房地產(chǎn)銷售客戶分類及應(yīng)對(duì)技巧-資料下載頁
2025-04-07 21:37本頁面
【正文】 他下定,利用其惰性告訴他房子你已經(jīng)看了不少,也沒有十全十美的房屋,就定下來吧。讓客戶有種解脫感。七、生硬粗暴的客戶(不要以為他們只是針對(duì)你一個(gè)人的,這種客戶對(duì)所有銷售員態(tài)度都是這樣)。推銷策略:。性情粗暴的客戶總是逼人提出苛刻條件,除了得到讓步以外,他們希望看到你的狼狽,而有滿足感,一次次讓步之后,你得裝出十分沖動(dòng)的樣子,你不是在買房子,你是想逼死我。向他訴苦、抱怨。,有時(shí)為了擺脫客戶的緊逼,你可對(duì)其言行視而不見,假裝沒聽到他提出的無理要求,毫不在意,這樣可以幫助你很好的判別一個(gè)客戶提出的要求是不是認(rèn)真的,或許話題一轉(zhuǎn)移,客戶已經(jīng)忘了,放棄了要求,你也過了一關(guān)。,這類客戶性情起伏,當(dāng)他們表現(xiàn)隨和的時(shí)候,抓緊機(jī)會(huì)迅速陳述觀點(diǎn):擺脫困境:a、使他忙于回答問題,請(qǐng)教他問題。b、增加彼此的人情味,感染他。c、讓你的銷售經(jīng)理做白臉。d、如他出言不遜,可反問我不敢相信你的話是當(dāng)真的。你的意思是……。使其意識(shí)到自己的過分。e、休戰(zhàn)讓客戶覺得他已經(jīng)得到了最大限度的優(yōu)惠(可使用假定單、假底價(jià)表等)。八、自以為是的客戶(不管你談的是什么問題,客戶都以為自己永遠(yuǎn)是正確的,在做生意時(shí),哪怕他是個(gè)笨蛋,你也得為他保存一份信心)。推銷策略:,要讓客戶有表現(xiàn)的機(jī)會(huì),一邊聽他高談闊論,一邊用好奇的目光注視著他。第二次帶朋友看房時(shí)讓他來介紹房屋,顯示其專業(yè),順?biāo)浦?。通常他介紹的比你好,最后讓他表現(xiàn)一下決策能力,讓他下定。
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