績(jī)效管理的魚刺圖戰(zhàn)略分解法-資料下載頁(yè)
2025-04-09 06:24本頁(yè)面
【正文】 公司邀請(qǐng)咨詢公司進(jìn)行人力資源全面的診斷和管理方案的設(shè)計(jì)。以下就是咨詢公司應(yīng)用魚刺圖戰(zhàn)略分解法提取KPI的績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)的實(shí)例?！ ∈紫龋覀儜?yīng)用BSC從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度明確了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)重點(diǎn)，然后利用魚刺圖戰(zhàn)略分解法提取KPI，以下是以“快速擴(kuò)大銷售規(guī)?！边@個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)重點(diǎn)進(jìn)行分解的實(shí)例，如圖6所示。圖6：利用魚刺圖戰(zhàn)略分解法分解“快速擴(kuò)大銷售規(guī)模” 依據(jù)以下流程，如圖7所示，將魚刺圖中的關(guān)鍵成功因素整理成表格，繼而提取出KPI。圖7 繼而，就可以提取到相應(yīng)的KPI，如圖8所示： 圖8：基于KSF提取KPI的實(shí)例 將公司級(jí)KPI提取之后，還需要進(jìn)一步分解到崗位KPI，結(jié)合每個(gè)崗位的崗位職責(zé)及工作計(jì)劃進(jìn)一步篩選5－8項(xiàng)KPI作為考核員工的指標(biāo)，并給每個(gè)KPI確定權(quán)重，由于篇幅所限，不在本文中贅述?！ ×?、結(jié)論 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于如何提升組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效以達(dá)成戰(zhàn)略?？墒?，對(duì)多數(shù)企業(yè)而言，戰(zhàn)略卻無(wú)法通過(guò)一連串的執(zhí)行活動(dòng)，具體加以實(shí)踐而產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的效益。因此，如何將公司戰(zhàn)略透過(guò)組織功能和管理流程，設(shè)計(jì)有效KPI，就顯得非常重要。通過(guò)應(yīng)用魚刺圖戰(zhàn)略分解法提取KPI就可以找尋到KPI間的因果關(guān)聯(lián)，并將之層層分解落實(shí)至員工?！ 】梢钥吹?，在績(jī)效管理方案的設(shè)計(jì)過(guò)程中，魚刺圖戰(zhàn)略分解法是一個(gè)非常有效的提取KPI的方法，是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)時(shí)的一個(gè)有力管理武器。
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