【總結(jié)】酒店管理單據(jù)匯總31-----------------------作者:-----------------------日期:工作交接清單姓名部門職務(wù)交接時(shí)間員工應(yīng)按下列程序辦理工作交接序號(hào)應(yīng)辦事項(xiàng)情況說(shuō)明交接人簽字監(jiān)交人簽字1經(jīng)辦工作交接(主管與業(yè)務(wù)人員列冊(cè)交接)
2025-04-09 08:13
【總結(jié)】酒店管理之顧客管理31-----------------------作者:-----------------------日期:顧客投訴處理月報(bào)表年月受理日期結(jié)案日期客戶投訴處理單號(hào)碼貨號(hào)
2025-04-09 07:59
【總結(jié)】國(guó)際酒店集團(tuán)管理典范31-----------------------作者:-----------------------日期:????(精品國(guó)際飯店公司,下文簡(jiǎn)稱為精品)是世界排名第二的飯店特許經(jīng)營(yíng)公司。精品最早起源于信譽(yù)良好的品質(zhì)客棧(QualityInn)連鎖集團(tuán),這是一家以中等價(jià)格一貫的高質(zhì)量服務(wù)的
2025-04-07 20:56
【總結(jié)】酒店各部門協(xié)作管理規(guī)范31-----------------------作者:-----------------------日期:部門協(xié)作(銷售部對(duì)前廳部)管理規(guī)范 (1)銷售部對(duì)收到的每份海內(nèi)外客戶訂房電傳、傳真、電報(bào)應(yīng)及時(shí)填寫“委托書”交前廳部預(yù)訂組?! ?2)銷售部應(yīng)將所接待的VIP客人等級(jí)及餐飲、住房安排標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容及時(shí)填寫“委托
2025-04-09 07:52
【總結(jié)】酒店管理規(guī)章制度員工守則???一、工作態(tài)度:???1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。???2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。???3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)
2025-04-15 02:30
【總結(jié)】第三篇業(yè)務(wù)管理制度第一章藥品管理第一節(jié)機(jī)構(gòu)藥品管理辦法為了更好地為臨床服務(wù),確保患者用藥安全有效,加強(qiáng)對(duì)藥品的科學(xué)管理,特制定本辦法。1?藥品的采購(gòu)供應(yīng)工作(1)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療活動(dòng)中所需要的藥品、化學(xué)試劑等必須由藥房統(tǒng)一編制申購(gòu)計(jì)劃,統(tǒng)一管理,其他科室(或個(gè)人)不得自行申購(gòu)。(2)原則上要求所有機(jī)構(gòu)的藥品及醫(yī)療器械均統(tǒng)一由神州新奧進(jìn)行采購(gòu)。(
2025-04-14 11:01
【總結(jié)】酒店俱樂(lè)部崗位職責(zé)管理概述31-----------------------作者:-----------------------日期:桑拿部水池服務(wù)員崗位職責(zé),具備簡(jiǎn)單的外語(yǔ)對(duì)話能力。,耐心、細(xì)致地為客人提供舒適的服務(wù),保證客人安全,勤巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。,上班前做好衛(wèi)生清潔工作,為正常營(yíng)業(yè)做好準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向臺(tái)班報(bào)告
2025-06-18 00:40
【總結(jié)】國(guó)際酒店管理的培訓(xùn)資料31-----------------------作者:-----------------------日期:????(精品國(guó)際飯店公司,下文簡(jiǎn)稱為精品)是世界排名第二的飯店特許經(jīng)營(yíng)公司。精品最早起源于信譽(yù)良好的品質(zhì)客棧(QualityInn)連鎖集團(tuán),這是一家以中等價(jià)格一貫的高質(zhì)量服務(wù)
【總結(jié)】酒店崗位職責(zé)概述31-----------------------作者:-----------------------日期:熟食(涼菜)工崗位職責(zé),砌制的拼盤能給賓客以藝術(shù)的享受?!妒称沸l(wèi)生法》,防止食品污染,注意食品衛(wèi)生。,調(diào)節(jié)好雪柜,保證食品的質(zhì)量。,不得讓無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。
2025-06-25 00:15
【總結(jié)】考核制度一、總則第一條為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,制定此考核制度。第二條績(jī)效考核針對(duì)員工的工作表現(xiàn)。第三條本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。二、考核方法第四條對(duì)部門經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每半年
2024-09-04 20:24
【總結(jié)】,杜絕收入流失,同時(shí)又能夠充分滿足酒店靈活高效的經(jīng)營(yíng)管理,制定本制度。第二條本制度所指收入僅指酒店因提供商品或服務(wù)產(chǎn)生的、需要向消費(fèi)者收取的各項(xiàng)收入和費(fèi)用,包括變賣財(cái)產(chǎn)及廢舊物品、往來(lái)單位進(jìn)場(chǎng)費(fèi)及罰沒(méi)款收入等。具體包括:1、客房收入中的房租收入、電話費(fèi)收入、迷你吧收入、商務(wù)吧收入、洗衣費(fèi)、賠償金及雜項(xiàng)(麻將、麻將桌)等。2、餐飲收入中的食品收入、香
2024-11-12 19:34
【總結(jié)】行政管理制度(2016年3月1日)第一章總則第一條為了發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo);為規(guī)范行政管理工作,本制度明確了企業(yè)文化、制度建設(shè)、獎(jiǎng)懲管理;明確了人力資源管理中的人力資源規(guī)劃;管理人員標(biāo)準(zhǔn);人員招聘;滿編率;后備和競(jìng)崗;試用和錄用;勞動(dòng)合同;調(diào)動(dòng)管理;考勤;作息時(shí)間和
2025-04-18 02:01
【總結(jié)】公司管理制度大綱???為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。???一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。???二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)
2025-04-16 03:50
【總結(jié)】集團(tuán)合同管理制度二?一五年XX月目錄第一章 總則 2第二章 合同管理部門 2第三章 授權(quán) 5第四章 合同審批權(quán)限 6第五章 合同審查 6第六章 合同的簽訂 9第七章 合同的公證 11第八章 合同的履行 12第九章 合同的變更與廢除 13第十章 合同糾紛的處理與訴訟管理 14第十一章 合同的登記、
2025-05-27 23:31
【總結(jié)】酒吧管理規(guī)范31-----------------------作者:-----------------------日期:文件名酒吧類型設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼JBFW013頁(yè)碼1-1●酒吧的類型(1)主酒吧主酒吧是以供應(yīng)各類烈性酒、雞尾酒和混合飲料為主。其特點(diǎn)是客人坐在吧臺(tái)前的高椅上,面對(duì)調(diào)酒師并欣賞調(diào)酒師的操作技藝