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員工崗位職責說明書-資料下載頁

2025-08-01 18:56本頁面
  

【正文】 蹤質(zhì)量的整改情況;10. 負責發(fā)貨的登記以及銷售賬目的編制與核對;11. 負責銷售訂單至生產(chǎn)后的計劃及生產(chǎn)進度進行跟蹤;12. 負責內(nèi)部及駐外業(yè)務員的市場開發(fā)情況、訂單完成率進行跟蹤并形成報表提交領導;13. 負責營銷部文件資料和合同的管理,確保符合體系和制度規(guī)定的要求;14. 負責完成上級領導交辦的其他各項工作任務;工作指標1銷售賬目對賬準確率52訂單計劃下達率63訂單跟蹤完成率報表《銷售需求計劃表》《銷售管理報表》《采購管理報表》《生產(chǎn)跟蹤表》《部門文件管理報表》4客戶滿意度編制: 審核: 批準:銷售業(yè)務員 崗位說明書崗位名稱銷售業(yè)務員崗位編號NJY/晉升崗位銷售主管直屬領導銷售主管所屬部門營銷部交換崗位各部門員工崗位性質(zhì)■操作型 □管理型 □技術型崗位層級基層員工直接下屬無任職要求資歷大專以上學歷;有一年左右技術工作經(jīng)驗和一年以上銷售工作經(jīng)驗;品質(zhì)認真細致,有較強的事業(yè)心、責任心和團隊精神;技能熟悉計算機運用、辦公管理軟件、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;知識熟悉水表產(chǎn)品原理、運用領域、熟悉銷售工作的流程和知識。崗位權限;;;、流程以及體系文件的修改建議權。工作責任對銷售業(yè)績以及自身的工作行為負責崗位職責1.負責與客戶的溝通,建立良好的客戶關系和信息渠道;2. 收集客戶的采購計劃及信息,并制定月度的銷售計劃;3. 協(xié)助負責部門年度、月度的銷售計劃、總結(jié)的編制、提報;4.收集所負責市場及客戶的信息,交部門建立客戶信息檔案;5. 負責產(chǎn)品銷售價格及有關事宜的談判,執(zhí)行各項審批程序,并將價格資料及時歸檔;6. 對所負責客戶退貨、客戶的財產(chǎn)等相關事宜的處理;7. 對所負責的市場和客戶跟蹤交付和銷售,并跟蹤賬目和售后的各種信息;8. 負責所管轄的市場開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā),并跟蹤開發(fā)進度;9. 負責客戶售后服務,新產(chǎn)品試裝、以及各種技術質(zhì)量問題,并跟蹤相關部門解決;10. 負責完成上級領導交辦的其他各項工作任務;工作指標1銷售訂單完成率5顧客滿意度2銷售訂單準時交付率6回款計劃完成率3回款率報表《銷售需求計劃表》《銷售對賬表》4銷售賬目對賬準確率編制: 審核: 批準:售后服務員 崗位說明書崗位名稱售后服務員崗位編號NJY/晉升崗位銷售主管直屬領導銷售主管所屬部門營銷部交換崗位各部門員工崗位性質(zhì)■操作型 □管理型 □技術型崗位層級基層員工直接下屬無任職要求資歷高中以上學歷;營銷、管理類專業(yè)、有一年以上銷售或技術工作經(jīng)驗;品質(zhì)認真細致,有較強的事業(yè)心、責任心和團隊精神;技能熟悉計算機運用、辦公管理軟件、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;知識熟悉水表產(chǎn)品原理、運用領域、品質(zhì)要求和知識。崗位權限;;;、流程以及體系文件的修改建議權。工作責任對售后工作的效果以及自身的工作行為負責崗位職責1.負責與客戶的溝通,建立良好的客戶關系和信息渠道;2. 收集新產(chǎn)品所需的各種技術和質(zhì)量信息,準確無誤地反饋給公司相關部門并跟蹤;3. 收集批量供貨產(chǎn)品所需的各種質(zhì)量信息,準備描述問題并及時反饋給公司;4.掌握客戶的安裝計劃,及時跟蹤現(xiàn)場,處理有關質(zhì)量問題和供貨問題;5. 負責辦事處成品發(fā)貨的管理,定期盤點,確保囤貨賬目準確并及時提交報表給公司;6. 負責辦事處成品的發(fā)貨,登記發(fā)貨賬目,及核對開票數(shù)量,確保銷售賬目準確;7. 負責公司與客戶之間信息文件的傳遞,登記,確保傳遞無誤;8. 負責客戶財產(chǎn)、文件及樣品、樣件與公司的傳遞與信息溝通,做好登記和發(fā)貨;9. 負責公司空運產(chǎn)品、樣品等的接貨,及有關公司需要辦事處處理的有關事宜;10. 在需要時負責對一般客戶的招待、溝通與相關協(xié)調(diào)工作;11. 負責控制售后服務的費用,不斷降低銷售費用和成本的比例;12. 負責客戶的退貨的接收及聯(lián)系各部門分析原因,并提交具體的清單和原因;13. 負責完成上級領導交辦的其他各項工作任務;工作指標15263報表4編制: 審核: 批準:外貿(mào)主管 崗位說明書崗位名稱崗位編號晉升崗位直屬領導所屬部門交換崗位崗位性質(zhì)□操作型 ■管理型 □技術型崗位層級直接下屬外貿(mào)單證、外貿(mào)業(yè)務員任職要求資歷品質(zhì)技能知識崗位權限工作責任崗位職責工作指標15263報表4編制: 審核: 批準:外貿(mào)單證 崗位說明書崗位名稱崗位編號晉升崗位直屬領導所屬部門交換崗位崗位性質(zhì)■操作型 □管理型 □技術型崗位層級直接下屬任職要求資歷品質(zhì)技能知識崗位權限工作責任崗位職責工作指標15263報表4編制: 審核: 批準:外貿(mào)業(yè)務員 崗位說明書崗位名稱崗位編號晉升崗位直屬領導所屬部門交換崗位崗位性質(zhì)■操作型 □管理型 □技術型崗位層級直接下屬任職要求資歷品質(zhì)技能知識崗位權限工作責任崗位職責工作指標15263報表4編制: 審核: 批準:采購主管 崗位說明書 諸紅波?崗位名稱采購主管崗位編號NJY/晉升崗位銷售部經(jīng)理?直屬領導常務副總經(jīng)理所屬部門采購部交換崗位倉庫及生產(chǎn)管理崗位性質(zhì)□操作型 ■管理型 □技術型崗位層級基層管理?直接下屬采購員、物料管理員任職要求資歷大專以上學歷;物流相關專業(yè)、有三年以上采購管理工作經(jīng)驗;品質(zhì)認真細致,廉潔奉公,有較強的事業(yè)心、責任心和團隊精神;技能熟悉計算機運用、辦公管理軟件、熟悉ERP操作要領,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;知識熟悉ISO9001及14001管理體系以及采購工作的流程和知識。崗位權限;;;、流程以及體系文件的修改建議權。工作責任對采購管理的效果以及下屬的工作行為負責崗位職責1.協(xié)助負責公司年度、月度的采購管理規(guī)劃、工作計劃、總結(jié)的編制、提報;2.協(xié)助6S等各項公司管理項目與管理體系的有效運行與推進;3.負責組織部門的各項報表、數(shù)據(jù)、指標的收集,分析;4. 負責部門各類成本的核算、控制,編制部門月度費用預算,并按時提報;5. 負責組織收集供應商資源信息,建立備用供應商及合格供應商信息檔案;6. 負責產(chǎn)品采購價格管理,執(zhí)行各項審批程序,建立檔案;7. 負責供應商退貨的登記并及時處理及管理改善;8. 負責與供應商合同的簽訂,編制月度采購計劃及訂單的發(fā)送與跟催;9. 負責監(jiān)督開發(fā)和質(zhì)量對于供應商提供產(chǎn)品要求的滿足程度,跟催供應商交樣;10. 負責發(fā)給供應商文件及供應商財產(chǎn)的接受,做好登記、保管,每月核查;11. 負責收貨登記、采購賬目及與供應商和財務核對賬目,確保賬目準確無誤;12. 負責完成上級領導交辦的其他各項工作任務;工作指標1供應商準時交付率6供應商審核計劃完成率2采購計劃完成率7供應商評價率3供應商退貨及時率8備用供應商儲備率4采購賬目對賬準確率匯報《采購工作計劃》《采購工作總結(jié)》《外協(xié)件采購計劃表》《原輔材料采購計劃表》《五金工具、設備備件采購計劃表》《采購管理報表》5供應商開發(fā)計劃完成率編制: 審核: 批準:可增加一個采購員采購員 崗位說明書崗位名稱采購員崗位編號NJY/晉升崗位采購主管直屬領導采購主管所屬部門采購部交換崗位后勤輔助人員崗位性質(zhì)■操作型 □管理型 □技術型崗位層級基層員工直接下屬無任職要求資歷高中以上學歷;有一年以上采購工作經(jīng)驗;品質(zhì)認真細致,廉潔奉公,有較強的事業(yè)心、責任心;技能熟悉計算機運用、辦公管理軟件、熟悉ERP操作要領,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;知識熟悉本部門ISO9001及14001程序的要求以及采購工作的流程和知識。崗位權限;;;、流程以及體系文件的修改建議權。工作責任對外購和外加工工作的效果以及自身的工作行為負責。崗位職責1.完成部門的工作計劃和工作任務;2.協(xié)助6S等各項公司管理項目與管理體系的有效運行與推進;3.負責按采購計劃或請購單等進行采購和外加工;4. 對所負責的采購和外加工做好記錄,未經(jīng)審批不得擅自采購和委外加工;5. 嚴格控制采購和委外加工產(chǎn)品的質(zhì)量和價格,做到貨比三家;6. 嚴格履行審批手續(xù)和出入庫手續(xù),對不合格品及時退貨或處理;7. 負責與指定外購供應商和外加工辦理業(yè)務關系,未經(jīng)審批,不得隨意采購和委外加工;8. 負責按照采購計劃或請購單、外加工審批單的要求跟催產(chǎn)品交付;9. 每月與倉庫及銷售內(nèi)勤、生產(chǎn)統(tǒng)計進行對賬,保證賬目和結(jié)算準確;10. 負責完成上級領導交辦的其他各項工作任務;工作指標1外購件準時交付率5外購件月度損失金額2外加工產(chǎn)品準時交付率6外加工產(chǎn)品月度損失金額3外購件及外加工退貨及時率報表《采購計劃表》《外加工計劃表》《采購對賬表》4外購外加工賬目準確率編制: 審核: 批準:生產(chǎn)部經(jīng)理 崗位說明書崗位名稱生產(chǎn)部經(jīng)理崗位編號NJY/晉升崗位副總經(jīng)理直屬領導常務副總經(jīng)理所屬部門生產(chǎn)部交換崗位各部門經(jīng)理崗位性質(zhì)□操作型 ■管理型 □技術型崗位層級中層管理直接下屬品質(zhì)部主管、生產(chǎn)助理、注塑、校表、總裝、裝配、精工、數(shù)控等車間主任。任職要求資歷專科以上學歷;生產(chǎn)、機械、物流、工商等相關專業(yè),有五年以上生產(chǎn)部門管理工作經(jīng)驗;品質(zhì)認真細致,廉潔奉公,有較強的事業(yè)心、責任心和團隊精神及強烈的成本意識和質(zhì)量意識;技能熟悉計算機運用、辦公管理軟件、熟悉ERP管理系統(tǒng),具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;知識熟悉ISO9001及14001體系,熟悉生產(chǎn)管理的流程,具有生產(chǎn)管理理論知識和一定的策劃能力。崗位權限;;、質(zhì)量和成本管理制度等的執(zhí)行權;、設備、工裝等管理制度、流程以及體系文件的修改建議權。領導責任對生產(chǎn)交付、過程質(zhì)量以及制造成本、費用和現(xiàn)場管理等績效以及下屬的工作行為負責崗位職責1.負責部門年度、月度的工作規(guī)劃、計劃、總結(jié)的編制、提報;2.協(xié)助6S等各項公司管理項目與ISO9001及14001管理體系的有效運行與推進;3.負責編制和完善部門的管理制度,流程,并監(jiān)督執(zhí)行;4.負責本部門員工考核方案、薪資架構(gòu)的擬定,有效實施績效管理與考核工作; 5. 負責組織部門的各項報表、數(shù)據(jù)、指標的收集,分析;6. 負責組織召開月度生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會、部門例會等會議;7. 負責部門的人力資源規(guī)劃,提報相應的人力和培訓需求及計劃;8. 負責生產(chǎn)成本的核算、控制,編制部門月度費用預算,并按時提報;9. 根據(jù)公司目標及客戶訂單需求制定、分解年度、月度生產(chǎn)計劃;10. 組織生產(chǎn)設備和人員的合理調(diào)度,生產(chǎn)布局和產(chǎn)能的規(guī)劃,合理安排生產(chǎn)計劃;11. 負責產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制及改善,開展QC活動,努力提升產(chǎn)品質(zhì)量水平;12. 上報年度、月度生產(chǎn)產(chǎn)能、產(chǎn)成率、設備能源、人員配置等各類生產(chǎn)統(tǒng)計報表;13. 建立安全生產(chǎn)管理制度,定期進行檢查,監(jiān)督檢查各車間的安全管理工作;14. 組織安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動防護、環(huán)境保護等專項工作的開展;15. 參與技術標準并組織生產(chǎn)工藝及流程的制定,并嚴格按各項標準和流程指導生產(chǎn);16. 組織產(chǎn)品及生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)劃及各
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