房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員接待客戶順序及傭金拆分制度-資料下載頁(yè)
2024-10-25 13:32本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】算單等準(zhǔn)備就緒；接待順序按簽到時(shí)間排出A、B、C、D、E排位接待，A位（接待臺(tái)）須有兩位銷(xiāo)售人員等候，走一位補(bǔ)一位；好，C位負(fù)責(zé)協(xié)助（倒水等），然后補(bǔ)位；應(yīng)向B位說(shuō)明去向，由B位自動(dòng)頂上排位，A位返回后繼續(xù)排A位；以消極態(tài)度對(duì)待；如主動(dòng)說(shuō)明來(lái)意確實(shí)與售樓無(wú)關(guān)，由末位出面接待，日接待順序的末位銷(xiāo)售人員代為接待，并視為義務(wù)接待，不急排位。人工作崗位或辭退；投訴，處罰100元，并在銷(xiāo)售部大會(huì)做出檢討；告，并處罰20元。如有客戶對(duì)某一位銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)提出投訴，應(yīng)給予警告并。否為新客戶，如為老客戶應(yīng)執(zhí)行首次接待負(fù)責(zé)制；待銷(xiāo)售人員拆分傭金70%；交，此業(yè)績(jī)第一接待銷(xiāo)售人員拆分50%，接待的銷(xiāo)售人員拆分50%。
【正文】 責(zé)人，則業(yè)績(jī)屬第一接待人； 為了促進(jìn)成交來(lái)訪未成交的客戶，銷(xiāo)售人員應(yīng)電話回訪客戶，若一個(gè)月未回訪客戶而其他銷(xiāo)售人員成交了該客戶，原銷(xiāo)售人員無(wú)權(quán) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 做成功物業(yè)管理人！』 28 拆分； 所做項(xiàng)目已結(jié)束，銷(xiāo)售人員安排到其它項(xiàng)目，原項(xiàng)目老客戶又來(lái)買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)位、買(mǎi)儲(chǔ)藏室，原銷(xiāo)售人員和接 待辦手續(xù)的銷(xiāo)售人員各拆分傭金 50%,老客戶要辦理更名手續(xù)原銷(xiāo)售人員拆分傭金 30%，接待銷(xiāo)售人員拆分傭金 70%； 1客戶第二次帶朋友來(lái)訪，原銷(xiāo)售人員未在現(xiàn)場(chǎng)，由 A 位接待，老客戶與帶的朋友都現(xiàn)場(chǎng)成交，老客戶成交業(yè)績(jī)歸原第一接待銷(xiāo)售人員，新客戶業(yè)績(jī)歸 A 位接待的銷(xiāo)售人員； 1客戶已來(lái)看過(guò)房，并且有第一接待的銷(xiāo)售人員，但是成交未找第一接待銷(xiāo)售人員，而是由另一位老客戶帶來(lái)找到其他銷(xiāo)售人員成交，此業(yè)績(jī)第一接待銷(xiāo)售人員拆分 50%，接待的銷(xiāo)售人員拆分 50%。
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