì)量問題有關(guān)的產(chǎn)品（包括已出廠與未出廠的）均在調(diào)查范圍內(nèi)，如有庫存產(chǎn)品，將產(chǎn)品單獨存放并標(biāo)識清楚,禁止出庫存。、利用傳媒向消費者傳達(dá)召回信息：利用電話、短息、報紙、電臺、電視臺和互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒體，把召回程序中的信息，如標(biāo)簽信息、容器種類、產(chǎn)品代碼、實物圖象以及公司召回的方式等盡快地傳達(dá)給消費者。、產(chǎn)品召回：營銷部負(fù)責(zé)在規(guī)定期限內(nèi)通知有關(guān)經(jīng)銷商停止銷售，通知消費者停止使用，并組織將產(chǎn)品召回到公司、召回產(chǎn)品的處置：．建立對已召回產(chǎn)品的控制措施：將召回的產(chǎn)品按涉及的危害程度分開堆碼，標(biāo)識隔離，并作出處理意見。．對召回產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量技術(shù)部檢驗分析分類處理： 、對產(chǎn)品因包裝、標(biāo)簽標(biāo)識等問題經(jīng)品控部檢驗未發(fā)生明顯變化，仍屬合格的產(chǎn)品則重新殺菌、包裝、檢驗后進(jìn)入成品（但須重新確定保質(zhì)期）。、產(chǎn)品質(zhì)量已發(fā)生改變但不會產(chǎn)生毒害的產(chǎn)品，則按《不合格處理程序》處理。、產(chǎn)品對養(yǎng)殖動物、人體健康有害或者存在其它安全隱患，應(yīng)當(dāng)在所在地飼料管理部門的監(jiān)督下對召回產(chǎn)品進(jìn)行無害化處理或銷毀。 召回產(chǎn)品的處置記錄 按《召回產(chǎn)品的處置記錄表》填寫好處置產(chǎn)品的名稱、數(shù)量、處置時間、處置方式、處置人員和飼料監(jiān)督人員等信息、產(chǎn)品召回后續(xù)工作處理、質(zhì)量技術(shù)部按“四不放過原則”組織召開專題質(zhì)量事故分析分析，查出事故原因責(zé)任人、制度將預(yù)防糾正措施，該杜絕類似問題的再次發(fā)生。、產(chǎn)品召回結(jié)束后15日內(nèi)，質(zhì)量技術(shù)部負(fù)責(zé)向當(dāng)志飼料管理部提交召回總結(jié)報告，接收管理部門對召回總結(jié)報告的審查和召回效果的評估。如產(chǎn)品召回未達(dá)到預(yù)期效果，則再次進(jìn)入召回程序。
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