【正文】 職 位 ：人事助理工作大綱 ：協(xié)助人事行政經(jīng)理，做好部門人事工作。匯報職級 ：人事行政經(jīng)理崗位職責(zé) ：1. 負(fù)責(zé)員工勞動合同的簽訂、終止及所有員工的人事檔案管理。2. 加強(qiáng)對員工的跟蹤考核，并做好統(tǒng)計(jì)、反饋、存檔工作。3. 向辭職、終止合同的員工解釋辦理程序及手續(xù)，并將終止合同通知提前30天通知到各部門經(jīng)理及個人。4. 每月定期向人事經(jīng)理做出部門人員調(diào)整及簽訂合同、終止合同人數(shù)的統(tǒng)計(jì)報告。5. 具體安排落實(shí)人員招聘面試工作。6. 嚴(yán)格執(zhí)行公司制度，具體負(fù)責(zé)員工的考勤、休假、晉升、獎懲等資料的歸檔工作。7. 妥善處理勞資糾紛，及時反饋各種信息給有關(guān)部門。8. 做好每月向勞動部門申報的各類表格。9. 完成上級交辦的其它任務(wù)。職 位 ：行政助理工作大綱 ：協(xié)助人事行政經(jīng)理，做好行政工作。匯報職級 ：人事行政經(jīng)理崗位職責(zé) ：1. 協(xié)助人事行政經(jīng)理做好行政管理工作。2. 負(fù)責(zé)定期匯總員工意見及建議。3. 及時收集存檔各崗位培訓(xùn)資料。4. 協(xié)助各部門按照培訓(xùn)計(jì)劃之要求做好崗位培訓(xùn)工作。5. 協(xié)助人事行政經(jīng)理檢查各部門《員工手冊》執(zhí)行情況。6. 管理好本部門的庫房。7. 負(fù)責(zé)員工制服的發(fā)放，及離職員工制服退還工作。8. 根據(jù)財務(wù)部具體要求，與其他部門一起做好固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。9. 每月定期對物品及使用數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。10. 負(fù)責(zé)辦公室用品、辦公設(shè)施的領(lǐng)用及保管。11. 協(xié)助人事行政經(jīng)理做好各部門員工工作考核的統(tǒng)籌匯總工作。12. 做好每年度公司員工體格檢查的組織工作。13. 完成上級交辦的其它任務(wù)。職 位 ： 司機(jī)/采購員工作大綱 ： 負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛的出車任務(wù)，協(xié)助行政助理處理管業(yè)處總務(wù)及采購工作。匯報職級 ：行政助理崗位職責(zé) ： 1. 根據(jù)使用部門對各種用品的需要和實(shí)際使用狀況確定合理的庫存量。2. 每月定期對物品及使用數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。3. 控制領(lǐng)用、發(fā)放情況，審核各部門的申領(lǐng)單，貫徹實(shí)行節(jié)約的原則。5. 全面負(fù)責(zé)對外采購業(yè)務(wù)，盡量選購價廉物美、質(zhì)優(yōu)適用的物品。未經(jīng)批準(zhǔn)的一律不予購買。6. 審核財產(chǎn)溢缺、報損報告，按規(guī)定權(quán)限處理各種無價財產(chǎn)殘損報廢。7. 注意隨時收集市場信息和使用部門的意見、建議，并及時將有價值的信息反饋給有關(guān)部門，并提出建議。8. 負(fù)責(zé)員工勞保防用品的發(fā)放，員工制服的制作和管理。9. 發(fā)揮工作主動性，完成上級交辦的其它任務(wù)。職 位 ：接待員工作大綱 ：負(fù)責(zé)整個中國人壽大廈的日常接待工作及文件處理工作。匯報職級 ：行政助理崗位職責(zé) ： 1. 保持接待處的整潔，接待客人要禮貌用語、面帶微笑。2. 為客人提供各種信息，密切保持與各部門聯(lián)系。3. 接受并盡力解決客人的各類投訴，對權(quán)利范圍以外的事物，及時上報部門經(jīng)理或轉(zhuǎn)各有關(guān)部門處理。4. 負(fù)責(zé)更衣柜及辦公室各類鑰匙的管理，對因工作需要借用者，及時做好登記統(tǒng)計(jì)工作，使用后督促立即歸還。5. 對員工或客人的留言或需轉(zhuǎn)交的物品，及時處理。6. 聯(lián)系工作必須盡量壓低聲音，不準(zhǔn)與客人開玩笑或聊天。7. 及時發(fā)現(xiàn)接待服務(wù)中心異常情況，迅速正確作出判斷，供上級解決問題時參考。8. 發(fā)揮工作主動性，完成上級交辦的其它任務(wù)。職 位 ：秘書/文員工作大綱 ：負(fù)責(zé)文書工作及文件檔案的管理、使用、查閱、保存和辦公室區(qū)域的內(nèi)勤服務(wù)工作。匯報職級 ：行政助理崗位職責(zé) ：1． 有關(guān)文件及管理等方面的指示、規(guī)定、通告及通報的收發(fā)工作并做好記錄及其存檔工作，和送交有關(guān)人員傳閱、簽收。2． 做好人事檔案及其他文件的存檔工作，保持資料準(zhǔn)確與隨時更新，不得遺失及外泄。3． 根據(jù)有關(guān)人事狀況，每月做一次變更報告給人事行政經(jīng)理。4． 定期整理文檔，積累的文件資料按歸檔范圍和目錄整理該歸檔的材料，在次年初將材料整理立卷歸檔。5． 負(fù)責(zé)檔案文件、資料的借閱或復(fù)制的登記、管理工作。6． 文件的傳閱承辦，督促有關(guān)人員按時及遵照文件精神及上司批閱辦理。處理完畢連結(jié)果一起存檔，不符合要求的須補(bǔ)辦。7． 及時做好相關(guān)員工體檢的工作。8． 提供及報告有關(guān)資料至勞動服務(wù)公司協(xié)助辦理關(guān)于招聘事宜。9． 積極參加培訓(xùn)，發(fā)揮工作主動性，完成上級交辦的其它任務(wù)。職 位 ：司機(jī)/采購工作大綱 ：負(fù)責(zé)公司車輛的駕駛、保養(yǎng)、年檢及行政采購工作。匯報職級 ：行政助理崗位職責(zé) ：1． 對駕駛的車輛進(jìn)行日常保養(yǎng)、清潔，出車前認(rèn)真檢查車輛，確保安全行車。2． 按照車輛保養(yǎng)的有關(guān)規(guī)定，定期進(jìn)行車輛的各級保養(yǎng)。3． 嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。4． 負(fù)責(zé)采購公司行政辦公用品及其它物品的采購工作。5． 作好采購物品的登記工作。6． 每月做出詳細(xì)的物品采購清單，及時與財務(wù)對帳，作到采購物品的日清月結(jié)。7． 完成上級交辦的其它任務(wù)。職 位 ：醫(yī)務(wù)員工作大綱 ：負(fù)責(zé)員工醫(yī)療保健及年度體檢工作。匯報職級 ：人事行政經(jīng)理崗位責(zé)任 ：1． 制定醫(yī)務(wù)室的各項(xiàng)管理規(guī)定。2． 能夠?qū)σ话阈酝鈧M(jìn)行處置。3． 負(fù)責(zé)員工年度體檢的聯(lián)系，組織及醫(yī)療保健工作。4． 負(fù)責(zé)制定大廈消防演習(xí)的醫(yī)療救護(hù)預(yù)案。5． 監(jiān)督樓宇蟲控工作的實(shí)施。6． 配合做好大廈水質(zhì)化驗(yàn)工作。7． 發(fā)揮主觀能動性，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。職 位 ：庫管員工作大綱 ：負(fù)責(zé)公司物品的出入庫及庫房管理工作。匯報職級 ：行政經(jīng)理崗位職責(zé) ：1． 負(fù)責(zé)所購物品的出入庫工作。2． 對出入庫物品認(rèn)真清點(diǎn)核對。3． 嚴(yán)格執(zhí)行公司物品出入庫管理規(guī)定。4． 對特殊緊急所需物品（如發(fā)生跑水、斷電、工傷事故等），經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，補(bǔ)辦出入庫手續(xù)。無出入庫手續(xù)，應(yīng)事先通告。5． 每月末應(yīng)以書面形式做出“月庫存物品盤點(diǎn)報告”交部門負(fù)責(zé)人。6． 配合財務(wù)部作好物品的定期盤點(diǎn)工作。7． 負(fù)責(zé)庫房貨架物品的擺放整齊，室內(nèi)清潔。8． 對庫房的安全消防設(shè)施要定期檢查，如有不良隱患及時報告保安消防部門。9． 完成上級交辦的其它工作。財務(wù)部職 位 ：財務(wù)經(jīng)理工作大綱 ：負(fù)責(zé)中國人壽大廈管業(yè)處財務(wù)計(jì)劃及管理，包括帳目（管理費(fèi)租金及推廣費(fèi)）管理，對財務(wù)部員工的監(jiān)管及職責(zé)調(diào)配，與稅務(wù)局、銀行及其他政府部門的聯(lián)系等工作。匯報職級 ：總經(jīng)理 / 常務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé) ： 1. 負(fù)責(zé)審核會計(jì)制度的費(fèi)用預(yù)算，匯總編制總預(yù)算。2. 監(jiān)督財務(wù)部職員的日常工作，制訂財務(wù)管理方面的方針政策。3. 核實(shí)財務(wù)部門職員所制訂的每月管理帳目，各項(xiàng)收支帳目，提交物業(yè)經(jīng)理簽批。4. 協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的工作關(guān)系，積極參加與公司的經(jīng)營決策。5. 評估、考核下屬員工，提出員工崗位調(diào)動、晉升等意見。6. 對每月的財務(wù)狀況作出檢討及改善意見。7. 制訂、修改財務(wù)部員工的崗位職責(zé)。8. 根據(jù)審批權(quán)限，核準(zhǔn)對外付款憑證，控制銀行印鑒和銀行存款余額。9. 負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，報表總復(fù)核。10. 負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù)局及工商局聯(lián)絡(luò)及商討有關(guān)管業(yè)處及公司稅務(wù)及外匯等事宜。11. 協(xié)同物業(yè)經(jīng)理出席定期與租戶及業(yè)主的會議，并對大廈的財務(wù)狀況作出報告。12. 其他有關(guān)租務(wù)及財務(wù)的工作。13. 關(guān)心部門員工的思想和生活，發(fā)揮他們工作的積極性，完成上級交辦的其它任 務(wù)。職 位 ：會計(jì)工作大綱 ：具體負(fù)責(zé)中國人壽大廈管業(yè)處會計(jì)核算工作。匯報職級 ：財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) ： 1. 記帳、報帳須及時、準(zhǔn)確、完整、字跡清晰，摘要清楚。2. 按制度要求作到各項(xiàng)科目處理完整、得當(dāng)、帳帳相符。3. 跟蹤清理各種應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)、主動與有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作。4. 處理有關(guān)報銷事宜，確定其審批手續(xù)后支付款項(xiàng)。5. 定期按規(guī)定計(jì)提各項(xiàng)費(fèi)用，做到既符合國家有關(guān)政策，又不損害本公司利益。6. 按會計(jì)科目設(shè)置帳戶，記帳匯總時，要審核科目使用是否得當(dāng)，原始憑證是否齊全，是否符合審核手續(xù)。7. 負(fù)責(zé)編制各種會計(jì)報表，核對表與表的銜接。8. 定期核對二級帳、固定資產(chǎn)三級明細(xì)帳及低值易耗品明細(xì)帳，并負(fù)責(zé)對財產(chǎn)報廢進(jìn)行清理。9. 負(fù)責(zé)保管各類憑證并裝訂成冊。10. 發(fā)揮主動性，隨時完成上級交給的其它任務(wù)。 職 位 ： 出納員工作大綱 ：具體負(fù)責(zé)中國人壽大廈管業(yè)處的現(xiàn)金及支票收支工作。匯報職級 ：財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) ：1. 嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理等有關(guān)制度?，F(xiàn)金、支票等有價證券必須放入保險箱存放。 2. 登記現(xiàn)金及銀行日記帳。 3. 對報銷金額、所購物品、經(jīng)審批簽字后方可支付費(fèi)用。 4. 嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票，如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)帳支票，需征得 經(jīng)理同意后，在支票上寫明收款單位名稱或款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期、核定金額大數(shù)，并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽字。對作廢支票必須完整保存。 5. 保險箱密碼保密，鑰匙須隨身攜帶，不得隨意轉(zhuǎn)交或放在抽屜內(nèi)，妥善保管所有收、付會計(jì)憑證帳冊。 6. 出納人員所經(jīng)營的印章及資料必須妥善保管，嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。 7. 每日準(zhǔn)備當(dāng)天出納報表。 8. 發(fā)揮主動性，隨時完成上級交給的其它任務(wù)。職 位 ： 收銀員領(lǐng)班工作大綱 ： 作好各項(xiàng)費(fèi)用的收支及管理工作，做到日清月結(jié)、準(zhǔn)確編制資金報表。匯報職級 ： 財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) ：1． 每日上班前，備足底錢，分?jǐn)偟礁魇浙y臺，詢問查詢前日收款情況，如有錯漏，及時追查。2． 檢查各收銀臺的收銀員是否準(zhǔn)時到崗，有無作好每日收銀準(zhǔn)備工作。認(rèn)真處理工作中出現(xiàn)的問題，并及時匯報。3． 檢查收銀員的儀容儀表，勤巡崗、勤抓紀(jì)律、考勤。4． 合理安排收銀員上班時間和班次，以便在缺人的情況下靈活調(diào)動，不致影響工作。5． 每周進(jìn)行一次講評工作。6． 密切各收銀臺與財務(wù)部及物業(yè)管理部的聯(lián)系，針對存在的問題進(jìn)行整改。職 位 ： 收銀員工作大綱 ： 作好各項(xiàng)費(fèi)用的收支及管理工作，做到日清月結(jié)、準(zhǔn)確編制資金報表。匯報職級 ： 財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) ：1． 小心操作所使用的電腦終端機(jī)、打字機(jī)、計(jì)費(fèi)機(jī)、電腦收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。2． 準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收據(jù)、發(fā)票，及時、快捷收受各費(fèi)項(xiàng)。收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收。對各種鈔票及支票等有效票據(jù)必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)巍?． 每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長補(bǔ)短。出現(xiàn)長款或短款，必須如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按財務(wù)規(guī)定對當(dāng)事人及有關(guān)人員進(jìn)行罰款。4． 不得套取外匯，不得自兌外幣。5． 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)核對相符，填寫營業(yè)日報表，連同收款原始單據(jù)交財務(wù)部出納核對，會計(jì)作帳、現(xiàn)金票據(jù)等款項(xiàng)交出納簽收。6． 備用周轉(zhuǎn)金即收銀底錢，必須天天核對，上交財務(wù)暫時保存，（未按規(guī)定辦理，遺失自賠），絕對不能以白條抵庫私自挪用。7． 一切營業(yè)現(xiàn)金，不準(zhǔn)作支。不經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金出借給任何部門或個人。8． 每一位收銀員在當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后，必須根據(jù)當(dāng)天的票、款、帳單編制營業(yè)報表，上交財務(wù)部，審查無誤后才能下班。