【正文】
A.工作分析 B.制訂招聘計(jì)劃 C.制定招聘策略 D.人力資源規(guī)劃4.面試考官的人員一般由( A B C )組成A.人力資源部員工 B.用人部門主管 C.獨(dú)立評(píng)選人 D.高校教師5.編制筆試題目應(yīng)遵循( A B C D )原則A.區(qū)分度明顯 B.信度高 C.效度大 D.實(shí)用性強(qiáng)6.按照面試官人數(shù),面試可以分為( A B )幾種A.個(gè)人面試 B.集體面試 C.壓力面試 D.行為描述性面試7.工作分析信息的主要來(lái)源是( A B C )A.崗位任職者提供的信息 B.工作分析人員到工作崗位的現(xiàn)場(chǎng)觀察C.任職者直接領(lǐng)導(dǎo)提供的信息 D.工作分析者根據(jù)相關(guān)信息得出的結(jié)論8.與外部招聘相比,內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有( B C )A.為企業(yè)注入新鮮的血液,吸收新觀念 B.員工能較快地適應(yīng)新工作C.提高員工的忠誠(chéng)度 D.招聘成本較高9.人員甄選錄用計(jì)劃的內(nèi)容主要包括( A B C D )A.錄用人數(shù) B.錄用標(biāo)準(zhǔn) C.錄用對(duì)象 D.錄用費(fèi)用預(yù)算10.勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容有( A B C D E )A.勞動(dòng)合同期限和工作內(nèi)容 B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件C.勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)紀(jì)律 D.勞動(dòng)合同終止的條件三、名詞解釋1.結(jié)構(gòu)化面試2.KPI指標(biāo)3.工作分析測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)四、簡(jiǎn)答題1.招聘的主要渠道及各自的優(yōu)缺點(diǎn)。2.簡(jiǎn)述招聘的流程。測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)五、案例分析招聘最適合的人才而不是最優(yōu)秀的人才是企業(yè)招聘眾所周知的道理,可在實(shí)際招聘過(guò)程中,招聘效果卻是令眾多人力資源部經(jīng)理頭疼的問(wèn)題。某民營(yíng)企業(yè),公司地址位于華北地區(qū),公司發(fā)展迅速,急需招聘如下人員:副總經(jīng)理1名、專業(yè)技術(shù)人員6名、基層管理者5名。現(xiàn)公司在報(bào)紙上發(fā)布了招聘信息,并且參加了當(dāng)?shù)氐娜瞬耪衅笗?huì)。請(qǐng)問(wèn):1.該公司通過(guò)以上兩種渠道能否達(dá)到預(yù)期的效果?并說(shuō)明理由2.該公司的招聘渠道選擇是否合理?如果不合理,請(qǐng)您為該公司制定一個(gè)招聘策略。測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)3.2 面試試題設(shè)計(jì)一、面試試題設(shè)計(jì)原則面試試題的針對(duì)性主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是針對(duì)崗位需要的特殊性,二是針對(duì)應(yīng)試者個(gè)體素質(zhì)的特殊性。即:面試試題設(shè)計(jì)前要全面分析應(yīng)聘者的資料,然后結(jié)合崗位的需要,設(shè)計(jì)出既適合崗位要求又能切實(shí)測(cè)查出應(yīng)聘者個(gè)體能力素質(zhì)的考題。靈活性原則要求在試題設(shè)計(jì)的過(guò)程中,題目的形式和內(nèi)容保持適度的靈活性,讓應(yīng)聘者充分展示自己的能力。延伸性原則要求面試試題在內(nèi)容設(shè)計(jì)上,盡可能采用開發(fā)類題目,從而給應(yīng)聘者思維展開的空間和時(shí)間,從而有助于面試人員更好地了解應(yīng)聘者的能力。二、筆試試題設(shè)計(jì)樣例管理能力面試試題樣例(一)領(lǐng)導(dǎo)與指揮能力1.工作中您發(fā)現(xiàn)上級(jí)的管理方式有些不妥,而您又有更好的方法,這時(shí)您如何去做?2.在您以往的工作中是如何去約束下屬、調(diào)動(dòng)他們積極性的?3.假如您是足球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),在一場(chǎng)重要比賽前夕,隊(duì)中有兩名主力隊(duì)員發(fā)生了摩擦,這時(shí)您如何去協(xié)調(diào)和處理?(二)計(jì)劃與控制能力1.說(shuō)說(shuō)您是如何準(zhǔn)備這次面試的?2.舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下您曾經(jīng)做過(guò)的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)施過(guò)程。3.工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先計(jì)劃出現(xiàn)較大的偏差時(shí),您將如何去行動(dòng)?4.說(shuō)說(shuō)您對(duì)下屬布置的任務(wù)在時(shí)間方面是如何要求的?(三)分析決策能力1.在以往的學(xué)習(xí)或工作過(guò)程中做出的最有意義的決定是什么?為何做出那樣的決定?2.假如另一部門的某位員工經(jīng)常來(lái)打擾你們下屬員工的工作,您有哪些辦法解決這個(gè)問(wèn)題?您會(huì)選擇哪個(gè)辦法?為什么?(四)授權(quán)與激勵(lì)1.您是某業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),由于某種原因,近幾個(gè)月來(lái)公司的業(yè)務(wù)量連續(xù)下滑,部門員工的士氣也越來(lái)越低,這時(shí)您會(huì)采取哪些措施?2.最多的時(shí)候您管理多少個(gè)下屬?您是如何與他們溝通的?(五)靈活應(yīng)變能力1. 如果我們公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也決定錄用您,您將做出如何抉擇?2. 當(dāng)您接到一個(gè)重要客戶的電話,說(shuō)要與總經(jīng)理商談要事,而此時(shí)您聯(lián)系不到他,您將如何給客戶答復(fù)?3. 請(qǐng)描述一個(gè)較為典型的事例:在工作或者學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的兩難選擇,最后您是如何解決的。14 / 14